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Pond 
Security 
Service 
GmbH
Bewertung

Gut überlegen ob man hier arbeiten will

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Pond Security & Facility GmbH in Erlensee gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nur das Gehalt

Verbesserungsvorschläge

So vieles. Ich habe über einen längeren Zeitraum Einblick in das Unternehmen erhalten und möchte meine Erfahrungen bewusst differenziert, aber auch klar und kritisch darstellen.

Positiv hervorzuheben ist, dass es innerhalb des Teams engagierte und kollegiale Mitarbeitende gibt, die trotz anspruchsvoller Rahmenbedingungen versuchen, ihre Arbeit professionell zu erledigen. Dieses Engagement basiert jedoch überwiegend auf persönlicher Motivation und weniger auf struktureller Unterstützung durch das Unternehmen.

Aus meiner Sicht bestehen deutliche Defizite in der Mitarbeiterführung und Unternehmenskultur. Insbesondere fällt auf, dass wirtschaftliche Interessen und Kundenzufriedenheit konsequent priorisiert werden, während die Belange der Mitarbeitenden in den Hintergrund treten. In der täglichen Praxis entsteht dadurch ein spürbarer Druck, der langfristig zu Belastung führt.

Der Umgang mit Krankheit und persönlichen Situationen ist aus meiner Erfahrung kritisch zu bewerten. Statt eines unterstützenden Umgangs entsteht eher das Gefühl, sich rechtfertigen zu müssen. Dies führt dazu, dass Mitarbeitende Unsicherheit entwickeln, wie offen sie mit gesundheitlichen Themen umgehen können, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen.

Auch die Kommunikationskultur ist verbesserungsbedürftig. Gespräche werden zwar geführt, jedoch häufig mit einem einseitigen Fokus, wodurch sich Mitarbeitende nicht ausreichend gehört fühlen. Eine echte Dialogkultur auf Augenhöhe ist aus meiner Sicht nicht ausreichend etabliert.

Besonders auffällig ist der Umgang mit Kundenbeschwerden. Nach meinem Eindruck werden Unzufriedenheiten von Kundenseite teilweise direkt auf Mitarbeitende übertragen. Dies kann zu kurzfristigen personellen Maßnahmen führen, wie dem Ausschluss von Einsatzorten („Objektsperren“) oder weitergehenden Konsequenzen. Dadurch entsteht im Arbeitsalltag ein Klima, das von Unsicherheit geprägt ist.

Insgesamt entsteht der Eindruck einer stark hierarchischen Struktur, in der Entscheidungen überwiegend top-down getroffen werden. Für Mitarbeitende bedeutet dies häufig, sich an wechselnde Anforderungen anzupassen, ohne ausreichend einbezogen zu werden.

Langfristig kann eine solche Struktur dazu führen, dass Motivation, Vertrauen und Bindung zum Unternehmen leiden. Aus meiner Sicht besteht insbesondere in den Bereichen Führung, Kommunikation und Umgang mit Belastungssituationen ein deutlicher Entwicklungsbedarf.

Fazit: Das Unternehmen bietet grundsätzlich ein funktionierendes Arbeitsumfeld, weist jedoch strukturelle Schwächen im Umgang mit Mitarbeitenden auf. Eine stärkere Ausrichtung auf nachhaltige Mitarbeiterführung und gegenseitigen Respekt wäre notwendig, um langfristig Stabilität und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Arbeitsatmosphäre

Ganz Okey

Image

Mehr Schein als Sein

Work-Life-Balance

Überhaupt nicht

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht

Gehalt/Benefits

Nur der Gehalt ist gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr schlecht

Kollegenzusammenhalt

Zum Teils gut

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere und jüngere kollegen immer meistens stressig und anstrengend

Vorgesetztenverhalten

Sehr mies

Arbeitsbedingungen

Sehr schlecht

Kommunikation

Mies

Gleichberechtigung

Existiert nicht… KUNDE GEHT VOR

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht

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Arbeitgeber-Kommentar

Sven Dier, Digital Marketing Manager
Sven DierDigital Marketing Manager

Sehr geehrte/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich und differenziert zu schildern. Gerade dieses ehrliche und reflektierte Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Es freut uns, dass Sie den Zusammenhalt und das Engagement einzelner Kolleginnen und Kollegen positiv hervorheben. Dieses Miteinander ist eine wichtige Grundlage, auf der wir weiter aufbauen möchten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Themen wie Mitarbeiterführung, Kommunikation und der Umgang mit Belastungssituationen sind entscheidend für ein funktionierendes Arbeitsumfeld. Hier arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Führungskräfte weiterzuentwickeln, Feedbackprozesse zu stärken und den Dialog im Arbeitsalltag verbindlicher und offener zu gestalten.

Auch Ihr Hinweis zum Umgang mit Krankheit und persönlichen Situationen ist wichtig. Unser Anspruch ist es, hier einen respektvollen und unterstützenden Rahmen zu schaffen, in dem sich Mitarbeitende sicher fühlen können. Dass dies nicht durchgehend so wahrgenommen wurde, nehmen wir als klaren Auftrag mit.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute. Wenn Sie Ihre Erfahrungen noch einmal persönlich und vertraulich mit uns teilen möchten, freuen wir uns über Ihre Nachricht an feedback@pond-security.com.

Viele Grüße
Sven Dier

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.