Obacht, meine Damen und Herren...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Zahlung - wenn denn alles ankommt.
Verbesserungsvorschläge
Haltet euch an Absprachen.
Sagt nicht nur, dass Ehrlichkeit wichtig ist, sondern seid ehrlich!
Schmückt euch nicht mit einem von 2019 Great Place to work Award sondern gebt Gas endlich (wieder?!) einer zu werden.
Arbeitsatmosphäre
Callcenter Atmosphäre
Ein faires und vertrauenswürdig geprägtes Klima wird nicht geboten. Jeder schaut auf sein Bildschirm und der Tag zieht sich endlos lang mit immer den gleichen Gesprächen.
Kommunikation
Jeder braut sein eigenes Bier - niemand hat etwas zu berichten, wenn dicke Umsätze erzielt werden - wird evtl. mal der Firmenname erwähnt.
In der letzten Woche vor Schluss wurde mir der Zugang zu meinen Emails verwehrt. So viel zu Kommunikation.
Es wird auch immer mal wieder über neue spannende Produkte gesprochen, leider kommen Sie dann irgendwann doch nicht mehr.
Kollegenzusammenhalt
2 Sterne, weil ich 2 Kollegen hatte bei denen man von Zusammenhalt sprechen könnte. Die internen, wie sie hier des öfteren zutreffend genannt werden äußern sich nur über das geschäftliche, zwischenmenschlichen oder privaten Austausch gibt es nicht.
Die restlichen Kollegen wurden entlassen oder haben den Absprung geschafft.
Work-Life-Balance
Macht bloß nicht länger als eure 40 Std. oder was auch immer im Vertrag steht. Es bringt dir nichts - ich habe meine Sorgen/Probleme leider des öfteren mit ins Bett genommen.
Auf die Familie wird keinen Rücksicht gelegt.
Geht man z.B. in Elternzeit bekommt man nur gesagt "denk an deine PV (Produktivitätsvereinbarung)"
Somit hat man selbst in Elternzeit das Gefühl, das man arbeiten muss.
Vorgesetztenverhalten
Von der zentralen Seite aus Klasse.
Allerdings dann in der Niederlassung nicht mehr so klasse.
Interessante Aufgaben
Man hat keinen Einfluss auf eine schönere Gestaltung seiner Tätigkeiten. Von Morgens bis Mittags Calls reißen oder auch bis zum Feierabend. Spannend waren für mich die Talent LMS Kurse, die aber auch schnell durch sind.
Damals haben Termine mit einem Kollegen der sich in der Technik auskennt noch Spaß gemacht, diese gibt es nicht mehr. Fotos schießen und hoffen, dass der Ansprechpartner keine technischen Fragen stellt...
Gleichberechtigung
Gibt es nicht.
Aufstiegschancen werden versprochen, aber bis dahin haben die meisten etwas Neues.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es nicht - oder nicht lange.
Außer natürlich jene mit den gleichen Nachnamen.
Arbeitsbedingungen
Technik und Arbeitsplatz ist in Ordnung. Callcenter Atmosphäre halt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt für jeden Müll den passenden Eimer. Auf Sozialbewusstsein wird keinen Wert gelegt - da kann ich mich aber auch täuschen.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen gibt es nicht.
Ich bei meinem Abschied, sah nichts von meiner Provision - laut Aussage von XY macht er sich nicht die Arbeit da Zeit reinzustecken, wenn ich eh aufhöre - alles klar, dankeschön!
Image
Das Image passt nicht zur Realität. Ich denke es war mal gut, aber es wird immer schlechter.
Man verkauft etwas, was im Nachhinein nicht geliefert werden kann oder weil Fachkräfte evtl. auch etwas besseres finden als Geräte zu prüfen.
Kunden bleiben wegen Gemütlichkeit oder wegen dem attraktiven Preis (Prüfteams - es gibt Fälle wo eine Fachkraft & 10+ EuP am Prüfen sind - da soll doch mal einer den Überblick behalten xDD)
Karriere/Weiterbildung
Man wird am Anfang stark gemacht, dafür was man am Telefon braucht, danach ist aber auch Totentanz.
Masterplan konnte man noch machen, aber bitte nicht während der Arbeitszeit.