NFON 

AG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man gibt sich Mühe, uns immer wieder etwas zu bieten. Zusätzliche Urlaubstage,Mental Health benefits etc..,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu kleinkarierte Kontrolle und mangelhafte Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Bezieht die Abteilungen und einzelne Mitarbeiter mehr in eure Entscheidungsprozesse mit ein! Hört an, was jeder Einzelne zu sagen hat und trefft erst dann Entscheidungen. Wer am Partner oder Kunden sitzt kann oft mehr sagen oder kann mehr Sichtweisen einbringen als jemand, der es nicht tut. Dann muss nicht hinterher der Karren aus dem Matsch gezogen werden, weil diverse Punkte erst im Nachhinein auftauchen.

Image

Nach Außen besser als innerhalb der Firma.

Work-Life-Balance

Mix aus Büro und Homeoffice. Bei einigen Abteilungen wird stärker kontrolliert, ob man tatsächlich von 8-17 Uhr arbeitet, weil es Hotline gibt, in die man eingeloggt sein muss, andere haben mehr Freiheiten.

Karriere/Weiterbildung

Leider werden gute Mitarbeiter oft nicht gesehen und oft werden dieselben hochgehoben, die nicht mal ansatzweise so gute Arbeit leisten. Die wichtigsten Arbeiten werden einfach so hingenommen. Man hat daher nicht wirklich die Chance, Karriere zu machen.

Gehalt/Benefits

Es wird zu wenig den Markt beobachtet und Gründe herangezogen, warum das Geschäft mal nicht läuft. Man strengt sich sehr an und tut viel für Partner- und Kundenzufriedenheit. Es wird oft klar gesagt, was die Gründe sind, weshalb das Geschäft nicht läuft. Dennoch wird es den Mitarbeitern zu Lasten gelegt und es gibt Gehaltskürzungen und bspw. Absage von Festen, für die alle Abteilungen das ganze Jahr hart arbeiten.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen in der Abteilung ist der Zusammenhalt super. Man ist meist einer Meinung und versteht sich untereinander. Abteilungsübergreifend ist das nicht immer so.

Vorgesetztenverhalten

Die direkte Führungskraft- prima.

Arbeitsbedingungen

Insgesamt in Ordnung.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Innerhalb von Teams bei gleichen Aufgaben gibt es zu deutliche Gehaltsunterschiede. Jemand der länger da ist, aber sich deutlich weniger bemüht, darf dennoch nicht mehr verdienen als jemand, der das Team vorantreibt und sich Mühe gibt.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist abwechslungsreich und macht Spaß.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fokus der Führungriege. Vermutlich werden hier noch viele Köpfe Rollen oder das Unternehmen ausselektiert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Verteilung zwischen administrativen und operativen MA. Alle sind Häuptling, keiner setzt um. Wer sich verstecken mag, mit moderatem Gehalt hat hier die besten Möglichkeiten

Arbeitsatmosphäre

Technische Rahmenbedingungen und Kollegium gut. Atmosphärisch wird deutlich schlechter

Image

Viel Blendung durch falschauskunft

Work-Life-Balance

Viele Benefits. Der Rahmen stimmt.

Karriere/Weiterbildung

Es werden einem die internen Möglichkeiten gegeben. Budgetgebundene nicht. Führungsproblem auf C-Level Ebene

Gehalt/Benefits

Wer mit hohem Gehalt einsteigt hat alles richtig gemacht. Nachverhandlungen sind seit 3 Jahren nicht möglich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Okay

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch gut

Vorgesetztenverhalten

In meiner Abteilung gut. Wenn auf C-level Ebene geht hört man eher schlechtes

Arbeitsbedingungen

Technische Ausrüstung gut.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Fühlt sich zumindest so an

Interessante Aufgaben

Nach der Fluktuationswelle in 2024 und 2025 keine klaren Verantwortlichkeiten und Strukturen. Verantwortung nicht wirklich vorhanden und eher ein Kampf diese abzuweisen. Oberstes Management hat keine Klarheit darüber, sondern spielt das Spiel mit. Es wird auch immer mehr Management eingestellt, statt auf der operativen eben zu schauen. Btw. Bin selbst im Mittel-Management. Zuviel Administration zu wenig operation. Umsetzung kaum vorhanden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wat?

Verbesserungsvorschläge

Wir sind verloren! Da gibt es keinen Ausweg mehr. Ihr Lieben Millionäre!

Arbeitsatmosphäre

Wenn es HO nicht geben würde : nicht ausstehbar.

Image

Noch!

Work-Life-Balance

Man(n) sollte nicht von 40h ausgehen.

Karriere/Weiterbildung

Karriere: ja, wenn Du andere abschiesst!

Gehalt/Benefits

Untere Erwartungshaltung!

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der nächste.

Vorgesetztenverhalten

Die kämpfen alle um sich selbst und freuen sich darüber, noch dabei sein zu dürfen!

