26 reviews from employees kununu Verification Process
kununu Verification Process
Breakdown
26 employees rated this employer with an average of 3.3 points on a scale from 1 to 5.
14 of those employees recommended the employer in their reviews.
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26 reviews from employees
Außendienst Monteur
Former EmployeeDid no longer work for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
Environmental and social responsibility
Umweltbewusstsein scheint nicht gewünscht, die geplanten Touren sind unterirdisch von den Fahrwegen her gesehen
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Gut...
Former EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg until 2024.
What I like about the employer
Sehr flexibel und sehr gute Abteilungsleiter....
What I dislike about the employer
Schlechte Abschätzung oder zu spät reagiert...
Suggestions for improvement
Richtig abschätzen wer bringt was mit in die Firma....
Leadership behavior
Nur eine Person kann so viel schief machen
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Vielleicht nicht der beste Arbeitgeber, aber doch ein recht guter.
EmployeeWorked in Administration in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
What I like about the employer
Es ist ein sehr freundliches und kollegiales miteinander, vom Geschäftsführer angefangen und zieht sich über alle Bereiche. Wer selber eine gesunde Einstellung dazu hat, dass man eine Vereinbarung getroffen hat: Arbeitskraft gegen Geld, kann sich nicht beschweren, wer natürlich nur fordert ist hier wie überall falsch.
What I dislike about the employer
eigentlich gibt es nichts schlechtes, es gibt aber sicherlich in bestimmten Bereichen Verbesserungspotential. Schade ist, dass man die faulen Pflaumen nicht wirklich aussortiert, dadurch müssen andere deren Arbeit letztendlich mitmachen, aber wahrscheinlich meinen ja sogar einige der faulen Pflaumen, dass sie die Helden der Arbeit sind. Ist in der heutigen Zeit auch nicht standard, eine gesunde Einstellung zur Arbeit zu haben.
Suggestions for improvement
Es wäre schön, wenn einige Probleme angepackt würden, welche schon länger bekannt sind und noch immer für Unmut sorgen.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Ausbaufähig ist gar kein Wort mehr ....
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
What I like about the employer
Nix mehr
What I dislike about the employer
An Absprachen und Versprechungen wird sich nicht gehalten. Keine benefits .
Mittlerweile gibt es nichtmals mehr ein präsent geschweige denn eine grußkarte zum Geburtstag
Suggestions for improvement
Mal auf seine langjährigen Mitarbeiter hören wäre ein guter Ansatz, vor einigen Jahren als dieses Unternehmen noch nicht zu Electrolux gehörte und familiengeführt wurde war es sehr schön hier zu arbeiten aber jetzt naja sehr absteigender Ast....
Working atmosphere
Sehr viel Stress und zu viele Aufgaben für zu wenig Zeit
Work-Life Balance
Im Bereich des servicetechnikers eindeutig zu viele Aufträge für eine 8 Stunden Schicht, Anfahrten und Abfahrten und Wege werden nicht vernünftig in der tagesplanung berücksichtigt
Environmental and social responsibility
Jede Nacht einen overnight-kurier für Ersatzteile Versand engagieren? Anstatt einfach mal für eine Woche im voraus zu planen und zu versenden? Sehr schlechter CO2-Fußabdruck
Collegiality
Nicht vorhanden , wir sind alles einzelkämpfer
Communication
Fast nicht möglich, telefonisch so gut wie gar nicht, E-Mails wenn man Wünsche hat werden verzögert oder gar nicht beantwortet
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Equality
Interesting tasks
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Multiple Review
Sehr viel Luft nach oben...
Former EmployeeWorked in Production in Cottbus, Brandenburg until 2021 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Kollegialer Zusammenhalt ist, bis auf einige Ausreisser, gut.
What I dislike about the employer
Wertschätzung der Angestellten gleich Null. Da helfen auch keine kleinen Weihnachtsgeschenke! Der GF ist nicht ganz klar, wer im Betrieb eigentlich das Geld verdient!
Suggestions for improvement
Gerätepalette verkleinern, Spezialisierungen anstreben. Qualität fördern! Wertschätzung zeigen!
Image
teils sehr schlecht
Career/Professional development
Null! Fortbildung und Spezialisierung Fehlanzeige!
Salary/Social benefits
unterstes Niveau in dieser Branche/Sozialleistungen? Null!
Environmental and social responsibility
ok
Collegiality
teils nette Kollegen. OK
Interaction with older colleagues
weniger gut, alters,- und leidensgerechte Beschäftigung ist hier Fremdwort
Leadership behavior
Leider nie auf Augenhöhe. Wer was zu sagen hat, hat natürlich recht.
