Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigen11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Man wird nicht richtig eingearbeitet. Man muss sich alles selbst beibringen und wehe es geht nicht schnell genug
Mehr darauf achten wen man als Abteilungsleiter einstellt
Liebe(r) Ex-protelianer(in),
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns hier ein Feedback zu geben und uns zu bewerten auch wenn wir uns definitv ein anderes Feedback wünschen würden. Wir bedauern sehr, dass du das Arbeiten bei uns so negativ empfunden hast.
Wir wollen die Chance nutzen und auf deinen Verbesserungsvorschlag eingehen: Unser Ziel ist es immer Menschen zu finden, die zu uns und unserer Unternehmenskultur und unseren Werten passen. Darauf achten wir selbstverständlich auch bei der Einstellung. Wir wollen, dass sich unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wohl fühlen und alle an einem Strang ziehen. Eine freundlicher und partnerschaftlicher Umgang ist für uns der Grundstein, dass wir als Unternehmen nachhaltig erfolgreich sein können. Dies gilt selbstverständlich auch für Führungskräfte. Sollten Kollegen der Meinung sein, dass jemand im Unternehmen nicht im Besten Sinne des Unternehmens und der Mitarbeiter handelt gibt es verschiedene Angebote Feedback zu geben. Wir sind uns auch bewusst, dass nie alles perfekt läuft, durch unsere flache Hierachien gibt es dann immer die Möglichkeit Feedback zu geben - seinem direkten Vorgesetzten, den nächsthöheren Führungskräften, dem HR-Team und auch der Geschäftsführung. Gemeinsam sind wir dann bemüht Konflikte aufzulösen.
Was deine Einarbeitung angeht ist es sehr bedauerlich, dass du dich allein gelassen gefühlt hast. Dabei bekommt jeder neue Kollege einen Buddy zugeteilt, der oftmals nicht mal selber die fachliche Einarbeitung übernimmt, sondern ausnahmslos Ansprechpartner für den neuen Kollegen/die neue Kollegin ist und helfen soll gut bei uns anzukommen.
Und du hast Recht, hohes Tempo ist bei uns nicht unüblich. Gleichzeitig ist es uns wichtig alle Kollegen und Kolleginnen mitzunehmen. Und uns ist klar, was wir auch im Onboarding immer betonen, dass es seine Zeit braucht bis neue Mitarbeiter vollends eingearbeitet sind.
Dein Feedback nehmen wir mit um nochmal kritisch die Einarbeitungspläne in den Fachabteilungen zu hinterfragen und zu gucken, was wir hier noch optimieren können.
Wir wünschen dir für deinen weiteren Lebens- und Berufsweg alles Gute!
Viele Grüße
Das HR-Team
Dinge schlecht gelaufen werden, werden in Quartalsversammlung vor vorsammelter Firma rund gemacht.
In Grippewellen und dergleichen wird von Vorgesetzten offen darüber philosophiert, dass man vielleicht lieber in ein Land gehen sollte, in dem die Mitarbeiter seltener krank sind als in Deutschland.
Wenn man während der Probezeit krank wird, wird angeboten die Probezeit auf 8 Monate zu verlängern. Was als großzügig dargestellt wird, weil man ja eigentlich Kündigen wollte.
Allgemein herrscht eine Kultur der "nicht Zuständigkeit". Probleme bei Kunden sind über Monate vielen beteiligten bekannt, aber erst sobald das Problem wirklich eskaliert, muss es gelöst werden. Aber dann ist nicht nur zum einen das (wortwörtlich!) geschreie sondern auch der Termindruck groß.
Innerhalb der Branche 5 Sterne, außerhalb der Branche meiner Wahrnehmung nach komplett unbekannt.
Über Weiterbildungen wird zwar gesprochen, stattfinden tun sie allerdings nicht.
Im Sommer geht die Temperatur in den Büros auch mal jenseits der 30°C.
Ständig bekommt man von Türknaufen etc. pp. Stromschläge.
Liebe(r) Ex-protelianer(in),
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten gerne auf deine Punkte einzeln eingehen und dazu Stellung beziehen:
Unsere All Hands Meetings, die sowohl zweimal im Jahr für das gesamte Unternehmen stattfinden, als auch in den großen Abteilungen quartalsweise, nutzen wir, um aufzuzeigen was wir in der Vergangenheit gemeinsam geschafft haben und was unsere Ziele für die Zukunft sind. Wir sprechen in diesem Rahmen auch über "lessons learned", also über Dinge, die besser hätten laufen können. Denn es läuft nicht immer alles rund, das ist auch klar, denn wir sind alles nur Menschen. Was wir aber als wichtig empfinden, ist offen darüber zu sprechen, welche Erkenntnisse wir für uns aus dem Geschehenen mitnehmen können, um gemeinsam beim nächsten mal besser zu sein. Dazu gehört eben auch über Dinge zu sprechen, die schlecht gelaufen sind.
