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OMS 
Retail 
GmbH
Bewertung

Maximal ein Job auf Zeit. Die wenigsten bleiben länger als 2 Jahre.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Garbsen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man versucht viel für die Mitarbeiter zu machen. Einmal die Woche kommt eine Köchin und kocht frisch.

Es gibt sehr guten Kaffee und eine gute Auswahl an Getränken und die Büros sind wirklich top ausgestattet.

Eine liebe ehemalige Kollegin und mittlerweile gute Freundin hat einmal gesagt, dass wenn OMS eine gute Sache hervorgebracht hat, dann, dass man wundervolle Menschen kennen lernt! Und ja, es ist in der Tat so, wenn dieses Missverständnis, welches ich dort durchlebte, etwas Gutes hervorgerufen hat dann dass ich wirklich echte Freunde dort gefunden habe.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelene Kommunikation
Enorm hohe Fluktuation - man spielt hier auch mit den Existenzen der Menschen.

Die Normalen Mitarbeiter werden meines Erachtens nicht ernst genommen.
Menschen mit Ecken und Kanten zulassen. Ja, sie sind manchmal unbequem aber sie wollen wirklich was verändern und das Unternehmen voran bringen.

Meines Erachtens umgibt sich die Geschäftsführung zu sehr von „JA“ sagern, vermutlich weil sie erkannt haben, dass man, wenn man Rückgrat beweist, nicht weit kommt. Ist Verständlich aber so ändert sich nie was.

Verbesserungsvorschläge

Da gibt es wirklich einiges!

Die Geschäftsführung sollte sich mal hinterfragen, wieso in der Zentrale eine so massive Fluktuation herrscht (ich habe 29 Leute kommen und gehen sehen, innerhalb von nicht mal zwei Jahren). Man sollte das nicht immer als „die Schuld der anderen“ abtun.

Stellen sollten nach Kompetenzen besetzt werden bzw. sollten die Aufgabengebiete auch denen im Vorfeld besprochenen Kriterien entsprechen und nicht einfach kurzfristig verändert werden, sodass die Personen diese Stelle von der Kompetenz her gar nicht erfüllen können oder dass man sich nicht plötzlich in einem völlig anderen Umfeld befindet, als worauf man sich ursprünglich beworben hat. Es wurden aus diesen Gründen schon etliche Mitarbeiter innerhalb der Probezeit gekündigt oder sie nahmen selber den Hut.

Wenn Mitarbeiterumfragen gemacht werden und die Mitarbeiter den Unmut und die Missstände anonymisiert ansprechen, nehmt sie doch mal ernst und tut das nicht als „Unsinn“ ab.

In vernünftige Systeme investieren und endlich mal von Excel wegkommen!

Arbeitsatmosphäre

Generell empfinde ich die Stimmung im Unternehmen und besonders in der Zentrale in Garbsen mittlerweile als ziemlich schlecht. Viele machen einfach ihr eigenes Ding und sind froh, sobald sie Feierabend haben und das Büro verlassen können. Man merkt einfach, dass kaum noch jemand wirklich gerne dort ist oder sich länger als nötig im Büro aufhalten.

Kommunikation

In einem Wort zusammengefasst: miserabel.
Viele Dinge erfährt man dort nicht offiziell, sondern über den klassischen „Flurfunk“. Informationen werden selten transparent kommuniziert. Wenn Mitarbeitende gekündigt haben oder gekündigt wurden, wird das oft erst sehr spät bekanntgegeben. Zu diesem Zeitpunkt weiß es meistens ohnehin schon jeder. Teilweise wird man auch komplett im Dunkeln gelassen und einzelne Kollegen sind von heute auf morgen einfach nicht mehr da.
Natürlich kann ich nachvollziehen, dass man bei einer hohen Fluktuation nicht ständig neue Abgänge kommunizieren möchte. Vermutlich ist das selbst der Geschäftsführung unangenehm. Wenn allerdings Informationen bereits Monate vorher durchsickern und die offizielle Mitteilung erst deutlich später erfolgt, sorgt das nur für noch mehr Unruhe im Unternehmen. Auf mich wirkt diese Art der Kommunikation eher unprofessionell und teilweise auch etwas lächerlich.

Kollegenzusammenhalt

Der war, wie bereits erwähnt, mal wirklich toll. Nun denkt jeder wirklich nur noch an sich, will möglichst wenig mit der Geschäftsführung zu tun haben und sich in irgendeiner Form profilieren. Fairerweise muss ich sagen, dass es 2-3 Ausnahmen gibt. Aber das sind wirklich große Ausnahmen.

Work-Life-Balance

Wie in der Branche üblich hat man von Oktober - März Hochsaison, da arbeitet man auch mal mehr als üblich, kann sich dann aber ab April bis September aber mehr "Freizeit" nehmen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich. Ich kann nur von meinem Vorgesetzten sprechen, wir hatten ein sehr gutes und offenes Verhältnis - in meiner Wahrnehmung war das auch Aufrichtig und loyal. Ich habe nie war anderes mitbekommen.
Die Vorgesetzten in den anderen Abteilungen sind alle unterschiedlich da ist vom herrischen Kontrollzwang bis zur völligen Ahnungslosigkeit alles vertreten.

