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21 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 86%
Score-Details

21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

sehr familiäres Umfeld, locker, dennoch fordernd, langfristig angelegte Planung

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

sehr familär, locker aber dennoch fordernd

Work-Life-Balance

durch Gleitzeit und positionsabhänigiger Homeoffice-Möglichkeit recht gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

aufgrund der Thematik ein sehr hohes Umweltbewußtsein

Kollegenzusammenhalt

die meisten Kollegen sind hilfsbereit und freundlich

Umgang mit älteren Kollegen

es gibt ältere wie auch jüngere Kollegen, bunt gemischt

Vorgesetztenverhalten

der Chef ist direkt, aber fair

Arbeitsbedingungen

freundliche und helle Büros, gut erreichbar, aktuelle Technik

Kommunikation

man kann zu Vorgesetzten oder dem Chef gehen und sofort Dinge besprechen

Gleichberechtigung

sowohl im administrativen als auch im Außendienst hoher Frauenanteil

Interessante Aufgaben

eine das allgemeine Leben betreffende, oft in den Hintergrund tretende Thematik, Aufgabenbereich zugeschnitten auf Mitarbeiter


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Michael KapplGeschäftsleitung / Personalleitung

Vielen Dank für Ihre sehr positive und differenzierte Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und die Entwicklungsmöglichkeiten so hervorheben – genau diese Punkte sind ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen, ist für uns das größte Kompliment.

Auch Ihr konstruktives Feedback nehmen wir dankbar an. Themen wie interne Kommunikation oder Prozesse entwickeln wir kontinuierlich weiter, um uns als Arbeitgeber stetig zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einsatz – wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit!

Michael Kappl
Geschäftsleitung / Personalleitung

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Kommunikation mangelhaft, Erwartungen werden nicht transparent gemacht

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Habe sehr motiviert angefangen hier zu arbeiten, war jedoch sehr schnell ernüchtert wie hier mit Mitarbeitern umgegangen wird. Angespannt und wenig offen. Es fehlt an direkter Kommunikation und einem respektvollen transparenten Umgang miteinander.

Work-Life-Balance

Überstunden sind an der Tagesordnung

Kollegenzusammenhalt

Man ist auf sich alleine gestellt, ohne klare Orientierung, ohne regelmäßiges Feedback und ohne nachvollziehbare Standards.

Vorgesetztenverhalten

Gar nicht transparent. Entscheidungen und Einschätzungen werden nicht offen kommuniziert, sondern getroffen ohne die betroffene Person einzubeziehen

Kommunikation

Selbst dieser eine Stern ist schon zu viel. Die Kommunikation ist von Anfang an äußerst mangelhaft. Erwartungen wurden nicht klar formuliert, Rückmeldungen fanden kaum statt und Einschätzungen werden hinter dem Rücken getroffen, anstatt diese offen anzusprechen. Ein direkter klärender Austausch blieb vollständig aus.


Gehalt/Benefits

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Michael KapplGeschäftsleitung / Personalleitung

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Auch wenn wir Ihre Bewertung sehr kritisch lesen, nehmen wir die angesprochenen Punkte ernst. Besonders Hinweise zu Kommunikation, Führungsverhalten und persönlichem Umgang sind für uns wichtige Impulse, da sie direkt die Zusammenarbeit im Alltag betreffen.

Uns ist bewusst, dass wir als wachsendes Unternehmen nicht in allen Bereichen perfekt sind. Gerade bei interner Abstimmung und Transparenz arbeiten wir kontinuierlich daran, Prozesse zu verbessern und klarer zu gestalten. Dass dies im Einzelfall anders wahrgenommen wurde, bedauern wir.

Bezüglich des angesprochenen Umgangstons möchten wir betonen, dass ein respektvoller und wertschätzender Umgang für uns eine zentrale Grundlage darstellt. Sollten hier andere Erfahrungen gemacht worden sein, entspricht das nicht unserem Anspruch. Wir reflektieren solche Rückmeldungen intern sehr ernsthaft.

