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8 employees rated this employer with an average of 2.7 points on a scale from 1 to 5.
2 of those employees recommended the employer in their reviews.
Kollegialer Zusammenhalt ist, bis auf einige Ausreisser, gut.
Wertschätzung der Angestellten gleich Null. Da helfen auch keine kleinen Weihnachtsgeschenke! Der GF ist nicht ganz klar, wer im Betrieb eigentlich das Geld verdient!
Gerätepalette verkleinern, Spezialisierungen anstreben. Qualität fördern! Wertschätzung zeigen!
teils sehr schlecht
Null! Fortbildung und Spezialisierung Fehlanzeige!
unterstes Niveau in dieser Branche/Sozialleistungen? Null!
ok
teils nette Kollegen. OK
weniger gut, alters,- und leidensgerechte Beschäftigung ist hier Fremdwort
Leider nie auf Augenhöhe. Wer was zu sagen hat, hat natürlich recht.
unterirdisch, schlechte Ausstattung. Ungeübte Arbeitsanfänger haben es besonders schwer.
Über Dinge reden hilft manchmal!
Gut
Ab und an ganz interessante Aufgaben
Gleitzeit.
Durch die gesetzliche Einführung der Zeiterfassung endlich auch mal Freizeitausgleich bzw. keine Überstunden mehr.
Es wird nur noch Druck gemacht, selbst auf die Kunden (Hersteller) und Endkunden.
Die ganze Atmosphäre und Stimmung im Unternehmen ist in den letzten Jahren sowas von schlecht geworden.
Die Management hat noch immer keine Ahnung von der Branche und vom „Kundendienst“
Konstruktive Kritik annehmen,
Mitarbeiter nicht grundlos degradieren,
Zusagen einhalten
Auf das Betriebsklima achten
Wird immer schlechter. Kollegen werden immer demotivierter durch absolute Fehlentscheidungen und konstruktiver Kritikunfähigkeit des Managements, Druck wird daher von oben nach unten weitergereicht.
Siehe Google Rezensionen.
Anstatt die Urssachen der Probleme in den Prozessen zu lösen, werden umständliche starre Kontrukte darum herum gebaut, die nicht wirklich kundenfreundlich-/orientiert sind
Gleitzeit, solange man seine Arbeitszeit erbringt, ist alles kein Problem
Wird nicht angeboten. Nur gesetzlich vorgeschriebene Schulungen werden durchgeführt
Gehalt liegt am Mindestlohn.
Sozialleistungen sind nicht vorhanden.
Die auf der Webseite angepriesenen Benefits sind nur schöne Worte ohne Taten,
An zugesagten Prämien wird sich nicht gehalten.
Corona Prämien / Inflationsausgleich haben auch nur scheinbar ausgesuchte Mitarbeiter erhalten.
Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld
Unter den Kollegen der Teams teilweise noch vorhanden. Stimmung wird aber immer schlechter
Kaum noch welche da.
Management ist unfähig konstruktive und sachliche Kritik anzunehmen oder wenigstens darüber nachzudenken.
Equipment ist ok. Das notwendigste bekommt man gestellt. Das Lager ist immer noch eine Katastrophe. Ersatzteile liegen auf dem Boden rum.
Es gab mal Rundmails und man hatte ein wenig Informationen, wurde aber wieder abgeschafft. Jetzt gibt es nur noch Chatnachrichten über Teams. Selbst Arbeitsanweisungen werden darüber verteilt.
Ein späteres Nachlesen kaum Möglich ohne stundenlang zu scrollen.
Klima ist sehr gut, na klar gibt es mal stressige Tage. Das ist aber überall so.
Das Callcenter ist in Cottbus relativ unbekannt, denn wenn man mit ehemaligen Kollegen aus der Branche redet, kennen Sie Operatec nicht.
Es gibt auch mal lange Tage wo dann Zuhause einfach nicht mehr viel von der Familie sieht. Durch komplette WE und wenn man alles gut plant ist meine Work-Life-Balance sehr gut verteilt.
Weiterbildung kann ich persönlich immer gerne erfragen, aber aktuell fehlt mir die Zeit dazu
Gehalt gut obwohl ich gerne durch Provi mir was dazu verdien würde wie in anderen Bereichen.
Sozial sehr gut, Umweltbewusstsein wird dran gearbeitet
Da trifft mein Motto: Behandle jeden Menschen so wie du selber behandelts werden willst. Das klappt wunderbar.
Sehr gut, Gespräche auf Augenhöhe.
Systeme laufen gut, aber manchmal könnten die schneller laufen
Entweder direkt auf Augenhöhe oder digital und trotzdem persöhnlich
Erkenn keine Unterschiede
Jeden Tag
Die Arbeitszeiten
Dass ich nicht abgeholt werde
An die Mitarbeiter denken
Leider wird sehr viel geredet
Aussen hui innen pfui
Kommt manchmal vor
Keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Es muss Sicht erhalte ich zu wenig
Eventuell vorhanden
Gibt es teilweise
Ist vorhanden
Was soll ich noch dazu sagen?