Deinem Vorwurf, dass Vorgesetzte in Grippewellen darüber philosophieren man solle lieber in ein Land gehen, in dem die Mitarbeiter seltener krank sind, können wir nicht ganz folgen. Was wir dazu aber sagen wollen ist, dass natürlich jede Krankheitswelle, die mit vielen Fehlzeiten verbunden ist, uns als Unternehmen wehtut. Das ist kein Geheimnis. Was wir in diesem Zusammenhang aber ganz deutlich betonen wollen ist auch, dass die Gesundheit unserer Mitarbeiter für uns wichtiger ist, als die Fertigstellung von Projekten oder dergleichen. Unsere Devise ist ganz klar: "Wer krank ist, ist krank und soll sich auskurieren."
Zu der angebotenen Verlängerung der Probezeit können wir nur sagen, dass so eine Entscheidung immer ganz individuell getroffen wird. Die Probezeit dient uns als Arbeitgeber dazu, zu schauen ob der Mitarbeiter zu uns als Unternehmen passt und für die entsprechende Postion geeignet ist. Wird ein Mitarbeiter nun innerhalb der Probezeit länger krank (und mit länger meinen wir niemals nur mehrere Tage, sondern schon Wochen oder gar Monate), dann haben wir, je nach Fehlzeiten, ggf. keine Grundlage den Mitarbeiter auch fair bewerten zu können. Die brauchen wir aber um eine gerechte Entscheidung treffen zu können. Deshalb kann es durchaus sein, dass wir in so einem Fall mit dem/der Mitarbeiter/in ins Gespräch gehen und anbieten die Probezeit zu verlängern. Das finden wir für beide Seiten die fairste Lösung.
Wir sind ein Unternehmen, welches innerhalb eines kurzen Zeitraums sehr schnell gewachsenen ist. Leider ist es nicht möglich bei so einem schnellen Wachstum die internen Prozesse und Strukturen parallel immer direkt mit anzupassen. Dies kann in der Praxis auch manchmal dazu führen, dass man das Gefühl hat, dass sich niemand zuständig fühlt. Wir können aber versichern, dass wir die Probleme unserer Kunden und Mitarbeiter immer ernst nehmen und versuchen, diese schnellstmöglich zu lösen. Allgemein sind wir dabei die nötigen Prozesse zu schaffen und arbeiten sehr intensiv in allen Abteilungen daran. Wir haben in diesem Zusammenhang sogar eine neue Stelle geschaffen, die sich nur mit internen Prozessen beschäftigt. Darüber hinaus gab es auch in vielen Bereichen schon Um- und Neustrukturierungen um klar definierte Ansprechpartner für alle Themen zu haben. Diese Veränderungen brauchen Zeit und sind leider nicht von heute auf morgen gemacht. Besonders stolz sind wir hier aber auf den internen Zusammenhalt und die Hilfsbereitschaft untereinander (was uns auch in unserer Mitarbeiterumfrage bestätigt wurde) wodurch wir noch fehlende Strukturen und Prozesse auffangen und auch ohne klar definierten "Zuständigen" schon immer jede Herausforderung meistern konnten.
Im Bereich der Weiterbildung ist vor gerade erst zwei Wochen unsere neue protel Online Lernplattform live gegangen. Unser neues Campus Team arbeitet auf Hochtouren daran diese Lernplattform nun nach und nach mit weiteren Inhalten und Trainings zu füllen, die online durchgeführt werden können, aber auch Classroom Trainings werden angeboten. Neben dem internen Angebot, arbeiten wir auch mit externen Trainern und sind auch offen für Weiterbildungsangebote, die von unseren Mitarbeitern vorgeschlagen werden.
Du hast Recht, die Temperaturen in unseren Büros können im Sommer wirklich sehr hoch werden. Dies können wir baulich leider nicht ändern. Wir stellen unseren Mitarbeitern aber Ventilatoren zur Verfügung, erfrischen sie gerne mal mit einem Eis und bieten auch an bei besonders heißen Temperaturen an im Home Office zu arbeiten.
Deine erwähnten Stromschläge sind leider ein Resultat aus der Kombination Kälte und trockene Luft. Meteorologen nennen es "Knisterwetter" und gerade Menschen mit trockener Haut sind besonders anfällig, zudem wird es durch Kleidung mit einem großen Anteil an synthetischen Fasern zusätzlich begünstigt. Auf all diese Sachen haben wir als Arbeitgeber leider gar keinen Einfluss.
