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Promedis24 
GmbH
Bewertung

TopCompany6 Jahre

Zwischen Anspruch und Realität lagen für mich Welten! Große Versprechen, wenig Unterstützung im Arbeitsalltag!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Promedis24 GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv hervorheben kann ich lediglich, dass ich durch die Tätigkeit wertvolle Erfahrungen sammeln konnte. Insgesamt würde ich das Unternehmen jedoch aufgrund der genannten Punkte nicht weiterempfehlen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mangelnde Wertschätzung und ein oft respektloser Umgangston haben das Arbeitsklima belastet.
Die Einarbeitung war unzureichend, während gleichzeitig hohe Erwartungen und Arbeitsbelastung bestanden.
Aus meiner Sicht wurde nicht immer auf einen durchgehend professionellen Umgangston geachtet. Vereinzelt fielen im Rahmen von Scherzen oder lockeren Gesprächen Aussagen, die ich als unangemessen empfand und die nach meinem Empfinden sensible gesellschaftliche Themen berührten. Ich hätte mir hier mehr Bewusstsein für respektvolle Kommunikation und einen professionellen Umgang im Arbeitsumfeld gewünscht.

Verbesserungsvorschläge

Ein wertschätzender und professioneller Umgang mit Mitarbeitenden sollte stärker gefördert werden. Hier könnten Schulungen für Führungskräfte helfen, Führungs- und Kommunikationskompetenzen zu entwickeln und bestehende Defizite frühzeitig zu erkennen.

Arbeitsatmosphäre

Der Arbeitsaufwand war über längere Zeit sehr hoch, während die notwendige Unterstützung häufig fehlte. Gleichzeitig empfand ich die Einarbeitung als unzureichend. Viele Aufgaben mussten eigenständig erarbeitet werden, obwohl eine strukturierte Einführung gerade in dieser Branche wichtig wäre.

Image

Während meiner Tätigkeit wurden gelegentlich Witze oder Bemerkungen geäußert, die ich als grenzwertig und nicht zeitgemäß empfunden habe und die nach meinem Empfinden sensible gesellschaftliche Themen berührten. Für ein professionelles Arbeitsumfeld halte ich einen respektvollen und inklusiven Umgangston für wichtig. Entsprechend sehe ich hier Verbesserungspotenzial in der Unternehmenskultur und Sensibilisierung der Mitarbeitenden und Führungskräfte.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance-los!
Auch die Vereinbarkeit von Arbeit und persönlichen Terminen empfand ich als schwierig. Arzttermine während der Arbeitszeit waren nach meiner Wahrnehmung nur eingeschränkt möglich, und trotz Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung wurde von mir erwartet, die versäumte Zeit nachzuarbeiten, sofern keine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung vorlag. Dies habe ich als wenig flexibel und wenig entgegenkommend empfunden.

Gehalt/Benefits

In einem Fall wurde mir eine bereits erwartete Prämie zunächst nicht ausgezahlt, nachdem ich aufgrund eines privaten Termins pünktlich zum Feierabend gegangen war und keine zusätzlichen Arbeitsstunden leisten konnte. Erst nachdem ich das Thema angesprochen hatte, erfolgte die Auszahlung im darauffolgenden Monat.

Kollegenzusammenhalt

Auch im Umgang mit externen Mitarbeitenden wurden meiner Erfahrung nach Versprechen gemacht, die später nicht eingehalten wurden. Dies führte wiederholt zu Frustration bei den Betroffenen und erschwerte die Zusammenarbeit erheblich.
Besonders bedenklich fand ich, dass sich selbst nach meinem Austritt noch externe Mitarbeitende mit Problemen und Fragen an mich wandten, da sie sich vom Unternehmen nicht ausreichend unterstützt fühlten. Dies deutet für mich auf Defizite in der Betreuung und Kommunikation hin.

Vorgesetztenverhalten

Darüber hinaus hatte ich häufig den Eindruck, dass Entscheidungen von oben vorgegeben wurden und wenig Raum für individuelle Wünsche oder Anliegen der Mitarbeitenden bestand. Statt gemeinsamer Lösungsfindung wurden oftmals Ultimaten gestellt, was das Arbeitsklima zusätzlich belastete. Den Umgangston empfand ich teilweise als unangemessen. In einem Gespräch wurde nach meiner Wahrnehmung sehr laut und emotional mit mir gesprochen, was ich als belastend empfunden habe. Darüber hinaus kam es aus meiner Sicht wiederholt zu Situationen, in denen Kritik oder Unzufriedenheit unvermittelt in einem unangemessenen Ton geäußert wurden, was sich negativ auf das Arbeitsklima ausgewirkt hat

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen empfand ich insgesamt als belastend, da hohe Erwartungen häufig nicht mit ausreichender Unterstützung einhergingen. Arbeitszeiten und Arbeitsaufwand standen aus meiner Sicht nicht immer in einem angemessenen Verhältnis. Zudem hätte ich mir mehr Rücksicht auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden sowie eine bessere Planbarkeit im Arbeitsalltag gewünscht. Die Arbeitsbedingungen entsprachen aus meiner Sicht nicht vollständig den Erwartungen, die im Vorfeld kommuniziert wurden. So wurde beispielsweise die Möglichkeit zum Homeoffice vor Arbeitsbeginn in Aussicht gestellt, später jedoch nicht umgesetzt. Zudem empfand ich die starke Kontrolle im Arbeitsalltag, häufig wechselnde Vorgaben sowie die verpflichtende einstündige Pause unabhängig vom tatsächlichen Arbeitsaufkommen als wenig mitarbeiterorientiert.

Kommunikation

Besonders negativ aufgefallen ist mir der Umgangston innerhalb des Unternehmens. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden waren aus meiner Sicht nicht ausreichend vorhanden. Statt konstruktiver Unterstützung hatte ich häufig das Gefühl, dass Erwartungen und Anforderungen einseitig kommuniziert wurden.

Gleichberechtigung

Ich hatte teilweise den Eindruck, dass innerhalb des Teams unterschiedliche Maßstäbe angelegt wurden. Während von einigen Mitarbeitenden ein hohes Maß an Einsatz erwartet wurde, wurden aus meiner Sicht Leistungsunterschiede bei anderen Kolleginnen und Kollegen nicht in gleicher Weise thematisiert. Dies führte bei mir zu dem Gefühl einer unausgewogenen Aufgabenverteilung.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Maria von Promedis24, Employer Branding
Maria von Promedis24Employer Branding

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei Promedis24 in vielen Bereichen so wahrgenommen hast.

Wir nehmen jede Rückmeldung ernst, so natürlich auch deine.
Deine persönliche Sicht respektieren wir, auch wenn wir wesentliche Teile deiner Darstellung anders erlebt haben. Ein professioneller und respektvoller Umgang miteinander ist uns wichtig, ebenso wie gegenseitige Verlässlichkeit und ein offener Umgang mit Feedback.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Alles Liebe,
dein Promedis24-Team

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