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Phocus 
Direct 
Communication 
GmbH
Bewertungen

82 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

48 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 15 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Neuland wird Heimat!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offen, direkt

Verbesserungsvorschläge

Urlaubs Erhöhung

Arbeitsatmosphäre

Natürlich gibt es immer eine Person die einem nicht passt. Sonst perfekt

Work-Life-Balance

Du fängst eben mit 25 Tagen Urlaub an und hast für deine Leistung halt wenig Freizeit

Kollegenzusammenhalt

Perfekt alle halten zusammen

Vorgesetztenverhalten

Too Leute immer zum reden bereit

Kommunikation

Manchmal hängt es aber relativ flüssig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kann man machen für ein Callcenter, muss aber nicht sein. Und nicht unbedingt für jeden gedacht

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Du-Kultur

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

siehe oben, kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Gewinnbeteiligung wird angepriesen, allerdings nie erhalten. Ja die Firma schiebt das jetzt gerne auf Investitionen und allerlei anderen Themen. Die Firma hat auf jeden Fall einige auf der Gehaltsliste, die exorbitant viel, für wenig Leistung erhalten. Gilt nicht für jeden, aber das Controlling kann da sicher mehr dazu sagen.

Verbesserungsvorschläge

evtl. an den Gehältern in der Management-Ebene einsparen und das dafür nutzen, den Agenten bessere Gehälter zu zahlen bzw. auch den Projektleitern. Entsprechend ist dann auch ein Anreiz da, das etwas hellere Köpfe anzieht. Ob das aber wirklich immer gewollt ist...

Arbeitsatmosphäre

Für ein Callcenter tatsächlich besser als der Rest in der Branche.

Image

Nach aussen hin gut, im Inneren eher drunter und drüber. Firma verkauft sich gut, allerdings im Nachhinein sehr oft nicht kompatibel mit dem Versprochenenen. Erwartungshaltung der Kunden groß, dadurch wächst der Druck auf Agenten. Wenn Projekt schlichtweg daneben ist, oder am Telefon nicht anbringbar ist, ist es in der Regel der Agent, der die Schuld trägt, auch wenn das dem Agenten so nicht kommunziert wird. O-Ton an meine Person: wann hast du eigentlich jemals abgeliefert? Was schlichtweg unüberlegt war, da die Betriebszugehörigkeit bei weitem nicht meiner entsprach. Aber naja, Meinungen gehen eben auseinander, besonders wenn die Sympathiepunkte stimmen. Falls nicht, zieh dich schon mal warm an.

Work-Life-Balance

ist schon irgendwie da, wenn man von den anderen Dingen absieht. Man kann mit den Vorgesetzten einen Kompromiss finden.

Karriere/Weiterbildung

Hierarchie flach, dadurch keine großen Aufstiegsmöglichkeiten- Für 1-2 Kollegen ging es aber auf. Ist aber eher der Struktur geschuldet und nicht unbedingt schuld des Unternehmens.

Gehalt/Sozialleistungen

Firma verkauft sich als Premium und verlangt entsprechend auch die Stundensätze bei den Auftraggebern. Wird aber in keinster Weise an Mitarbeiter weitergegeben. Druck ist im Gegensatz zum Gehalt groß.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

immer mal wieder kleinere Sozialprojekte. ganz ok.

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung, wie überall.

Umgang mit älteren Kollegen

ist okay, nicht sonderlich anders wie zu jüngeren.

Vorgesetztenverhalten

kommt drauf an, wer am Hebel sitzt. einige davon unauthentisch und überheblich, geben sich aber als locker und verständlich. im inneren Kreis wird dann trotzdem über den "schlechten" Agenten bzw. Projektleiter hergezogen. Schlecht heisst in dem Falle, nicht nach der Nase der alteingesessenen tanzen.

Arbeitsbedingungen

Druck wird nach unten weitergegeben. Nicht unbedingt kompatibel mit dem Gehalt.

Kommunikation

Der Ansatz ist da und es werden Wege gesucht. Klappt aber nicht immer so wie gewollt. Aber immerhin, es geht nichts von heute auf morgen.

