protel 

Hotelsoftware

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hinter dem Rücken schlecht über Angestellte reden.

Verbesserungsvorschläge

Ich empfehle professionelle Hilfe von einer Consulting Firma mit Fokus auf Talenentwicklung und Prozessoptimierung.

Karriere/Weiterbildung

Leider garnicht. Ausser dem internen, Produkt bezogenem Training nicht viel. Nach mehrmaligem Nachfragen bzgl. externen Schulungen ist nichts passiert.

Gehalt/Benefits

Trauriges Gehalt bei dem Anforderungsspektrum. Gehaltserhöhungen bei befristeten Verträgen nur mündlich und nicht schriftlich.

Kollegenzusammenhalt

Teilweise bekommt man keine Unterstützung von den Kollegen aus anderen Abteilungen.

Vorgesetztenverhalten

Traurig - vorne herum wird einem ins Gesicht gelacht, hintenrum schlecht geredet.

Arbeitsbedingungen

Akzeptable. Jedoch hoch umstrittene Politiken aktiv bzgl. Mehrarbeit, Überarbeit, Bereitschaftsdienste.

Kommunikation

Leider nicht sehr positive Kommunikation. Viel wird weiter geschoben.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Wachstum der Firma, die Kollegen, interessante Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sozialverhalten gegenüber den Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Fachlich qualifizierte Führung. Kommunikationswege einführen. Mehr Transparenz, Mitarbeiter in Entscheidungen einbeziehen. Hotlineabteilung einführen.

Work-Life-Balance

Wenn die Handwerker kommen, wenn die Tante groß Geburtstag feiert, es gibt immer eine Lösung. In Ferienzeiten gibt es eine Kinderbetreuung.

Karriere/Weiterbildung

Englischkurse (aber nicht für alle, nach welchen Kriterien entschieden wurde ist leider nicht transparent). Es gibt es Möglichkeiten weiter zu kommen.

Gehalt/Benefits

protel vergleicht sich mit den Sätzen der Hotellerie, die deutlich niedriger sind, als in der IT Branche. Sozialleistungen gibt es keine. Hotlinesätze sind unter dem Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung ist immer wieder Thema, es gibt Bio Milch und fair trade Kaffee.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind der Kit der Firma. Es wird in Teams gearbeitet. Leider wird durch die Abteilungsleiter in den Teams interveniert, was zu Unsicherheiten führt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Teams sind ehr jung und ältere Kollegen gibt es wenige.

Vorgesetztenverhalten

Genau an dieser Stelle knackt es gewaltig bei Protel. Durch Vetternwirtschaft und persönliche, nicht fachliche Qualifikationen wird man Abteilungsleiter. Das zieht sich wie ein roter Faden durch die Firma und bringt viel Frustration.

Arbeitsbedingungen

Durch den rasanten Wachstum rückt man immer enger zusammen. Wir arbeiten in Großraumbüros, kann auch schon mal sehr laut werden. Es gibt eine Feelgood Managerin, die sich um Bedürfnisse wie, ergonomische Maus, Tastatur, Fußbank usw. kümmert. Im Support müssen wir Hotline machen. Die gesetzlichen Ruhezeiten werden nicht eingehalten.

Kommunikation

"Buschfunk" ist die wichtigste Informationsquelle, viele Gerüchte, essentielle Informationen werden nicht weitergegeben. Es gibt keine Kommunikationswege.

Gleichberechtigung

Männer und Frauen gibt es gleichermaßen.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das er auch nach über 20 Jahren ein aufstrebendes, innovatives Unternehmen ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man in "altbewährten" Strukturen manchmal zu sehr verharrt.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte "manchen" Mitarbeitern mehr vertrauen schenken und deren Potentiale ausbauen. So tolle und gute Mitarbeiter sind gegangen, weil sie am Ende nicht mehr gefördert und wertgeschätzt wurden. Mehr Gespräche (Personalgespräche) mit Mitarbeitern führen.

Arbeitsatmosphäre

"Leider" hat man das Gefühl, das der Geiz mit dem "Lob" daher resultiert, dass man Angst davor hat andere könnten es besser machen als man selber.

Image

Zu schnell gewachsen und daher vergessen frühzeitig die Schwächen in Stärken umzuwandeln. Aber man arbeitet daran.