Working conditions
unterirdisch, schlechte Ausstattung. Ungeübte Arbeitsanfänger haben es besonders schwer.
Communication
Über Dinge reden hilft manchmal!
Equality
Gut
Interesting tasks
Ab und an ganz interessante Aufgaben
Working atmosphere
Work-Life Balance
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Absteigender Ast
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
What I like about the employer
Gleitzeit.
Durch die gesetzliche Einführung der Zeiterfassung endlich auch mal Freizeitausgleich bzw. keine Überstunden mehr.
What I dislike about the employer
Es wird nur noch Druck gemacht, selbst auf die Kunden (Hersteller) und Endkunden.
Die ganze Atmosphäre und Stimmung im Unternehmen ist in den letzten Jahren sowas von schlecht geworden.
Die Management hat noch immer keine Ahnung von der Branche und vom „Kundendienst“
Suggestions for improvement
Konstruktive Kritik annehmen,
Mitarbeiter nicht grundlos degradieren,
Zusagen einhalten
Auf das Betriebsklima achten
Working atmosphere
Wird immer schlechter. Kollegen werden immer demotivierter durch absolute Fehlentscheidungen und konstruktiver Kritikunfähigkeit des Managements, Druck wird daher von oben nach unten weitergereicht.
Image
Siehe Google Rezensionen.
Anstatt die Urssachen der Probleme in den Prozessen zu lösen, werden umständliche starre Kontrukte darum herum gebaut, die nicht wirklich kundenfreundlich-/orientiert sind
Work-Life Balance
Gleitzeit, solange man seine Arbeitszeit erbringt, ist alles kein Problem
Career/Professional development
Wird nicht angeboten. Nur gesetzlich vorgeschriebene Schulungen werden durchgeführt
Salary/Social benefits
Gehalt liegt am Mindestlohn.
Sozialleistungen sind nicht vorhanden.
Die auf der Webseite angepriesenen Benefits sind nur schöne Worte ohne Taten,
An zugesagten Prämien wird sich nicht gehalten.
Corona Prämien / Inflationsausgleich haben auch nur scheinbar ausgesuchte Mitarbeiter erhalten.
Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld
Collegiality
Unter den Kollegen der Teams teilweise noch vorhanden. Stimmung wird aber immer schlechter
Interaction with older colleagues
Kaum noch welche da.
Leadership behavior
Management ist unfähig konstruktive und sachliche Kritik anzunehmen oder wenigstens darüber nachzudenken.
Working conditions
Equipment ist ok. Das notwendigste bekommt man gestellt. Das Lager ist immer noch eine Katastrophe. Ersatzteile liegen auf dem Boden rum.
Communication
Es gab mal Rundmails und man hatte ein wenig Informationen, wurde aber wieder abgeschafft. Jetzt gibt es nur noch Chatnachrichten über Teams. Selbst Arbeitsanweisungen werden darüber verteilt.
Ein späteres Nachlesen kaum Möglich ohne stundenlang zu scrollen.
Environmental and social responsibility
Equality
Interesting tasks
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TOP Arbeitgeber in der Region (Lausitz)!!!
ManagerWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
What I like about the employer
Kollegialer, offener und respektvoller Umgang miteinander. Man versucht stets gemeinsam Lösungen für Probleme & Herausforderungen zu finden und zieht gemeinsam an einem Strang. Auf gegenseitige Unterstützung kann man sich immer verlassen. Man hört sich gegenseitig zu und geht aufeinander ein.
What I dislike about the employer
Der Bekanntheitsgrad dieses großartigen Arbeitgebers muss unbedingt gesteigert werden!
Suggestions for improvement
Qualitätsmanagement- & Lean-Prinzipien noch stärker zur Anwendung bringen.
Working atmosphere
kollegial, familiär, respektvoller Umgang
Work-Life Balance
anspruchsvoll, Potential fördernd
Collegiality
Miteinander statt gegeneinander
Leadership behavior
offen, direkt, ehrlich, fair
Communication
direkt, modern, strukturiert
Interesting tasks
sehr vielfältig, Möglichkeiten für KVP und Weiterentwicklung
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Working conditions
Equality
Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share
Es geht besser.
Did no longer work for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
What I like about the employer
Innerhalb meiner Abteilung hatte ich nie Probleme. Mein Vorgesetzter hat sich immer auf eine Stufe mit mir gestellt. Alles darüber hinaus schon. Interne Firmemfeiern fand ich super, auch wenn hier Abteilung für Abteilung getrennt sitzt.
