56 employees rated this employer with an average of 4.2 points on a scale from 1 to 5.


Postcode Lotterie gemeinnützige GmbH Reviews
Toller Workplace
What I like about the employer
Man fühlt sich sofort Willkommen
What I dislike about the employer
Verantwortlichkeiten sind nicht immer klar
Suggestions for improvement
Strukturierteres Onbaording mit klaren Terminen und Verantwortlichen Personen
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Platz für Ideen, supernettes Team, zentrales Office - aber geht (wie überall) mehr.
What I like about the employer
Team, zentraler Standort, Arbeitsausstattung.
What I dislike about the employer
Betrifft mich nicht, aber vielleicht für einige interessant: Aktuell, soweit ich weiß, nicht möglich, seinen Hund mit ins Office zu nehmen.
Suggestions for improvement
Wichtigster Punkt: Neues, moderneres Office mit mehr Raum zum Zusammenkommen
Working atmosphere
Team sehr durchmischt vom Alter her, kommen trotzdem alle super miteinander aus. Keine Grüppchenbildung. Man ist auch öfter - unabhängig von seinen Tätigkeiten - mit Leuten aus anderen Abteilungen in Kontakt, dort sind auch alle sehr nett. Es gibt kein "Wir sind eine wichtigere Abteilung als Ihr" Denke - was sehr angenehm ist.
Image
Hier drinnen wissen alle, dass wir vor allem für den guten Zweck arbeiten. Draußen leider die wenigsten.
Work-Life Balance
3 Tage Office // 2 Tage Home Office. Standard-Regelung, wie man sie heute aus den meisten Unternehmen kennt. Wenn man mal einen Tag mehr Home Office braucht, ist das auch kein Thema, aber es wird gerne gesehen, wenn die Leute im Büro sind. Vor allem auch, weil eben aktuell noch viel über die "Ich komme mal fix an deinen Tisch und wir besprechen das" Schiene läuft.
Career/Professional development
Zu neu im Unternehmen, um das fair bewerten zu können.
Salary/Social benefits
Faires Gehalt und dazu betriebliche Altersvorsorge möglich. Zudem Bonus am Jahresende möglich, wenn Ziele erreicht werden.
Environmental and social responsibility
Ist sehr gut, logisch, als Soziallotterie. Vor allem hervorzuheben sind die verschiedenen Anlässe, bei denen Mitarbeitende selber helfen und anpacken, beispielsweise bei Müll-Sammel-Aktionen.
Collegiality
Zumindest in meinem Team (in den anderen kann ich es nicht bewerten) sehr gut. Jeder hilft jedem und niemand wird mit Problemen allein gelassen.
Interaction with older colleagues
Sehr gut. Viele ältere Kollegen sind schon viele Jahre hier und fühlen sich sehr wohl. Niemand wird aufgrund seines Alters ausgeschlossen.
Leadership behavior
Transparent, offen, freundlich und fair. So wie man es sich wünscht.
Working conditions
Macbook und Firmen-iPhone, zum Arbeiten optimal. Was eher nicht soooo geil ist, ist das Büro. Das liegt zwar hervorragend (schnell erreichbar vom Düsseldorfer Hbf), aber ist nicht wirklich modern. Klar, geht immer schlimmer, aber schöner auch.
Communication
In meinem Bereich definitiv ausbaufähig. Viele Dinge werden auf kurzem Dienstweg besprochen (was gut sein kann, keine Frage), wodurch aber auch Infos für andere auf der Strecke bleiben. Hier wird aktuell am Aufbau eines Tools gearbeitet, in dem alle Infos zu einem Projekt gesammelt werden. In anderen Unternehmen Standard, hier noch nicht. Aber wird intensiv dran gearbeitet.
Equality
Mein Kernteam ist eher männlich geprägt, dafür aber vom Alter her sehr divers. Das breitere Team ist dafür eher weiblich geprägt. Es ist also eine gute Mischung und man hat hier (abteilungsübergreifend) immer das Gefühl, dass das Thema Gleichberechtigung wirklich ernst genommen und gelebt wird.
Interesting tasks
Auch hier kann ich nur für meinen Aufgabenbereich sprechen. Und der ist bisher abwechslungsreich und vor allem genau so, wie er mir im Vorstellungsgespräch angepriesen wurde.
5 Sterne Plus Arbeitsgeber!
What I like about the employer
Ich hatte vorher noch nie einen so guten Arbeitgeber wie die Deutsche Postcode Lotterie! So viel wir für die Mitarbeitenden getan wird, hab ich wirklich noch nirgendwo anders erlebt. Danke für euren Einsatz!
