45 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
29 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Mein bisher bester Arbeitgeber (und ich hatte bereits Einige)
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei OTRS AG in Oberursel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts
Verbesserungsvorschläge
Mehr Aktivität im Klimaschutz zeigen
Arbeitsatmosphäre
Mein Umfeld ist von Wertschätzung geprägt. Meine Leistungen werden im Unternehmen ohne Einschränkungen anerkannt. Wenn jeder so eine Vorgesetzte hätte, wäre die Welt in jedem Unternehmen in Ordnung.
Work-Life-Balance
Jeder kann sich die Arbeitszeit frei einteilen. Es ist ohne Probleme möglich wichtige Termine auch tagsüber, während der Arbeitszeit, wahrzunehmen. Home-Office ist ohne Probleme möglich. Es gibt keine feste Anwesenheitspflicht im Unternehmen. Es gilt das Prinzip „Work from Anywhere“. Urlaube können jederzeit genommen werden (natürlich ist die Abstimmung mit einer Vertretung erforderlich und es sind bestimmte Abgabetermine zu beachten).
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund der Unternehmensgröße gibt es keine fest definierten hierarchischen Karrierepfad. Fachliche Karriere/Entwicklung und damit notwendige Fortbildungen werden vom Arbeitgeber jederzeit unterstützt.
Gehalt/Sozialleistungen
Aufgrund der Unternehmensgröße ist das Gehalt nicht auf dem Niveau eines Großkonzerns, aber auf jeden Fall zufriedenstellend. In regelmäßigen Abständen gibt es automatische Gehaltserhöhungen durch den Arbeitgeber.
Kollegenzusammenhalt
Wir bilden ein größeres Team aus Finance/Controlling/Administration. Hier wird der Teamgedanke gelebt. Jeder hilft jedem. Jeder ist jederzeit ansprechbar und unterstützt wo er/sie kann. Es ist ein faires Miteinander ohne Neid auf den anderen. Niemand wird in unserem Team ausgeschlossen und/oder ausgegrenzt. Die Behauptung von Mobbing ist in dieser Abteilung völlig haltlos und UNWAHR (und ich bin jetzt seit 04/2017 an Board).
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt im Unternehmen keine Rolle. Bei der Besetzung sind die Fähigkeiten der Person und vor allem, ob die Person ins Team passt, von Bedeutung. Das Alter spielt dabei keine Rolle. Jeder, egal welchen Alters erfährt Respekt und wird anerkannt. Hier spreche ich aus eigener Erfahrung .
Vorgesetztenverhalten
Bei uns in der Abteilung werden Entscheidungen nicht von oben nach unten diktiert. Es ist üblich über alles zu sprechen. Man wird in die Entscheidung mit eingebunden und diese werden auch gemeinsam getroffen. Die Meinung der Mitarbeiter/innen ist stets gefragt. Bei Terminengpässen wird gemeinsam priorisiert und entschieden was bis wann erledigt werden soll. Es werden Konflikte sehr ernst genommen und versucht diese mit den Konfliktpersonen zu lösen. Ein „Hinweglächeln“ wie in einer anderen Beurteilung beschrieben, gib es in diesem Bereich NICHT.
Arbeitsbedingungen
Die Büros am Standort Oberursel sind sehr gut eingerichtet. Es stehen überwiegend 2-3er Büros zur Verfügung. Die Wände der Büros sind überwiegend aus Glas und bieten daher eine helle und angenehme Arbeitsatmosphäre. Da seit Corona viel mehr Mitarbeiter aus dem Home-Office arbeiten, kann bei Bedarf auch oft allein in einem Büro gearbeitet werden. Elektrische Stehschreibtische, ergonomische Stühle stehen zur Verfügung. Die Büros sind klimatisiert. Bei Bedarf können auch jederzeit die Fenster jederzeit geöffnet werden. In der Gemeinschaftsküche gibt es kostenlos Kaffee aus dem Kaffeevollautomaten und Wasser (mit und ohne Kohlensäure).
Kommunikation
Allein schon aus meiner Position heraus bin ich sehr gut informiert. Alles weitere erfahren wir in regelmäßigen Meetings von unserer Vorgesetzten. Für alle anderen Kollegen des Unternehmens finden seit August 2022 (Virtual) Town Hall Meetings statt, in denen der Vorstand und die Abteilungen über Ergebnisse und Entwicklung des Unternehmens berichten. Schon länger steht es Mitarbeiter frei an sog. Dashboard-Calls teilzunehmen, in denen über bestimmte Entwicklung der Mutter- bzw. Tochtergesellschaft berichtet wird.
Gleichberechtigung
Das Unternehmen ist sehr international aufgestellt. Alle habe die gleichen Aufstiegschancen (unabhängig vom Geschlecht oder Herkunft). Alle sind gleich.
Interessante Aufgaben
Ziel ist es überwiegend Aufgaben zu haben, die einem Spaß machen. Natürlich hat jeder Job auch Tätigkeiten, die einfach gemacht werden müssen. Es gibt immer die Möglichkeit über das Aufgabengebiet mit dem Vorgesetzten zu sprechen und dies (falls irgendwie möglich) zu verändern z. B. andere Aufgaben übernehmen bzw. auch Aufgaben an andere abgeben.
danke, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Es ist schade zu lesen, dass in deiner Zeit bei uns offensichtlich nur wenig zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Damit wir uns verbessern können, würden wir uns über ein noch etwas konstruktiveres Feedback freuen. Inwiefern kommt man unter die Räder? Welche Sozialleistungen fehlen dir und warum gab es deiner Wahrnehmung nach keine Weiterbildungsangebote?
