kununu Score: 4.2Recommendation: 77%
Breakdown
56 employees rated this employer with an average of 4.2 points on a scale from 1 to 5.
Postcode Lotterie gemeinnützige GmbH Reviews
Postcode
Lotterie
gemeinnützige
GmbH
Arbeitgeber mit Potenzial und "Wachstumsschmerzen"
Former EmployeeDid no longer work for this company in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Soziale Förderung, die tollen Mitarbeiterevents, die Sinnhaftigkeit der Tätigkeit, die wichtige Förderungen ermöglicht.
What I dislike about the employer
Die Unruhe und Unsicherheit, die durch Alignment-Projekte auf internationaler Ebene ausgelöst werden, hier sollte man die Belegschaft viel transparenter mitnehmen. Die Intransparenz bei Entscheidungen und die teilweise sehr starke Fremdsteuerung der niederländischen "Mutter".
Suggestions for improvement
Die Organisation und Prozesse dem Wachstum entsprechend mit skalieren. Projekte, die Mitarbeitenden Feedback ermöglichen sollen, nicht einfach auslaufen lassen ohne irgendwelche Ergebnisse. Mittleres Management auf soziale Intelligenz schulen (und überprüfen) und wichtige Dinge auch mal angehen und nicht immer auf die lange Bahn schieben. Unterstützung bei der Gründung eines Betriebsrates anbieten, dieser "pseudo" Betriebsrat "light" wird einfach den Bedürfnissen der Mitarbeiter nicht mehr gerecht, da einfach oft keine Maßnahmen auf konkrete wichtige Belange folgen.
Image
In den letzten Jahren etwas durchwachsen, u.a. haben ein schlecht eingeführtes "Performance-Management" sowie schlecht begleitete Restrukturierungsmaßnahmen das Image intern m.E. etwas angekratzt. Nach außen hin, hätte die Lotterie ein besseres Image verdient, es wird halt leider noch mit klassischen Lotterien vermengt.
Work-Life Balance
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice Regelungen, ermöglichen auch mit Familie eine gute Balance zu erhalten.
Career/Professional development
Man hat ein Weiterbildungsbudget und verfügbaren Bildungsurlaub.
Salary/Social benefits
Ganz ok, mehr geht immer :)
Environmental and social responsibility
Eine Soziallotterie, das wird auch gelebt, u.a. beteiligt man sich am lokalen Dreckwegtag in Düsseldorf und sonstigen Events.
Collegiality
Kommt auf die Abteilung an.
Interaction with older colleagues
top!
Leadership behavior
Sehr durchwachsen je nach Abteilung, i.d.R. ist das Verhältnis zwischen der direkten Führungskraft gut, allerdings sind die höheren Ebenen zwischen Management teilweise mit sehr wenig emotionaler Intelligenz und Feingefühl ausgestattet.
Working conditions
Durch das starke Wachstum leider oftmals Platzprobleme, sodass man öfters planen muss, ob ein Platz verfügbar ist. Aber i.d.R. kann man dann auch wieder ins Homeoffice wechseln z.B. nach Terminen. Die Arbeitsplätze an sich sind modern, und sehr gut und ergonomisch ausgestattet.
Communication
Teilweise erreichen einen die wichtigen Informationen viel zu spät, dadurch entsteht unnötiger Zeitdruck. Informationsdichte ist abhängig von der Abteilung, der Vernetzung und Position. Leider oftmals sehr intransparent, hier besteht Optimierungsbedarf
Equality
top!
Interesting tasks
Variiert sehr nach Abteilung, aber ich denke, die Branche bietet viel Abwechslung.
Working atmosphere
Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin,
wir freuen uns, dass du deine Arbeit bei uns als sinnhaft empfunden hast und dir auch die Förderungen der sozialen Organisationen genauso am Herzen liegen wie uns. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Es ist schade, dass du Unruhe und Unsicherheit empfunden hast, die auch durch die Transparenz auf verschiedenen internen Kommunikationswegen für dich nicht ausgeglichen werden konnten. Für Deine zukünftige Laufbahn wünschen wir Dir alles Gute.
Herzliche Grüße
Esther Ortmann
Schade..
Former EmployeeWorked for this company in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen until 2023.
