Gute Mitarbeiter, aber schlechte Führung & Organisation
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Kunden, Möglichkeit sich weiterzubilden, guter Kollegenzusammenhalt, Sportangebot, außerbetriebliche Veranstaltungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Kommunikation, Planlose Umstrukturierungen, zu wenig operatives Arbeiten möglich durch riesigen Abrechnungsapparat, schlechte Personal- und Teamführung durch Supervisor und schlecht ausgebildetet Teamleiter
Verbesserungsvorschläge
Es wird nach Feedback von den Mitarbeitern und kündigenden Mitarbeitern gefragt, aber dieses dringt nicht zur Führung durch. Es würde der Agentur gut tun, den Führungsstil, die dazugehörigen Führungskräfte und ihr Verhalten zu hinterfragen. Der Informationsfluss muss verbessert werden.
Die Teams werden zu häufig neu gemischt, sodass es schwer ist sich aufeinander einzustimmen. Kritik an zu häufigen Umstrukturierungen wird mit dem Hinweis, dass man einfach flexiblere Mitarbeiter braucht, abgewiesen. Am Ende leidet dabei nicht nur die Stimmung in der Agentur, sondern auch die Arbeitsqualität.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe die Arbeitsatmosphäre insgesamt in der Firma als angespannt wahrgenommen, weil durch viele Umstrukturierungen Unsicherheit herrscht.
In meinem Team war die Stimmung sehr gut und die Teamleitung hat positiv dazu beigetragen. Es ist stark davon abhängig, in welchem Team man landet.
Kommunikation
Der Informationsfluss ist mangelhaft. Teilweise hat man von Umstrukturierungen erst erfahren, als Tische über den Flur geschoben wurden. Es wird viel über Pitches geredet, aber die wichtigen Themen fallen hinten runter.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollgenzusammenhalt ist sehr gut, auch dank regelmäßger Teamevents, Veranstaltungen und dem Sportangebot. Außerdem schweißt natürlich Druck und hoher Workload zusammen.
Work-Life-Balance
Ist stark davon abhängig in welchen Team man landet und welche Kunden man betreut bzw. ob man eine gut organisierte Teamleitung erwischt.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Supervisor ist mir nicht nachvollziehbar und meines Erachtens stark von Sympathie getrieben. Supervisor mit mangelnden Englischkenntnissen werden internationalen Kunden zugeteilt.
Teamleiter kann man dort schnell werden, weil es wenig erfahrene Leute gibt. Dabei wird nicht unbedingt darauf geachtet, ob derjenige zur Personalführung geeignet ist. Im nachhinein werden diese Beförderungen auch nicht hinterfragt, wenn es wiederholt Probleme mit einer Teamleitung gibt und Mitarbeiter versuchen in andere Teams zu wechseln oder kündigen.
Es gibt kein vernünftiges Feedback System für Teamleitung und Supervisor.
Interessante Aufgaben
Hängt stark vom Kunden ab und von der Teamleitung. Es gibt viele große, internationale Kunden, die interessant sind. Teilweise ist man dabei aber mehr mit Buchhaltung/Abrechnung beschäftigt, als mit dem eigentlichen Tätigkeitsfeld.
Gehalt/Sozialleistungen
Es finden regelmäßig Gehaltsverhandlungen statt.
Karriere/Weiterbildung
Es werden regelmäßig Workshops angeboten.