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prizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashidals Arbeitgeber

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prizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid: Markenbotschafterprizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid: Team prizeotel Bremen-Cityprizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid: "Work smart - be fair - have fun!"

Bewertungsdurchschnitte

  • 44 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (36)
    81.818181818182%
    Gut (4)
    9.0909090909091%
    Befriedigend (4)
    9.0909090909091%
    Genügend (0)
    0%
    4,33
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
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    3,88
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (5)
    100%
    Gut (0)
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    Befriedigend (0)
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    4,53

Firmenübersicht

Unkonventionell. Stylish. Persönlich. Das ist prizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid. Seit Februar 2009 ist das erste prizeotel in Bremen erfolgreich am Markt. Im Juni 2014 eröffnete das prizeotel Hamburg-City, das prizeotel Hannover-City folgte im September 2015. 

Unser Vision Statement lautet:

prizeotel ist mittelfristig die unkonventionellste Economy Hotelkette und qualitativer Leader mit einer Präsenz in den Kernmärkten Deutschlands und ausgewählten europäischen Metropolen.

prizeotel Hotels sind und werden vom internationalen Star-Designer Karim Rashid gestaltet, was unsere Häuser zu so genannten Signature Brand-Hotels macht. prizeotel versteht sich als exklusives Produkt im Designambiente mit dem Charme eines Privathotels. Es strebt nicht den Massenmarkt an, sondern zielt auf den qualitätsbewussten Geschäfts- und Städtereisenden ab, der viel Komfort zu einem günstigen Preis genießen möchte. 

Unsere Hotels sind sehr gut ausgestattet! So hat jedes Hotel kostenloses Highspeed WLAN, große Premium-Flachbild-TVs, Apple TV (Hamburg und Hannover), High-Comfort Betten oder ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, um nur einige der Vorzüge zu nennen.

Die hohe Eigenverantwortung und -motivation der Mitarbeiter trägt maßgeblich zur Wohlfühl-Atmosphäre bei prizeotel bei. „Teamwork makes dreams work" - das spiegelt sich auch in den Gästebewertungen wieder: Seit der Eröffnung von prizeotel Bremen-City haben wir zahlreiche Preise und Auszeichnungen erhalten, unter anderem in den Bereichen Qualität, Beliebtheit bei den Gästen, Hotelkonzept und Design. Auf den Bewertungsportalen im Internet sind wir stets vorne mit dabei.

Solche Erfolge wollen und werden wir auch bei den kommenden prizeotel-Häusern feiern.

In unseren Hotels haben wir ein gemeinsames Ziel: Bei uns sollen die Gäste eine „prizeExperience“ erleben. Die Begeisterung des Gastes steht bei prizeotel im Vordergrund. Denn Budget heißt nicht, auf Komfort und Aufmerksamkeit verzichten zu müssen. Wir leben unsere Kundenorientierung, legen großen Wert auf Dialog und fördern und fordern die tägliche Rückmeldung von unseren Gästen. Im persönlichen Gespräch und in einem ganz besonderen Maße über die Social Media und andere Online Kanäle.

Um unsere Ziele zu erreichen setzen wir auf Teamwork! Wir sind ein „Peoples Business“ - wir arbeiten mit Menschen für Menschen. Insofern sind wir als Team auch mitverantwortlich für den Erfolg. Statt unendlicher Prozessbeschreibungen und null Entscheidungsfreiheit setzen wir auf die Selbstverantwortung jedes einzelnen Teammitglieds. Wir nennen das unseren „SysTeam“-Ansatz. Bei uns wird eben nicht ein klassisches Top-Down-Management praktiziert, sondern wir arbeiten mit einer horizontalen Unternehmensstruktur. Das heißt nichts anderes, als dass jedes Teammitglied ein wichtiger Teil von prizeotel ist, der respektvoll behandelt wird und andere respektvoll behandelt.

Wir haben daher keinen „Big Boss“, sondern jeder hat den gleichen Stellenwert bei prizeotel; kann Entscheidungen treffen und Probleme der Gäste eigenständig lösen. Wir geben nicht vor, wie etwas gemacht wird, sondern erklären das Warum. Auf Schulungen, Coachings und Workshops wird jedes Teammitglied getreu dem Motto „We hire for will, not for skill“ mit dem „SysTeam“ vertraut gemacht. Uns ist wichtig, dass jedes Team-Mitglied sich als positiver Botschafter der Marke und als kommunikatives Bindeglied zwischen dem Gast und prizeotel versteht. Jeder, der gerne kommuniziert, wird sich bei uns wohlfühlen. Wir sehen unsere Aufgabe nicht darin, jemanden zu motivieren. Vielmehr schaffen wir ein Arbeitsumfeld, dass nicht demotiviert.