What I dislike about the employer
Man wird schief angeschaut teilweise und es finden zu viele Lästereien statt. Teilweise konnte man sich kaum konzentrieren weil zu viele zu Laut waren.
Suggestions for improvement
Nicht voreilig entscheiden & nicht judgen.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?1Agree? agreesReport Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Lieber ehemaliger Kollege, liebe ehemalige Kollegin,
schade, dass du die Zusammenarbeit so empfunden hast. Ein kollegialer Umgang ist die Grundlage unseres täglichen Zusammenarbeitens – unabhängig der Herkunft, der Religion, des Alters oder der Lebensphilosophie aller Kolleg*innen. Solltest du Bedarf haben, über deine Anliegen zu sprechen, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Gespräch ein. Alternativ kannst du dich auch (anonym) per Post oder E-Mail an jobs@postcode-lotterie.de wenden.
Herzliche Grüße
Esther Ortmann
Bis jetzt mein bester Arbeitgeber
ManagerWorked in Distribution / Sales in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Es ist eine wahre Bereicherung, in ein gemeinnützige Unternehmen zu arbeiten. Der Sinn und Zweck der Tätigkeit gehen weit über den reinen Gewinn hinaus und man spürt, dass man wirklich etwas Gutes tut. Der Zusammenhalt unter den Mitarbeiterinnen ist oft besonders stark, da alle aus einem gemeinsamen Antrieb heraus handeln und sich für eine gute Sache engagieren. Es ist inspirierend zu sehen, wie viel positive Veränderung durch ehrenamtliches Engagement bewirkt werden kann und wie viel Freude es bereitet, anderen zu helfen mit Fördergelder. In einem gemeinnütziges Unternehmen zu arbeiten ist eine wunderbare Möglichkeit, etwas zurückzugeben und die Welt ein Stückchen besser zu machen.
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre bei uns ist wirklich einzigartig. Jeder bringt seine Stärken ein und wir unterstützen uns gegenseitig. Es herrscht ein offenes und respektvolles Miteinander, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Wir schaffen es immer wieder, auch in stressigen Situationen positiv zu bleiben und gemeinsam Lösungen zu finden. Es ist wirklich inspirierend, Teil dieses Teams zu sein.
Work-Life Balance
Die Work-Life-Balance ist wirklich vorbildlich. Es wird darauf geachtet, dass die Mitarbeiterinnen genügend Zeit für ihre persönlichen Interessen und für ihre Familie haben. Es gibt flexible Arbeitszeiten, die es ermöglichen, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren. Zudem werden regelmäßig Maßnahmen zur Förderung des Wohlbefindens angeboten, wie zum Beispiel Urban Sports, monatlich gemütliche Zusammenkommen von Kollegen (Borrel) oder 3 Tage im Jahr bezahlte Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Collegiality
Der Zusammenhalt unter den Kollegen passt. Wir unterstützen uns gegenseitig, helfen einander aus und feiern gemeinsam Erfolge.
Communication
Die Kommunikation bei der Postcode Lotterie ist einfach großartig. Es gibt klare Kommunikationswege und jeder wird regelmäßig über wichtige Informationen und Entwicklungen informiert. Egal ob es um neue Projekte, Änderungen im Unternehmen oder einfach nur um den Austausch von Ideen geht, wir kommunizieren offen und transparent miteinander.
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Lieber Kollege, liebe Kollegin,
wir freuen uns sehr, dass wir dein bislang bester Arbeitgeber sind! Es erfüllt uns mit Stolz, zu lesen, dass du dich in deinem Umfeld so wohl und inspiriert fühlst. Der Zusammenhalt des Teams, der gemeinsame Antrieb und die Wirkung des ehrenamtlichen Engagements über die Gewinne für unsere Teilnehmer*innen hinaus machen uns als gemeinnützige Soziallotterie aus. Umso schöner, dass es dir so viel Freude bereitet, durch deine Tätigkeit die Welt mit uns zusammen Stück für Stück zu einem besseren Ort zu machen. Wir freuen uns auf den weiteren Weg mit dir! Solltest du zusätzliches Feedback haben, komme gerne jederzeit auf die dir bekannten HR-Kolleg*innen zu.