What I dislike about the employer
Wenig Urlaub, wenig Gehalt, wenig Anerkennung. All das was sich ein Mitarbeiter wünscht.
Suggestions for improvement
Benefits wie Geschenke habe ich während meiner Zeit nicht gesehen. Nichts zum Geburtstag oder ähnliches. Auch kostenlose Getränke wie Wasser und Tee sind keine Bringer. Hier muss man definitiv nachsitzen
Working conditions
Hochfahrbare Tische wären angebracht!
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share
Multiple Review
Prinzipiell viele gute Voraussetzungen, leider schlecht umgesetzt und ohne echte Wertschätzung der Mitarbeiter.
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
What I like about the employer
Vielfalt der betreuten Segmente.
Fahrzeuge sind ok!
What I dislike about the employer
Das Fehlen von sozialer Verantwortung für die Arbeitnehmer.
Suggestions for improvement
Entlohnung nach derzeit geltenden/vergleichbaren Vorbildern. Qualität der Arbeit vor Quantität stellen. Schnell erledigte, viele Reparaturen können in der Regel nicht ordentlich abgeschlossen werden. Arbeitszeiten korrekt einschätzen. Dazu gehören auch Rüstzeiten, KFZ-Pflege, Schreib- und Nachbereitungszeiten sowie Anfahrt zum Kunden und Rückfahrt vom Kunden nach Hause. Ab und an wären Informationen zur Firma und der wirtschaftlichen Lage interessant.
Career/Professional development
Wenig Möglichkeiten. Schulungen werden vernachlässigt oder so kurz gehalten, dass man keine echte Chance hat, sich weiterzuentwickeln.
Salary/Social benefits
Gehalt an der untersten Grenze in unserer Berufssparte.
Collegiality
Guter Zusammenhalt, zumindest im eigenen Gebiet
Interaction with older colleagues
Gut
Leadership behavior
Spärliche Unterstützung und noch "spärlichere" interne Infos.
Working conditions
Unterirdische Versorgung mit Werkzeug/Messmitteln etc.
Communication
Keine Betriebsversammlungen oder echte Interne Informationen. Ich weiß bis heute nicht so recht, wo die Firma wirtschaftlich steht.
Equality
Kann ich schlecht beurteilen.
Interesting tasks
Ab und an interessante Geräte oder Fehlerbilder.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Environmental and social responsibility
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Bodenständig
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.
Working atmosphere
Klima ist sehr gut, na klar gibt es mal stressige Tage. Das ist aber überall so.
Image
Das Callcenter ist in Cottbus relativ unbekannt, denn wenn man mit ehemaligen Kollegen aus der Branche redet, kennen Sie Operatec nicht.
Work-Life Balance
Es gibt auch mal lange Tage wo dann Zuhause einfach nicht mehr viel von der Familie sieht. Durch komplette WE und wenn man alles gut plant ist meine Work-Life-Balance sehr gut verteilt.
Career/Professional development
Weiterbildung kann ich persönlich immer gerne erfragen, aber aktuell fehlt mir die Zeit dazu
Salary/Social benefits
Gehalt gut obwohl ich gerne durch Provi mir was dazu verdien würde wie in anderen Bereichen.
Environmental and social responsibility
Sozial sehr gut, Umweltbewusstsein wird dran gearbeitet
Collegiality
Da trifft mein Motto: Behandle jeden Menschen so wie du selber behandelts werden willst. Das klappt wunderbar.
Leadership behavior
Sehr gut, Gespräche auf Augenhöhe.
Working conditions
Systeme laufen gut, aber manchmal könnten die schneller laufen
Communication
Entweder direkt auf Augenhöhe oder digital und trotzdem persöhnlich
Equality
Erkenn keine Unterschiede
Interesting tasks
Jeden Tag
Interaction with older colleagues
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We are committed to transparency
This is how kununu makes money.
Questions about reviews and salaries
- Based on 26 experiences of current and former employees, OPERATEC Service is rated an average of 3.3 out of 5. This score is below the average for the Manufacturing sector (3.4 points). 56% of the evaluators would recommend OPERATEC Service as an employer.
- Based on 26 ratings, employees like the Collegiality, Work-Life Balance and Interaction with older colleagues factors about the company the most.
- In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 26 ratings, employees think OPERATEC Service can improve as an employer in the area of Career/Professional development.