Das zeigen auch die Top-Arbeitgeber Awards von Kununu, die wir 2015 und 2016 als bester Arbeitgeber in der Hotellerie erhalten haben.

prizeotel ist ein Economy Hotel mit dem Charme eines Privathotels. Und unsere Dienstleistung ist erst dann perfekt, wenn jeder noch so kleine Beitrag seine Wichtigkeit bekommt. Wenn das frische Obst pünktlich geliefert wird, der Taxifahrer mit einem Lächeln auf dem Gesicht begrüßt oder der Postbote die Ansichtskarten unserer Gäste rechtzeitig mitnimmt. Deshalb legen wir viel Wert auf eine gute und faire Zusammenarbeit, sowohl im Team als auch nach außen zu Partnern, wie zum Beispiel unseren Lieferanten oder eben dem Postboten und Taxifahrer.

Das Team prizeotel wächst weiter. Wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands und Europas. Finde Deinen Traumjob mit viel Eigenverantwortung in einem tollen Team unter www.prizeotel.com/Karriere 

Kennzahlen

Mitarbeiter

50, Tendenz steigend

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

prizeotel ist eine Economy Hotelkette mit dem Charme eines Privathotels. Und unsere Dienstleistung ist erst dann perfekt, wenn jeder noch so kleine Beitrag seine Wichtigkeit bekommt. Wenn das frische Obst pünktlich geliefert wird, der Taxifahrer mit einem Lächeln auf dem Gesicht begrüßt oder der Postbote die Ansichtskarten unserer Gäste rechtzeitig mitnimmt. Deshalb legen wir viel Wert auf eine gute und faire Zusammenarbeit, sowohl im Team als auch nach außen zu Partnern, wie zum Beispiel unseren Lieferanten oder eben dem Postboten und Taxifahrer.

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Perspektiven für die Zukunft

Wir planen in den kommenden Jahren noch mehr Standorte in den attraktivsten Städten Deutschlands und Europas.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Abhängigkeit vom Einsatzgebiet 

Guest Service Managment: Schichtarbeit im Drei-Schicht-System (ohne Nachtdienst)

Homeoffice
Abhängigkeit vom Einsatzgebiet

Betr. Altersvorsorge
Ja, im Einzelfall wird das durch HR-Abteilung geprüft und angeboten.

Barrierefreiheit
Ja

Gesundheitsmaßnahmen
Alle Teammitglieder erhalten eine wöchentliche Betreuung von einem Physiotherapeuten im prizeotel, das heißt, sie bekommen Massagen und Bewegungstipps frei Haus während der Arbeitszeit.

Fortbildungen
Einige unserer Teamkollegen haben schon eine Ausbildung zum systemischen Coach & Berater absolviert.

Gute Anbindung
Immobilien liegen zentral und verkehrsgünstig.

Mitarbeiterrabatte
Es gibt eine Family and Friends Rate für Übernachtungen in allen prizeotel-Häusern.

Mitarbeiter Events
Bei uns im Team finden regelmäßig unterschiedliche Events statt. Wir besuchen gemeinsam Konzerte, gehen ins Fußballstadion oder feiern coole Partys in unterschiedlichen Locations.

3 Standorte

Standorte Inland

3 Standorte im Inland

Impressum
http://www.prizeotel.com/impressum/

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Guest Service Management

  • Erledigung aller im Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben mit dem Ziel, eine größtmögliche Zufriedenheit der Gäste zu erreichen
  • Sicherstellung des geregelten Tagesablaufs an der Hotelrezeption
  • Check-in und Check-out der Gäste und alle daraus sich ergebenden Vor- und Nachbereitungsaufgaben
  • Ständiger Ansprechpartner für Gäste und deren Wünsche
  • Einhaltung der Qualitätsstandards des Unternehmens
  • Mitwirkung beim Erreichen der Unternehmensziele und der Unternehmensstrategien


