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PAYONE 
GmbH
Bewertungen

138 von 343 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Verbesserungsvorschläge
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 40%
Score-Details

138 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehr Schein als Sein

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Payone GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile alles

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeiter als Menschen sehen und nicht als Selbstverständlichkeit

Arbeitsatmosphäre

Leider viel Geläster. Jeder hat versucht den anderen auszustechen und damit selbst bei der Führungskraft gut dazustehen.

Image

Nicht mehr so gut mittlerweile

Work-Life-Balance

Dank Gleitzeit und Homeoffice das einzig gute

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance

Gehalt/Benefits

Unterbezahlt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Okay

Kollegenzusammenhalt

Paar wenige ja. Der Rest geht über Leichen

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen. Waren alle in etwa im selben alter

Vorgesetztenverhalten

Überheblich. Widersprüchlich. Man kann immer alles richtig machen. Ein Fehler und man ist unten durch.

Arbeitsbedingungen

Unfair

Kommunikation

Gab es nur wenn es etwas zum beschweren gab.

Gleichberechtigung

Nein absolut nicht

Interessante Aufgaben

Man macht immer das selbe

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Im Prinzip bemüht, aber ohne Fortune und Charisma. Prioritäten sind oft vom Konzern vorgegeben.

3,9
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offen für Gespräche
Markt Zugang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

B Leute stellen C Leute ein
Intern oft wenig dynamisch
Shareholder Vorgaben oft kontraproduktiv

Verbesserungsvorschläge

Unabhängig vom Konzern, Qualität der Mitarbeiter beachten, oft subjektive Einschätzung, eigene IT Road Maps aufstellen, Skills Anforderungen erhöhen, Systemarchitektur und Architekten * und IT..zu wenige mit Skill fehlen
Sales reduzieren
Neu strukturien. CEO sollte keine Sales Truppen führen
Partnersales und SMB sind zu in einer Linie, wenig effektiv
Schatten PM reduzieren
Business Management aufbauen
Entscheidungen der Shareholdern in Frage stellen, nicht den Kopfnick August spielen

Karriere/Weiterbildung

Es geht hier oft um Nasenfaktor

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Pseudo Grüne Flotte... Man ist bemüht, aber wenig Konzept dahinter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Guter Arbeitgeber, mit bekannten Problemen

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Payone GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vieles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsanpassung auf alle Standorte.

Arbeitsatmosphäre

An sich wird ein offener und wertschätzender Umgang gepflegt in der gesamten Firma. Natürlich ist es dann am Ende auch abhängig von der Abteilung und den Teams in/mit den man arbeitet.

Gehalt/Benefits

Großer Gehaltsunterschied nach Standort bei der gleichen Position

Kollegenzusammenhalt

Top

Kommunikation

Transparent soweit es geht. Wöchentliche Status Updates fast in allen Teams vorhanden die ich gesehen habe.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Leider täglich schlechter werdend

2,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meinen direkten Vorgesetzten. Die Kunden, die Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles, vor allem die sinkende Qualität der Leistung. Und das " sich in die Tasche lügen" anhand von OKRs.

Verbesserungsvorschläge

Auf Mitarbeiter hören! OKRs spiegeln keine Wahrheit wider. Im Gegenteil, sie verstecken die echten Probleme.

Arbeitsatmosphäre

Lebt durch das Miteinander im eigenen Team. Rest: bescheiden.

Image

Bewertungen der Kunden führen zu keiner Verbesserung der Prozesse. Name leidet.

Karriere/Weiterbildung

HR ist quasi nicht vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich. Ich habe Glück- sonst wäre ich schon vor Jahren geflohen.

Arbeitsbedingungen

Home Office Regelung, schon sehr lange.

Kommunikation

Die Versuche, Transparenz zu leben, sind entweder schlecht umgesetzt - oder sowieso nur vorgetäuscht, um den frz. Einfluss nicht zu zeigen.

Interessante Aufgaben

Ja, nur verschläft man die Entwicklung im Markt.....


Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Vergleich

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

..

