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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Benefits
    • 3,3Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
protel Hotelsoftware
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kunden aus dem Fokus verlieren und Intransparent sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
protel Hotelsoftware
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 114 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    57%57
  • RabatteRabatte
    46%46
  • HomeofficeHomeoffice
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    42%42
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    38%38
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    30%30
  • DiensthandyDiensthandy
    30%30
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • CoachingCoaching
    23%23
  • KantineKantine
    16%16
  • FirmenwagenFirmenwagen
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

- Die protelianer zeichneten sich schon immer durch einen sehr starken Zusammenhalt aus. Dieses Gefühl hat sich nach dem Verkauf des Unternehmens an einen Konzern intensiviert.
- Wir sind in Dortmund verwurzelt, sind aber durch unsere Vertriebspartner & Kunden international präsent.
- Wir haben Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten, Herkunft, Religion etc.…..und unter vielen sind über die Arbeit hinaus enge Freundschaften entstanden. Jeder kann sich bei uns pudelwohl fühlen, sogar FC Bayern Fans
- Mit über 12.000 Kunden in 51 Ländern gehören ...
flexible home office policy, pet office policy, self directed- independent roles, trust and possibility to directly address concern to the management
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Die Kollegen und die Führungskräfte sind top. Freiwünsche werden zu 99% berücksichtigt
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Die Richtung in die es sich seit April entwickelt.
Lobenswert sollte man hier definitiv den vor einem Jahr gegründeten Betriebsrat erwähnen, denn ohne ihn wäre das Unternehmen "protel Hotelsoftware GmbH" nicht mehr vorhanden und schon längst ausgeschlachtet worden. Somit ganz großen Dank an euch!
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Onboarding process, no clear guidance what to expect as a new employee, no clear information on the job role of each of the team members . Lack of cross training between departments to better understand the company product.
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- Den holprigen Start nach der Übernahme durch einen Konzern.
- Die Umstrukturierung des Unternehmens und die Konsolidierung einiger Abteilungen, die uns einen beachtlichen Teil der Stammbelegschaft gekostet hat.
- Wie manche Konzernentscheidungen, die viele unserer Kunden, Vertriebs- und Integrationspartner betreffen, kurzfristig und ohne Rücksicht auf die mittel- und langfristigen Auswirkungen getroffen und durchgeboxt werden.
Dass wir noch maßlos unterbesetzt sind.
Die Liste ist seit der Übernahme unendlich lang. Jetzt hier alles zu nennen würde den Rahmen sprengen. Intern wurde aber bereits oft genug alles angesprochen.
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Sehr lange Entscheidungswege. Hier muss man mit MONATEN rechnen.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Employer should officially acknowledge and recognize positive, motivated staff who consistently go the extra mile and take more roles within the company . Without this recognition(monetary and moral), employees may feel undervalued, which can lead to disappointment and decreased motivation in long term
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Der Arbeitgeber beginnt langsam zuzuhören und Dinge zu verbessern. Nicht schnell genug um das Abwandern guter Arbeitskräfte zu verhindern.
Und gerade dem Support sollte man zuhören. Dem werden immer mehr Aufgaben von anderen Abteilungen zugeschustert. Es geht nur noch um Zahlen und Ticketziele. Aber guten Support macht auch das Menschliche aus. Den Kunden verstehen, wirklich supporten und sich auch mal die Zeit dafür nehmen können...
Die Chance hat man nicht mehr, weil man mehr Kunden mit weniger Personal, zusätzlichen Aufgaben ...
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Arbeitsplatz, Mensa, mehr Mitarbeiter Events
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Es tut mir leid. Ich persönliche glaube es ist einfach zu spät etwas verbessern.
Ich weiss nach dieser Bewertung kommt dann gleich eine Antwort vom HR. Aber ich schreibe jetzt schon: Nein liebes HR Team. Ich habe keine Lust mich mal mit euch persönlich hinzusetzen und darüber zu reden.
Ihr wisst ganz genau was abgeht wenn nicht dann stellt einen Feel Good Manager ein welcher auch mit den Mitarbeitern spricht. Bitte bitte keine Google Umfragen mehr. Und ja jedes Unternehmen ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

3,9

Der am besten bewertete Faktor von protel Hotelsoftware ist Interessante Aufgaben mit 3,9 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).


Es hängt von dir selbst ab, ob du weiter in deiner Komfortzone arbeitest und darin gut bist, oder dich auch mit neuen Themen befasst.
3
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Die Produkte welche man supportet sind interessant und machen Spaß. Das Telefon ist leider durch die Häufigkeit der (fachfremden) Anrufe störend.
3
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Im Support Team hat man auch regelmäßig Installationen oder Schulungen bei den Kunden.
Wobei es immer unübersichtlicher wird durch die ganzen Tools.
4
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Ständig wechselnde Aufgaben. Mal was bekanntes, oft was neues.
5
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Was Mitarbeitende noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von protel Hotelsoftware ist Gehalt/Benefits mit 2,8 Punkten (basierend auf 47 Bewertungen).


Gehalt ist ok. Etwas niedriger als Branchenüblich. Man versucht nun wohl eine größere Gehaltsgleichheit einzuführen. Alles darüber geht nur über Bonus für Leistung. Und auch nur wenn der Ebita stimmt.
2
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Bonus wird großzügig angekündigt, dann im letzten Moment aber um 80% reduziert, da die Leistung nicht gestimmt hat.
Gehalt im Branchenvergleich viel zu niedrig. Auch hier wurden Gehalterhöhungen großzügig und Branchenüblich angekündigt. Am Schluss gab es im Durschnitt 52€ mehr. Gehalt weiter sehr schlecht.
Benefits gibt es eher wenige, welche einen wirklichen Mehrwert bringen. viele davon muss man selbst bezahlen und die Firma gibt einen kleinen Teil dazu.
Die Löhne entsprechen nicht den Gehältern die in der IT-Branche gezahlt werden. Es werden keine Sozialleistungen gezahlt. Der einzige Pluspunkt, dass das Gehalt immer pünktlich ist.
2
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Es gibt kein 13. Gehalt und für einen Bonus müssen wir kämpfen (unsicher, ob man ihn bekommt). Kein Urlaubsgeld. Das Gehalt entspricht nicht der IT-Branche.
3
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Gehalt: wenn du zeigst das du wirklich was kannst wird dies auch entlohnt. Aber dafür hättest du vor dem zusammenführen mit Planet anfangen müssen. Nun ist alles zu spät. Jetzt gibt es Gehalterhöhungen von 1% und Bonuszahlungen von 200 Euro. Juhu Was für eine Freude.
Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).


Leider keine Weiterbildung bzw. Förderung der Eigenschaften der Mitarbeiter mehr.
Es existiert eine Akademie.
Hier musst du dir die Foliem anschauen und Fragem beantworten. Dann bekommst du einen Stempel und bist weitergebildet.
Es kommen neue Produkte und es gibt keine Schulung aber diese sollen beim Kunden installiert werden. 50% der Installationen gehen wieder zurück.
In bestimmten Bereichen gibt es kaum oder keine Aufstiegsmöglichkeiten.
1
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Weiterbildung kann statt finden jedoch unter dem Aspekt, dass man es selbst bezahlt und es nicht während der Arbeitszeit stattfindet.
1
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Nicht vorhanden
1
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Aufstiegschancen vorhanden
4
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • protel Hotelsoftware wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet protel Hotelsoftware schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 86% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen protel Hotelsoftware als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 113 Bewertungen schätzen 34% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 34 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei protel Hotelsoftware als eher modern.