Reservierung/Revenue Management

  • E-Mails bearbeiten und beantworten
  • Telefonische Reservierungen annehmen/Bestätigungen versenden
  • Gruppenanfragen/Verträge bearbeiten
  • Kontingentsanfragen/Verträge bearbeiten
  • Anreisecheck
  • Gaststammpflege
  • Kontrolle und Pflege unterschiedlicher Hotelmanagementsysteme
  • Belegungsvorschau
  • Spezielle Ereignisse einpflegen
  • Exklusive Preisbestätigungen/Buchungscodes erstellen
  • Kommissionsabrechung
  • Aktuelle Projekte bearbeiten


Housekeeping

  • Reinigen der öffentliche Bereiche  und der Designzimmer (Lobby, Bar, Restaurant, Toiletten, Büros)
  • Fachgerechter Umgang und Pflege aller Arbeitsgeräte und Materialien
  • Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards


Online Reputation

  • Weiterentwicklung der Reputationsstrategie
  • Maßnahmen zum aktiven Aufbau und zur Pflege der Reputation
  • Systematische Beobachtung (Monitoring) von Berichten im Internet
  • Verhalten und Reaktion auf negative oder ungerechtfertigte Äußerungen
  • Strategie zur Verwertung der aus dem Monitoring gewonnenen Erkenntnisse

Frühstücksservice

  • Verantwortung für die Präsentation und Aufbau des Buffets
  • freundlicher Gastgeber, mit einem hohen Anspruch
  • Einhaltung der prize Standards und gesetzlicher Rahmenbedingungen (HACCP)
  • Auge fürs Details (Ordnung und Sauberkeit)

Gesuchte Qualifikationen

  • Fertigkeiten zur Problemlösung
  • Entscheidungsfähigkeit
  • Selbstständiges Lernen
  • Begründungs- und Bewertungsfähigkeit
  • Deutsch/Englisch weitere Sprachen von Vorteil
  • Freundlichkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und hohe Gast- und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind ein „Peoples Business“ - wir arbeiten mit Menschen für Menschen. Insofern sind wir als Team auch mitverantwortlich für den Erfolg. Statt unendlicher Prozessbeschreibungen und null Entscheidungsfreiheit setzen wir auf die Selbstverantwortung jedes einzelnen Teammitglieds. Wir nennen das unseren „SysTeam“-Ansatz. Bei uns wird eben nicht ein klassisches Top-Down-Management praktiziert, sondern wir arbeiten mit einer horizontalen Unternehmensstruktur. Das heißt nichts anderes, als dass jedes Teammitglied ein wichtiger Teil von prizeotel ist, der respektvoll behandelt wird und andere respektvoll behandelt.

Diese hohe Eigenverantwortung und -motivation der Mitarbeiter trägt maßgeblich zur Wohlfühl-Atmosphäre im prizeotel bei. „Teamwork makes dreams work" - das spiegelt sich auch in den Gästebewertungen wieder: Seit der Eröffnung von prizeotel Bremen-City im Februar 2009 haben wir zahlreiche Preise und Auszeichnungen bekommen, unter anderem in den Bereichen Qualität, Beliebtheit bei den Gästen, Hotelkonzept und Design. Auf den Bewertungsportalen im Internet sind wir stets vorne mit dabei. Solche Erfolge wollen und werden wir auch bei den kommenden prizeotel-Häusern feiern.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir haben keinen „Boss“, sondern jeder hat den gleichen Stellenwert bei prizeotel; kann Entscheidungen treffen und Probleme der Gäste eigenständig lösen. Wir geben nicht vor, wie etwas gemacht wird, sondern erklären das Warum. Auf Schulungen, Coachings und Workshops wird jedes Teammitglied getreu dem Motto „We hire for will, not for skill“ mit dem „SysTeam“ vertraut gemacht. Uns ist wichtig, dass jedes Team-Mitglied sich als positiver Botschafter der Marke und als kommunikatives Bindeglied zwischen dem Gast und prizeotel versteht. Jeder, der gerne kommuniziert, wird sich bei uns wohlfühlen. Wir sehen unsere Aufgabe nicht darin, jemanden zu motivieren. Vielmehr schaffen wir ein Arbeitsumfeld, dass nicht demotiviert. 