Herzliche Grüße
Esther Ortmann
Multiple Review
Alles top!
EmployeeWorked for this company in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)
Working atmosphere
Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm. Sehr kollegial untereinander und immer freundlich.
Environmental and social responsibility
Es ist so gut wie alles mittlerweile digital, wodurch nur wenig Papier verschwendet wird. Außerdem wird auf die Mülltrennung geachtet.
Collegiality
Man stärkt sich Gegenseitig den Rücken und kann aufeinander zählen.
Interaction with older colleagues
Es spielt keine Rolle ob alt oder jung, jedem wird dieselbe Möglichkeit geboten.
Leadership behavior
Auf Augenhöhe und offen :)
Working conditions
Finde ich persönlich super
Equality
Absolut gegeben, das kann man wirklich laut sagen.
Interesting tasks
Man arbeitet immer an neuen individuellen Projekten, für die persönliche Weiterentwicklung oder für die des Unternehmens.
Work-Life Balance
Communication
Salary/Social benefits
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für deine durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du in allen Bereichen zufrieden bist und dich durch deine Projekte aber auch auf einem persönlichen Level weiterentwickeln kannst. Der kollegiale Zusammenhalt stärkt dir dabei hoffentlich auch den Rücken und gibt dir ordentlich Fahrtwind.
Herzliche Grüße
Esther
Bester Arbeitgeber die ich je hatte
EmployeeWorked in IT in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Sozial engagiert inner sowie aussen. Der Mitarbeiter und seine Arbeit wird wert geschätzt. Starker Zusammenhalt.
Working atmosphere
Per du und alle sehr nett zueinander
Work-Life Balance
Home office inklusive ;-)
Interaction with older colleagues
Alter spielt bei uns keine Rolle
Working conditions
Es wird nie mit einem direkten nein geantwortet. "Wir schauen ob es möglich ist"
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Leadership behavior
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir freuen uns sehr, dass wir der beste Arbeitgeber sind, den du je hattest! Wir werden weiterhin alles geben, damit das so bleibt. Nur durch das Engagement eines jeden Einzelnen in unserem Team können wir die Welt auch weiterhin zu einem besseren Ort machen.
Herzliche Grüße
Esther
Ich habe Spaß bei der Arbeit!
EmployeeWorked for this company in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Verschiedene Kulturen, Altersgruppen, Menschen, aber auch jede Menge abwechslungsreiche Aktivitäten mit Kolleg*innen wie Borrels, StandUp, aber auch Lunch Lectures, bei denen wir mehr über die von uns unterstützten Projekte erfahren.
Image
Das Tolle ist, dass uns immer mehr Menschen wahrnehmen, weil wir in den letzten Jahren immer mehr Bekanntheit gewonnen haben, sie verstehen mehr von dem, was wir tun, und von den Werten, nach denen wir leben, und das ist schön zu sehen.
Salary/Social benefits
Das Gehalt ist marktorientiert, und es gibt einen leistungsbezogenen Jahresbonus.
Environmental and social responsibility
Viele soziale Projekte, die von uns unterstützt werden (kleine und größere). Außerdem werden jährlich Aktionen organisiert, bei denen wir ehrenamtlich mithelfen können (z.B. RhineCleanUp, RheinKippen, DreckWegTag).
Leadership behavior
Es finden regelmäßig Gespräche statt, in denen Themen diskutiert und gemeinsam vorbereitet werden. Es ist möglich gegenseitig für Feedback auszutauschen und offene Gespräche zu führen.
Working atmosphere
Work-Life Balance
Career/Professional development
Collegiality
Interaction with older colleagues
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
du hast Spaß bei der Arbeit – wir haben Spaß bei der Arbeit. Wir freuen uns sehr, dass du die Möglichkeit regelmäßig nutzt bei unseren gemeinsamen Abenden, regelmäßigen Treffen mit der Geschäftsführung oder durch ehrenamtliches Engagement aktiv unsere Kultur mitzugestalten. Lass uns weiter daran arbeiten, noch mehr Menschen von unseren Werten zu begeistern. Solltest du weiteres Feedback oder Ideen dazu haben, melde dich gerne.
