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Park 
Hyatt 
Hamburg
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20 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 75%
Score-Details

20 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

12 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 4 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Park Hyatt Einer der besten Arbeitgeber die ich jemals hatte.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man über alles reden kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Gibt nichts.

Arbeitsatmosphäre

Sehr freundlich und offen.

Work-Life-Balance

Wenn man frei braucht bekommt man es. Sehr gut für Familien.

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jeden

Vorgesetztenverhalten

Freundlich immer lösung orientiert

Interessante Aufgaben

Ausgeglichen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht zu empfehlen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles nur nach Budget auszurichten, auf Belange der Mitarbeiter nicht einzugehen, versprechen nicht halten

Verbesserungsvorschläge

Personalpolitik überdenken, Mitarbeiter halten statt sie rauszuekeln, Zeiterfassung fairer zu machen , nicht nur für das Unternehmen

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen , Manager verbesserungswürdig

Image

Äußerlich gut

Work-Life-Balance

Bedingt

Karriere/Weiterbildung

Nicht mal ein Stern wert , es sei denn man ist im Management oder Azubi

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt völlig daneben,

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein , war es auch schon mal

Umgang mit älteren Kollegen

Azubis werden mehr berücksichtigt

Vorgesetztenverhalten

Korrekt, aber nur auf das Unternehmen ausgerichtet

Arbeitsbedingungen

Sind woanders besser

Kommunikation

Vorhanden aber nicht zielgerichtet genug

Gleichberechtigung

?

Interessante Aufgaben

Ständig dasselbe

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Toller Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, Guter Teamzusammenhalt, Internationale Transfermöglichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Feedback zur Position als: Commi de Bar

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannter und respektvoller Umgang! Vom Spüler bis zum Gernal Manager!

Work-Life-Balance

Es wird penibel auf die Anzahl der Stunden geachtet, nach 10 Stunden ist Feierabend! Sehr ungewöhnlich für die Branche!

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Branche sehr fair, und das Trinkgeld an der Bar ist verdankt stark!

Kollegenzusammenhalt

Ein Traum!

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr vorbildlich!

Vorgesetztenverhalten

Sehr respektvoll und Kommunikativ!

Kommunikation

Klare Aussprachen/Ansprachen und gute Führungsebenen!

Gleichberechtigung

Jeder ist hier gleich!
Die Arbeit vom Housekeeping/Spüler ist genau so vom Gernal Manager respektiert und gewürdigt, wie die Manager Stellen!


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Family!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Work-Life-Balance

Elektronische Zeiterfassung!


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein Arbeitgeber der sich in allen Belangen um den Arbeitnehmer kümmert!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Der Arbeitgeber unterstützt wo er kann und informiert die Mitarbeiter regelmäßig!

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team, Respektvolles Miteinander!

Work-Life-Balance

Man ist sehr darauf bedacht, dass es dem Mitarbeiter gut geht! Hier wird viel darauf geachtet dass man keine unnötigen Überstunden macht und man eine gutes/gesunde Work-Life-Balanxe hat!

Karriere/Weiterbildung

Mehrfach hat man mich im Bezug auf meine Weiterbildung unterstützt! Ich bin im PHH gut aufgehoben und man nimmt meinen Wunsch, stets dazuzulernen ernst!

Gehalt/Sozialleistungen

Reich wird man in der Hotellerie generell nicht. Hyatt zahlt tatsächlich mit am schlechtesten, aber dafür ist die Arbeitsatmosphäre für mich unbezahlbar!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen versucht immer mehr regionaler und umweltbewusster zu werden. Die Kantine kocht gesund und es gibt jeden Tag eine vielfältige Salatbar.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe innerhalb des Unternehmens die Abteilung wechseln dürfen und ich muss sagen, dass beide meine Vorgesetzten respektvoll, kompetent und Unterstützend waren/sind.
Besonders aber unsere HR Direktorin ist IMMER für einen da und man merkt wie sehr man ihr als Mitarbeiter am Herzen liegt!

Interessante Aufgaben

Vielfältige Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln, interessante Aufgabenbereiche


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Guter Arbeitgeber mit hohen Zielen, aber zu wenig Umsetzungsfähigkeit

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man ist mit allen außer dem GM per du. Das schafft eine gute Zugänglichkeit zu den Kollegen und Vorgesetzten. Informationen werden stets geteilt. Hierbei allerdings auch oftmals der Erfolgsdruck.