Verbesserungsvorschläge


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber mit Potential

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann im Unternehmen an sich alles machen, was man möchte. Gehalt ist gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wir haben uns etwas verloren und es geht nur noch um Zahlen, Zahlen, Zahlen. Der Aktienmarkt ist ein Killer für jedes Unternehmen, dass Umsatz und Zufriedenheit haben möchte.

Verbesserungsvorschläge

Tja, es läuft so einiges falsch, aber man könnte damit anfangen, die Mitarbeiter nach ihrer Meinung zu fragen, Verbesserungsvorschläge aufzugreifen und auch wirklich daran zu arbeiten. Ordentliche Strukturen schaffen. Nicht ständig mit neuen Projekten um die Ecke kommen, sondern bitte erst mal die vorhandenen zu Ende bringen.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin seit mehr als 10 Jahren im Unternehmen und im Großen und Ganzen ist es ok. Jedoch sehe ich bei anderen Teams gerade im Kundenservice, dass vor allem Vorgesetzte entweder völlig überfordert oder ungeeignet sind. Mitarbeiter sind hier größtenteils auf sich gestellt und müssen bei Eskalationen o.ä. agieren. Gott sei Dank, war das in meinen bisherigen Teams aber nicht so.
Seit den ganzen Zusammenschlüssen, wird die Stimmung schlechter, die Mitarbeiter haben zu viele Themen, viele Wissensträger sind weg und immer weniger sind bereit sich die Zeit zu nehmen und Wissen zu teilen.
GF ist nur eine Marionette des Konzerns, Sparkassen-Verband offenbar nur noch stiller Teilhaber.

Image

Was soll ich sagen, hat enorm gelitten.

Work-Life-Balance

3 Tage Home Office und wenn mal was ist, ist es kein Problem auch kurzfristig frei zu bekommen.

Karriere/Weiterbildung

Wer will - KANN! Ich kann von mir sagen, hier viel erreicht zu haben.
Weiterbildungsangebote sind leider alle nur noch digital und meist intern.

Gehalt/Benefits

Kann mich nicht beschweren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur weil man Fairtrade Kaffee kauft und ein Team sich darum kümmert, was auch immer sie tun, ist man das nicht gleich. Ich finde hier ist meist auch nur bla, bla, merken tut man nicht wirklich was.

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt nur positive Erfahrungen gehabt.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann nichts negatives sagen und habe nichts negatives erlebt

Vorgesetztenverhalten

Wie erwähnt, hatte/habe ich hier keine Probleme, musste aber mit einigen zusammenarbeiten und da bekommt man so einiges mit. Die Mitarbeiter dieser FK sind so sehr gefrustet, es gibt keine Unterstützung und Lob.

Kommunikation

Von der GF und der L1 Ebene kommt meist nichts konstruktives, sondern nur Schönrederei.

Gleichberechtigung

Hier wird jeder gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Diese Branche ist die abwechslungsreichste, in der ich bisher gearbeitet habe und das liebe ich daran. Man hat fast "unendliche" Möglichkeiten, wenn man Bock hat.


Arbeitsbedingungen

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Mehrfachbewertung

Tolle Kollegen, fast angemessenes Gehalt, wechselnde Führung/GF, die die Aufgaben nicht immer stressfrei erledigt

3,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt, nette Kollegen, modernes Für

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zum Teil viel Druck von Abteilungsleitern und Hauptabteilungsleitern

Verbesserungsvorschläge

Hört auf die Mitarbeiter, die täglich am Kunden sind.
Die GF darf nicht alles glauben, was sie denkt!

Arbeitsatmosphäre

Nette Kollegen, Heads und Leads zu 80er

Image

Sehr stark nachgelassen durch die Skandale

Work-Life-Balance

3/2 Homeoffice, Rücksicht auf nahezu alle privaten Belange

Karriere/Weiterbildung

Wer will, kann was wegen :)

Gehalt/Benefits

Solide, könnte natürlich immer ein Klacks mehr sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gewinnabführung wichtiger als die Belange der Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

Das passt wirklich!

Umgang mit älteren Kollegen

Naja, man nutzt nicht deren Erfahrung sondern hackt auf der Geschwindigkeit rum

Vorgesetztenverhalten

Zu sehr Zahlen und Vergleichen, zu wenig Team und Kooperatopn

Arbeitsbedingungen

Modernes Büro, gute Technik

Kommunikation

The first to go and the last to know....