Herzliche Grüße
Esther
Die Arbeit hier war eine unglaubliche Reise, voller Chancen für Wachstum, Zusammenarbeit un
EmployeeWorked in IT in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Wir unterstützen viele gute Wohltätigkeitsorganisationen, um Menschen, Tiere und die Natur zu helfen. Wir versuchen, die Welt besser zu machen, und behandeln unsere Mitarbeiter wirklich gut. Außerdem bieten wir die Vorteile des Urban Sport Clubs an, was wirklich erstaunlich ist
Suggestions for improvement
Das Büro befindet sich an einem sehr schönen Ort, aber das Mittagessen kann manchmal etwas teuer sein. Es wäre schön, wenn wir einige Firmenvorteile in Bezug auf das Mittagessen hätten
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
wir freuen uns, dass du auch weiterhin bei der Reise dabei bist. Vielen Dank, für deine tolle Bewertung. Unser Engagement für Mensch und Natur ist Teil unserer DNA, um die Welt weiterhin Stück für Stück zu einem besseren Ort zu machen. Schön, dass du die zusätzlichen Benefits gut für dich nutzen kannst.
Herzliche Grüße
Esther
Arbeitsplatz mit mittelmäßiger Bezahlung und Verbesserungspotential
Worked for this company in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Work-life-balance
What I dislike about the employer
Bürobedingungen
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Employer Comment
Esther OrtmannHR-Team
Lieber (ehemaliger Kollege), liebe (ehemalige) Kollegin,
schade, dass du in deiner Position nicht zufrieden bist oder warst. Gerne würden wir erfahren, welche Verbesserungspotentiale du wahrgenommen hast. Du bist herzlich zu einem Gespräch vor Ort eingeladen, hast aber auch die Möglichkeit uns (anonym) per E-Mail unter jobs@postcode-lotterie.de zu erreichen.
Viele Grüße
Esther
Nichts für die Dauer
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Es werden soziale Förderprojekte unterstützt
What I dislike about the employer
Es läuft teilweise extrem chaotisch ab. Es gibt ständig spontane Entscheidungen, die gefällt werden und dann wird doch wieder alles umgeworfen.
Suggestions for improvement
Klarer und frühzeitiger kommunizieren, Home Office einführen (beispielsweise zwei Tage pro Woche für Vollzeitler), mehr monetäre Wertschätzung für extra Aufgaben, die nicht im Vertrag sehen (wie das Einarbeiten von neuen Kolleginnen und Kollegen, etc).
Working atmosphere
In letzter Zeit häufig negativ
Image
Ist halt eine Lotterie
Work-Life Balance
Man wird zwar oft gefragt, ob man einspringen kann, da die Unterbesetzung überall spürbar ist, aber zumindest kann man seine Verfügbarkeiten für die Schichten selbst auswählen.
Career/Professional development
Gibts nicht wirklich für den Kundenservice
Salary/Social benefits
Weder gut noch schlecht für den Job. Es wäre aber schön, wenn besondere Aufgaben vergütet werden würden.
Interaction with older colleagues
Kaum vorhanden
Leadership behavior
Grundsätzlich herrscht ein nettes Klima, aber dann gibt es Vorgesetzte, die keine gute Gesprächsführung können, private Dinge erfragen wollen, etc.
Working conditions
Auf der Fläche ist es häufig laut und eher anstrengend. Home Office wurde aus und unerklärlichen Gründen irgendwann abgeschafft (sehr schade und nicht zeitgemäß).
Communication
Kampagnen werden viel zu spät kommuniziert. So kann man sie kaum mehr in der Kommunikation mit den Anrufenden anwenden.
Interesting tasks
Recht eintönig
Environmental and social responsibility
Collegiality
Equality
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
Außen bemüht hui, innen größtenteils pfui!
EmployeeWorked in Marketing / Product management in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen at the time of review.
What I like about the employer
Sinnvolle und wichtige Projekte werden gefördert.
Das Gehalt ist gut.
What I dislike about the employer
Kein Betriebsrat, kein Mitarbeiter*innenschutz.
Suggestions for improvement
Führungskräfte, auch bereits etablierte, unbedingt schulen und weiterbilden.
Mitarbeiterumfragen durchführen und diese auch zu Herzen nehmen.
Betriebsrat erlauben(!!!).
