Arbeiten im Forderungsmanagement
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jeder bekommt zunächst eine Chance.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider scheinen Sympathien mehr zu zählen als Leistung und fachliche Kompetenz. Zumindest erhält man recht schnell den Eindruck, da man schnell lernt den Mund zu halten.
Verbesserungsvorschläge
Nach meinem Dafürhalten müsste die Vergütung der Mitarbeiter überdacht und angepasst werden. Außerdem wäre es sehr von Vorteil, wenn alle Gehälter aller Mitarbeiter vertragsgemäß zum 01. eines Monats (lt. Arbeitsvertrag) auf dem Konto ist und nicht standardmäßig 2-3 Tage später. (Ich gehörte immer zu den Wartenden, aber Nachfragen/Kritik waren diesbezüglich zu keiner Zeit erwünscht.)
Arbeitsatmosphäre
Wie bereits erwähnt, kann ich nur für mein Team sprechen und nicht für die gesamte Firma. Und in meinem Team hat man ein gutes Aus- und Weiterkommen, wenn man Sympathieträger der Teamleitung ist. Gehört man weniger oder gar nicht dazu, ist man bemüht, keine Angriffsfläche zu bieten.
Work-Life-Balance
Wenn man mal frei/Urlaub braucht, wird nach Lösungen gesucht, aber manchmal kann nicht jeder Wunsch Berücksichtigung finden. Ist wie überall...
Karriere/Weiterbildung
Ich persönlich sah keine Perspektive.
Gehalt/Benefits
Nach meinem Dafürhalten ist das Provisionsmodell nicht für alle Bereiche und Teams schon alleine aufgrund der Bearbeitungsweise und -aufwand nicht geeignet und vergleichsweise sogar ungerecht ist. Vor derm Hintergrund, dass die Lebenserhaltungskosten für alle gestiegen sind, würde ich mich wünschen, dass sich hierüber nochmal Gedanken gemacht wird, welche Form der Vergütung für welchen Bereich/Team sinnvoll und gerecht ist. Nach meinem Dafürhalten sollte es nicht nötig sein, 2 Jobs zu haben, um ein einigermaßen "gutes" Leben zu führen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wenn ich ehrlich bin, kann ich das nicht wirklich beurteilen.
Kollegenzusammenhalt
Reiberein gibt es immer mal, aber im Großen und Ganzen sind alle miteinander gut ausgekommen.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann hier nur für mein Team sprechen und nicht für die gesamte Portalservice GmbH, aber leider habe ich den Eindruck gewonnen, dass Leistung schon wichtig ist, aber es weitaus wichtiger wäre, "Sympathieträger" der Teamleitung zu sein, was letztendlich sehr schade ist.
Arbeitsbedingungen
Eine stabilerer Internetverbindung sowie stabilere Server und ausreichende Arbeitsplätze mit einem MS-Officepaket würden schon zu mehr Effizienz und Leistung führen.
Kommunikation
Es gab immer regelmäßig kurze Meetings, bei denen allgemeine Info´s zur Bearbeitungsweise etc. besprochen wurden.
Interessante Aufgaben
Als Dienstleister kann man nie die Arbeit wirklich selbst einteilen, da man Vorgaben zu erfüllen und umzusetzen hat. Somit war die Ausgestaltung des Aufgabengebiets bereits vorgegeben.