Gleichberechtigung

ist gegeben, hier arbeitet allerlei ohne Probleme zusammen. Davon ausgeschlossen sind natürlich Zickereien untereinander.

Interessante Aufgaben

mal so, mal so. wird dir aber alles als spannend verkauft. auch wenn es dann heisst, Reisebüros über neue Flusskreuzfahrten auf der Donau zu informieren. Aber ab und an, ja.

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Mehr als nur ein guter Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Verständnisvolle Umgang, Ehrlichkeit, Bemühungen, sich stetig zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Respektvoller und verständnisvoller Umgang miteinander, egal auf welcher Rangebene. Es wird sich immer bemüht, ein gutes Arbeitsklima zu schaffen.

Image

Aus meiner Erfahrung traf das Positive bisher zu

Work-Life-Balance

Vorgesetzte sind sehr verständnisvoll und tolerant, man sollte aber gleich ehrlich und vertrauensvoll miteinander umgehen. Es kann flexibel auf Lebensumstände reagiert werden.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man hier eine Karriere und Weiterbildung anstrebt, wird einem auch bei entsprechender Mühe und nach Möglichkeit, die Möglichkeit dazu gegeben

Gehalt/Sozialleistungen

Hier gebe es noch etwas Optimierungspotenzial, aber es wird sich bemüht stetig besser zu werden

Kollegenzusammenhalt

Großer Teamzusammenhalt, familienähnliche Strukturen

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr verständnisvoller und anständiger Umgang

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll, Anerkennung in gewissem Maße ohne darum betteln zu müssen, es wird sich sogar entschuldigt, wenn man für seine Teammitglieder nicht die gleiche Zeit aufwenden kann wie man als Projektleiter von sich erwartet. Jedoch teilen sich nicht alle Projektleiter die gleichen Ansichten.

Arbeitsbedingungen

Es wird sich immer um beste Bedingungen bemüht, selbst zu Coronazeiten wurde sich gleich um Homeoffice und vom Arbeitgeber gestellten Arbeitsmaterialien gekümmert

Kommunikation

Egal ob Lob oder Kritik, beides wird zeitnah und mit passender Wortwahl kommuniziert

Interessante Aufgaben

In all den Jahren durfte ich an vielen, vielseitigen und spannenden Projekten mitarbeiten. Langweilig wurde mir nie.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Hier arbeiten wirklich ALLE auf Augenhöhe!!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles perfekt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Projektleiter besser umgehen als andere

Verbesserungsvorschläge

Nix

Arbeitsatmosphäre

Wenn einen der Chef am ersten Tag gleich mit Namen anspricht ist schon mega - aber hier ist es wirklich so das hier jeder und jede Meinung und Persönlichkeit akzeptiert und vor allem respektiert wird!

Work-Life-Balance

Nach einem Burnout ist es manchmal noch hart - aber liegt definitiv nicht an den Arbeitszeiten, also da aktuell viele im Homeoffice sind ist es auch so entspannt, da der Arbeitsweg entfällt

Kollegenzusammenhalt

bisher wurde immer alles offen angesprochen- kein getratsche, oder ausgrenzen

Vorgesetztenverhalten

Respekt steht auf beiden Seiten an oberster Stelle- kein von oben herab und es wird auch nie das Gefühl vermittelt weniger "wert" zu sein- im Gegenteil . Hier wurde verstanden das eine gute zusammenarbeit und offenheit das Zufriedenheitslevel der Mitarbeiter ziemlich puscht.

Kommunikation

selbst im Homeoffice funktioniert es - ab und an ist einfach zu viel zu tun somit kann es sich auch mal um ein paar Stunden oder 1-2 Tage dauern :-)

Interessante Aufgaben

durch verschiedene Projekte immer wieder abwechselnd- aber seien wir ehrlich Vertrieb ist doch eigentlich immer gleich


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Als Arbeitgeber sehr unseriös, versprechen viel und halten wenig ein.

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeit und manche Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unehrlichkeit, Druck und Ignoranz

Verbesserungsvorschläge

Den Heiligenschein abnehmen und ehrlich sein.

