Ocon

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Starke Unterstützung und Förderung von Mitarbeitern. Unterstützung bei den Fahrtkosten (VVS-Ticket). Der Lohn kommt zuverlässig (das hatte ich auch schon anders erlebt).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt könnte höher ausfallen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Wie in einer Mannschaft. Alles halten zusammen und helfen anderen wenn jemand Fragen hat. Sehr angenehm, kannte ich bisher noch nicht in dieser Form.

Work-Life-Balance

Ich mache viel Sport und habe somit immer einen guten Ausgleich.

Karriere/Weiterbildung

Für alle die wollen möglich.

Kollegenzusammenhalt

1a. Ich bin immer gerne zur Arbeit gegangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein Unterschied zu jungen Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Fachlich sehr kompentent und trotzdem per du und frendschaftlich.

Arbeitsbedingungen

Gut finde ich.

Kommunikation

Sehr international, denn in diesem Projekt sind viele Sprachen vertreten. (Ich glaube um die 20).

Gehalt/Benefits

Da ist noch Potenzial nach oben. Aber ocon ist nicht Daimler das muss einem klar sein.

Gleichberechtigung

Ja, es wurden alle neuen Kollegen (auch ich) sehr herzlich aufgenommen.

Interessante Aufgaben

Ja absolut. Es ist ein technischers Projekt und ich wurde fast 5 Monate eingearbeitet bis ich alleine arbeiten konnte. Aber dadurch natürlich sehr abwechslungsreich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interesse an den Angestellten. Respektvolles miteinander.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unterschiedliche Arbeitszeiten jede Woche. Ich habe 2 Kinder und muss planen, darauf wirde Rücksicht genommen. Sonst hätte es nicht funktioniert.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mehrere Jahre im Büro gearbeitet und war ein Jahr in einem anderen Callcenter. Da gab es klare Vorgaben und Zahlen die jeder Mitarbeiter erreichen musste sonst gab es Vieraugengespräche und sogar Abmahnungen. Seit fast 2 Jahren bin ich jetzt bei ocon und den Druck den ich erwartet hatte kam bis jetzt noch nicht. Klar ist es stressig und es gibt Tage an denen einem die Kunden auf die Nerven und die Kollegen und Vorgesetzten auch. Der Job ist auch anstrengend. Aber Im Vergleich zu anderen Callcentern bin ich poitiv überrascht.

Image

Könnte meht sein, kommt aber zuverlässig.

Karriere/Weiterbildung

Wird gefördert.

Gehalt/Benefits

Könnte meht sein, kommt aber zuverlässig.

Kollegenzusammenhalt

Ich verstehe mich gut mit meinen Kolegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ebenfalls respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Repektvoller Umgang, soweit ich das mitbekomme.

Arbeitsbedingungen

Normal, vergleichbar mit anderen Firmen.

Kommunikation

Ich war bisher immer auf dem stand der Dinge.

Gleichberechtigung

Ich würde sagen ja, ich habe nicht das Gefühl das jemand bevorzugt ist.

Interessante Aufgaben

Ja.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut sind die unterschiedlichen Schichten, so ist es etwas abwechslungsreicher. Aller andere ist vergleichbar mit vielen anderen Unternehmen. Ganz ehrlich Leute mit denen man nicht kann oder die einem nicht sympathisch sind die gibt es überall. Ich würde das nicht nur auf ocon beziehen wenn mal was nicht so läuft wie man will.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt hält sich in Grenzen, kommt aber zuverlässig. Die Projektleiter sind wie ich finde überfordert und sollten entlastet werden.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite Teilzeit. Die Arbeitsatmosphäre ist ok, vergleichbar mit anderen Unternehmen.

Kommunikation

Bei Neuigkeiten werden die Mitarbeiter informiert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt in der Regel pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ständige Mitarbeiterfluktration und Personalmangel, nur 24 Tage Urlaub. Arbeitszeit 365 Tage in Schichten von 06:00 bis 22:00 Uhr / Schichtplanung nur 14 Tage vorher. Toiletten und Küchen Hygiene sieht anders aus.... (Wundert mich nur , dass noch keine Fotos im Netz kursieren).