Zusammenfassend können wir nur sagen, dass wir es sehr schade finden, dass du uns so als Arbeitgeber so wahrgenommen hast, wie du beschreibst. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, aber wir sind stolz auf unseren Teamspirit und unsere Atmosphäre untereinander und sind sicher, dass wir gemeinsam noch viel erreichen werden. Wir arbeiten an vielen Dingen und haben auch schon viel verändert und erreicht. Vor allem haben wir noch viel vor. Schade, dass du dich entschieden hast, deinen Weg nicht weiter mit uns zu gehen. Wir wünschen dir alle Gute!
Viele Grüße,
dein HR-Team
den Mitarbeitern zuhören
abgesehen von nicht klimatisierten Großraumbüros mit großen Fensterfronten, nicht erzogenen Bürohunden (die auch gern von Vorgesetzten zum Spielen animiert werden), ganz ok
noch zu gut für das was hinter den Mauern passiert
Für ehemalige Hotelmitarbeiter, die für einen geregelten Tagesablauf zu protel gewechselt sind und dann doch wieder im Schichtsystem gelandet sind wohl ehr keine Work-Life-Balance
nur wenn man sich mit denen von oben gut stellt
kein Vergleich zur Hotellerie
zwar gewollt aber nicht gekonnt
kommt definitiv auf das Team an
es gibt kaum noch ältere Kollegen in den Supportabteilungen, da diese in den letzten Jahren überwiegend protel verlassen haben
Bei den Teamleitern kommt es darauf an welches Team man erwischt, aber alles darüber hinaus ist wie schon gesagt sehr gut darin mit Hunden zu spielen
für die Supporter "willkürliche" Systemumstellungen, da das neue System angeblich besser ist (es funktionierte aber einfach nicht) und erst viel zu spät die Feststellung, dass das alte vielleicht doch besser war. In der zwischen Zeit sind viele Kollegen gegangen, also keine guten Arbeitsbedingungen
Der schon so oft genannte Flurfunk, der aber leider nur wenig relevantes mit sich bringt
gibt es nicht, hier wird nur wertgeschätzt wer sich mit oben gut stellt
Abwechslungsreiche und wirklich spannende Aufgaben, die aber wenn man erst einmal "drin" ist nicht mehr richtig geschult werden, es gibt ja eine Doku!
Liebe(r) Ex-protelianer(in),
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns hier ein Feedback zu geben und uns zu bewerten. Wir wollen die Chance nutzen und hier Stellung zu deinen angeführten Punkten nehmen.
Zuerst mal möchten wir auf deine Überschrift eingehen und klar stellen, dass wir keine Bewertungen löschen lassen. Das ist zudem gar nicht möglich auf dieser Plattform.
Die Arbeitsatmosphäre beschreibst du, bis auf die zwei aufgeführten Punkte, als ok. Wir sind uns der Problematik bewusst, dass es gerade im Sommer in unseren Büros sehr heiß werden kann. Um es für unsere Mitarbeiter trotzdem so angenehm wie möglich zu machen, stellen wir Ventilatoren bereit, spendieren gerne mal eine Runde Eis und bieten an, bei besonders hohen Temperaturen, von zu Hause aus zu arbeiten. Was deinen Punkt mit den Bürohunden angeht müssen wir widersprechen, denn es gibt klare Spielregeln, wenn Mitarbeiter ihre Hunde mitbringen. Unerzogene Hunde, die nicht hören dürfen erst mitgebracht werden, wenn sie hören. Außerdem müssen alle Kollegen in einem Büro damit einverstanden sein, dass dort ein Hund mitgebracht wird. Natürlich spielen unsere Mitarbeiter auch mal mit den Bürohunden - das dies bei uns möglich ist bekommen wir aber eher als positives Feedback.
Du schreibst, dass es beim Vorgesetzten davon abhängig ist, in welchem Team man arbeitet. Natürlich arbeiten nicht alle unsere Führungskräfte identisch, das ist auch nur menschlich, weil jeder seine eigenen Stärken und Schwächen hat. Es gibt zudem erfahrenere Führungskräfte und welche, die gerade neu in ihren Positionen sind und sich auch erst in ihrer neuen Rolle einfinden müssen. Alle unsere Führungskräfte durchlaufen aber die gleiche Trainings (sowohl intern, als auch von einem externen Trainer durchgeführt) in der wir unsere Führungskultur schulen.
Es freut uns sehr, dass du die Aufgaben bei uns als abwechslungsreich und spannend beschreibst. Wir wissen auch, dass wir gerade im Bereich der Weiterbildung noch viel tun müssen. Hier arbeitet unser vierköpfiges Campus Team gerade auf Hochtouren daran unsere gerade gelaunchte Lernplattform mit Inhalten zu füllen.