Interessante Aufgaben

Es gibt sicherlich interessante Aufgaben und Themenbereiche. Allerdings fehlt es dem Unternehmen aus meiner Sicht an professionellen und vernünftig funktionierenden Systemen, mit denen man effizient arbeiten kann. Statt sauberer Prozesse muss man sich ständig mit irgendwelchen Workarounds, Fehlern oder Systemproblemen beschäftigen, wodurch die eigentliche Arbeit oft unnötig erschwert wird oder sogar in den Hintergrund rückt.
Dazu kommt, dass man kaum eine richtige Einweisung in die Systeme erhält, weil sich gefühlt selbst intern niemand wirklich damit auskennt. Viele Abläufe wirken dadurch improvisiert und wenig durchdacht. So ein Maß an Unprofessionalität habe ich in meiner bisherigen beruflichen Laufbahn ehrlich gesagt noch nicht erlebt.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Frauen in Führungspositionen. Die einzige Frau in einer Führungsposition hat das Unternehmen verlassen...

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt seit neuestem eine Person die jenseits der vierzig ist. Vor einiger
Zeit gab es bereits einen Kollegen fortgeschrittenen Alters, der allerdings noch innerhalb der Probezeit das Unternehmen wieder verlassen musste.

Aber am Ende bleibt man eh nicht so lange in dieser Firma als das man dort alt werden könnte. Durchschnittlich verbringen die Mitarbeiter dort knapp über zwei Jahre.

Arbeitsbedingungen

Die Büroräume und die Ausstattung sind top! Da kann man wirklich nichts negatives sagen.

Es wurde vor einiger Zeit auch ein wirklich schöner Pausenraum eingerichtet. Leider wird er maximal einmal die Woche genutzt wenn durch die Köchin frisch gekocht wurde aber selbst dann bleiben die Leute nur so lange wie maximal nötig dort. Ausserhalb dessen sitzt dort niemand.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial engagiert sich OMS wirklich gut.

Gehalt/Benefits

Nun das Gehalt ist nunmal Verhandlungssache, entweder hat man sich gut verkauft oder eben leider nicht. Was wirklich schade und fast auch traurig ist, dass es absolut keinen Inflationsausgleich gibt ebenso gibt es für die meisten Mitarbeiter keinen Bonus, das Top management erhält hingenen natürlich einen Bonus. Urlaubs/Weihnachtsgeld gibt es selbstverständlich auch nicht. VWL wird angeboten.

Image

Das Image ist nach aussen hin unberechtigter Weise deutlich besser als es der Realität entspricht - da leistet das Marketing gute Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Meines Erachtens hat man nur eine Chance auf Weiterentwicklung wenn man „Weggelobt“ wird oder man weder Ecken noch Kanten oder eine eigene Meinung hat die man auch mit breiter Schulter vertritt. Es geht einzig und allein nach Nase niemals nach Kompetenz und ob eine Person leicht zu handeln ist. Wenn man zu unbequem wird, weil man seine eigene Meinung vertritt und andere Ansichten hat, ist man schon „raus“.

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Arbeitgeber-Kommentar

OMS Retail Team

Vielen Dank für deine offene und sehr ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass du bei uns echte Freundschaften gefunden hast und das gemeinsame Mittagessen, die Büros und unser soziales Engagement schätzt. Schön ist auch, dass du mit deiner direkten Führungskraft ein so offenes und vertrauensvolles Verhältnis hattest.

Zu einigen Punkten möchten wir gerne unsere Sicht ergänzen. Bei uns werden alle Mitarbeitenden gleich behandelt, und unterschiedliche Meinungen sind ausdrücklich erwünscht, auch gegenüber der Geschäftsführung. Gerade kritische Stimmen helfen uns, besser zu werden. Deshalb stellen wir die Kommentare aus unseren Mitarbeiterumfragen jeden Monat im gemeinsamen Meeting vor und beantworten sie offen.

Bei der Besetzung von Stellen prüfen wir vorab sehr sorgfältig, ob das Anforderungsprofil zur Person passt. Auch Weiterbildung bieten wir an, und wer möchte, kann bei uns viel bewegen und lernen. Wir freuen uns über alle, die Ideen mitbringen und sich einbringen, und begleiten sie gerne bei ihrer Weiterentwicklung.

Es tut uns leid, dass du die Stimmung zuletzt so erlebt hast. Wir nehmen sie insgesamt als gut wahr. In der Hochsaison ist es natürlich etwas stressiger, aber gerade dann wird unser Teamzusammenhalt besonders gelebt.

Die Fluktuation nehmen wir zwar nicht als so hoch wahr, trotzdem schauen wir uns die Gründe für jeden Abschied genau an. Auch deine Hinweise zur Kommunikation nehmen wir ernst. Bei unseren Systemen sind wir außerdem gerade dabei, von Excel-Lösungen wegzukommen, damit Abläufe einfacher werden, die Einarbeitung leichter fällt und die Prozesse noch effizienter gestaltet werden können.

Gerne würden wir mit dir erneut in den Dialog treten. Melde dich dazu gerne über personal@oms-retail.com bei uns!

Alles Gute für dich!
Dein OMS-Retail-Team

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.