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Wenn die Kollegen/-innen nicht da wären die einen Aufbauen, könnte es schlimmer sein. Sehr viele unzufriedene Menschen auf einem Haufen.......(Da sollte man sich fragen wiso?) Für Berufseinsteiger sicher Interessant, wenn man im Call-Center arbeiten möchte und erste Erfahrungen sammeln möchte ist man hier richtig. Wer langfristig plant, sollte sich eine anderen Arbeitgeber suchen.

Work-Life-Balance

Viel Arbeit für wenig Geld. Nach Feierabend ist man so platt und möchte nur noch Heim......... Die Schichten sind sehr kurzfristig geplant, so das man nicht Langfristig planen kann. Keine Gleitzeit

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ?? Bei Einstellung wird Weiterbildung unentgeltlich angeboten. Jedoch wenn man sich dafür interessiert, heißt es... Zitat: ja aber nun dann wenn dieses in deinem Projekt fällt...........!?!?

Gehalt/Benefits

Knapp über Mindestlohn. Kein Tarifvertrag, keine Arbeitnehmervertretung (BR), Sozialleistungen. VL usw. Selbst bei langjährigen Mitarbeitern kaum Gehaltsverbesserungen möglich.

Kollegenzusammenhalt

ja, die Kollegen untereinander verstehen sich und unterstützen einander. "zumindest mit den meisten davon"

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird keine Unterschied gemacht, Hauptsache Du bringst deine Schlagzahlen

Vorgesetztenverhalten

Nach außen nett und wenn man nicht meckert ist alles OK.

Man hat das Gefühl, dass man permanent unter Beobachtung steht und nur nach Fehlern gesucht wird um Sie einen .........unter die Nase zu reiben.

Arbeitsbedingungen

Sehr Laut, klassisch Call Center

Kommunikation

Kontrollpunkte an allen Ecken

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabe ist Interessant und mit Potenzial, jedoch hängt dieses vom TL und einzelnen Projekten ab welche man betreut.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Immer wieder neue sahcen zum lernen. Wird nicht langeweiig dort.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr Stundenlohn geben.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Besser als in einen Callcenter in dem ich mal gearveitet hab. Man muss hier keine zahlen oder so erreichen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann schon aufsteigen als Teamleiter oder Asistent von dem Teamleiter.

Kollegenzusammenhalt

Viele jugne leute, entspannte stimmung

Vorgesetztenverhalten

Kumpelhaft. Alle reden sich mit dem vornamen an oder sageb du zueinander.

Arbeitsbedingungen

Schon viel was man lernen muss aber da kommt man rein mit der zeit. Ein Bäcker ist auf der andern Straßen seite und die bahn ist auch nich weit zum laufen.

Gehalt/Benefits

Mehr geht schon aber ist ok. Besser als in ein anderen callcenter in dem ich war.

Interessante Aufgaben

Ja. Voll viele verschidne Projekte wo man immer andre Sachen wissen muss.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die angesprochenen Arbeitsplätze und der kollegiale Zusammenhalt der Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unregelmäßige Arbeitszeiten, da in Schcihten eingeteilt wird.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Sehr harmonisch und kollegial. Ich war über 30 Jahre im Vertrieb eines Großkonzerns tätig und bin bei der Arbeit Konkurrenzkamp und Druck von Führungspositionen gewöhnt. Seit ca. 3 Jahren arbeite ich bei ocon und bin sehr zufrieden. Es herrscht ein sehr angenehmes Arbeitsklima.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt bewegt sich im Vergleich zu anderen Call Centern im Mittelfeld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird soweit ich es mitbekomme wenig Papier gedruckt.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten sehr gut zusammen, helfen wenn nötig und geben einem das Gefühl dazu zu gehören. Selbstverständlich kann ich dies nur für die Abteilung beurteilen in welcher ich tätig bin.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich zähle zu den älteren Mitarbeitern und empfinde den Umgang als herzlich.