What I dislike about the employer
Klar, kann die Kommunikation hier und da auch nochmal besser werden, aber es gibt sonst nichts, was ich schlecht finde. Wenn es hier mal nicht ganz so gute Bewertungen gibt, kommen diese meist von den Mitarbeitenden, von denen sich das Unternehmen getrennt hat und nicht, weil der Arbeitgeber schlecht ist ;)
Working atmosphere
Super!
Work-Life Balance
Top! Auch die ganzen Benefits sind wirklich wirklich gut.
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Für mich seit Jahren der Top-Arbeitgeber in Düsseldorf.
Working atmosphere
Die Atmosphäre ist für mich positiv wahrnehmbar. Abteilungsübergreifend und intern arbeiten wir stets positiv zusammen. Die Feedback-Kultur wird bei uns bereits seit Längerem gelebt und hat nun auch einen unternehmensweiten Prozess durchlaufen.
Work-Life Balance
Die Postcode Lotterie ist großartig, was die Familie betrifft. Es gibt viel Rücksicht und Verständnis. Je nach Position ist man in der Gestaltung recht frei und kann individuelle Absprachen treffen. Kurzfristiger Urlaub war noch nie ein Problem.
Collegiality
Überdurchschnittlich gut. Alle Kolleginnen und Kollegen gestalten die Kultur aktiv und positiv mit.
Leadership behavior
Die Zielsetzung ist jährlich gegeben und fortlaufend anpassbar. Bei Konfliktfällen ist das Ziel stets eine für beide Seiten positive Einigung.
Working conditions
Nicht alle Etagen wurden im Zuge der Renovierungsarbeiten erneuert. Das wurde zwar ordentlich kommuniziert, ist aber dennoch schade. Den fünften Stern strebt die Lotterie jedoch langfristig an.
Communication
Ein Thema, das uns begleitet und das für mich weiterhin ausbaufähig ist. Dabei hat sich aktiv viel ins Positive geändert.
Interesting tasks
Das ist einer der wichtigen Punkte, die mich seit Jahren bei der Lotterie halten. Man kann mitgestalten, ausprobieren und seine eigenen Fähigkeiten herausfordern.
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Equality
Ein großartiger Arbeitgeber mit einer schönen und inspirierenden Mission
Salary/Social benefits
Das könnte zwar noch etwas attraktiver gestaltet werden, aber andererseits handelt es sich ja um eine gGmbH
Leadership behavior
Auch hier gibt es noch Verbesserungspotenzial, insbesondere aufgrund der vielen jungen Führungskräfte – aber viele arbeiten mit großer Leidenschaft für die Mission und Team
Working conditions
In den letzten Jahren deutlich besser geworden – dank verschiedener Entwicklungen.
Communication
Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial, aber die letzte Version ist deutlich besser – unter anderem dank des Stand-Ups mit GF.
Working atmosphere
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Equality
Interesting tasks
Ein hervorragender Arbeitgeber
What I like about the employer
Ich finde es super, dass das Unternehmen Rücksicht auf jeden einzelnen Arbeitnehmer nimmt, sich stets um das Wohlbefinden sorgt und den Monat mit tollen Veranstaltungen füllt wie bspw. den Kuchen Donnerstag die Charity Times oder einen Borrel am ende des Monats. Die Benefits die das Unternehmen mit sich bringt sind wirklich wertvoll und ich finde man kann sich. nicht beschweren. Die Vorgesetzten sin d Unterstützend und man merkt, dass sie an die Weiterbildung internener Kolleg:innen interessiert sind.
What I dislike about the employer
Da sich das Unternehmen momentan im großen Wandel von Start-Up zu mittelständigem Unternehmen entwickelt gibt es kleine Wachstumsschmerzen mit denen das Unternehmen zu kämpfen hat. Dadurch mangelt es an einigen Stellen an Struktur, die jedoch wieder schnell versucht wird aufgebaut zu werden.
Working atmosphere
Selbst in stressigen Situationen bleibt die Arbeitsatmosphäre stets positiv.
Image
Leider ist das Image der Firma aus unerklärlichen Gründen nicht das allerbeste. Das Leute skeptisch gegenüber einer "Lotterie" sind liegt vielleicht im Urinstinkt, allerdings ist das Unternehmen weit aus viel mehr als nur eine Lotterie.
Work-Life Balance
Selbst in Zeiten, in denen viel los ist und alle Kolleg:innen viel um die Ohren haben, wird darauf geachtet, seine Work-Life-Balance zu pflegen und auf sich selbst zu achten. Es wird auf das Wohlbefinden und die (mentale) Gesundheit der Mitarbeitenden stark geachtet. Die vielen Benefits betonen dies zusätzlich.
Career/Professional development
Man kriegt die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Evtl. ist dies nicht immer (Dank der Kapazitäten etc.) möglich, das Interesse an einem besteht aber durchaus
Salary/Social benefits
Da es eine gemeinnützige GmbH ist, ist die Gehaltsspanne evtl. nicht so hoch wie in anderen Unternehmen, allerdings trotzdem auf einem sehr soliden und gutem Niveau.