Image

Leider ist nicht alles Gold, was glänzt. Die hohe Zielsetzung, die Hyatt verfolgt, wird leider nicht erreicht. Es werden hohe Ideale versprochen, aber kaum ein Mitarbeiter kann sie aufgrund des hohen Arbeitspensums leben. Man hat kaum mehr Zeit für seine Gäste. wie soll man dann ein Luxusprodukt verkaufen/präsentieren/leben?

Work-Life-Balance

Schichtdienst und Wochenendarbeit sind in der Hotellerie ein Muss. Ich habe mich immer über freie Tage unter der Woche gefreut und meine Freiwünsche konnten nahezu immer realisiert werden. Beim Urlaub muss man sich mit Kollegen einigen. Das ist auch völlig ok und verständlich. Aus anderen Abteilungen habe ich mitbekommen, dass ganz oft freie Tage verlegt oder gestrichen wurden. Ich war davon glücklicherweise nicht betroffen.

Karriere/Weiterbildung

Man wird zu vielen Online-Kursen verpflichtet. Die wirklich wertvollen Trainings, die einen im Leben weiterbringen (Personalführung, Training on the job, Kommunikation etc.) bleiben einem kleines Kreis vorbehalten.
Azubis werden oft und gerne übernommen - das empfand ich als sehr positiv.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wurde mit übertariflicher Bezahlung geworben. Sie war allerdings nur minimal über Tarif, sodass man diesen Satz in den Raum stellen konnte. Hiermit waren Üebrstunden abgegolten. Ich war sehr froh über die Einführung des Mindestlohnes, da dies eine Arbeitszeiterfassung mit sich brachte.
Es wurde ein monatliches Festgehalt bezahlt. Eine Lohnerhöhung bekam ich nur durch Tarifanpassung. Auch wenn Ziele erreicht oder übertroffen wurden, gab es für mich keine Gewinnbeteiligung (in anderen Abteilungen jedoch schon) oder ähnliches.
Es gibt ein Bonussystem (genannt HyStar), bei dem man Punkte und Sachprämien erhält. Man erhält Bonuspunkte z.B. durch positives Gästefeedback oder durch Nominierung durch Kollegen und Vorgesetzte. Ich habe oft genug Kollegen nominiert, die dann leider keine Bonuspunkte für Ihr Engagement erhalten haben. Das war sehr enttäuschend und man stellt das System dann in Frage.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird auf regionale Produkte geachtet. Bei Hyatt wird allgemein viel auf ökologische Arbeitsweise geachtet. Es ist manchmal schwer umsetzbar, da man einem Gast im 5* Hotel schwer vorschreiben kann, aufzuessen oder die Handtücher mehrmals zu benutzen.

Kollegenzusammenhalt

Teils, teils. Der propagierte Zusammenhalt wird leider nur vereinzelt gelebt. Langjährige Kollegen leben nach den vermittelten Prinzipien, neue leider nicht mehr so sehr. Mit den Jahren war ein Rückgang des Verständnisses der abteilungsübergreifenden Arbeit deutlich zu spüren.

Vorgesetztenverhalten

Prinzipiell sehr gut. Aber ich habe gemerkt, dass auch die Vorgesetzten mit den Jahren "abgestumpft" sind und die zwischenmenschlichen Werte bzw. die Philosophie von Hyatt nicht mehr so weit nach oben halten wird wie anfangs. Ein Führungswechsel war hier leider stark erkennbar.

Arbeitsbedingungen

Durchschnittlich. Es wurde signalisiert, dass man zwar in iPads oder Digital Screens für Entertainment, jedoch nicht in eine einfach zu bedienende Kaffeemaschine für Club Gäste oder eine gut funktionierende Spülmaschine investieren will. Wenn es an den Basics zur Ausführung der Arbeit mangelt, fällt es schwer neue, innovative Ideen zu entwickeln.

Kommunikation

Es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass Infos zum Betriebsablauf stets an alle kommuniziert werden. Alle Kollegen sollen immer sehr gut über Gäste Bescheid wissen.
Strategien zur Weiterentwicklung hat mein Abteilungsleiter immer in Meetings geteilt, sodass man wusste, worauf man hinarbeitet. Es wurden mind. 2 Mal jährlich Feedbackgespräche geführt. Hier wird jedoch eher die bisherige Arbeitsleistung bewertet und Abteilungsziele vorgegeben anstatt die persönliche Entwicklung des Mitarbeiters herauszuarbeiten.

