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14 of 26 reviews from employees (filtered)

What I dislike about the employer
kununu Score: 2.8Recommendation: 36%
Breakdown

14 employees rated this employer with an average of 2.8 points on a scale from 1 to 5.

5 of those employees recommended the employer in their reviews.

Gut...

4.1
Recommended
Former EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg until 2024.

What I like about the employer

Sehr flexibel und sehr gute Abteilungsleiter....

What I dislike about the employer

Schlechte Abschätzung oder zu spät reagiert...

Suggestions for improvement

Richtig abschätzen wer bringt was mit in die Firma....

Leadership behavior

Nur eine Person kann so viel schief machen


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Vielleicht nicht der beste Arbeitgeber, aber doch ein recht guter.

4.3
Recommended
EmployeeWorked in Administration in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Es ist ein sehr freundliches und kollegiales miteinander, vom Geschäftsführer angefangen und zieht sich über alle Bereiche. Wer selber eine gesunde Einstellung dazu hat, dass man eine Vereinbarung getroffen hat: Arbeitskraft gegen Geld, kann sich nicht beschweren, wer natürlich nur fordert ist hier wie überall falsch.

What I dislike about the employer

eigentlich gibt es nichts schlechtes, es gibt aber sicherlich in bestimmten Bereichen Verbesserungspotential. Schade ist, dass man die faulen Pflaumen nicht wirklich aussortiert, dadurch müssen andere deren Arbeit letztendlich mitmachen, aber wahrscheinlich meinen ja sogar einige der faulen Pflaumen, dass sie die Helden der Arbeit sind. Ist in der heutigen Zeit auch nicht standard, eine gesunde Einstellung zur Arbeit zu haben.

Suggestions for improvement

Es wäre schön, wenn einige Probleme angepackt würden, welche schon länger bekannt sind und noch immer für Unmut sorgen.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Ausbaufähig ist gar kein Wort mehr ....

1.0
Not recommended
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Nix mehr

What I dislike about the employer

An Absprachen und Versprechungen wird sich nicht gehalten. Keine benefits .
Mittlerweile gibt es nichtmals mehr ein präsent geschweige denn eine grußkarte zum Geburtstag

Suggestions for improvement

Mal auf seine langjährigen Mitarbeiter hören wäre ein guter Ansatz, vor einigen Jahren als dieses Unternehmen noch nicht zu Electrolux gehörte und familiengeführt wurde war es sehr schön hier zu arbeiten aber jetzt naja sehr absteigender Ast....

Working atmosphere

Sehr viel Stress und zu viele Aufgaben für zu wenig Zeit

Work-Life Balance

Im Bereich des servicetechnikers eindeutig zu viele Aufträge für eine 8 Stunden Schicht, Anfahrten und Abfahrten und Wege werden nicht vernünftig in der tagesplanung berücksichtigt

Environmental and social responsibility

Jede Nacht einen overnight-kurier für Ersatzteile Versand engagieren? Anstatt einfach mal für eine Woche im voraus zu planen und zu versenden? Sehr schlechter CO2-Fußabdruck

Collegiality

Nicht vorhanden , wir sind alles einzelkämpfer

Communication

Fast nicht möglich, telefonisch so gut wie gar nicht, E-Mails wenn man Wünsche hat werden verzögert oder gar nicht beantwortet


Image

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Equality

Interesting tasks

1Helpful?finds this helpful1Agree? agreesReport Share
Multiple Review

Sehr viel Luft nach oben...

2.0
Not recommended
Multiple Review
Former EmployeeWorked in Production in Cottbus, Brandenburg until 2021 and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Kollegialer Zusammenhalt ist, bis auf einige Ausreisser, gut.

What I dislike about the employer

Wertschätzung der Angestellten gleich Null. Da helfen auch keine kleinen Weihnachtsgeschenke! Der GF ist nicht ganz klar, wer im Betrieb eigentlich das Geld verdient!

Suggestions for improvement

Gerätepalette verkleinern, Spezialisierungen anstreben. Qualität fördern! Wertschätzung zeigen!

Image

teils sehr schlecht

Career/Professional development

Null! Fortbildung und Spezialisierung Fehlanzeige!

Salary/Social benefits

unterstes Niveau in dieser Branche/Sozialleistungen? Null!

Environmental and social responsibility

ok

Collegiality

teils nette Kollegen. OK

Interaction with older colleagues

weniger gut, alters,- und leidensgerechte Beschäftigung ist hier Fremdwort

Leadership behavior

Leider nie auf Augenhöhe. Wer was zu sagen hat, hat natürlich recht.

Working conditions

unterirdisch, schlechte Ausstattung. Ungeübte Arbeitsanfänger haben es besonders schwer.

Communication

Über Dinge reden hilft manchmal!

