Ein Betriebsklima zum Wohlfühlen
Arbeitsatmosphäre
Sehr freundliches und aufgeschlossenes Team, alle sind super hilfsbereit und verständnisvoll.
Kommunikation
Unstimmigkeiten oder Probleme werden offen und sachlich angesprochen, man braucht keine Angst haben über "unangenehme Themen" zu diskutieren
Kollegenzusammenhalt
Einer für alle, alle für einen. Kommt man nicht weiter sind alle sehr bemüht einem zu helfen.
Work-Life-Balance
Durch die Hotline muss die Kernarbeitszeit besetzt sein, jedoch versucht man für alle eine faire Lösung zu finden (Home Office, Springerdienst, usw.)
Vorgesetztenverhalten
Sehr nette, menschlich korrekte Vorgesetzte. Offene und direkte Gespräche sind erwünscht, jede Meinung wird angehört.
Interessante Aufgaben
Als Quereinsteiger natürlich etwas schwer rein zu kommen, man sollte schon damit rechnen dass man sich gut einarbeiten muss. Man kann sicherlich nach gewisser Zeit einiges selbstständig abarbeiten, allerdings ist man sehr oft auf die Programmierer angewiesen.
Arbeitsbedingungen
Technik ist auf dem neusten Stand, alles wird zum Jobstart eingerichtet. Klimaanlage ist vorhanden, Räume können gestaltet werden wie man möchte (mit Einverständnis der Kollegen)
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich durchaus als Kundenbetreuer "weiterentwickeln" und man wird auch gefragt, welche "Branche" oder "Abteilung" man bevorzugt. Die persönliche Qualifikation wird berücksichtigt.