Gleichberechtigung

100%

Interessante Aufgaben

Technisch wenig faszinierend, aber stabil---

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Mehrfachbewertung

Präsenz und Kontrolle statt Ergebnisorientierung

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eine Führungskultur, die primär auf Eskalationen reagiert, anstatt vorausschauend zu planen und zu agieren. Dies führt zu unnötigem Stress, ineffizienten Problemlösungen und dauernden Prioritätenwechsel, die zu Verwirrung, Demotivation und Ineffizienz führen, da Teams und Einzelpersonen ihre Arbeit ständig neu ausrichten müssen und begonnene Projekte möglicherweise ohne Abschluss bleiben.

Verbesserungsvorschläge

Der starke Fokus auf Offshore- und Nearshore-Verträge führt zu einem bedenklichen Know-how-Verlust im Unternehmen, was meiner Meinung nach langfristige negative Auswirkungen auf die Kompetenz und Qualität haben kann.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich im letzten Jahr durch die Entlassungen spürbar verschlechtert. Hinzu kommt eine wahrgenommene mangelnde Innovationskraft im oberen Management, wobei die derzeit einzige "Innovation" darin besteht, Mitarbeiter aus dem Homeoffice zurück in die Büros zu beordern. Dies erscheint besonders kontraproduktiv, da sich die Arbeitsweise der Teams in den letzten 4-5 Jahren stark verändert hat und die Schwerpunkte mittlerweile so unterschiedlich sind, dass ein gemeinsames Arbeiten im Büro keinen Mehrwert bietet. Die zunehmende Reglementierung trägt zusätzlich dazu bei, die tägliche Arbeit zu erschweren und zu demotivieren. Dies deutet auf tieferliegende Probleme in der Unternehmensführung und -kultur hin, die dringend angegangen werden müssten, um die Arbeitszufriedenheit und potenziell auch die Leistungsfähigkeit wieder zu steigern. Die erzwungene Rückkehr ins Büro scheint dabei eher ein Rückschritt als eine zukunftsorientierte Maßnahme zu sein.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbilden kann man sich in Freizeit.

Gehalt/Benefits

Durch Gehaltsbandtricks werden bestimmte Standorte systematisch unterbewertet, was zu erheblichen Gehaltsunterschieden von bis zu 15.000 € jährlich für exakt die gleiche Arbeit führen kann. Eine dringende Überprüfung und Anpassung der Gehaltsstrukturen ist notwendig, um eine gerechte und wettbewerbsfähige Vergütung für alle Standorte zu gewährleisten.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter sind gezwungen die Ideen/Experimente von GF an Mitarbeitern zu verkaufen.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice wird Schritt für Schritt abgebaut.

Kommunikation

GF ist für die Mitarbeiter nicht erreichbar. HR antwortet nicht immer auf Belange der Mitarbeiter.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Immer wenn eine ehrliche Meinung bei Kununu gepostet wird, kommen fünf Fake Beurteilungen mit guten Ergebnissen.

2,1
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schwer zu sagen. Viele hatten einen burnout.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Verantwortung den Mitarbeitern gegenüber.

Verbesserungsvorschläge

Transparente Kommunikation. Es wird sehr viel versprochen und nichts eingehalten. Teams sind nach der Fusion immer noch nicht harmonisiert worden. Jeder arbeitet, wie er es kennt. Keine gemeinsamen Prozesse.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Ich arbeite gern und schon lange bei PAYONE

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYONE GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig Fluktuation und hoher grad an Zusammenarbeit untereinander. Die Menschen machen die PAYONE aus. Offener Umgang untereinander. Tolle Begleitangebote für Mitarbeiter für Weiterbildung, Altersteilzeit, Homeoffice-Regelung etc.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell hoher Innenfokus aufgrund diverser Migrationen zum Nachteil der Kundenzentrierung.

Verbesserungsvorschläge

Macht mehr für die Mitarbeiter-Identifikation mit dem Unternehmen. Die Marke tragen sicher viel mehr Mitarbeiter mit Stolz nach außen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.