Gute Rückmeldungen von Kunden, aber fehlende Anerkennung im internen System
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit selbst war fachlich interessant und bot die Möglichkeit, wissenschaftliche Kenntnisse praxisnah anzuwenden. Besonders motivierend waren die regelmäßigen positiven Rückmeldungen der Kunden zu den erstellten Arbeiten. Dabei war es sehr erfreulich zu sehen, dass die eigene Leistung geschätzt wurde und die Kunden mit den Ergebnissen zufrieden waren. Die mitgeteilten Bewertungen lagen ausnahmslos im guten bis sehr guten Bereich und umfassten ausschließlich die Noten 1,3, 1,7 und 2,0.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Trotz der guten Bewertungen durch die Kunden wurde diese Leistung im internen System nicht ausreichend berücksichtigt. Als Doktorand habe ich viel Zeit und Fachwissen investiert und regelmäßig positives Feedback zu meinen Arbeiten erhalten. Trotzdem führte dies nicht dazu, dass ich mehr Aufträge erhalten konnte oder bessere Verdienstmöglichkeiten bekam. Dadurch entstand der Eindruck, dass gute Arbeit und Kundenzufriedenheit nicht angemessen belohnt werden.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitgeber sollte ein transparenteres Bewertungssystem einführen. Positive Rückmeldungen von Kunden sollten sich direkt auf die interne Bewertung und die Vergabe weiterer Aufträge auswirken. Bei qualifizierten Mitarbeitern wie Doktoranden wäre es wichtig, Leistung, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit angemessen anzuerkennen und nicht nur nach internen Kennzahlen zu bewerten.