Arbeitsbedingungen

Büros, egal wo. Absolut ok.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Ok. Wenn es keine Ausfälle gibt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie bereits erwähnt, ist NFON sehr gut darin, kluge Köpfe zu gewinnen, die auch vom Mindset gut zum bestehenden Team passen. Das arbeiten macht spaß

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Individuelle Unzufriedenheit breitet sich aus und wirkt sich letztlich auch auf das gesamte Team aus.

Verbesserungsvorschläge

NFON versteht es sehr gut, kluge Köpfe zu gewinnen – hat jedoch große Schwierigkeiten, diese langfristig zu halten. Hier muss sich etwas ändern: Den Mitarbeitenden sollte eine klare Perspektive geboten werden.

Arbeitsatmosphäre

Die ersten Jahre bei NFON waren wirklich spannend. Ich habe viel gelernt und durfte viele interessante Projekte begleiten. Mit der Zeit wiederholt man jedoch immer wieder dieselben Fehler. Das führt irgendwann zu Frust in der Belegschaft, wenn die „Lessons Learned“ regelmäßig ignoriert oder übersprungen werden.

Work-Life-Balance

Bei NFON habe ich gelernt, mich selbst zu schützen und auch mal Nein zu sagen, wenn Arbeitsaufträge nicht passen. Wer das beherrscht, kann eine gute Work-Life-Balance erreichen. Wer das nicht kann, wird es hier schwer haben.

Karriere/Weiterbildung

Workshops mit dem gesamten Team fanden immer wieder statt. Individuelle Weiterbildungen wie Scrum, PRINCE2 oder ITIL wurden hingegen nur selten gefördert.

Kollegenzusammenhalt

Abteilungsübergreifend kommt es natürlich hin und wieder zu Reibungen, aber grundsätzlich stehen die Kolleginnen und Kollegen füreinander ein.

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich schätze Vorgesetzte, die intern Klartext reden und ihr Team auch mal deutlich zur Verantwortung ziehen, wenn Fehler passieren – aber nach außen hin vor allem Schutz bieten.
Bei NFON hatte ich oft den Eindruck, dass Führungskräfte es allen recht machen wollten – sowohl dem Management als auch dem Team – und dabei kritische Themen eher beschwichtigt wurden. Wenn es dann zu Problemen kam, hatte meist das Team die Nachteile zu tragen.

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Fitness Studio, Obstkorb, Altersvorsorge, essenszulage

Gleichberechtigung

Innerhalb eines Professional-Levels gibt es häufig erhebliche Gehaltsunterschiede.

Interessante Aufgaben

Während meiner Zeit bei NFON hat das Unternehmen stark expandiert. Das war sehr spannend und hat mir viel im Bereich Projektmanagement und im Umgang mit kulturellen Barrieren beigebracht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige tolle Kolleg:innen, mit denen Zusammenarbeit wirklich Spaß macht und auf Augenhöhe stattfindet. Die Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum Home Office bieten viel Flexibilität und tragen zur Work-Life-Balance bei. Auch der direkte Kontakt zu spannenden Partnerunternehmen kann in manchen Rollen bereichernd sein – wenn man den nötigen Freiraum bekommt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In den letzten zwei Jahren wurden gravierende Fehlentscheidungen auf C-Level- und Head-of-Ebene getroffen. Menschen ohne Führungsqualifikation oder fachliche Eignung wurden in Schlüsselpositionen gehoben – mit massiven Folgen: Zahlreiche fähige Mitarbeitende haben das Unternehmen frustriert verlassen. Die Unternehmenskultur wurde systematisch zerstört, Vertrauen abgebaut und ein Klima der Unsicherheit geschaffen. Offboarding-Prozesse verlaufen unstrukturiert, oft respektlos. Zudem fehlt es an Transparenz, echter Wertschätzung und fairer Bezahlung. Entscheidungen wirken willkürlich und getrieben von persönlichen Interessen, statt durchdacht und im Sinne des Unternehmens.

Verbesserungsvorschläge

-Kompetenzen über persönliche Nähe oder Loyalität stellen – Führung gehört in fähige, nicht in machtgetriebene Hände.

- Echte Feedback- und Fehlerkultur auf allen Ebenen etablieren, nicht nur auf dem Papier.

- Unternehmenswerte nicht als PR-Floskel nutzen, sondern wirklich leben – vor allem auf C-Level.

- Transparenz in Entscheidungen und klare Kommunikation statt politischem Taktieren.

- Kulturwandel aktiv gestalten: mit ehrlichem Change Management und nicht durch blinden Aktionismus.

- Mitarbeitende wieder in den Mittelpunkt stellen – wer bleibt, sollte auch gesehen und entwickelt werden.