Environmental and social responsibility
Als Soziallotterie sind wir da auf einem hervorragenden Weg.
Leadership behavior
Auf Augenhöhe, immer respektvoll und zu seinen Mitarbeitenden haltend.
Working conditions
Super Standort, tolle Verkehrsanbindungen, gute Ausstattungen im Büro. Die Benefits sind ebenfalls toll.
Communication
Dei Kommunikation vor allem im Team gestaltet sich recht positiv, jedoch kann man die Kommunikation immer weiter verbessern.
Collegiality
Interaction with older colleagues
Equality
Interesting tasks
Job für den guten Zweck
What I like about the employer
Das man neben der Telefonie auch noch Mails bearbeiten kann und der Tag somit abwechslungsreich ist.
Working atmosphere
Es wird viel für die Mitarbeiter getan und auf unser Wohl geachtet.
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Communication
Equality
Interesting tasks
Arbeit im Kundenservice, die Spaß macht!
What I like about the employer
Es wird super viel für die Mitarbeiter getan. Es gibt Geschenke, an verschiedenen Veranstaltungen darf man Teilnehmen und tolle Benefits. Erst morgen bekommen wir außer der Reihe einfach Pizza fürs ganze Team. Viele Kollegen empfehlen die Stelle sogar an ihre Freunde und bekannten weiter.
What I dislike about the employer
Es gibt nichts zu meckern. Jeder Kundenservice da draußen kann sich hier eine dicke Scheibe von abschneiden.
Suggestions for improvement
Einige Prozesse sind noch etwas umständlich und könnten angepasst werden.
Working atmosphere
Ich hatte noch nie einen Arbeitgeber, bei dem die Arbeitsatmosphäre so angenehm ist und bei dem so die Mitmenschen geachtet wird.
Work-Life Balance
Durch Schichtwechsel und Wünsche dir man in der Planung angeben kann, sehr flexibel. Zur Not gibt es auch die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten.
Career/Professional development
Es gibt die Möglichkeit, verschiedene Skills zu erlernen und so sich auch noch etwas dazu zu verdienen.
Salary/Social benefits
Besser als in anderen Jobs!
Collegiality
Verstehen uns untereinander sehr gut.
Interaction with older colleagues
Der älteste Kollege ist gerade erst 66 Jahre geworden. Alter spielt hier keine Rolle.
Leadership behavior
Der Austausch findet immer auf Augenhöhe statt.
Working conditions
Top.
Equality
Es gibt viele verschiedene Nationalitäten bei uns und jeder wird gleich Behandelt.
Interesting tasks
Es gibt immer was zutun und der Tag ist abwechslungsreich gestaltet.
Image
Environmental and social responsibility
Communication
Endlich ein Job der Spaß macht!
What I like about the employer
Das man jetzt auch mal die Möglichkeit bekommt aus dem Homeoffice zu arbeiten. Auch wenn ich noch nicht lange dabei bin, kann man jetzt schon sagen das es hier ganz anders als bei meinen vorherigen Arbeitgebern ist.
Working atmosphere
Haben jetzt extra einen separaten Pausenraum für uns bekommen und die Räumlichkeiten wurden mit Bildern verschönert.
Work-Life Balance
Es werden immer auf Wünsche eingegangen und die Schichten dementsprechend auch angepasst. Selbst wenn man spontan einen Termin hat, wird alles versucht, diesen wahrnehmen zu können.
Collegiality
Hatten erst einen Teamtag, wo wir auch noch andere Kollegen außer die vom Kundenservice kennenlernen konnten.
Communication
Manchmal etwas viel, aber noch human.
Image
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Equality
Interesting tasks
Interessanter Arbeitgeber in spannender Phase
Working atmosphere
Super Kollegen!
Communication
Verbesserungsbedarf. Sowohl national als auch international.
Image
Work-Life Balance
Career/Professional development
Salary/Social benefits
Environmental and social responsibility
Collegiality
Interaction with older colleagues
Leadership behavior
Working conditions
Equality
Interesting tasks
We are committed to transparency
This is how kununu makes money.
Questions about reviews and salaries
- Based on 78 experiences of current and former employees, Postcode Lotterie is rated an average of 3.9 out of 5. This score is above the average for the Civic & Social Organizations sector (3.6 points). 90% of the evaluators would recommend Postcode Lotterie as an employer.
- Based on 78 ratings, employees like the Environmental and social responsibility, Working atmosphere and Collegiality factors about the company the most.
- In addition to positive feedback, employees also have suggestions for improvements to the employer. Based on 78 ratings, employees think Postcode Lotterie can improve as an employer in the area of Communication.