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

prizeotel plant eine Expansion mit mehreren Standorten in den attraktivsten Städten Deutschlands. Eine zentrale Lage der Häuser garantiert gute Anbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Wir suchen nicht zwingend ausgebildete Kollegen aus der Hotellerie, sondern auch branchenfremde Praktiker die Lust auf prizeotel und Dienstleistung am Gast haben.

Je nach Ausbildungsstand und Vorkenntnissen planen wir für neue Kollegen eine individuelle Einarbeitung.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

  • Vollständige Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - am besten Online über unsere Homepage prizeotel - Karriere
  • Du bist durch und durch Gastgeber.
  • Du lebst die in unseren "Mission Statements" formulierten Grundsätze und trägst dazu bei, dass die "prizeotel-Experience" für die Gäste und das Team erlebbar werden.

Unser Rat an Bewerber

Du bist: 

  • Unkonventionell
  • Modern
  • Kunden- und Serviceorientiert
  • Persönlich
  • Freundlich
  • Stylisch
  • Motiviert
  • Irgendwie anders als die anderen. 
Dann bewirb Dich!

Bevorzugte Bewerbungsform

Per Mail oder über unsere Homepage prizeotel

Auswahlverfahren

1. "prize-Selection" - das etwas andere Assessment Center
2. Gespräch
3. „Speed Dating“ mit allen Teammitgliedern
4. Schnupperpraktika

prizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

4,33 Mitarbeiter
3,88 Bewerber
4,53 Azubis
  • 05.Jan. 2017
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Flexibilität, Professionalität, Personaleinsatz, faire Entlohnung, Kollegialität

Pro

- modern und bunt,
- hebt sich von anderen City-Hotels deutlich ab,
- junges Team,
- lockerer Umgang mit den Gästen

Contra

- Personell unterbesetzt,
- Einer für alles, Aufgaben zu Stoßzeiten alleine kaum bis nicht zu schaffen,
- Demnach Sparen am falschen Ende,
- Kritik stößt auf taube Ohren,
- Entlohnung ist ein Witz,
- Keine Reaktion der MA bei Anfragen an das HQ
- Affektiertes, arrogantes Auftreten der MA aus Führungsebene/Backoffice
- Kollegialität ist ein Fremdwort

  • 19.Dez. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme

Pro

Tolle Büros. Tolle Lage (Innenstadtnah). Praxisgerechte Ausstattung, die eine konzentrierte Arbeit ermöglicht. Fixe IT. Externalisierung behördlicher "08/15"-Vorgänge. Förderung und somit Entfaltung der eigenen Stärken innerhalb der Arbeit. Möglichkeit zum Homeoffice (wird jedoch eher selten angenommen, weil -wie ich vermute- alle KollegInnen sich hier wohlfühlen. Flache (!) Hierarchien: Wichtige Dinge regelt man direkt mit dem Chef. Eine bessere, erneuerte Hotellerie im Sinne der Arbeitnehmer ist möglich - hier ist der Beweis.

Contra

Überall und bei jedem Arbeitgeber finden sich vermutlich irgendwo und irgendwann kleinere Dinge, die man "bemäkeln" könnte. Solange ich diese jedoch (wie bei prize) selbständig angehen und somit verändern und abstellen kann, gibt es nichts wesentliches, das ich hier reinschreiben könnte.

Offizielle Stellungnahme vorhanden
  • 28.Sep. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme

Arbeitsatmosphäre

Super nette Angestellte und Vorgesetzte. Man fühlt sich sehr wohl!

Kollegenzusammenhalt

Es wird sich untereinander geholfen, sehr gesunde Synergie!

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist gar keine Frage, sondern eine indiskutable Tatsache & auch in der Umsetzung.

Arbeitsbedingungen

Top moderne Arbeitsgeräte, offenes Büro - alles was man braucht ist vorhanden.

Work-Life-Balance

Entstehende Überstunden werden beglichen & Arbeitszeiten sind, wie es eigentlich immer und überall sein sollte, sehr human.

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Bewertungsdurchschnitte

  • 44 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (36)
    81.818181818182%
    Gut (4)
    9.0909090909091%
    Befriedigend (4)
    9.0909090909091%
    Genügend (0)
    0%
    4,33
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    3,88
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (5)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,53

kununu Scores im Vergleich

prizeotel - THE ECONOMY HOTEL designed by Karim Rashid
4,32
53 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,07
22.956 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,12
1.491.000 Bewertungen