Arbeitsatmosphäre

Am Anfang wurde von einer flachen Hierarchie geredet, im Alltag davon nichts zu sehen. Bestimmte Kollegen tratschen so laut, dass man nicht ruhig arbeiten kann.

Image

Von manchen Mitarbeitern hört man, dass alles nicht so ist wie es den Anschein hat und das Mitarbeiter ausgewechselt werden wie Unterhosen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten kann man sich gut einteilen und die Kernzeit ermöglicht etwas Spielraum beim Kommen.

Karriere/Weiterbildung

Man hat als Zeitarbeiter kaum eine Chance übernommen zu werden, obwohl es versprochen wird. Die Mitarbeiter, die auf Empfehlung kommen werden bevorzugt. Hier muss man sehr aufpassen, wenn man was langfristiges sucht.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind sehr nett und hilfsbereit und das ist das einzige was einen dort halten würde. Natürlich gibt es auch schwarze Schafe, aber im Großen und Ganzen sind alle sehr nett.

Vorgesetztenverhalten

In meinen Augen sind manche Projektleiter sehr unkompetent. Am Anfang waren alle nett und scheinheilig, das wirkte schon sehr aufgesetzt. Auf Probleme wird nicht eingegangen. Wenn man Fragen hatte, wurde man einfach ignoriert. Und wenn man öfters nachfragt, dann wird einem deutlich gemacht, dass man einfach nervt.

Arbeitsbedingungen

Sehr viele Telefon- und EDV Ausfälle. Wie schon erwähnt, manche Kollegen tratschen so laut miteinander, dass man am Telefon fast nicht hören kann. Mülleimer auf den Toiletten sind sehr staubig. Arbeitstische sind auch sehr staubig. Wenn man etwas Sauberkeit möchte, dann muss man selber Desinfektionstücher bringen und putzen.

Kommunikation

Man wird "informiert" in dem man aufgefordert wird noch mehr zu tun. Dass manche Projekte keine Früchte tragen liegt mehr an dem Projektleiter als an den Mitarbeitern. Bei Fragen wird man einfach ignoriert. Ich weiß auch was als Antwort kommen wird, dass es nicht so ist, aber leider muss jeder seine eigene Erfahrung sammeln.

Gleichberechtigung

Die Mitarbeiter, die auf Empfehlung von anderen Mitarbeitern eingestellt wurden, werden gleich super aufgenommen und integriert. Als Zeitarbeiter hat man da aber wenig Chance. Übernahme wird versprochen und kurz vor Ablauf der Probezeit wird man entlassen ohne ein Wort. Das habe ich dort schon mehrmals gesehen. Beste Ausrede ist, dass die Callzahlen nicht erreicht wurden. Doch wenn man sich selbst mit anderen vergleicht, dann merkt man, dass es einfach nicht sein kann. Das soll man "Gleichberechtigung" nennen.

Interessante Aufgaben

Viele Interessante Projekte und viel Abwechslung.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Endlich wieder gute Stimmung! Ein fauler Apfel verdirbt die gesamte Ernte. Gut das der faule Apfel entfernt wurde!

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre Wünschenswert, das schneller auf das Fehlverhalten reagiert wird, die übergriffig sind und das Betriebsklima vergiften und das Qualitätsniveau reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Ein tolles Team.

Kollegenzusammenhalt

Jetzt sind wir ein Team.

Vorgesetztenverhalten

wertschätzend, unterstützend, professionell

Kommunikation

offen, direkt, gut.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Thus is us

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe schon zwei oder drei Teamleiter*innen erlebt, aber so was noch nie.
Es zeigt halt wie wir leben, arbeiten und was aus uns geworden ist.
Man braucht es nicht, muss aber die Rechnungen zahlen. Dafür muss man sich bücken. Leider keine Ausnahme, dennoch sollte sich mancher dort fragen ob oder sich wohl fühlt, mit den Mitmenschen derart umzugehen.
Einigen dort wünsche ich alles gute, anderen nicht.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Top Arbeitsstelle und Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

es passt einfach alles. Einen besseren Arbeitgeber könnte ich mir nicht vorstellen.