Gleichzeitig ist es uns wichtig zu erwähnen, dass viele Kolleginnen und Kollegen insbesondere das menschliche Miteinander, die Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Flexibilität im Arbeitsalltag positiv hervorheben . Unser Ziel ist es, diese Stärken weiter auszubauen und gleichzeitig an den genannten Schwächen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bereit sind, Ihre Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch mit uns zu vertiefen. Nur so können wir konkret an Verbesserungen arbeiten.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Michael Kappl
Geschäftsleitung / Personalleitung

Mehrfachbewertung

TOP Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Kommunikation

Kommunikation ist verbesserungswürdig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolles Unternehmen, kleine Schwächen

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Sinzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Tolle Kollegen und Kunden
- Fokus auf Qualität statt Quantität
- Sehr menschlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- App
- Keine Privatnutzung der Firmenwagen
- Als Techniker bekommt man nur wenig mit

Verbesserungsvorschläge

- Interne Kommunikation verbessern
- Mehr Feedback für die Qualität der Arbeit
- Verbesserung der App in Sachen Handhabung, Design und Funktionalität

Arbeitsatmosphäre

Abhängig von der Region hat man miese bis tolle Kollegen. Während der Arbeitszeit wird man aber nur selten gestört. Solange man ein paar Verbündete hat, mit denen man sich austauschen kann, hält man auch das häufige Hinterherräumen aus. Die Kollegen aus dem Innendienst sind alle sehr nett und sympathisch. Ich freue mich richtig auf die nächste Feier mit dem ganzen Haufen. Während der Arbeitszeit hat man meistens seine Ruhe, falls man möchte.

Image

Von Kunden hört man nur Gutes. Viele freuen sich, wenn wir zur Einrichtung kommen. "Endlich mal jemand kompetentes", etc.
Außerhalb unserer Kunden kennt uns (bei mir in der Region) niemand. Man wird ständig gefragt, wo man unseren Honig zu kaufen bekommt oder ob man nur Wespennester macht. Da Diskretion in Deutschland aber nun mal zum Berufsbild gehört und unsere Kunden Rufschädigung zu fürchten haben, falls jemand schnallt, dass der Kammerjäger im Haus ist, finde ich das nachvollziehbar.

Work-Life-Balance

Die Arbeitsbelastung empfinde ich für mich schon als hoch und Überstunden sind an der Tagesordnung. Wenn man seine Arbeit nur halbherzig macht, ist vermutlich beides nicht der Fall, aber ich gebe mir gerne Mühe. Das wird auch gesehen und geschätzt.

Karriere/Weiterbildung

Die benötigten Lehrgänge werden komplett von der Firma bezahlt. Man wird für die Dauer freigestellt und bei Bedarf bekommt man das Hotel ebenfalls gestellt. Wer gute Arbeit leistet, kann sicherlich auch über die Lehrgänge hinaus weitergebildet werden, auch wenn es hierzu keine Kommunikation gibt.

Gehalt/Benefits

Dafür, dass einem die Lehrgänge bezahlt werden und das Unternehmen somit in Vorkasse geht, kann man sich nicht beklagen. Bei steigender Qualifikation gibt es entsprechend mehr Gehalt. Überstunden werden standardmäßig ausbezahlt, man kann sie aber auch abfeiern. Durch Spesen und Prämien für Bereitschaft oder Nachtarbeiten verbessert sich das Gehalt nochmal deutlich.
Mir persönlich fehlt nur ein Firmenwagen inklusive Privatnutzung, was derzeit wohl nur den höheren Technikern vorbehalten ist.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich kann man mit allen Kollegen arbeiten. Falls das mal nicht so ist, erledigt sich die Sache früher oder später von selbst.

Vorgesetztenverhalten

Einen richtigen Vorgesetzten hat man auf der Straße nicht. Die QS ist durch die Bank hoch anständig und auch die Führungsebene ist okay. Selten wird sich mal im Ton vergriffen, aber wir sind alle nur Menschen und meiner Meinung nach steckt dahinter keine böse Absicht.

Arbeitsbedingungen

Wenn es einem an Werkzeug oder Material fehlt, dann nur, weil man selbst nicht darum gebeten hat. Die Technik und digitale Dokumentation hingegen ist ein ständiger Krampf. Es gibt das Gerücht, dass unsere Tablets zu wenig Ressourcen hätten, damit die App gut funktioniert, also ist das evtl. auch ein Minuspunkt. Entweder sollten die Geräte erneuert oder die App optimiert werden.
Die Kastenwagen haben nur selten eine Rückfahrkamera (erst bei einem Kollegen gesehen). Da wir meistens vorwärts einparken müssen, um hinten an unser Material zu kommen, fühlt sich das ausparken dann wie ein Glücksspiel an. Klar, bei dem Fuhrpark muss man nehmen, was man findet, aber sollte das wirklich zu Lasten der Sicherheit gehen?