Arbeitsatmosphäre

Nur durch Homeoffice und Dienstreisen halbwegs auszuhalten. Vor Ort herrscht Misstrauen, Unsicherheit und Zynismus.

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Extern immer schlechter – intern längst am Boden.

Work-Life-Balance

Definitiv einer der wenigen positiven Aspekte: Dank Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Regelung ist die Work-Life-Balance sehr gut. Wer eigenverantwortlich arbeitet, kann sich seine Zeit flexibel einteilen – das schafft Freiräume und reduziert den Alltagsstress deutlich.

Karriere/Weiterbildung

Nicht existent. Keine Förderung, keine Entwicklung, kein Interesse.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im operativen Team ist überwiegend gut – viele Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig, der Austausch ist offen und respektvoll. Gerade in schwierigen Phasen ist das ein echter Lichtblick. Allerdings gilt: Man sollte genau wissen, mit wem man was teilt. Vertrauen ist nicht überall angebracht, da Informationen in die falschen Kanäle schnell zu Nachteilen führen können. Vorsicht ist also trotz guter Stimmung geboten.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetzte agieren größtenteils integer, offen und nahbar. Der Umgang ist respektvoll, menschlich und von echter Fehlerkultur geprägt – man fühlt sich ernst genommen und gehört. Leider ändert sich das schlagartig, sobald man eine Ebene höher schaut: Auf Head-of- und C-Level dominieren Ego, Unsicherheit und politische Motive. Hier fehlt es an Führungsstärke, Klarheit und Verantwortungsbewusstsein – stattdessen wird Druck weitergegeben, Verantwortung abgeschoben und Kritik ignoriert.

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Zu Beginn waren viele Aufgaben spannend und boten Gestaltungsspielraum. Mit der Zeit wurden jedoch immer mehr Entscheidungen zentralisiert und strategisch fragwürdig getroffen. Das führt dazu, dass operative Aufgaben zunehmend monoton und inhaltlich belanglos werden. Eigeninitiative wird selten gefördert, und wirklich interessante Projekte landen oft in den falschen Händen oder verlaufen im Sande.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Partner, die ein gutes Potenzial für eine Zusammenarbeit mitbringen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unauthentisch, toxische Strukturen, die dazu führen, dass gute Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Unfaire Bedingungen, intransparente Ziele und schlechte Bezahlung. Unorthodoxes Verhalten intern und extern.

Verbesserungsvorschläge

Professionelles Change Management, statt egogetriebenen und manipulativen Menschen, das Ruder zu überlassen.

Arbeitsatmosphäre

Durch Home Office und Dienstreisen lässt sich die schlechte Atmosphäre aushalten

Image

Immer schlechter.

Work-Life-Balance

Ist okay

Karriere/Weiterbildung

Keine Personalentwicklung. Keine Investition in menschliche Ressourcen.

Gehalt/Benefits

Nicht marktgerecht und uninteressant.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Ebene an

Vorgesetztenverhalten

Unfassbar unprofessionell

Arbeitsbedingungen

Unter dem Standard

Kommunikation

Gleichberechtigung

Kann man nicht sagen, dass es fair ist.

Interessante Aufgaben

Immer langweiliger

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit Mitarbeitern, die Damen aus HR könnte man auch als Eisprinzessinen bezeichnen, im On-Boarding noch freundlich. Offboarding können sie nicht, nachdem man alles persönlich nimmt.

Verbesserungsvorschläge

Verkauft die Bude, nur so könnte es nochmals was werden. Aber selbst Gamma wollte euch nicht mehr.

Arbeitsatmosphäre

Es regiert die Angst, und damit wird auch gearbeitet. Prozesse sind eine Katastrophe, Produkt von ausfällen geprägt. Unzufriedene Kunden, Partner welche das Produkt hinterfragen. Nicht Konkurrenzfähiges Produkt durch fehlende Features.

Image

Das Marketing macht alles schön Bunt

Work-Life-Balance

Kommt auf die Abteilung an

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht.

Gehalt/Benefits

Keine Sozialleistungen. Kein Ausgleich zur Inflation, Zuschuss zu einer privaten Rente und EdenRed. Kein Urlaubs-oder Weihnachtsgeld

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man trennt müll

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen versuchen sich gegenseitig zu halten. Der Vertrieb ist aber schwer gebeutelt, ein High-Performer schaute nicht zu und ging, und wie so oft folgten weitere.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt's da welche ?

Vorgesetztenverhalten

Vertrieb 4 Führungskräfte in 3 Jahren, dies sagt alles. Aber man macht lieber Leute zu Head of welche keine Ahnung hatten bzw. haben.

Arbeitsbedingungen

Equipment ist zeitgemäß

Kommunikation

Gleichberechtigung

Bei manchen Personen muss man sich aber Fragen wie die Position erreicht wurde

Interessante Aufgaben

Nur der Bezug zu den Partnern ist das Highlight, den Rest kann man vergessen.