Arbeitsatmosphäre

kanns mir nicht besser vorstellen


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nicole GschwendnerAssistant of the Management

Es ist schön zu wissen, dass wir solche Kollegen/Kolleginnen haben die sich rundum wohlfühlen.
Wir sind stolz darauf solche Mitarbeiter wie Dich bei uns zu haben.
Vielen Dank für Deine Klasse Bewertung.

Deine Phocus DC

97 von 100 Punkten :)

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Sofort Homeoffice bekommen jetzt seh ich zwar jeden Tag meine Freundin den ganzen Tag aber da muss ich jetzt durch :)

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

nix

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

- habe Homeoffice das reicht mehr braucht man nicht

Arbeitsatmosphäre

Klima ist super hatte noch nie so ruhiges Arbeiten und nette Kollegen

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Super

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr Moneten gehen immer :)

Kollegenzusammenhalt

Klasse noch nie ein Problem gehabt mit niemandem

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Immer nett selten mal schwer in die Finger zu bekommen

Arbeitsbedingungen

Weltklasse :)

Kommunikation

Super

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nicole GschwendnerAssistant of the Management

Hallo Du, vielen Dank für Dein Feedback, wir freuen uns sehr, dass Du Deine Eindrücke die Du gewonnen hast hier
teilst und natürlich freut es uns noch viel mehr, dass Du Dich so wohlfühlst.

Deine phocus DC

Corona ist eine Herausforderung - auf die richtig reagiert wurde

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Das Unternehmen hat umgehend auf die Situation reagiert. Sämtliche Mitarbeiter wurden binnen von wenigen Tagen Home-Office Arbeitsplätze zur Verfügung gestellt. Allein diese Maßnahme war beeindruckend genug für diese Bewertung.
Sämtliche Meetings etc. wurden auf digitale Plattformen verlagert, um die Gesundheit der Mitarbeiter nicht zu gefährden, finden aber nach wie vor regelmäßig statt.
Der Informationsaustausch findet auf digitalem Wege statt, so wie es in einem Unternehmen im Jahr 2020 sein sollte.
Das Unternehmen hat Maßnahmen, welche dem Arbeitnehmer zum Nachteil gereichen (Kurzarbeit) so lange wie möglich hinausgezögert.
Mitarbeiter dürfen, sofern Sie die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen beachten, ins Büro kommen, werden aber nicht dazu aufgefordert oder gezwungen. Es sind auch immer wieder auch Führungspersonen in den Firmenräumlichkeiten anwesend, um als Ansprechpartner zu fungieren.
Krisenstimmung? Ja.
Endzeitstimmung? Auf gar keinen Fall!

Kommunikation

Man kann nicht immer sofort auf Rückmeldung hoffen, aber eine Rückmeldung kommt immer. Aber Menschen warten ja nicht nur auf meine Anfragen, sondern haben auch andere Aufgaben.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nicole GschwendnerAssistant of the Management

Vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Ich kann mir hier nur wiederholen, dass es uns sehr wichtig war unsere Mitarbeiter zu schützen und hier schnell zu reagieren.
Es freut mich sehr, dies zu lesen und ist eine sehr schöne Bestätigung für unser Handeln in der Pandemie Zeit.

Ich glaube, es war für uns alle am Anfang etwas ungewohnt aber es funktioniert alles auf digitalem Weg und es gehen keine Informationen verloren.
Darauf sind wir auch sehr stolz und ich muss Dir recht geben, es kommt vielleicht nicht immer sofort eine Rückmeldung aber eine Antwort bekommt jeder.
Wir versuchen hier unser Bestes, wie Du schon richtig schreibst, hat jeder von uns auch Aufgaben, die zu erledigen sind.

Nochmal Danke an Dich für die tolle Bewertung, es macht uns stolz so einen Mitarbeiter/-inn bei uns in der Phocus-Familie zu haben.

Viele Grüße Deine Phocus DC

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 85 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Phocus Direct Communication durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 33% der Bewertenden würden Phocus Direct Communication als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 85 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 85 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Phocus Direct Communication als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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