Es könnte so schön sein...
Verbesserungsvorschläge
Diese Maßnahmen würden dem Betriebsklima unmittelbar zugute kommen:
Angemessene Bezahlung derjenigen, die sich hier wirklich Mühe geben.
Kündigung der Dauerkrankfeierer und eines leitenden Angestellten, der bei den Mitarbeitenden für seinen aggressiven und lautstarken Kommunikationsstil bekannt ist.
Arbeitsatmosphäre
Meine Erfahrung: wenn selten mal gelobt wird, ist das Lob ehrlich.
Image
Meine Erfahrung: Das bei den Klienten vorhandene positive Image wird intern anders wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Meine Erfahrung: Die alteingesessenen Mitarbeiter haben ihre Urlaubszeiten innerhalb des Jahres seit Jahren "reserviert". Kommt man denen mit einem eigenen Urlaubswunsch in die Quere, ist der Konflikt vorprogrammiert.
Karriere/Weiterbildung
Meine Erfahrung: Weiterbildung wird bedingt unterstützt. Für eine bessere Qualifikation wird man jedoch nicht auch automatisch besser / angemessen bezahlt.
Gehalt/Benefits
Meine Erfahrung: Gehalt wird pünktlich gezahlt, ist aber deutlich unter TVöD-Tabelle (mehrere hundert Euro) bei Vergleich mit gleicher Qualifikationsstufe im TVöD. Sozialleistung: Deutschlandticket, mehr ist nicht drin.
Kollegenzusammenhalt
Meine Erfahrung: Es gibt zwei Gruppen, die sich gegenseitig nicht ausstehen können. Geredet wird wenig miteinander, sondern meist übereinander - hintenrum natürlich.
Umgang mit älteren Kollegen
Meine Erfahrung: älteren Kolleginnen ca. 7-9 Jahre vor der Rente wurden mehrfach Gehaltserhöhungen verweigert, weil fest damit gerechnet wird, dass diese sich vor dem Renteneintritt aufgrund ihres Alters sowie aufgrund mangels sicherer Computerkenntnisse nicht mehr weg bewerben werden.
Vorgesetztenverhalten
Meine Erfahrung: Anweisungen und Entscheidungen werden von oben herab gegeben, ohne besondere Begründung. Wenig Mitspracherecht. Regelmäßiger Satz eines leitenden Angestellten, der bei den Mitarbeitenden für seinen aggressiven und lautstarken Kommunikationsstil bekannt ist: "Wir sind hier nicht bei 'wünsch dir was', sondern bei 'so ist es'."
Arbeitsbedingungen
Meine Erfahrung: Räume und technische Ausstattung sind in Ordnung.
Kommunikation
Meine Erfahrung: Keine regelmäßigen Meetings mit allen, Kommunikation von oben: nur selektiv und nur zwischen Tür und Angel.
Gleichberechtigung
Meine Erfahrung: wir Frauen werden bezüglich der Gehaltshöhe so kurz wie möglich gehalten.
Interessante Aufgaben
Meine Erfahrung: Zwar sind die Aufgaben in Vorbereitung und Abwicklung durchaus anspruchsvoll und interessant. Leider ist jedoch die Arbeitsbelastung stark ungleich verteilt. Einzelne Kolleginnen leisten fast jeden Tag eine bis zwei Überstunden (die nicht offiziell erfasst werden) während andere täglich mehrere Raucherpausen in Anspruch nehmen und pünktlich in den Feierabend gehen.