Work-Life-Balance

Man könnte ggf. noch ein bisschen an der flexiblen Arbeitszeitgestaltung arbeiten, aber ansonsten wird einem schon vieles ermöglicht um eine ausgeglichene Work-Life-Balance zu haben.

Karriere/Weiterbildung

Aufgrund der flachen Hierarchie und der relativ jungen AL Ebene hat man kaum die Chance aufzusteigen. Weiterbildungen werden jedoch in einem gewissen Rahmen gewährt. Oftmals hat man das Gefühl man wird bewusst "klein" gehalten um keine Konkurrenz darzustellen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Grundsätzlich schon.

Kollegenzusammenhalt

Wie in jeder Firma mit über 100 Mitarbeitern ist es unterschiedlich. - Es wird aber viel dafür getan, dass eine gesunde Basis vorhanden ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nur wenige.

Vorgesetztenverhalten

Flache Hierarchien und das vollste Vertrauen in seine Abteilungsleiter-Riege sind manchmal nicht unbedingt so gut. Vielleicht sollte man das ein oder andere doch mal genauer Betrachten zum Beispiel mit einem Personaldirektor. Die Geschäftsführung ist super - bekommt nur leider nicht immer alles mit.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich gibt es super Arbeitsbedingungen. Allerdings sollte man als Hersteller von Software ggf. mal seine Hardware Strukturen überdenken. 7 Jahre alte Laptops / Rechner werden erst ausgetauscht wenn sie nicht mehr einzuschalten sind...Betriebs-Interne Software deren Existenz mehr als Fragwürdig ist... Aber man arbeitet daran!

Kommunikation

Ganz großes Manko - die Kommunikation.

Gleichberechtigung

Es gibt "fast" nur Frauen als Abteilungsleiter - denke das die Gleichberechtigung voll erfüllt wird.

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung für die Arbeit Fair als Einsteiger

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

passt deine Nase nicht, hast du verloren, eigene Meinung ist nicht erwünscht. Einarbeitungsphase ist mangelhaft, Ausstattung für ein so Erfolgreiches Unternehmen miserabel. Ziemlich unstrukturiertes vorgehen im Support

Verbesserungsvorschläge

Nehmt euch die Meinung eurer Mitarbeiter zu Herzen und nicht nur von denen die euch Honig um den Mund schmieren,
Ein bißchen selbstkritischer werden, mal Fragen wieso so viele erfahrene Mitarbeiter plötzlich wechseln.
Neue Ausstattung wünschenswert, das Equipment macht nicht den besten Eindruck(Stühle, Laptops, Wifi Verbindung, gleiche Ausstattung für alle Mitarbeiter zumindestens alle Supporter das gleiche Equipment, alle Entwickler usw neue Monitore, Doppelheadsets),
Kabel mal profesionell verlegen und nicht Kreuz und Quer, so oft wie Führungen im Haus sind und das schon gesehen werden musste. Einfach mal drüber nachdenken ein bißchen am Image zu pfeilen.
Gleichberechtigung der Mitarbeiter, etwas professionelle Distanz waren und nicht den einen Dutzen und den anderen Sietzen, so grenzt man Mitarbeiter von vornerein aus, die noch Wertvoll für das Unternehmen sein könnten.
Nach dem Bereitschaftsdienst bzw. Nacht und Notdienst, den Folgetag freigeben, schon mal was von 11 stündiger Ruhephase gehört!?, Erst den Tag dienst, dann 2 Stunden Zeit nachhause zu fahren, sein kram aufzubauen und weiterzumachen, das ist schon ein bißchen Arm für so ein erfolgreiches Unternehmen

Arbeitsatmosphäre

alle Versuchen ein gutes Betriebsklima zu vermitteln, man pflegt einen lockeren Umgangston, doch hintenrum ist es dann wieder anders.

Image

anfangs eigentlich zufrieden gewesen, wurde schnell auf den Boden der Realität zurückgeholt. Mit Vorsicht genießen.

