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PortalService GmbHPortalService GmbHPortalService GmbH
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Bewertungsdurchschnitte

  • 33 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (12)
    36.363636363636%
    Gut (8)
    24.242424242424%
    Befriedigend (6)
    18.181818181818%
    Genügend (7)
    21.212121212121%
    3,36
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (3)
    60%
    Gut (2)
    40%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,18
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (1)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,22

Arbeitgeber stellen sich vor

PortalService GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,36 Mitarbeiter
4,18 Bewerber
4,22 Azubis
  • 04.Dez. 2014
  • Mitarbeiter

Pro

das Arbeitsklima

Contra

das hier 120 Mitarbeiter völlig aus der Kalten heraus auf die Straße gesetzt wurden, ohne vorher mit den Mitarbeitern ein Gespräch geführt zu haben.
Seit März 2014 wurden wir alle in dem Glauben gelassen, dass wir zum 01.07.2014 komplett zum Mutterkonzern Unister GmbH wechseln. Es gab für uns keine Information, dass das Tochterunternehmen Portalservice GmbH geschlossen werden soll. Ich bin heute noch darüber schockiert, wie die Mitarbeiter am 28.05.2014 in einer Betriebsversammlung darüber informiert wurden, dass das Unternehmen geschlossen wird.
Das zeugt für mich für ein Fehlmanagement so seine Mitarbeiter ins offene Messert laufen zu lassen und einfach auf die Straße zu setzen.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

wird geboten
  • Firma
    PortalService GmbH
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2014
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Recht / Steuern
  • 17.Feb. 2014
  • Mitarbeiter
  • Express

Pro

Konnte mich bisher sehr gut entwickeln, arbeite in einem tollen Team, die Stimmung ist dank meinem Teamleiter immer gut und es immer wieder Mottotage oder Events für uns Mitarbeiter. Manchmal wirkt das Unternehmen jedoch leicht chaotisch (Technik versagt ab und an, Projekte werden von heute auf morgen umsetzt).

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00
  • Firma
    PortalService GmbH
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • 18.Sep. 2013
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

durch die "Du-Philosophie" hat man schnell ein vertrautes Gefühl zu Vorgesetzten. Die nehmen sich auch wirklich Zeit und sind gesprächsbereit. Man kann seine Probleme/Wünsche/Vorstellungen äußern.

Kollegenzusammenhalt

Ist hier wie überall. Mit dem Einen kommt man besser zurecht, mit dem Anderen vielleicht nicht ganz so sehr. Aber es wird immer versucht, das Team zusammenzuhalten und bei Missverständnissen zu vermitteln

Interessante Aufgaben

Im Outbound hat man eben ein vorgegebenes Thema. Das kann schnell eintönig werden. Wer aber mehr möchte, kann sich an die TL wenden. Es gibt viele Inboundprojekte für die man sich qualifizieren kann. Somit wir die Aufgabe abwechslungsreicher.

Kommunikation

In täglichen Kickoffs werden News, Ziele und sonstige Themen besprochen. Somit ist man auf dem Laufenden. Wer darüber hinaus Fragen hat, kann diese stellen. Fragen werden sowohl von der TL, aber auch von übergeordneten Vorgesetzten beantwortet.

Gleichberechtigung

Konnte bisher keine "Gesichtspolitik" feststellen. Jeder hat die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln

Umgang mit älteren Kollegen

Es arbeiten zwar überwiegend junge Leute hier, ältere Mitarbeiter werden jedoch nicht benachteiligt und sind vollständig anerkannt und im Team integriert

Karriere / Weiterbildung

es zählt nicht, was Du früher gemacht hast. Entscheidend ist, was Du willst, wie du dich einbringst und ob du loyal zur Firma stehst

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist immer pünktlich. Mehr geht natürlich immer :)

Arbeitsbedingungen

Ist eben typisch Callcenter. Der Straßenlärm ist schon ziemlich störend. Dazu die üblichen Diskussionen: Fenster auf, Fenster zu, Licht an, Licht aus, zu warm, zu kalt, da hilft nur Toleranz und Rücksichtnahme.
Die Technik ist zum ...., die PCs arbeiten im Schneckentempo

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mir ist nichts Negatives bekannt, ich denke, die Firma hält sich an die gesetzlichen Vorgaben

Work-Life-Balance

ist nicht in allen Callcentern selbstverständlich. Das vergessen manche Mitarbeiter und motzen rum.

Image

Naja, da gibt es immer mal wieder Aufs und Abs. Aber die Portalservice gibt es noch immer. Das ist entscheidend

Pro

unkonventionelle Entwicklungsmöglichkeit, Weiterentwicklung wird nicht von Alter oder Vorkenntnissen abhängig gemacht, bei Eignung steht einem Karrieresprung nichts im Wege.
Nach einigen personellen Veränderungen und Neustrukturierungen im CCS-Bereich läuft Einiges anders als früher. Die "Neuen" geben sich viel Mühe und machen einen erstaunlich guten Job. Auf jeden Fall hat sich der Ton sehr verändert. Hatte man früher das Gefühl, die Teamleitung empfindet Fragen als lästig und Mitarbeiter als störend, so kann man jetzt jederzeit zur TL kommen und bekommt immer eine freundliche Antwort. Fragen werden immer geduldig beantwortet und wenn es mal nicht sofort klick gemacht hat, dann bekommt man es auch ein weiteres Mal erklärt. Sonderwünsche bei den Dienstzeiten werden wenn möglich berücksichtigt. So kann mancher Mitarbeiter wieder mehr an seinen Freizeitaktivitäten teilnehmen (Sportverein, Chor u. ä.)
Alles in Allem hat sich das Klima sehr verbessert. Jetzt sieht man sogar öfter mal die Chefs in der Abteilung.
Work-Life-Balance ist okay. Es werden kostenfrei Getränke in einer gut eingerichteten Küche zur Verfügung gestellt.

Contra

Die Arbeitsaufgaben sind in manchen Projekten eintönig (ist aber normal im Outbound)
Die Technik ist eine Katastrophe. Es vergeht kaum ein Tag, ohne technische Pannen. PC sind veraltet und die Systeme sehr störanfällig.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten wird geboten
  • Firma
    PortalService GmbH
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    k.A.
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Produktion

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Bewertungsdurchschnitte

  • 33 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (12)
    36.363636363636%
    Gut (8)
    24.242424242424%
    Befriedigend (6)
    18.181818181818%
    Genügend (7)
    21.212121212121%
    3,36
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (3)
    60%
    Gut (2)
    40%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,18
  • 1 Azubi sagt

    Sehr gut (1)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,22

kununu Scores im Vergleich

PortalService GmbH
3,48
39 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Beratung / Consulting)
3,70
83.405 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,28
2.614.000 Bewertungen