Vorgesetztenverhalten

Angenehm gegenüber den Mitarbeitern. Es wird weder Druck ausgeübt noch ein Konkurrenzverhalten gefördert.

Arbeitsbedingungen

Es gibt ergonomische Arbeitsplätze für die Mitarbeiter. Da ich Beschwerden mit meinem Rücken habe, kommt mir das sehr zu Gute. Auch die Lautstärke ist nicht unangenehm laut. Abhängig von Zeit und Angeboten ist mal mehr und mal weniger zu tun. Im Durchschnitt ist es aber ausgeglichen.

Kommunikation

Sobald es neue Vorschriften oder Anforderungen gab, wurden wir sofort auf den aktuellen Wissensstand gebracht.

Gleichberechtigung

Ich fühle mich weder bevorzugt, noch benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Wie mit vielem ist auch das Personenabhängig. In meinen Augen sind die Aufgaben interessant, da es viele Schnittstellen zu den Aufgaben meines vorherigen Berufs gibt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

weil sich immer etwas bewegt und verändert

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

fällt mir nichts ein.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen gehen fair miteinander um. Teamleiter sitzen im gleichen Raum und man sie immer ansprechen.

Image

Leider sprechen und schreiben nur die, die schlecht waren in der Arbeit. Hier ist es besser als die Schreiben.

Work-Life-Balance

Schichtplan könnte etwas früher feststehen.

Gehalt/Benefits

Nur Mindestlohn.

Kollegenzusammenhalt

Man hilft sich gegenseitig. Ich wurde gleich am 3 Tag in die WA Gruppe aufgenommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es sind viele 50 und ältere da.

Vorgesetztenverhalten

Die haben oft wenig Zeit aber immer nett und kümmern sich.

Arbeitsbedingungen

Schönes modernes Büro ohne Türen.

Kommunikation

Über Neuigkeiten in der Arbeit informieren die Teamleiter sofort.

Interessante Aufgaben

Viele verschiedene Telefonate zu vielen Themen. Ältere machen auch Sachbearbeitung.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fair und Hilfsbereit in allen Ebenen von Kollegen bis Vorgesetzten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell nur noch die Bezahlung

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die planung der Schcihten und den Freiraum den man bekommt. Es gab keinen Druck von oben um irgendwelche zahlen oder so zu erreichen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich hatte selten mit meinen Kollegen zusammen Pause und konnte mich dadurch nicht so richtig mit ihnen Unterhalten.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Angenehm ruhig und wenig Anrufe da ich im backoffice gearbeitet habe.

Image

Ok.

Work-Life-Balance

Ich denke mal normal, aber ich war auch nur als 450 euro Nebenjob eingestellt.

Karriere/Weiterbildung

Kam für mich nicht in frage.

Gehalt/Benefits

Ich habe immer meine 450 euro bekommen das war ok, wobei andere Unternehmen etwas mehr zahlen.

Kollegenzusammenhalt

Ja.

Umgang mit älteren Kollegen

In meinem Team waren mehrere ältere Kollegen. Wir haben uns gut verstanden und sie haben mir immer geholfen wenn ich hilfe gebraucht habe.

Vorgesetztenverhalten

Wir haben uns gut verstanden und ich konnte meine Arbeitszeiten für die nächsten 2 wochen immer so absprechen wie es für mich ging.

Arbeitsbedingungen

Die Schichten konnte ich absprechen und der rest war ok.

Kommunikation

Alle sind per du, acuh mit den Vorgesetzten.

Interessante Aufgaben

Mittelmäßig, ich war zuständig für die Bearbeitung von emails und anfragen die waren immer unterschiedlich aber die eigentliche Aufgabe war die gleiche.