Equality

Gut

Interesting tasks

Ab und an ganz interessante Aufgaben


Working atmosphere

Work-Life Balance

Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share

Absteigender Ast

1.8
Not recommended
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Gleitzeit.
Durch die gesetzliche Einführung der Zeiterfassung endlich auch mal Freizeitausgleich bzw. keine Überstunden mehr.

What I dislike about the employer

Es wird nur noch Druck gemacht, selbst auf die Kunden (Hersteller) und Endkunden.
Die ganze Atmosphäre und Stimmung im Unternehmen ist in den letzten Jahren sowas von schlecht geworden.
Die Management hat noch immer keine Ahnung von der Branche und vom „Kundendienst“

Suggestions for improvement

Konstruktive Kritik annehmen,
Mitarbeiter nicht grundlos degradieren,
Zusagen einhalten
Auf das Betriebsklima achten

Working atmosphere

Wird immer schlechter. Kollegen werden immer demotivierter durch absolute Fehlentscheidungen und konstruktiver Kritikunfähigkeit des Managements, Druck wird daher von oben nach unten weitergereicht.

Image

Siehe Google Rezensionen.
Anstatt die Urssachen der Probleme in den Prozessen zu lösen, werden umständliche starre Kontrukte darum herum gebaut, die nicht wirklich kundenfreundlich-/orientiert sind

Work-Life Balance

Gleitzeit, solange man seine Arbeitszeit erbringt, ist alles kein Problem

Career/Professional development

Wird nicht angeboten. Nur gesetzlich vorgeschriebene Schulungen werden durchgeführt

Salary/Social benefits

Gehalt liegt am Mindestlohn.
Sozialleistungen sind nicht vorhanden.
Die auf der Webseite angepriesenen Benefits sind nur schöne Worte ohne Taten,
An zugesagten Prämien wird sich nicht gehalten.
Corona Prämien / Inflationsausgleich haben auch nur scheinbar ausgesuchte Mitarbeiter erhalten.
Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld

Collegiality

Unter den Kollegen der Teams teilweise noch vorhanden. Stimmung wird aber immer schlechter

Interaction with older colleagues

Kaum noch welche da.

Leadership behavior

Management ist unfähig konstruktive und sachliche Kritik anzunehmen oder wenigstens darüber nachzudenken.

Working conditions

Equipment ist ok. Das notwendigste bekommt man gestellt. Das Lager ist immer noch eine Katastrophe. Ersatzteile liegen auf dem Boden rum.

Communication

Es gab mal Rundmails und man hatte ein wenig Informationen, wurde aber wieder abgeschafft. Jetzt gibt es nur noch Chatnachrichten über Teams. Selbst Arbeitsanweisungen werden darüber verteilt.
Ein späteres Nachlesen kaum Möglich ohne stundenlang zu scrollen.


Environmental and social responsibility

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?3Agree? agreeReport Share

TOP Arbeitgeber in der Region (Lausitz)!!!

3.9
Recommended
ManagerWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Kollegialer, offener und respektvoller Umgang miteinander. Man versucht stets gemeinsam Lösungen für Probleme & Herausforderungen zu finden und zieht gemeinsam an einem Strang. Auf gegenseitige Unterstützung kann man sich immer verlassen. Man hört sich gegenseitig zu und geht aufeinander ein.

What I dislike about the employer

Der Bekanntheitsgrad dieses großartigen Arbeitgebers muss unbedingt gesteigert werden!

Suggestions for improvement

Qualitätsmanagement- & Lean-Prinzipien noch stärker zur Anwendung bringen.

Working atmosphere

kollegial, familiär, respektvoller Umgang

Work-Life Balance

anspruchsvoll, Potential fördernd

Collegiality

Miteinander statt gegeneinander

Leadership behavior

offen, direkt, ehrlich, fair

Communication

direkt, modern, strukturiert

Interesting tasks

sehr vielfältig, Möglichkeiten für KVP und Weiterentwicklung


Image

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share

Es geht besser.

2.6
Not recommended
Did no longer work for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Innerhalb meiner Abteilung hatte ich nie Probleme. Mein Vorgesetzter hat sich immer auf eine Stufe mit mir gestellt. Alles darüber hinaus schon. Interne Firmemfeiern fand ich super, auch wenn hier Abteilung für Abteilung getrennt sitzt.

What I dislike about the employer

Wenig Urlaub, wenig Gehalt, wenig Anerkennung. All das was sich ein Mitarbeiter wünscht.

Suggestions for improvement

Benefits wie Geschenke habe ich während meiner Zeit nicht gesehen. Nichts zum Geburtstag oder ähnliches. Auch kostenlose Getränke wie Wasser und Tee sind keine Bringer. Hier muss man definitiv nachsitzen

Working conditions

Hochfahrbare Tische wären angebracht!


