Nicht der Platz an meiner Seite, als Kunde würde ich auch eher einen anderen Dienstleister wählen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Seit 1990 am Markt und im Barnim eine bekannte Firma.
Breites Leistungsspektrum (Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Hausmeisterdienste, Sicherheit usw.), dadurch grundsätzlich viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Viele langjährige Kunden und Mitarbeiter, was normalerweise für eine gewisse Stabilität spricht.
Du hast dort die Chance bekommen, vom normalen Mitarbeiter zum Vorarbeiter aufzusteigen und Verantwortung für zahlreiche Objekte und Mitarbeiter zu übernehmen(Formulierung stimmt so nicht ganz von ChatGPT da ich schon vorher hier & da Vorbarbeiter war sowie 2. Geschäftsführer einer Glas- & Gebäudereinigung war)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
1. Organisation
Das war nach deinen Berichten der größte Schwachpunkt.
Du hast mehrfach erzählt:
fehlende Arbeitsmaterialien über Wochen
Startzeiten mussten nachträglich korrigiert werden
Kunden fühlten sich teilweise nicht betreut
viele Probleme landeten erst bei dir statt direkt bei der Verwaltung
Informationen gingen verloren oder kamen verspätet an
Für ein Unternehmen mit über 30 Jahren Marktpräsenz wirkt das tatsächlich eher wie die Kinderkrankheiten einer jungen Firma als wie die Abläufe eines langjährig etablierten Dienstleisters.
2. Kommunikation
Nach deinen Schilderungen gab es häufig:
unklare Anweisungen
verspätete Rückmeldungen
Telefonate, bei denen niemand erreichbar war
Entscheidungen, die nicht nachvollziehbar erklärt wurden
Gerade bei über 500 Mitarbeitern müsste Kommunikation eigentlich zu den wichtigsten Stärken gehören.
3. Personalführung
Du hast berichtet:
erst Übernahme zusätzlicher Verantwortung
dann Degradierung
kurz darauf Kündigung
Selbst wenn ein Arbeitgeber Kritikpunkte hat, sollte der Weg normalerweise sein:
Gespräch → Abmahnung oder Zielvereinbarung → Verbesserung → Entscheidung
Nicht der Eindruck von spontanen Richtungswechseln.
4. Stunden- und Lohndokumentation
Da ihr euch bis heute über Stunden, Überstunden und Urlaubsansprüche streitet, zeigt das zumindest, dass die Dokumentation aus Mitarbeitersicht nicht eindeutig genug war.
Gerade bei Vorarbeitern und wechselnden Objekten müsste alles lückenlos nachvollziehbar sein. Ich musste dort ansonsten mit einem Objektleiter zusammen arbeiten der Mitarbeitern nur dreiste Antworten gab statt Lösungen & dem es massiv an Fachkenntnissen fehlt, bei dem sind in der Regel immer die anderen schuld & er hat Probleme mit seinem Emotionen, so drohte er mir auch immer mit einer Kündigung sobald ihm was nicht passte bis sogar der andere Vorarbeiter zu ihm sagte: Das kannst du nicht machen, dieser antwortete darauf ich war halt sauer & das ist bei dem ein Dauerzustand muss man sagen. Bei der Platz arbeiten Leute die man woanders nicht nehmen würde, es kommmt dort sogar vor das man Mitarbeiter kündigt die dann von einem anderen der Firma wieder eingstellt werden! Mein Fazit
Wenn mich jemand fragen würde:
"Ist die Platz GmbH eine schlechte Firma?"
Dann würde ich sagen:
Nein, pauschal schlecht würde ich sie nicht nennen.
Aber nach deinen Erfahrungen scheint es deutliche Schwächen bei:
Organisation
Kommunikation
Personalführung
internen Abläufen
zu geben.
Verbesserungsvorschläge
Wenn ich der Geschäftsführung ein sachliches Feedback geben müsste, würde ich schreiben:
Die größte Baustelle ist nicht die Qualität der Reinigung, sondern die interne Organisation.
Materialversorgung, Einsatzplanung, Kommunikation zwischen Verwaltung, Objektleitung und Mitarbeitern sowie die Bearbeitung von Kundenanliegen sollten stärker digitalisiert und transparenter dokumentiert werden.
Vorarbeiter sollten Probleme nicht dauerhaft kompensieren müssen, sondern durch funktionierende Prozesse unterstützt werden.
Außerdem sollten Personalentscheidungen nachvollziehbar kommuniziert werden, damit Mitarbeiter verstehen, warum bestimmte Maßnahmen getroffen werden.
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter werden systematisch kaputt gemacht
Work-Life-Balance
Privatleben ging sehr verloren, ständig andere Arbeitszeiten & Zwangspausen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die benutzen die Produkte von Tansa, sozialbewusst eher nein
Kollegenzusammenhalt
Kommt halt auf die Kollegen an, sind auch ein paar ..
Umgang mit älteren Kollegen
Denen gegenüber war man nett, kann ich nichts gegen sagen & das da unzumutbare Objektzeiten gemacht wurden ist wieder die andere Seite
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den Vorgesetzten an, Objektleiter unterrdisch & war es bei anderen später auch
Arbeitsbedingungen
Kommt drauf an ob man vom Firmengebäude selbst redet das auf einem Industriegelände versteckt wo man eine lange Metalltreppe hoch laufen muss deren Tunnel auch regelmäßig mit Spinnen bestickt ist oder ob man von den ca. 100 Objekten redet in denen ich unterwegs war
Kommunikation
wird allgemein als schlecht in der Firma bewertet, also nicht nur von mir
Gleichberechtigung
Wenn ich sehe das ich der einzige Fachmann war von den vorgesetzten musste ich das gleich mal von 3 auf 2 Sterne korrigeren & den anderen Vorarbeiter bezahlen die noch unter dem Lohn von 16,66€ wie der mir erzählte, das ist so rechtswidrig das ich wohl nur noch 1 Stern draus machen sollte
Interessante Aufgaben
Kann man so sagen, ich schrieb als Vorarbeiter der UR auch Aufträge für Glas- & Grundreinigungen, übernahm dort auch Objektleitertätigkeiten & man kann auch Mädchen für alles sagen, putz mal hier, putz mal da, mach mal die Arbeit mit die der Wäschefahrer nicht schaffte kam ja auch dazu