29 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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29 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Im Headquarter: Ungleiche Maßstäbe im Team, fehlende Inklusion und Verzögerungen bei Gehalt und Zeugnisausstellung
Hat bis 2026 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nach meinem Austritt gab es erstmal Probleme bei der Stundeneintragung, dem Resturlaub und der Gehaltsabrechnung, weshalb mein Gehalt erst unvollständig ankam. Eine Klärung und Nachzahlung des Gehalts sowie die Übermittlung des Zeugnisses erfolgten erst nach mehrfachem Nachfragen und unter Ankündigung rechtlicher Schritte.
Von der Führungskraft und dem Team gab es kaum echte Einbindung. Für mich macht die Einstellung im Nachhinein wenig Sinn, wenn im Arbeitsalltag praktisch kein Interesse an einer normalen Zusammenarbeit bestand.
Aus meiner Erfahrung kann ich daher das HQ nicht empfehlen - insbesondere wenn man nicht ins Raster passt.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre war angespannt und kühl. Ich hatte das Gefühl, dass im Team oft unterschiedlich gewertet wurde. Das hat leider für eine Stimmung gesorgt, in der man sich nicht wirklich wohlgefühlt hat. Ein echtes Miteinander auf Augenhöhe gab es für mich nicht.
Image
Das Versprechen eines diversen, offenen und inklusiven Start-ups war für mich der Hauptgrund für die Zusage. Das entsprach überhaupt nicht dem, was ich da erlebt habe.
Kollegenzusammenhalt
Echte Einbindung gab es für mich kaum; selbst bei Team-Events musste ich erst selbst nachhaken, um dabei sein zu können.
Vorgesetztenverhalten
Professionelle Führung sieht für mich anders aus. Statt objektiver Maßstäbe sah es in den Feedback-Gesprächen oft sehr unterschiedlich aus. Mein erstes Gespräch nach wenigen Wochen habe ich als extrem unsachlich und voller harter Anschuldigungen erlebt.
Arbeitsbedingungen
Die Situation am Arbeitsplatz war für mich sehr unpraktisch. Ich musste regelmäßig in Meetingräume ausweichen und dort wieder raus gehen, sobald ein Meeting anstand. Offiziell galt freie Platzwahl, im Alltag sah das aber anders aus: Kollegen, die schon länger zum Unternehmen gehörten, nutzten feste Plätze und ich musste für sie Platz machen, sobald sie zur Arbeit kamen.
Kommunikation
Mir kam die Kommunikation sehr einseitig vor: Während ich immer direkt erreichbar sein sollte, wurden meine eigenen Nachfragen oft tagelang einfach ignoriert, was auch meine Planung erschwerte.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt war meiner Meinung nach viel zu niedrig für die Verantwortung und die Aufgaben, die man hat.
Gleichberechtigung
Zwischen dem diversen Image nach außen und meinem echten Büroalltag lag für mich ein riesiger Unterschied. Am Ende war das für mich einfach mehr Schein als Sein.
Karriere/Weiterbildung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
People DepartmentPeople Operations
Danke für dein ausführliches Feedback – wir lesen es sehr genau. Endabrechnung, Urlaubsabgeltung und Zeugnis sind inzwischen geklärt und das Mehrfache Nachfragen hätte nicht sein dürfen. Den Offboarding Prozess haben wir überarbeitet. Die Einbindung und Gleichbehandlung nehmen wir sehr ernst und dem gehen wir intern nach. Für ein direktes Gespräch erreichst du uns unter people@newsoul.de
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
New Soul
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schönes und hochwertiges Ambiente, modernes Konzept und grundsätzlich eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung steht aus meiner Sicht nicht im angemessenen Verhältnis zum Anspruch und zur körperlichen Belastung der Tätigkeit. Für spezialisierte Treatments wie Deep Tissue oder Sport Massage werden entsprechende Kenntnisse, Erfahrung und körperlicher Einsatz vorausgesetzt. Trotzdem ist die Vergütung vergleichsweise niedrig. Auch eine klare Entwicklung des Stundenlohns mit zunehmender Erfahrung und zusätzlichen Qualifikationen fehlt aus meiner Sicht.
