Geschäftsleitung ohne Führungskompetenz
Gut am Arbeitgeber finde ich
Derzeit leider gar nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ist aus den o.g. Punkten wohl ersichtlich.
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsführung sollte dringend an ihrer Führungskultur arbeiten. Dazu gehören für mich insbesondere:
Mehr Empathie und Wertschätzung im Umgang mit Mitarbeitern
Ein professioneller und respektvoller Umgang, auch bei Kritik
Mehr Verständnis für die tatsächlichen Anforderungen des Vertriebs
Weniger unnötige Hürden und mehr Unterstützung für die Mitarbeiter
Probleme lösungsorientiert angehen, anstatt zusätzliche Probleme zu schaffen
Absprachen und Zusagen verbindlich einhalten
Mitarbeiter ernsthaft in Veränderungsprozesse einbeziehen
Kritik nicht nur anhören, sondern daraus auch konkrete Maßnahmen ableiten
Vorhandenes Potenzial erkennen, fördern und tatsächlich nutzen
Die Ursachen der hohen Fluktuation ehrlich analysieren
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre leidet aus meiner Sicht insbesondere unter der fehlenden Wertschätzung und der Art, wie mit Mitarbeitern umgegangen wird.
Wer Verantwortung übernimmt, Verbesserungsvorschläge macht oder versucht, Dinge voranzubringen, sollte dabei unterstützt werden. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass engagierten Mitarbeitern durch unnötige Vorgaben, Entscheidungen oder fehlende Unterstützung die Arbeit erschwert wird.
Das ist besonders enttäuschend, weil dadurch Motivation und Eigeninitiative verloren gehen können.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist für mich persönlich einer der wenigen positiven Punkte. Manche Kollegen unterstützen sich gegenseitig und versuchen, Probleme gemeinsam zu lösen. Leider gibt es aber auch diejenigen, die weniger bis gar nicht teamfähig sind und eher gegeneinander arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist aus meiner Sicht einer der größten Schwachpunkte des Unternehmens. Insbesondere die Geschäftsführung lässt es meiner Erfahrung nach an Empathie, Führungskompetenz und einem angemessenen Umgang mit Mitarbeitern vermissen.
Besonders kritisch sehe ich, dass Mitarbeiter teilweise vor anderen Kollegen gemaßregelt werden. Eine solche Art der Kommunikation ist weder wertschätzend noch professionell und trägt nicht zu einem gesunden Arbeitsklima bei.
Hinzu kommt, dass Entscheidungen und Vorgaben teilweise getroffen werden, ohne die praktische Situation der Mitarbeiter ausreichend zu berücksichtigen. Statt gemeinsam nach Lösungen zu suchen, entsteht nicht selten der Eindruck, dass den eigenen Mitarbeitern eher Steine in den Weg gelegt werden. Eigeninitiative und Engagement werden dadurch eher ausgebremst als gefördert. Personalführung sieht meiner Meinung nach anders aus.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind in vielerlei Hinsicht verbesserungswürdig.
Die aktuelle Fluktuation spricht aus meiner Sicht eine deutliche Sprache. Es herrscht ein auffälliges Kommen und Gehen, was zumindest die Frage aufwirft, warum es dem Unternehmen nicht gelingt, Mitarbeiter langfristig zu halten.
Anstatt die Ursachen ausschließlich bei den Mitarbeitern zu suchen, sollte die Geschäftsführung meines Erachtens kritisch hinterfragen, welchen Anteil Führung, Kommunikation, Arbeitsbedingungen und fehlende Entwicklungsmöglichkeiten daran haben.
Kommunikation
Die Kommunikation ist aus meiner Sicht deutlich verbesserungsbedürftig. Es wird häufig eher übereinander als miteinander gesprochen. Kritik wird zwar entgegengenommen, Konsequenzen oder konkrete Veränderungen bleiben jedoch aus.
Absprachen und Zusagen werden zudem nicht immer eingehalten. Dadurch entsteht eine Situation, in der Mitarbeiter regelmäßig selbst nachfassen, erinnern und hinter bereits besprochenen Themen herlaufen müssen.
Auf Dauer ist das nicht nur ineffizient, sondern auch demotivierend.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung empfinde ich als wenig transparent und teilweise schwer nachvollziehbar. Es fehlt an klar erkennbaren Kriterien dafür, wie Gehälter festgelegt und entwickelt werden.
Dadurch entsteht zumindest der Eindruck, dass nicht ausschließlich Leistung, Verantwortung und Erfahrung ausschlaggebend sind. Eine nachvollziehbare und transparente Vergütungsstruktur würde hier wesentlich mehr Vertrauen schaffen.