Phocus 

Direct 

Communication 

GmbH

Bewertung

Auch an Dich erstmal vielen Dank für Deine Bewertung und es freut uns sehr, dass dir die Projekte und der Kollegenzusammenhalt so gut gefallen bei uns.

Aus unserer Wahrnehmung bist du anscheinend noch nicht ganz bei uns in der Phocus-Familie angekommen, denn genau Punkte, wie von dir aufgezeigt, besprechen wir offen und im Dialog alle zwei Monate in unserem feststehenden Mitarbeiter-Format „Snapshot“. Aus diesem Format sind zwischenzeitlich einige Initiativen entstanden, die wir alle sehr schätzen. Der nächste und letzte in diesem Jahr findet am 16.12. statt, es wäre also klasse, wenn du das Thema am 16.12. einfach nochmals adressierst. Sollte es allerdings um Themen gehen, bei denen du gerne ein Gespräch unter vier Augen suchst, so ist auch dies jederzeit möglich.

Auf den ein oder anderen Punkt möchte ich kurz eingehen.

Wenn Du Dein Wasser oder Kaffee nicht aus Pappbechern trinken möchtest bleibt es Dir offen, bis auf Weiteres, Deine eigenen Glasflaschen mitzubringen. Wie Du sicherlich weißt gibt es bei uns im Automaten ebenfalls Glasflaschen. Gerne kannst Du dich hier bedienen. Losgelöst davon werden wir zu Beginn 2020 eine neue Lösung für die Pappbecher vorstellen, da du damit ja grundsätzlich absolut Recht hast. Und natürlich kannst du nicht wissen, dass hier im Hintergrund bereits entsprechende Prozesse angestoßen sind – genau deswegen präferieren wir die direkt Kommunikation, wahlweise am Snapshot in Gesprächen im kleinen Kreis, ganz so, wie du dich dabei wohler fühlst. Auf Plattformen wie kununu diese Kritik auszuüben, sollte tatsächlich der letzte Weg sein, wenn vorher alle Versuche gescheitert sind. Ich habe mich nochmals bei einigen PhocusianerInnen rückversichert, dass das von dir angemerkte Thema in den letzten Wochen intern nicht thematisiert wurde.
Die Phocus DC ist stets bestrebt ökologisch zu agieren, gegebenenfalls weißt du, dass unser Philipp im Jahr 2012 als einer der ersten in Deutschland eine Ausbildung zum SIE absolviert hat (Social Impact Entrepreneur), hier geht es um Nachhaltigkeit in jeglicher Dimension. Wenn du dich noch ein bisschen besser eingelebt hast, wirst du dies sicherlich feststellen. So haben wir Flüge nahezu komplett aus unserem Reisebudget verbannt und unternehmen zwischenzeitlich 80% unserer Reisen mit der Bahn. Seit Jahren beziehen wir Ökostrom und regelmäßig unterstützen wir verschiedenste gemeinnützige Initiativen. Wenn du Interesse daran hast hier mitzuwirken, dann melde dich bitte.

Bei Systemausfällen gebe ich Dir Recht das kann sehr nervig sein und auf Grund des Bugs in der einen Applikation waren die letzten zwei bis drei Wochen immer wieder unerwartete Störungen, aber du hast sicherlich auch gemerkt, dass dies seit dieser Woche „Schnee von gestern“ ist, da der Hersteller endlich Abhilfe schaffen konnte. Aber auch hier wäre die Möglichkeit kurz mit der IT, deinem Teamlead oder mit uns zu sprechen, warum dies so ist. Gerne erklären wir dir dann auch entsprechende Hintergründe. Es gibt immer Gründe für Ausfälle, in der Regel sind dies Themen, die wir intern gar nicht zu verantworten haben. Gestatte uns auch die Anmerkung, dass unsere Systeme nicht veraltet sind, dies entspricht schlichtweg nicht der Wahrheit. Und da Technologien für uns eine tragende Rolle spielen werden wir Anfang 2020 wieder einen sechsstelligen Betrag in die IT investieren. Auch dies haben wir auf dem letzten Snapshot angekündigt, an dem du leider nicht teilnehmen konntest, da du ja anscheinend erst seit wenigen Wochen bei uns bist.

Viele liebe Grüße Deine Phocus DC