Könnten großzügiger sein
Fühle mich nicht abgeholt
Ist vorhanden
Es meiner Sicht sehr eintönig
Das die Firma Operatec jederzeit , und das von Anfang an meine persönlichen Interessen respektiert ,meine Wünsche realisiert und immer !! Ein treuer Partner war bei dem ich mich wertgeschätzt fühle .
Viele Dank an die Geschäftsführung für die tollen Neuerungen in den letzten Monaten. Danke an die Jungs von der Tourenplanung für immer gute Touren und Absprachen die zu meinen persönlichen Belangen passen . Danke an meinen Gebietsleihter für die Unterstützung meiner persönlichen Anliegen und das er immer ein offenes Ohr hat und Kontakt zu mir hält .
Und vielen Dank an die Jungs vom Lager und Fuhrpark , ohne euch wäre mein Auto nicht safe und ich hätte nicht die richtigen Ersatzteile jede Nacht an Bord.
Das ist in unserem Unternehmen so viele Mitarbeiter gibt die nur über die angeblich schlechten Zustände an allen Ecken und Enden klagen aber keiner sich traut wirklich mal den Mund aufzumachen und Probleme anzusprechen damit diese gelöst werden können, oder dass sie Mitarbeiter einfach eine nicht angemessene Vorstellung haben.
Solche Menschen machen mich einfach müde warum ist es nicht möglich auch mal positive Dinge in irgendwelche Rezession zu schreiben?
Oder noch besser, wenn es euch hier nicht passt dann geht doch einfach woanders arbeiten, aber da die meisten ja bleiben kann es letztendlich gar nicht so schlecht bei der Firma operatec für euch laufen oder?
Ich bitte euch.... Payback Punkte für die Tankkarte? Geht's noch?
Ein paar mehr interessante Benefits und vielleicht mal das ein oder andere Firmentreffen am Standort Cottbus
Die Arbeitsamt muss fairer finde ich als sehr ausgeglichen
Leider reden viele schlecht , Mitarbeiter und Kunden zugleich. Ich kann das nicht verstehen und nicht bestätigen
Finde ich sehr gut sonst wäre ich nicht schon seit Jahren dabei man bekommt ein gewisses Auftragsvolumen pro Tag was meiner Meinung nach vollkommen problemlos innerhalb der 8 Stunden Regelzeit erledigt werden kann sollte es länger dauern darf man auch Termine absagen oder Verschieben in Rücksprache mit der Teamleitung oder der Disposition
Man wird bei Einstellungen vernünftig eingearbeitet und angelernt bekommt auch die ein oder andere Schulung, wenn man das alles hat war es das leider auch in den folgenden Jahren
Mein monatliches Gehalt finde ich zeitgemäß ist in den letzten Jahren auch regelmäßig erhöht worden.
Schade finde ich lediglich dass es kein Weihnachtsgeld und kein Urlaubsgeld gibt
Ja die Sache mit dem Umwelt und Sozialbewusstsein kann ich nur mit vier Sternen bewerten da ich diese über Nacht Belieferung mit Ersatzteilen die jede Nacht stattfindet nicht so umweltschonend finde, aber es ist leider nicht anders zu machen wenn man nur ein großes Zentrallager besitzt und man nachts öfters um viele Teile in Kartons bekommt und keine andere zwischenlagermöglichkeit vor Ort hat da wir halt von zu Hause starten. Aber das kenne ich aus anderen Unternehmen auch dort war es nicht anders
Da man als Techniker im Außendienst allein unterwegs ist hat man relativ wenig mit den Kollegen zu tun da es leider keine großen Firmenmeetings gibt wo sich alle mal treffen können aber das was ich als Techniker im Außendienst von meinen Kollegen im Innendienst erwarte wird zu 100% erfüllt
Da habe ich Erfahrungswerte von anderen Kollegen gehört und in den Geschichten die ich gehört habe habe ich nichts Nachteiliges gehört
Da habe ich in den ganzen Jahren wo ich dabei bin drei direkte Vorgesetzte gehabt, und alle waren durchweg mir gegenüber 100% fair und sprach und verhandlungsbereit egal worum es ging. Vielen Dank dafür
In diesem Absatz bewerte ich meine eigenen Arbeitsbedingungen, ich habe mittlerweile meinen zweiten Dienstwagen bekommen. Beide Fahrzeuge hatten eine zeitgemäße überdurchschnittliche Ausstattung für einen Firmenwagen.
Es handelt sich dabei um ein Ford Transit mit Klimaanlage Android Auto elektrischen Fensterhebern einem guten Regalsystem im Heck und diversen anderen Extras.
