Warum NFON nicht der Top Employer ist, der er vorgibt, zu sein.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man gibt sich Mühe, uns immer wieder etwas zu bieten. Zusätzliche Urlaubstage,Mental Health benefits etc..,
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu kleinkarierte Kontrolle und mangelhafte Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge
Bezieht die Abteilungen und einzelne Mitarbeiter mehr in eure Entscheidungsprozesse mit ein! Hört an, was jeder Einzelne zu sagen hat und trefft erst dann Entscheidungen. Wer am Partner oder Kunden sitzt kann oft mehr sagen oder kann mehr Sichtweisen einbringen als jemand, der es nicht tut. Dann muss nicht hinterher der Karren aus dem Matsch gezogen werden, weil diverse Punkte erst im Nachhinein auftauchen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist ausbaufähig. Man erhält Informationen, die man fürs Arbeiten benötigt, zu spät oder gar nicht und erfährt sie oft nur durch Zufall.
Es werden Entscheidungen getroffen bspw den Sales betreffend, ohne vorher mal mit den Mitarbeitern zu sprechen. Diese Personen sind die, die tagtäglich mit Kunden und Partnern interagieren und man wird dennoch nicht in Entscheidungen einbezogen oder vorab nach der Meinung gefragt.
0 Punkte gibt es tatsächlich für die Kommunikation beim Entlassen von Mitarbeitern. Es wird einem vorher nicht gesagt, dass man mit der Arbeit unzufrieden ist oder was man verbessern kann. Dann wird man zu einem kennenlerntermin eingeladen und einfach auf die Straße gesetzt und aus dem Gebäude eskortiert. Das ist eine unmögliche Gangart.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen in der Abteilung ist der Zusammenhalt super. Man ist meist einer Meinung und versteht sich untereinander. Abteilungsübergreifend ist das nicht immer so.
Work-Life-Balance
Mix aus Büro und Homeoffice. Bei einigen Abteilungen wird stärker kontrolliert, ob man tatsächlich von 8-17 Uhr arbeitet, weil es Hotline gibt, in die man eingeloggt sein muss, andere haben mehr Freiheiten.
Vorgesetztenverhalten
Die direkte Führungskraft- prima.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist abwechslungsreich und macht Spaß.
Gleichberechtigung
Innerhalb von Teams bei gleichen Aufgaben gibt es zu deutliche Gehaltsunterschiede. Jemand der länger da ist, aber sich deutlich weniger bemüht, darf dennoch nicht mehr verdienen als jemand, der das Team vorantreibt und sich Mühe gibt.
Arbeitsbedingungen
Insgesamt in Ordnung.
Gehalt/Benefits
Es wird zu wenig den Markt beobachtet und Gründe herangezogen, warum das Geschäft mal nicht läuft. Man strengt sich sehr an und tut viel für Partner- und Kundenzufriedenheit. Es wird oft klar gesagt, was die Gründe sind, weshalb das Geschäft nicht läuft. Dennoch wird es den Mitarbeitern zu Lasten gelegt und es gibt Gehaltskürzungen und bspw. Absage von Festen, für die alle Abteilungen das ganze Jahr hart arbeiten.
Image
Nach Außen besser als innerhalb der Firma.
Karriere/Weiterbildung
Leider werden gute Mitarbeiter oft nicht gesehen und oft werden dieselben hochgehoben, die nicht mal ansatzweise so gute Arbeit leisten. Die wichtigsten Arbeiten werden einfach so hingenommen. Man hat daher nicht wirklich die Chance, Karriere zu machen.