Absolute Abzocke
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vergütung und Ehrlichkeit.
Verbesserungsvorschläge
Faire Entlohnung und weniger Beschiss der Arbeitszeit.
Arbeitsatmosphäre
Großer Leistungsdruck, öffentlich einsichtliche Statistiken zeigen wer wie schnell und erfolgreich telefoniert
Kollegenzusammenhalt
Gibt es nicht, jeder arbeitet für sich und seine Statistik.
Work-Life-Balance
Homeoffice-Option.
Vermutlich haben aber Beschäftige im Home-Office Nachteile, weil sie andere Kontakte (weniger Erreichbarkeit) zugespielt bekommen, als im Büro.
Interessante Aufgaben
Kaltakquise
Gleichberechtigung
Es gibt verschiedene Telefonlisten, die sich in der Qualität unterscheiden.
Arbeitsbedingungen
Unfair. Die aufwendige Einarbeitung wird erst nach 3 Monaten bezahlt. Ansonsten stimmen die Abrechnungen nicht mit den tatsächlich geleisteten Stunden überein und die Pausenzeiten werden auch absichtlich falsch berechnet. Angeblich ist das Problem bekannt, es wird aber auch nur auf vehemente Nachfrage die Pausenzeit korrigiert.
Gehalt/Benefits
Die aufwendige Einarbeitung wird erst nach 3 Monaten bezahlt. Ansonsten stimmen die Abrechnungen nicht mit den tatsächlich geleisteten Stunden überein und die Pausenzeiten werden auch absichtlich falsch berechnet. Angeblich ist das Problem bekannt, es wird aber auch nur auf vehemente Nachfrage die Pausenzeit korrigiert.
Es gibt den Mindestlohn und kaum eine Chance auf Prämien.
Es werden nur die Stunden bezahlt, die man leiset. Urlaub gibt es keinen.
Und da man nicht unter dem Mindestlohn zahlen darf, wird halt einfach die abzurechnende Zeit nie komplett erfasst.
Das Gehalt kommt nicht pünklich, wenn es überhaupt kommt.
Schade, dass man hier einen Stern geben muss.