Beide Fahrzeuge waren Neuwagen
Die Kommunikation zwischen Technikern und Innendienst finde gelungen, es gibt mehrere Kommunikationswege zum Beispiel E-Mail, Microsoft Teams oder halt Handy und verschiedene Festnetznummern wo man direkt durchfahren hat und ich komme im Normalfall immer direkt an die Person die ich benötige
Ich fühle mich wieder benachteiligt noch bevorteilt anderen Kollegen gegenüber
Naja es ist halt wie bei jedem anderen Job auch eigentlich jeden Tag das gleiche was man macht, aber das weiß man ja wenn man als Servicetechniker für Hausgeräte eine Bewerbung abschickt und auch letztendlich ein Arbeitsvertrag unterschreibt, aber ist es nicht z.B bei einer Krankenschwester auch so dass sie jeden Tag mit kranken Menschen zu tun hat?
Gehalt kam pünktlich
Fast alles
Baut einen vernünftigen Fußboden ein
Schafft mehr Platz und vernünftige Arbeitsplätze
Ewiges gehetze und aufgestachel gegen Kollegen
Siehe Googlerezensionen
Arbeitszeiten sind super gewesen von 7-15:30 in Vollzeit Mo- Fr
Es wurde zwar schrott getrennt aber der ganze Haufen an Müll wann soll der mal bearbeitet werden
Es gibt keine
Anfangs war es ein super Team.
Man konnte viel sich gegenseitig unterstützen später wurde es als Plauschrunden abgestempelt
Absolut miserabel.
Es wurde immernur so von oben herab kommuniziert. Wenn man es sich wagte dagegen zu sprechen wurde man regelrecht schikaniert.
Passt unbedingt das Arbeitsequipment an. Der Fußboden im Lager ist eine reine Katastrophe.
Man fühlte sich oft schlecht informiert
Kam immerhin immer pünktlich aber Mindestlohn
Zu 90% machte man eh nur das selbe.
Arbeitszeit
Alles hier oben genannte
Man ist nicht mal im Stande dazu eimen geringen Teil der Inflationsausgleich Prämie zu zahlen
Lohn und Sonderzahlungen
Mitarbeiterwert schätzen
Wirklich Bennefits machen
Werkzeug verbessern
Als Techniker draußen bist du das letzte, Kunden heulen dir die Ohren voll weil der Termin schon 4 mal verschoben wurde etc.
Einige Vorgesetzte kümmern sich um nichts.
Nach Aussen hin stellt man sich super der
Arbeitszeiten sind io, wer hier 10 std Arbeitet macht was falsch
Nicht vorhanden, kaum Lehrgänge für den Aussendienst oder Aufstiegsmöglichkeiten
Gehalt kommt pünktlich, das war es
kein Tarif, kein Weihnachtsgeld, kein Urlaugsgeld, keine VWL Leistung nichts.
Angepriesene Benefits auf der Internetseite gibt es nicht
Nicht vorhanden da Unmengen von Ersatzteilen hin und her gesendet werden, an die Techniker draußen
Es gibt einige gute Leute
ist ganz io
Kaum Vorhanden nur die wichtigsten Sachen werden bearbeitet, auf Emails und dergleichen wird nicht mal reagiert.
Auch die Geschäftsführung ist nicht imstande dazu auf Emails eine Antwort zu geben.
Schlechtes billiges Werkzeug, Autos sind ganz io
Informationen werden oft nicht weiter gegeben oder in Aufträgen vermerkt
Keine Angabisz
Es immer dasselbe
Gleichberechtigte Entlohnung; mehr Benefits auch für den Innendienst respektive den Mitarbeitern im Homeoffice. Der Außendienst bekommt Präsente für kleinste Dinge und der Innendienst, gerade im Homeoffice, geht leer aus
Aufgrund der Herstellergarantiebedingungen, an die man sich halten muss, ist man für den Endkunden immer nur der "böse" Kundendienst.
Keine gleichberechtigte leistungsorientierte Entlohnung und dann noch unterdurchschnittlich
Kaum vorhanden. Retouren und Müll stapeln sich auf dem Gelände
Man kann nicht mit jedem zurecht kommen. Aber im Allgemeinen ist der Zusammenhalt sehr gut.
Es wird in letzter Zeit vermehrt Wert auf Mitarbeiterzufrieden gelegt. Gewissen Anfragen zu Lohn/Urlaub werden jedoch dann vergessen und verschwindet ins Nirvana
hat viel Potenzial nach oben. Viele wichtige Informationen werden nicht weitergegeben oder vergessen weiter zu geben.
Gleichberechtigung im Sinne von gleichberechtigter Entlohnung bei gleicher Arbeitsentrichtung ist hier nicht gegeben. Frauen sind immer noch sehr benachteiligt.
Wie es nun mal bei einem Kundendienst so ist, es gibt immer wieder interessante Fälle zu lösen.