Versuchen, sich dem eigenen Image, den man nach außen transportiert, auch wirklich gerecht zu werden.
Working atmosphere
Kommt auf die Abteilung an, grundsätzlich eher gut. Manchmal verschwinden Mitarbeiter*innen, darüber wird nicht gesprochen.
Image
Man bemüht sich nach außen und auf bestimmten Plattformen (LinkedIn) zu scheinen und in (Lokal-)zeitungen repräsentiert zu werden. Dafür lädt man auch schon mal George Clooney zur Charity Gala ein (bei der allerdings die Geschäftsführung und einige Außerwählte der DPL sowie der Group strikt vom Fußvolk separiert wird).
Das allgemeine Image ist halt der einer Lotterie, die der sowieso schon armen Zielgruppe noch mehr Geld abnehmen möchte, um Gutes zu tun. Es gibt viel Kritik, zB aus Social Media.
Work-Life Balance
Manche Abteilungen haben absolute Narrenfreiheit. Andere nicht.
Erreichbarkeit am Wochenende, im Urlaub oder auch mal um 22 Uhr am Abend ist je nach Position durchaus vorausgesetzt.
Career/Professional development
Fortbildungen sind erwünscht, Eigeninitiative ist gefragt.
Salary/Social benefits
Gehalt orientiert sich am Marktdurchschnitt. Man kann nicht klagen.
Environmental and social responsibility
Man ist bemüht. Ein Paar Mal im Jahr werden Kolleg*innen beim Kippensammeln für die Zeitung fotografiert.
Collegiality
Kommt auf die Abteilung an.
Interaction with older colleagues
Ältere Kolleg*innen gibt es nur wenige (daher nur 3 Sterne), die meisten Kolleg*innen sind um die 30-40 Jahre alt. Es gibt allerdings keine Benachteiligungen aufgrund des Alters.
Leadership behavior
Die Geschäftsführung spielt Good Cop - Bad Cop. Ansonsten kommt es ganz klar auf die Abteilung an. Ein rauer Ton und Tränen sowie "Nicht gegrüßt werden" sind aber nicht selten.
Working conditions
Seit 2020 wird umgebaut, die Umbauarbeiten sind nicht durchdacht und geben nicht mal allen Kolleg*innen genug Arbeitsplätze (es kam schon mal vor, dass Kolleg*innen, die etwas später ins Büro gekommen sind, gar keinen Arbeitsplatz gefunden haben), obwohl die Anwesenheit im Büro 2-3 Mal in der Woche obligatorisch ist.
Es gibt keinen Betriebsrat(!!!!). Anliegen werden von aus einzelnen Abteilungen gewählten Vertreter*innen im sogenannten DPL Forum diskutiert. Obwohl diese Anliegen anonym behandeln werden sollen, sickern Meinungen und Äußerungen bis zur Geschäftsführung durch. Mitarbeiter*innenschutz gibt es nicht. Es ist ein Skandal.
Es wird viel, aber dafür still und heimlich gekündigt. Die DPL versucht unerwünschte Mitarbeiter*innen "loszukaufen" und Verträge einvernehmlich zu lösen.
Es handelt sich um eine Soziallotterie, die es nicht mal schafft, barrierefrei zu sein.
Für Personen, die Hierarchien mögen und das Gefühl haben möchten, etwas Sinnvolles in ihrem Leben zu tun, kann die Postcode Lotterie die richtige Firma sein.
Es gibt ein Weihnachtsfrühstück und wirklich schöne Weihnachtsgeschenke. Das fühlt sich sehr authentisch an.
Communication
Die Geschäftsführung hat kürzlich ein monatliches Standup eingeführt. Hier werden Erfolge und Änderungen in der Strategie kommuniziert. Unangenehmes bekommt man über Buschfunk oder mit viel Glück vom eigenen/eigener Vorgesetzten mit. Das Wort "Transparenz" ist ein Fremdwort.
Equality
Es werden einige Führungspositionen mit jungen & engagierten (weißen, gesunden und deutschen) Frauen besetzt. Man kümmert sich immerhin um die Gleichberechtigung der Geschlechter.
Interesting tasks
Die Lotterie verkauft Lose.
Helpful?Helpful?Agree? Agree? Report Share
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.