PCV 

Systemhaus 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertung

Sehr geehrte(r) Ex-Mitarbeiter(in),
vielen Dank für Ihre Bewertung auf die ich im Folgenden kurz eingehen möchte. Die Situation, die Sie "sehr stressig" nennen, ist bedingt durch viele Projekte, die aufgrund politischer- oder/und herstellerbasierender Veränderungen Maßnahmen in Praxen erfordern. Natürlich ist in solchen Zeiten der Druck in der Umsetzung sehr hoch, hier sind wir jedoch kein Einzelfall. Wichtig ist hier, dass beide Seiten; Führung wie auch Mitarbeiter, sich der Situation bewusst sind und entsprechende Maßnahmen einleiten. Aus Führungssicht kann ich hier die Einführung eines prozessorientierteren Ticketsystems, Personalaufbau und Optimierung interner Abläufe als Beispiel heranführen. Ebenso engagieren sich viele Mitarbeiter in der Umsetzung und versuchen sich auch aktiv in eine Verbesserung der Prozesse einzubringen. Dadurch, dass die o.g. Veränderungen alle unsere Kunden betreffen, gibt es sicher auch Anwender, sie sich situationsbedingt aktuell nicht gut betreut fühlen; allerdings versuchen wir, u. A. durch optimierte Planung, Aufbau einer individuellen Betreuung und Ausbau der Personalstruktur in allen Bereichen auch diesem Umstand entgegenzuwirken. Wie Sie sehen, gibt es sehr wohl einen Plan und eine aktive Umsetzung; leider ist das nicht immer für jeden Mitarbeiter so präsent wie es sein sollte. Den von Ihnen angesprochenen Punkt der Leistungsbereitschaft kann ich natürlich nicht ausblenden; Leistungsbereitschaft und auch eine gewisse Eigenmotivation sind Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung der Anforderungen und gilt sicher gleichermaßen für alle Beschäftigten eines Unternehmens.