Das Ende der Täuschung
Arbeitsatmosphäre
„Die strategische Ausrichtung durch die Vorgesetzten ist wirkungslos und widersprüchlich. Statt Qualität der Besuche zu fördern, wird ausschließlich auf Quantität und die Erfüllung von Dashboard-Kennzahlen gedrängt. Dadurch werden sinnlose Kontakte abgefahren, ohne fachlichen Mehrwert. Vertrauen wird nicht aufgebaut – es herrscht reine Kontrolle. Kollegiale Unterstützung oder echtes Miteinander wird von Führungsebene weder vorgelebt noch gefördert. Hinzu kommen Unterstellungen ohne Grundlage, was die Zusammenarbeit massiv belastet.“
Image
Image spürbar verschlechtert. Viele Mitarbeiter sprechen nicht mehr positiv über das Unternehmen, sowie externe Kunden
Work-Life-Balance
war mal gut
Kollegenzusammenhalt
Die Zusammenarbeit unter den Kollegen war lange gut und von Offenheit geprägt. Allerdings führt die zunehmende Angst, die durch das Verhalten der Führungskräfte entsteht, dazu, dass immer weniger ehrlich und direkt miteinander gesprochen wird. Viele halten sich zurück, um keine Nachteile zu riskieren – was die bisher positive Teamkultur spürbar beeinträchtigt.
Umgang mit älteren Kollegen
gut
Vorgesetztenverhalten
Die Führungsqualität ist in dieser Kategorie äußerst schwach. Konflikte werden nicht lösungsorientiert moderiert, Ziele sind oft unrealistisch, und Entscheidungen erfolgen im Alleingang, ohne die Mitarbeiter einzubeziehen. Anstatt ein Team durch Klarheit, Motivation oder Stärkung zum Ziel zu führen, dominieren Macht, Druck und Angst. Führung bedeutet nicht, dass ein Team folgt, weil jemand die Zahlen kennt – ein Team folgt, wenn es sich gesehen, gehört und getragen fühlt. Dieser Ansatz fehlt hier vollständig, was eine gesunde Zusammenarbeit unmöglich macht.“
Kommunikation
Relevante Informationen werden nicht verlässlich zur Verfügung gestellt. Aktuelle Umsätze am Kunden sind für Mitarbeiter nicht einsehbar, und die Zahlen, die kommuniziert werden, sind häufig unvollständig oder nicht korrekt. Dadurch fehlen klare Grundlagen, um fundiert zu arbeiten oder Erfolge realistisch einschätzen zu können.