Kommunikation

Man wird selten über Personalveränderungen im Innendienst informiert. Für die meisten Großkunden kennt man seine Ansprechpartner, aber Urlaubsvertretung wird bspw. nur von der Geschäftsleitung, dem Einkauf sowie dem Fuhrparkmanagement kommuniziert. Außerdem gibt es kein Feedback zur eigenen Arbeit, wenn das die anderen Techniker nicht machen.
Im Außendienst hat jeder seinen eigenen Stil. Es gibt Arbeitsanweisungen, die aber nicht jeder zu kennen scheint. Dadurch muss man entweder viel ignorieren oder man räumt nur auf. "Best Practices" im Umgang mit der eigenen App oder wie Aufkleber auszusehen haben gibt es, aber auch die werden von jedem (selbst von der QS) anders aufgefasst. Hier würde ich mir auch intern mehr Fortbildung wünschen, sodass alle auf dem gleichen Stand sind.

Gleichberechtigung

Hier arbeiten alle Seite an Seite.

Interessante Aufgaben

Je besser die eigene Arbeit desto spannender die Aufträge, mit denen man konfrontiert ist. Glücklicherweise macht man hin und wieder aber auch mal einfache Sachen, was unterm Strich zu einem großartigen Mix führt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Michael KapplGeschäftsleitung / Personalleitung

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere das Führungsverhalten und die Kommunikation teilweise negativ erlebt haben. Ein respektvoller Umgang und klare Abstimmungen sind für uns zentrale Werte, an denen wir kontinuierlich arbeiten.

Gleichzeitig freut es uns, dass Sie auch positive Aspekte wie Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen wahrgenommen haben. Genau dort möchten wir weiter ansetzen und uns als Arbeitgeber insgesamt verbessern.

Für einen direkten Austausch stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung – denn nur im Dialog können wir konkret dazulernen.

Michael Kappl
Geschäftsleitung / Personalleitung

Mehrfachbewertung

9 Jahre angestellt. Also sehr guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gehalt/Benefits

Sozial Leistungen geht nicht besser !


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber, jeder bekommt eine Chance

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Sinzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich so angenommen wurde wie ich bin, man kann über viele Sachen einfach menschlich auch reden.. das ist sehr familiär..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie gesagt, der Lohn könnte hoher sein, ein Auto zur privaten Nutzung wäre gut. Und der Umgangston manchmal vom Chef selber

Verbesserungsvorschläge

Der Geschäftsinhaber, sollte ein wenig an seiner Empathie arbeiten und nicht direkt aus der Haut fahren, bzw unter die Gürtellinie gehen und persönlich werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist auf der Straße ganz okay, man hat seinen eigenen Kundenstamm,man kennt sich usw..

Image

Das Image der Firma empfinde ich als gut.. Kunden sind meist immer zufrieden wenn wir da waren. Ausnahmen gibt es immer

Work-Life-Balance

Würde ich als gut bezeichnen, man kann früh um 5 anfangen (je nach Kunde) oder um 8... Mal 10 Std arbeiten oder man sagt heute nur 6.. mit Rücksprache geht das alles l..

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen , Hotelübernachtung usw wird alles bezahlt. Das ist Klasse

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen gibt es natürlich immer welche die aus der Reihe tanzen, in meinem Bereich sind die Kollegen sehr korrekt hilfsbereit,man telefoniert gast jeden Tag und fragt wie es ist

Vorgesetztenverhalten

Da habe ich leider schon paar Mal negative Erfahrungen leider machen müssen, was mich auch verletzt hat. Da gerade die Führungskraft respektvoll zu den Mitarbeitern sein sollte.

Arbeitsbedingungen

Wie oben schon erwähnt... Im großen und ganzen okay

Kommunikation

Manchmal schwierig, da in einigen internen Bereiche die Leute immer mal wechseln und man so im Außendienst oft keine aktuelle Nummer und zurodnung des Bereiches hat.

Gehalt/Benefits

Ich weiß das es bei anderen mehr Gehalt gibt, und ein Auto welches man auch privat nutzen kann, das stört mich schon sehr.
Aber Spesen Überstunden wird bezahlt .. Zeitabrechnung alles genau über die App..

Gleichberechtigung

Glaube Gleichberechtigung in der Firma selber ist anders als bei den Technikern auf der Straße... Aber jeder bekommt eine Chance.. in der Hinsicht wird jeder gleich behandelt... Strengst dich und kannst was, bekommt jeder eine Chance.

Interessante Aufgaben

In meinem Bereich habe ich zum größten Teil Lebensmittelbetriebe. Sehr wenig privat Kundschaft,aber das stört mich nicht all zu sehr..