Work-Life-Balance

Arbeitzeiten sind 8-17h oder 9h-18h, es wird penibel darauf geachtet, dass pünktlich Pause und auch Feierabend gemacht wird. Nach Nachtschicht die sich wie folgt gliedert: 8-17h arbeiten um 19h muss man Zuhause sein und von da an beginnt dann die Bereitschaft bis um 8h am nächsten morgen im Home Office, wenn man Glück hat kann man durchschlafen, wenns schlimm wird, ist man die ganze Nacht wach und muss dann am nächsten Tag von 13h-19h wieder auf der Arbeit sein. Wochenende ist immer Frei aber jeder muss mindestens 2 mal im Monat eine Nachtschicht machen unter Umständen auch am Weekend oder an Feiertagen, ansonsten ist jedoch an Wochenenden und Feiertagen immer Frei. Man kann Spontan auch mal Frei nehmen wenn man zum Arzt muss z.b. einen halben Tag Urlaub nehmen. Urlaub nehmen ist in den Hochzeiten wie z.b. Dezember verboten und es wird ungern mehr wie 2 Wochen Urlaub am Stück gegeben

Karriere/Weiterbildung

Es wird dort von einem verlangt sich so gut wie alles selber beizubringen, du arbeitest fast durchweg nach Anleitungen eine professionelle Einarbeitung oder weiterqualifizierung gibt es dort nicht(noch nicht), jetzt soll sowas wie eine Akademie intern aufgebaut werden um dies zu verbessern, jedoch zweifel ich ein wenig an der Umsetzbarkeit, der Support ist hoffnungslos unterbesetzt im Moment und Neulinge werden die direkt ins kalte Wasser geschmissen und sind nicht zu entbehren im Support. In der letzten Zeit sind jede Menge erfahrenen Mitarbeiter weg von protel, weil Sie dann bei der Konkurenz? oder bei Partner bessere Möglichkeiten haben. Dies hat ein riesen Loch in die Mannschaft gerissen und es wird schwer dieses Loch zu stopfen. Kaum Möglichkeit sich dort weiterzuentwickeln, vielleicht die Möglichkeit in den Salesbereich zu Wechseln aber sonst gibt es nur die Positionen der Supportleitung und des Stellvertreters

Kollegenzusammenhalt

Offene und Ehrliche Menschen wirst du hier nur schwer treffen, hier hast du nur dann Wert, wenn du etwas kannst was die anderen nicht können, wenn nicht stellst du gerade als Neuling meist nur eine Belastung dar. Sie lachen dir ins Gesicht und tun so ob Sie dich gerne in der Abteilung haben und dann bekommst du von der einzigen ehrlichen Führungskraft gesagt, dass die Kollegen absolut nicht zufrieden mit dir sind und denken, dass du dort nicht reinpasst

Umgang mit älteren Kollegen

sind nicht so viele von Da, die in dem Alter die dort sind, haben auch gehobene Positionen inne, wie Entwickler oder ähnliches und scheinen keine Probleme zu haben.

Vorgesetztenverhalten

alle Führungspersonen sind sehr Charismatisch und machen einen netten Eindruck. Hinten herum wirst du aber schnell abgestempelt und wenn du denen persönlich nicht passt oder zu oft gute Laune hast(tatsächlich drauf angesprochen worden), hast du schon verloren. Entweder passt Ihnen deine Nase, dann wirst du von Tag eins von Leitern gedutzt, ist das nicht der Fall ist dein Ende schon besiegelt. Entscheidungen und Struktur, Einarbeitung alles sehr schwammig und oft nicht nachvollziehbar gerade bei einem Marktführer

Arbeitsbedingungen

für einen Marktführer in der Branche und ständigen Wachstum sind die Arbeitsbedingungen miserabel. Die zur Verfügung gestellten Notebooks und Rechner veraltet, Kollegen tun alles um Ihren errungenen 2ten Monitor zu behalten, wenn man den Luxus hat einen 2.ten zu bekommen. Keine Notebook Taschen für den Transport der Rechner oder ähnliches, es wird um die wenigen guten Stühle gekämpft, teilweise aufgeplatzte Sitzflächen auf Stühlen, kaputte Armlehnen, Wifi funktioniert nicht überall im Gebäude und das bei einer Firma die Programme schreibt und Support betreibt. Netzwerkkabel werden quer durch den Raum gezogen und ein Teppich drüber gezogen und das nennt man dann stolper sicher.