Verbesserungsvorschläge
Die Vergütung sollte stärker an der Qualifikation, Erfahrung und dem Anspruch der angebotenen Treatments ausgerichtet werden. Gerade bei körperlich anspruchsvollen und spezialisierten Massagen sollte sich der höhere fachliche und körperliche Einsatz auch entsprechend im Stundenlohn widerspiegeln. Außerdem wären transparente Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Gehaltsanpassungen wünschenswert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mitarbeiterzufriedenheit wird hier groß geschrieben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Besonders positiv empfinde ich die spürbare Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden. Auch das Miteinander im Kollegium erlebe ich als sehr aufmerksam und engagiert: Man schaut hin, interessiert sich für das, was im Unternehmen passiert, und fühlt sich mitverantwortlich. Diese Haltung habe ich bei bisherigen Arbeitgebern in dieser Form und Ausprägung noch nicht erlebt und empfinde sie daher als besonders wertvoll.
Verbesserungsvorschläge
Etwas umständlich ist die starke Aufteilung der Zuständigkeiten: Je nach Anliegen gibt es unterschiedliche Ansprechpartner, sodass man häufig erst herausfinden muss, an wen man sich mit einer bestimmten Frage wenden kann.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gehalt/Benefits
50% Rabatt auf Massagen
Arbeitsbedingungen
Im Hochsommer wurde eine Klimaanlage installiert.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist dem Arbeitgeber sehr wichtig
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Kann ich nicht empfehlen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Studios sind wirklich schön und die Kollegen sind toll.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation mit dem Area Managern, zu wenig Gehalt. Keine Kommunikation - aus meiner Sicht mehr Schein als Sein.
Gehalt/Benefits
15€ sind definitiv zu wenig, für die körperliche Arbeit. Andere Kollegen haben über ein Jahr dort gearbeitet, boten alle Massagen an und verdienen nur einen Euro mehr. Über Gehaltserhöhungen lassen die Vorgesetzten nicht mit sich sprechen.
Außerdem ist das Gehalt beim Konkurrenten Soulhouse um einiges besser.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen waren alles sehr nett. Es wird aber viel über die Vorgesetzten geredet und sich negativ über diese ausgetauscht.
Vorgesetztenverhalten
New soul arbeitet mit sogenannten „Area Managern“. Von Kollegen habe ich gehört, das eine neue Area Managerin eine Kollegin am Telefon wohl so stark angepöbelt hat, weil diese sich krank gemeldet hat.
Kommunikation
Ich persönlich habe mich nicht wohlgefühlt. Habe die Erfahrung gemacht, dass Mitarbeitende gekündigt werden ohne vorheriges Gespräch.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
People DepartmentPeople Operations
Danke für dein Feedback und die guten Worte zu Studios und Team. Eine Kündigung ohne vorheriges Gespräch entspricht nicht unserem Vorgehen. Sollte es in deinem Fall anders gelaufen sein, bedauern wir das. Die Vergütung folgt festen Gehaltsbändern mit einheitlicher Einstufung. Den geschilderten Vorfall möchten wir aufklären – bitte melde dich unter people@newsoul.de. Dein People Operations Team
Wirklich schöne Arbeitsatmosphäre
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich finde das es kaum ein Job gibt, wo wirklich so sehr auf Augenhöhe und Respekt geachtet wird. Jeder fühlt sich wertgeschätzt und es macht einfach Spaß zur Arbeit zu kommen.
Work-Life-Balance
Es ist immer möglich flexibel mit den Stunden umzugehen, es wird wirklich viel Möglichkeiten gegeben die Arbeit seinem Alltag anzupassen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch da finde ich hat NewSoul wirklich ein Auge drauf, was ich mega wichtig finde.
Kollegenzusammenhalt
Das ist auch mit am wertvollsten, alle unterstützen einander selbst wenn viele Kilometer dazwischen liegen.
Vorgesetztenverhalten
Auch in diesem Fall wird immer auf Augenhöhe kommuniziert, wodurch ich mich wohl und geschätzt fühle.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind für mich ein Traum, die Studios sind immer schön, ruhig und sogar vom Geruch herrlich.
Kommunikation
Auch dahingehend ich kann immer mit jemanden sprechen, es wird verstanden und zugehört. Egal um was es geht, es gibt eine Ansprechperson.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich, mir wird nie langweilig und die Zeit vergeht wie im Flug.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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I have been with the company for more than 2 years now and still love going to work every day.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene Kommunikation, Wachstumsmöglichkeiten, Team Spirit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Respektvoller Umgang und tolles Teamgefühl – sehr empfehlenswert.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehme und wertschätzende Atmosphäre – man kommt gerne zur Arbeit!