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Communication

Equality

Interesting tasks

Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share
Multiple Review

Prinzipiell viele gute Voraussetzungen, leider schlecht umgesetzt und ohne echte Wertschätzung der Mitarbeiter.

2.3
Not recommended
Multiple Review
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Vielfalt der betreuten Segmente.
Fahrzeuge sind ok!

What I dislike about the employer

Das Fehlen von sozialer Verantwortung für die Arbeitnehmer.

Suggestions for improvement

Entlohnung nach derzeit geltenden/vergleichbaren Vorbildern. Qualität der Arbeit vor Quantität stellen. Schnell erledigte, viele Reparaturen können in der Regel nicht ordentlich abgeschlossen werden. Arbeitszeiten korrekt einschätzen. Dazu gehören auch Rüstzeiten, KFZ-Pflege, Schreib- und Nachbereitungszeiten sowie Anfahrt zum Kunden und Rückfahrt vom Kunden nach Hause. Ab und an wären Informationen zur Firma und der wirtschaftlichen Lage interessant.

Career/Professional development

Wenig Möglichkeiten. Schulungen werden vernachlässigt oder so kurz gehalten, dass man keine echte Chance hat, sich weiterzuentwickeln.

Salary/Social benefits

Gehalt an der untersten Grenze in unserer Berufssparte.

Collegiality

Guter Zusammenhalt, zumindest im eigenen Gebiet

Interaction with older colleagues

Gut

Leadership behavior

Spärliche Unterstützung und noch "spärlichere" interne Infos.

Working conditions

Unterirdische Versorgung mit Werkzeug/Messmitteln etc.

Communication

Keine Betriebsversammlungen oder echte Interne Informationen. Ich weiß bis heute nicht so recht, wo die Firma wirtschaftlich steht.

Equality

Kann ich schlecht beurteilen.

Interesting tasks

Ab und an interessante Geräte oder Fehlerbilder.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Environmental and social responsibility

1Helpful?finds this helpful2Agree? agreeReport Share

Sehr solide reicht halt nicht in der heutigen Zeit

1.7
Not recommended
EmployeeWorked in Production in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Die Arbeitszeiten

What I dislike about the employer

Dass ich nicht abgeholt werde

Suggestions for improvement

An die Mitarbeiter denken

Working atmosphere

Leider wird sehr viel geredet

Image

Aussen hui innen pfui

Work-Life Balance

Kommt manchmal vor

Career/Professional development

Keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Salary/Social benefits

Es muss Sicht erhalte ich zu wenig

Environmental and social responsibility

Eventuell vorhanden

Collegiality

Gibt es teilweise

Interaction with older colleagues

Ist vorhanden

Leadership behavior

Was soll ich noch dazu sagen?

Working conditions

Könnten großzügiger sein

Communication

Fühle mich nicht abgeholt

Equality

Ist vorhanden

Interesting tasks

Es meiner Sicht sehr eintönig

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Employer Comment

Annika LehmannPersonalreferentin

Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Wahrnehmung zu teilen. Es ist sehr schade, dass Du diesen Eindruck von uns gewonnen hast. Deine Meinung ist uns wichtig, daher würden wir uns freuen, wenn Du uns Deine Perspektive und Erfahrungen im direkten Austausch mitteilen könntest. Hierfür steht Dir gern die Personalabteilung persönlich oder unter personal@operatec.de zur Verfügung.

Die Personalabteilung

Sehr solide , bin seit Jahren dabei

4.5
Recommended
EmployeeWorked for this company in Cottbus, Brandenburg at the time of review.

What I like about the employer

Das die Firma Operatec jederzeit , und das von Anfang an meine persönlichen Interessen respektiert ,meine Wünsche realisiert und immer !! Ein treuer Partner war bei dem ich mich wertgeschätzt fühle .
Viele Dank an die Geschäftsführung für die tollen Neuerungen in den letzten Monaten. Danke an die Jungs von der Tourenplanung für immer gute Touren und Absprachen die zu meinen persönlichen Belangen passen . Danke an meinen Gebietsleihter für die Unterstützung meiner persönlichen Anliegen und das er immer ein offenes Ohr hat und Kontakt zu mir hält .
Und vielen Dank an die Jungs vom Lager und Fuhrpark , ohne euch wäre mein Auto nicht safe und ich hätte nicht die richtigen Ersatzteile jede Nacht an Bord.

What I dislike about the employer

Das ist in unserem Unternehmen so viele Mitarbeiter gibt die nur über die angeblich schlechten Zustände an allen Ecken und Enden klagen aber keiner sich traut wirklich mal den Mund aufzumachen und Probleme anzusprechen damit diese gelöst werden können, oder dass sie Mitarbeiter einfach eine nicht angemessene Vorstellung haben.