Zur Kommunikation: seit einigen Monaten finden quartalsweise Town Hall Meetings mit Vorstand und Management statt, in welchen detailliert und transparent über Veränderungen, Entwicklungen und Herausforderungen gesprochen sowie Rede und Antwort gestanden wird. Selbst wenn du diese nicht mehr miterlebt haben solltest: seit Jahren informieren wir zudem auf monatlicher Basis in internen Newslettern sowie auch punktuell in Rundmails über anstehende Änderungen und ermutigen Mitarbeiter/innen, bei Fragen und Feedback auf Abteilungsleitung oder Vorstand zuzugehen.
Was wir auf keinen Fall unkommentiert lassen möchten, ist das Wort „Mobbing". Das wäre eine ernste Anschuldigung und ich möchte dich ermutigen, dich bei uns zu melden (erik.frank@otrs.com), da wir dies nicht auf die leichte Schulter nehmen.
Freundliche Grüße Erik
Super Onboarding und tolle Arbeitsatmosphäre! :)
5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei OTRS AG in Frankfurt am Main gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Schon beim Reinkommen merkt man, wie gerne die Menschen hier arbeiten.
Work-Life-Balance
Freiheit steht hier an oberster Stelle.
Kommunikation
Immer konstruktiv und sehr transparent. Und es wird kein Unterschied zwischen Ebenen gemacht. Wirklich super!
Interessante Aufgaben
Freiheit beinhaltet sich, auch diese selbst aussuchen zu können. Ein großes Plus.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei OTRS AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die tolle Atmosphäre und der sehr kollegiale Umgang miteinander. Die ordentliche Prise Humor ist auch nicht zu verachten. ;-)
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte ein tolles Team um mich herum, welches mir jederzeit zur Seite Stand und bei Fragen oder Unklarheiten gerne und jederzeit geholfen hat.
Work-Life-Balance
Im Grunde sehr gut, man kann seine Arbeit und das Privatleben sehr flexibel gestalten, nur die Arbeitslast an sich schränkt die Flexibilität etwas ein.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt war gut aber es gab keine zusätzlichen Sozialleistungen oder Vergütungen.
Kollegenzusammenhalt
Erstklassig.
Vorgesetztenverhalten
Ehrlich, Respektvoll, offen und auf Augenhöhe.
Kommunikation
Trotz dezentraler Struktur fand ich die Kommunikation super. Es wurde neutral und ehrlich kommuniziert und das in jede Ebene.
Interessante Aufgaben
Ja, eine geniale Infrastruktur die ständig weiterentwickelt und verbessert wird. Man darf sich in vielen Bereichen mit einbringen.
hab vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und auch unser Arbeitsansatz bzw. die Kultur gut angekommen sind.
Wir bedanken uns für deine Mitarbeit und wünschen dir auf deinem weiteren Wege viel Spaß und alles Gute! :-)
((enjoy))
Was macht denn eigentlich OTRS während der Coronakrise?
4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei OTRS AG gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Bereits in frühem Stadium wurden möglichen Auswirkungen berechnet, analysiert und umgehend Maßnahmen eingeleitet. Ziel: Sparen und dadurch Entlassungen unbedingt vermeiden! Alle Mitarbeiter konnten im Home Office weiterarbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Wir rücken trotz Entfernung (virtuell) zusammen!
Work-Life-Balance
Durch die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten, wird zwar mehr gearbeitet, aber entspannter. Der Weg zur Arbeit entfällt, das spart Zeit.
Karriere/Weiterbildung
Sogar die Weiterbildung wird trotz Corona fortgeführt.
Gehalt/Sozialleistungen
Beim Gehalt kann es natürlich immer Steigerungen geben ;) Da geht daher keine volle Punktzahl ;)
Vorgesetztenverhalten
Information ist jetzt alles!
Arbeitsbedingungen
Im Home Office bestens ausgerüstet!
Kommunikation
Wir verwenden alle technischen Möglichkeiten! Was hierfür benötigt wird, wird unkompliziert zur Verfügung gestellt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben haben sich während Corona nicht geändert.
vielen Dank für deine Bewertung, so viel Lob liest man natürlich gern. :-)
Lass uns weiterhin gemeinsam nach vorn schauen und mit Zuversicht und kühlem Kopf auch die kommenden Herausforderungen angehen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!
Herzliche Grüße & ((enjoy))
Consulting
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei OTRS AG gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
- Homeoffice - Statusupdates aus dem Manegement zur aktuellen Situation - beruhigende Worte - keine Kurzarbeit
hab vielen Dank für deine positive Bewertung! Gegenseitiges Vertrauen ist immer ein gutes Zeichen, besonders natürlich in der gegenwärtigen Situation. Daher freuen wir uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam und mit voller Mannschaft die aktuellen Schwierigkeiten überstehen.
Angenehme Feiertage & ((enjoy))
Alles bestens
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei OTRS AG gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Sehr gut vorbereitet
Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?
Keine
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
vielen Dank für deine Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass du dich bei uns wohlfühlst, und wir möchten natürlich, dass das auch weiterhin so bleibt. Daher komm gern jederzeit auf uns zu, solltest du Feedback oder Verbesserungsvorschläge haben. :)
Wir freuen uns, gemeinsam mit dir die vor uns liegenden Herausforderungen zu meistern!
((enjoy))
Support Engineer Internal IT
3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei OTRS AG in Bad Homburg vor der Höhe gearbeitet.
Basierend auf 52 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird OTRS durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 71% der Bewertenden würden OTRS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 52 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Interessante Aufgaben den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 52 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich OTRS als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.