Work-Life-Balance
Ich finde, hier wird sehr viel Verständnis gezeigt - das Team ist wirklich empathisch und rücksichtsvoll, wenn es um persönliche Bedürfnisse geht.
Kollegenzusammenhalt
Das ist wirklich der beste Teil! Alle sind immer bereit zu helfen und füreinander da zu sein. Der Zusammenhalt im Team ist einfach großartig!
Kommunikation
Obwohl vieles online geregelt wird, funktioniert die Kommunikation sehr gut und schnell!
Interessante Aufgaben
Es ist immer etwas los, und es wird nie langweilig! Manchmal fühlt es sich wie ein Spiel an, weil man schnell reagieren muss - das macht es spannend und abwechslungsreich.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Ein inspirierender Arbeitgeber mit klarer Vision, fairen Bedingungen und echter Leidenschaft für Gesundheit.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich war leider nur für kurze Zeit im Rahmen eines Minijobs bei New Soul tätig, da sich meine privaten und beruflichen Pläne verändert haben. Dennoch habe ich in dieser kurzen Zeit durchweg sehr positive Erfahrungen gesammelt und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vieldeutig WhatsApp Gruppen.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten bei New Soul sind sehr gut planbar. Man erhält seinen Einsatzplan weit im Voraus, was eine zuverlässige Organisation des privaten und beruflichen Alltags ermöglicht.
Vorgesetztenverhalten
Man spürt, dass hinter dem Unternehmen viel Inspiration, Freude und Leidenschaft steckt.
Kommunikation
Die Kommunikation mit den Vorgesetzten ist stets offen, respektvoll und lösungsorientiert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
People DepartmentPeople Operations
Danke dir für deine tolle Bewertung und die Empfehlung 🙏 Es macht uns stolz zu lesen, dass unsere Werte, die Arbeitsweise und unsere Leidenschaft für Gesundheit bei dir angekommen sind – auch in kurzer Zeit. Dein Hinweis zu den WhatsApp-Gruppen ist wertvoll, wir schauen uns das an und optimieren weiter. Wir wünschen dir auf deinem weiteren Weg viel Erfolg und Freude – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann wieder 💫
Having a great time at New Soul, which is a very welcoming, diverse firm that is full of forward-thinking individuals
Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Very nice office space with various spots to work and interact
Image
New Soul emphasizes strongly on upholding a good image by committing to great costumer service and always listening to employers' need
Karriere/Weiterbildung
New Soul is currently working on an own Academy to be able to train therapists further
Kollegenzusammenhalt
Everyone looks out for each other, no matter if in the studios or the office
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
People DepartmentPeople Operations
Thank you for your great feedback!
It’s wonderful to hear that you’re having such a positive experience at New Soul and appreciate the welcoming and forward-thinking environment. A strong team spirit, open communication, and continuous development are key aspects of our culture, and we’re glad you feel that way. Thanks for taking the time to share your experience with us!
Even though i am a new employee, i have only good things to say.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
From the very beginning, it was clear that it was very respectful, kind and friendly. I felt very appreciated and respected with my work.
Work-Life-Balance
There is no problem towards the schedules, also there is quite a lot of flexibility to change it, aswell as opportunity to talk and review if the schedule is not working for you and you need to fix it. Again is a company very open to review and change and accommodate to the needs of the employees.
Karriere/Weiterbildung
There's a lot of support and encouragement to keep improving your knowledge and understanding of our work.
Kollegenzusammenhalt
I have nothing but good things to say, very friendly, cooperative and welcoming team. All of the team is eager to help one to another and have a great work environment.
Vorgesetztenverhalten
Great communication and resolution of 'problems'.
Very fast in investigate, solving and get back to any enquiry that an employee might have.
Arbeitsbedingungen
The company takes very seriously the ergonomics and comfort of the employees in the workplace, always searching for ways to improve it and make it better not just for the customers but for the employees.
Kommunikation
There is a lot of communication and real interest in the results but also in the wellbeing of the employees, from the performance of the therapists to any improvement that is taking place to make a better workplace.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
People DepartmentPeople Operations
Thank you for your wonderful feedback! It’s great to hear that you feel appreciated and respected from the very beginning. Creating a supportive, communicative, and flexible work environment is something we truly value, and we’re glad you experience it that way. We also appreciate you taking the time to share your thoughts.
Looking forward to many more great experiences together!
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 29 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird New Soul durchschnittlich mit 4,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6 Punkte). 90% der Bewertenden würden New Soul als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 29 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Image den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 29 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich New Soul als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.