Solche Menschen machen mich einfach müde warum ist es nicht möglich auch mal positive Dinge in irgendwelche Rezession zu schreiben?

Oder noch besser, wenn es euch hier nicht passt dann geht doch einfach woanders arbeiten, aber da die meisten ja bleiben kann es letztendlich gar nicht so schlecht bei der Firma operatec für euch laufen oder?

Ich bitte euch.... Payback Punkte für die Tankkarte? Geht's noch?

Suggestions for improvement

Ein paar mehr interessante Benefits und vielleicht mal das ein oder andere Firmentreffen am Standort Cottbus

Working atmosphere

Die Arbeitsamt muss fairer finde ich als sehr ausgeglichen

Image

Leider reden viele schlecht , Mitarbeiter und Kunden zugleich. Ich kann das nicht verstehen und nicht bestätigen

Work-Life Balance

Finde ich sehr gut sonst wäre ich nicht schon seit Jahren dabei man bekommt ein gewisses Auftragsvolumen pro Tag was meiner Meinung nach vollkommen problemlos innerhalb der 8 Stunden Regelzeit erledigt werden kann sollte es länger dauern darf man auch Termine absagen oder Verschieben in Rücksprache mit der Teamleitung oder der Disposition

Career/Professional development

Man wird bei Einstellungen vernünftig eingearbeitet und angelernt bekommt auch die ein oder andere Schulung, wenn man das alles hat war es das leider auch in den folgenden Jahren

Salary/Social benefits

Mein monatliches Gehalt finde ich zeitgemäß ist in den letzten Jahren auch regelmäßig erhöht worden.
Schade finde ich lediglich dass es kein Weihnachtsgeld und kein Urlaubsgeld gibt

Environmental and social responsibility

Ja die Sache mit dem Umwelt und Sozialbewusstsein kann ich nur mit vier Sternen bewerten da ich diese über Nacht Belieferung mit Ersatzteilen die jede Nacht stattfindet nicht so umweltschonend finde, aber es ist leider nicht anders zu machen wenn man nur ein großes Zentrallager besitzt und man nachts öfters um viele Teile in Kartons bekommt und keine andere zwischenlagermöglichkeit vor Ort hat da wir halt von zu Hause starten. Aber das kenne ich aus anderen Unternehmen auch dort war es nicht anders

Collegiality

Da man als Techniker im Außendienst allein unterwegs ist hat man relativ wenig mit den Kollegen zu tun da es leider keine großen Firmenmeetings gibt wo sich alle mal treffen können aber das was ich als Techniker im Außendienst von meinen Kollegen im Innendienst erwarte wird zu 100% erfüllt

Interaction with older colleagues

Da habe ich Erfahrungswerte von anderen Kollegen gehört und in den Geschichten die ich gehört habe habe ich nichts Nachteiliges gehört

Leadership behavior

Da habe ich in den ganzen Jahren wo ich dabei bin drei direkte Vorgesetzte gehabt, und alle waren durchweg mir gegenüber 100% fair und sprach und verhandlungsbereit egal worum es ging. Vielen Dank dafür

Working conditions

In diesem Absatz bewerte ich meine eigenen Arbeitsbedingungen, ich habe mittlerweile meinen zweiten Dienstwagen bekommen. Beide Fahrzeuge hatten eine zeitgemäße überdurchschnittliche Ausstattung für einen Firmenwagen.
Es handelt sich dabei um ein Ford Transit mit Klimaanlage Android Auto elektrischen Fensterhebern einem guten Regalsystem im Heck und diversen anderen Extras.
Beide Fahrzeuge waren Neuwagen

Communication

Die Kommunikation zwischen Technikern und Innendienst finde gelungen, es gibt mehrere Kommunikationswege zum Beispiel E-Mail, Microsoft Teams oder halt Handy und verschiedene Festnetznummern wo man direkt durchfahren hat und ich komme im Normalfall immer direkt an die Person die ich benötige

Equality

Ich fühle mich wieder benachteiligt noch bevorteilt anderen Kollegen gegenüber

Interesting tasks

Naja es ist halt wie bei jedem anderen Job auch eigentlich jeden Tag das gleiche was man macht, aber das weiß man ja wenn man als Servicetechniker für Hausgeräte eine Bewerbung abschickt und auch letztendlich ein Arbeitsvertrag unterschreibt, aber ist es nicht z.B bei einer Krankenschwester auch so dass sie jeden Tag mit kranken Menschen zu tun hat?

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Employer Comment

Annika LehmannPersonalreferentin

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen persönlichen Eindruck und Deine Erfahrung, mit uns als Arbeitgeber, zu teilen. Für einen direkten Austausch steht Dir auch gern unsere Personalabteilung persönlich oder unter personal@operatec.de zur Verfügung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und noch eine lange währende Zusammenarbeit mit uns!

Die Personalabteilung

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