Umgang mit älteren Kollegen

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Es ging Berg ab.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gutes Personal hat seinen Preis

Arbeitsatmosphäre

Nur Stress

Image

War schon mal besser

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst am nähsten

Vorgesetztenverhalten

Nicht nennenswert

Kommunikation

Unterirdisch

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier


Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Michael KapplGeschäftsleitung / Personalleitung

Sehr geehrte(r) Ex-Kollegin / Ex-Kollege,

vielen Dank für diese ausführliche und umfangreiche Bewertung! Dank Kommentaren wie diesem, ist es uns möglich, die Arbeitsstrukturen und die Arbeitsatmosphäre deutlich zu verbessern.
Wir werden alles daran setzen um die von Ihnen aufgezeigten "Missstände" zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kappl
Geschäftsleitung / Personalleitung

Super Arbeitgeber!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Sinzig gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr locker Betriebsklima! Jeder wird mit DU angesprochen. Von dem Vorgesetzten wird man für gute Arbeit auch gelobt. Wenn was bei Kunden schif läuft regeln das die Vorgesetzen

Image

Habe mitbekommen das viele von anderen Firmen zu uns wechseln wollen und auch schon gekommen sind.

Work-Life-Balance

Man arbeitet Gleitzeit. Es ist kein Problem auch spontan einen Tag frei zu bekommen wenn die Aufträge es zulassen ein Anruf in der Personalabteilung reischt aus

Karriere/Weiterbildung

Wenn man Schädlingsbekämpfung nicht gelernt hat bekommt man Kurse bezahlt. Wenn man sie geschafft hat gibt es auch mehr Geld.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist sehr gut. Am Anfang wenn man noch lernt etwas weniger aber wenn man alle Scheine hat bekommt man viel mehr. Andere zahlen nicht so viel. Spesen werden auch bezahlt und Überstunden auch, oder man macht dafür frei.

Kollegenzusammenhalt

Ich denke sehr gut. Ein paar Leute die immer alles schlecht machen haben wir auch aber auf die darf man nicht hören

Umgang mit älteren Kollegen

Älterne Kollegen haben viel Erfahrung und machen gute Arbeit!

Vorgesetztenverhalten

Geschäftsleitung ist sehr nett und hilft auch mal bei private Problemen und hört einem zu wenn man Sorge hat. Möchte leider nur immer alles als Email. Ist manchmal nervig aber so kann man sehen ob man es geschickt hat. Man bekommt immer Antwort!
Qualitätsicherung ist oft unterwges und kontolliert. Wer gute Arbeit macht wird auch gelobt. Kleine Fehler werden besprochen und erklärt wie es besser geht.

Arbeitsbedingungen

Handy und Tablett von Firma werden für Doku genutzt. Firmenautos werden regelmäßig Inspektion gemacht und sind gut für die Arbeit zu nutzen.
Kleidung bekommt man von Firma immer neu, wenn etwas kaputt ist.

Kommunikation

Wichtige Informationen werden weitergegeben. Ansonsten so wie überall anders auch

Gleichberechtigung

Frauen und Männer arbeiten hier als techniker und Büro.

Interessante Aufgaben

Für mich sehr interessant da ich was anderes gelernt habe. Man kann hier viel lernen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Klasse ,

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Sinzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten,viel Verständnis für Arzttermine oder sonstiges,gute vernünftige Kunden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich gesagt wie in jedem anderen Betrieb nur Kleinigkeiten.

Verbesserungsvorschläge

Privatnutzung für die Firmenwagen und mehr Urlaubstage

Karriere/Weiterbildung

Alle erforderlichen Scheine werden hier übernommen

Arbeitsbedingungen

Alles was erforderlich ist wird hier gestellt,Sonderwünsche werden zudem Berücksichtigt

Kommunikation

Der Firmeninhaber ist immer erreichbar


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

TOP Arbeitgeber der jedem eine Chance gibt!!!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Sinzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder bekommt hier seine Chance. Man kann immer auf den Vorgesetzen zu gehen, auch wenn es oft schwierig ist ihn alleine anzutreffen.

Verbesserungsvorschläge

Die Gehälter an die hohen Lebenskosten bisschen anpassen.

Arbeitsatmosphäre

fast immer gut

Image

habe noch nicht viel schlechtes gehört

Karriere/Weiterbildung

Man hat die Chance auf Weiterbildungen

Gehalt/Benefits

über Gehalt meckert man immer ;-)

Kollegenzusammenhalt

mit den meisten sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

wird Rücksicht genommen

Vorgesetztenverhalten

sehr sehr gut

Arbeitsbedingungen

Fitnessstudio, Sauna, Sonnenbank

Kommunikation

gut auch wenn man ab und an nachfragen muss

Interessante Aufgaben

abwechslungsreiche Arbeit


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 21 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird noBaxx durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Immobilien (3,6 Punkte). 86% der Bewertenden würden noBaxx als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 21 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Karriere/Weiterbildung und Interessante Aufgaben den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 21 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich noBaxx als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.