Interessante Aufgaben

Die Gäste machen den Job spannend und abwechslungsreich. Man hat auch die Möglichkeit, in andere Abteilungen reinzuschauen.
Man wird von Vorgesetzten gefragt, wie man Arbeitsabläufe verbessern kann. Jedoch hat man im Laufe der Zeit immer öfter mitbekommen, dass es um Einsparungen geht anstatt um Mehrwert.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Nicht zu empfehlen

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kantine für das Personal.

Verbesserungsvorschläge

Ein angemessenes Gehalt zahlen. Zusagen einhalten. Der GM sollte seine Angestellten mehr respektieren.

Karriere/Weiterbildung

Man kann mit eher sinnlosen Fortbildungen sich bilden, Karriere oder eine Beförderung ist leider dort eher eine Seltenheit.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr niedrige Gehaltszahlungen. Das Park Hyatt ist stolz das Überstunden aufgeschrieben werden und man einen Freizeitausgleich bekommt ( ist gesetzlich vorgeschrieben, also nicht freiwillig).


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tiefpunkt meiner Karriere

1,3
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2015 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Hotel an sich. Man kann hinter der Qualität des Hauses stehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsbedingungen! Im Nachtdienst war es gängiger Standard, bis zu 5 (!) Überstunden zu machen. Unentgeltlich versteht sich. Schlechte Einarbeitung. Es war keine Seltenheit, dass man als Teamleader weniger wusste, als Mitarbeiter. Learning by doing ist also angesagt. Ungerechte Arbeitsverteilung. Mittlerweile hat das Haus einen neuen GM, was wohl dafür gesorgt hat, die Mitarbeiterbedingungen verbessert zu haben. Ich habe bereits nationale und internationale 5* Erfahrung gehabt. Aber das Hyatt hat mich krank gemacht und schlußendlich auch zur Beendigung meiner Tätigkeit in der Hotellerie getrieben. Es war der schlimmste Arbeitgeber, den ich bisher hatte. Die 280 Überstunden habe ich weder in Freizeit, noch in Form von Geld erhalten. Aussage:" Das ist doch in der Hotellerie normal!". Bei Hyatt vielleicht, bei der Konkurrenz verabscheute man so ein Umgang mit den Mitarbeitern. Wenn ich wieder in der Hotellerie arbeiten müsste, dann nie wieder im Leben für diese Hotelkette.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiterschulungen
Incentives, die den Mitarbeitern etwas bringen
Miteinander
Definition von "Team" neu strukturieren
Bei anfallender Mehrarbeit, dies auch honorieren!!!!
Gleiche Rechte für alle Mitarbeiter

Image

Aufgrund meiner Erfahrung, kann ich dieses Haus nicht weiter empfehlen. Schade, weil es eigentlich ein tolles Haus ist. Nur die Rahmenbedingungen haben sämtliches Vertrauen zertrümmert.

Kollegenzusammenhalt

Arbeiten die Kollegen gut zusammen? Gehen sie ehrlich und direkt miteinander um? Herrscht Hilfsbereitschaft vor?

All diese Fragen kann ich mit NEIN beantworten.

Vorgesetztenverhalten

Arrogant, hielten es nicht für nötig neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Neiddurchtrieben.

Arbeitsbedingungen

Überstunden ohne Gegenleistung und dies im verschämten Ausmaß!

Interessante Aufgaben

Schuhe putzen, Zeitung verteilen. Eigentliche Tätigkeiten aus der Jobbeschreibung waren seltenheit.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Es war eine sehr schöne und lehrreiche Zeit!

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2010 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Arbeiten mit Luxus-Gästen und die tolle Atmosphäre, sowohl unter den Kollegen als auch mit den Gästen!

Work-Life-Balance

Es wurden viele Überstunden gemacht da auch immer sehr viel zu tun war. Es hat aber immer Spaß gemacht.

Gehalt/Sozialleistungen

Es besteht Nachholbedarf bei der Anpassung der Gehaltsstrukturen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 20 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Park Hyatt Hamburg durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Administration/Verwaltung (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Park Hyatt Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 20 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 20 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Park Hyatt Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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