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Deutschland

Bewertungen

Teilhabe, Inklusion, Toleranz und Wertschätzung gegenüber jedem Menschen sind unsere zentralen Anliegen und Ziele. Ebenso wichtig ist uns ein vertrauensvoller Austausch. Bei der großen Zahl der Mitarbeitenden kann nicht ausgeschlossen werden, dass für einzelne Mitarbeitende nicht immer in dem von ihnen gewünschten Umfang Zeit für persönliche Gespräche ist.

Wir bedauern Ihre Erfahrungen. Bei der großen Zahl der Mitarbeitenden und ehrenamtlich Engagierten kann nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne Mitarbeitende bei der Einarbeitung nicht die erforderliche Unterstützung erhalten. Wir haben Ihre Ausführungen zum Anlass genommen, unser Onboarding-Konzept, interne Abläufe und Kommunikationsstrukturen zu prüfen und zu optimieren.

Als Selbsthilfeorganisation können wir nicht die gleichen Gehälter zahlen wie Wirtschaftsunternehmen. Teilhabe, Inklusion, Toleranz und Wertschätzung gegenüber jedem Menschen sind uns wichtig. Ebenso auch, von individuellen Erfahrungen zu erfahren, damit wir Einzelfälle prüfen können, denen mglw. Missverständnisse zugrunde liegen, um daraus Konsequenzen zu ziehen, wenn dies erforderlich ist.

Vielen Dank für die ausführliche Darstellung Ihrer Erfahrungen. Aus Ihrer Perspektive und Wahrnehmung können wir Ihre Enttäuschung verstehen. Nicht zuletzt wegen Ihrer Erläuterungen haben wir die Vorgänge geprüft und die erforderlichen Konsequenzen gezogen, damit Ihre Erfahrung ein bedauerlicher Einzelfall bleibt.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns und mit unserem Team wohl gefühlt haben. Als gemeinnützige Organisation achten wir sehr darauf, die Arbeitszeit sinnvoll zu nutzen. Daher haben wir beschlossen, die Geschäftsstelle zwischen Weihnachten und Neujahr zu schließen. Das hat sich bewährt und kommt den Mitarbeitenden sehr entgegen, da sie diese Zeit gerne mit ihren Familien verbringen wollen.