Kommunikation

ja es gibt regelmäßige Meetings in denen Erfolge angesprochen werden und auch gelobt werden, Probleme die jedoch angesprochen werden, werden gekonnt ignoriert und unter den Teppich gekehrt, deine Meinung wird zwar gehört aber hat kaum Auswirkungen.

Gehalt/Benefits

das Gehalt welches man bekommt, gerade wenn man aus dem Hotelgewerbe bekommt ist schon Top, es gibt ein Festgehalt und die Möglichkeit sich alle Paar Jahre wenn man sich bewiesen hat auch ein bißchen gehaltlich zu verbessern. Abhängig vom Erfolg und Wachstum des Unternehmens gibt es ein 13tes Monatsgehalt, angeblich wurde dies bisher jedoch jedes Jahr ausgezahlt, also ganz gut würde ich sagen.

Gleichberechtigung

dort geht sehr vieles nach Nase, passt die Nase nicht hast du verloren. Geschlechtsspezifisch ist alles ausgeglichen, jedoch gibt es nur weisse im Unternehmen, eine Holländerin, eine Dame mit wohl weit entfernten russischen Wurzeln, naja aber sonst keinerlei Südländer oder ähnliches, ist schon sehr auffallend, aber kann auch nur Zufall sein, aber bei über 100 Angestellten schon bißchen seltsam und auch bißchen traurig

Interessante Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen ist jung und innovativ, der Aufgabenbereich ist sehr interessant und spannend und es gibt jede Menge, die man dort dazulernen kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Einarbeitung und Integration in das Team ist sehr schwierig, da neue Mitarbeiter oft sich selbst überlassen werden. Es gibt keinen Einarbeitungsplan und vieles muss man sich mühevoll selbst erarbeiten. Darüber hinaus ist der Informationsfluss gestört, was die eigene Arbeit manchmal stark behindert. Wichtige Termine werden oft ohne Absage nicht eingehalten.

Verbesserungsvorschläge

Der menschliche Umgang miteinander ist stark verbesserungsbedürftig und es sollte Regeln geben, wer über welche Entscheidungen / Pläne informiert bzw. in die Entscheidungsfindung integriert wird.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist gedrückt und aufgrund des teils schlechten Informationsverhaltens leidet die Motivation.

Image

Der Ruf des Unternehmens ist absolut positiv - jung, dynamisch, innovativ! Nachdem ich einmal einem Freund empfohlen habe, sich dort zu bewerben und er nie eine Antwort auf seine Bewerbung erhalten hat, würde ich so eine Empfehlung nicht wieder aussprechen.

Work-Life-Balance

Es wird sehr viel von den Mitarbeitern erwartet und vorausgesetzt. Manchmal wäre etwas mehr Rücksicht, z. B. auf das Privat- / Familienleben angebracht.

Karriere/Weiterbildung

Hier wird wenig geboten, aber viel verlangt. Es wird erwartet, dass Weiterbildungen in der Freizeit / abends / an den Wochenenden absolviert werden.

Gehalt/Benefits

Es wird pünktlich bezahlt und es gibt ein 13. Gehalt (allerdings nicht garantiert, sondern abhängig vom Jahresumsatz).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung wird wieder größer geschrieben. Allerdings gibt es m. E. keine sonstigen, nennenswerten Bestrebungen in Sachen Umwelt & Soziales.

Kollegenzusammenhalt

Der erste Anschein (toller Zusammenhalt und gute Teamarbeit) relativiert sich nach einer Weile. Es bilden sich Grüppchen und Neue haben es nicht leicht, sich zu integrieren.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich glaube, dass es derzeit keine Mitarbeiter in diesem Alter in unserer Firma gibt.

Vorgesetztenverhalten

Klare Entscheidungen fehlen gelegentlich. Im Kommunikationsfluss (top-down) gibt es Verbesserungsbedarf.
Dennoch herrscht (personenabhängig) ein positives Verhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Die Räume sind modern eingerichtet und die Ausstattung ist absolut in Ordnung.

Kommunikation

Manchmal werden Mitarbeiter bei wichtigen Informationen über Zukunftspläne / Strategien außen vor gelassen, obwohl die Informationen wichtig für ihre Arbeit wären.

Gleichberechtigung

Ich vermute, dass weibliche Mitarbeiter finanziell benachteiligt werden und generell für ein geringeres Gehalt eingestellt werden.

Interessante Aufgaben