Zum Thema Kommunikation können wir sagen, dass es neben dem Flurfunk im Unternehmen noch viele andere Kanäle gibt, über die wir Informationen an unsere Mitarbeiter streuen. Die All Hands Meetings, Teammeetings, unser Intranet, Slack Channel, Abteilungs Newsletter zum Beispiel, um nur ein paar Kanäle aufzuzählen. Darüber hinaus herrscht bei uns das Prinzip der offenen Tür und man kann jederzeit Fragen an Kollegen oder Vorgesetzte stellen.
Es tut uns sehr leid, dass du bei uns das Gefühl hattest, dass nur wertgeschätzt wird oder weiter kommt, wer sich "mit oben" gut stellt. Dies entspricht definitiv nicht den Werten unserer Führungskultur.
Unser schneller Wachstum erfordert auch, dass wir interne Prozesse überarbeiten oder neu schaffen. Damit einher geht auch, dass wir zur Unterstützung ggf. neue Systeme einführen. Das es bei neuen Systemeinführungen auch zu Schwierigkeiten kommen kann, weil nicht alles in der Praxis so läuft wie in der Theorie geplant, ist leider auch ganz normal. Dennoch treffen wir Entscheidungen für die Einführung von neuen Systemen immer aus gutem Grund.
Aufgrund unseres Wachstums und der damit gestiegenen Kundenanzahl wurde im Support ein Schichtsystem eingeführt. Dies war ein absolut notwendiger Schritt, da wir durch unsere Kunden weltweit rund um die Uhr Supportanfragen bekommen. Über die Einführung haben wir uns im Vorfeld sehr viele Gedanken gemacht. Der Großteil der Mitarbeiter arbeitet trotz Schichtsystems weiterhin in den Hauptschichten zwischen 8 und 18 Uhr. Die Rand- und Nachtschichten sind mit einer weitaus geringeren Mitarbeiteranzahl besetzt, weshalb jeder Mitarbeiter nur alle paar Wochen eine Rand- oder Nachtschicht übernehmen muss. Die Dienstpläne werden 6 bis 8 Wochen im Voraus veröffentlicht und Änderungen dann nur in Absprache mit den Mitarbeitern vorgenommen. Wünsche für freie Tage oder bestimmte Schichten können im Vorfeld immer abgegeben werden und werden immer berücksichtigt, sofern es sich betrieblich umsetzen lässt. So ist eine gute Planbarkeit gegeben. Für Mitarbeiter, die Kinder haben, finden wir auch immer individuelle Lösungen, die für beide Seiten gut umsetzbar sind.
Es ist sehr schade, dass du uns als Arbeitgeber so schlecht wahrgenommen hast. Wir sind uns bewusst, dass wir durchaus Punkte haben, an denen wir uns verbessern müssen. Wir haben schon viel angepackt, viele Projekte sind bereits angestoßen und wir haben noch viel mehr vor. Leider brauchen manche Veränderungen auch Zeit und manche Veränderungen sind unabdingbar, um dem durch den Wachstum bedingten neuen Gegebenheiten gerecht zu werden.
Deinen Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns generell schon zu Herzen und hören unseren Mitarbeitern immer zu, denn nur durch ehrliches Feedback können wir uns verbessern.
Liebe Grüße,
dein HR-Team
Den Team Zusammenhalt würde ich auf die erste Position stellen. Man findet hier auch Freunde für's Leben. Ansonsten ist es schön zu sehen, dass Vorgesetzte hinter einem stehen. Auch ist das lockere verhalten untereinander immer wieder spaßig und generell sehr angenehm.
Manche Änderungen scheinen ein wenig unüberlegt zu sein. Es wird häufig immer nur der Umsatz an erste Stelle gesetzt und somit auch unfertige Produkte verkauft oder gar Produkte, wo die Angestellten noch keine Schulung bekommen haben. Dies sieht sehr unprofessionell aus wenn man beim Kunden vor Ort oder am Telefon keine Ahnung hat.
Vielleicht hier und da mehr auf die Mitarbeiter eingehen und vor allem darauf, was die Mitarbeiter stört. Wenn die Mitarbeiter selbst noch eine Möglichkeit hätten bei wichtigen Dingen mit entscheiden zu können, wäre dies optimal.
Was die Arbeitsatmosphäre angeht kann ich mich eigentlich nicht beschweren. Ab und zu mal ein Lob mehr wäre schön gewesen aber sonst ist der draht zu den vorgesetzten eigentlich immer locker und auch spaßig gewesen. Zudem stehen diese auch hinter Ihren Mitarbeitern.
Leider gibt es viele Leute die mit den Veränderungen nicht all zu gut umgehen können und viel meckern. Dies ist vor allem demotivierend wenn man immer wieder irgendwelche Kollegen nörgeln hört. Prinzipiell habe ich damit kein Problem aber es wäre mir lieber wenn sie es für sich behalten und nicht versuchen, die eigene Meinung in die anderen Kollegen einzuprügeln. Zudem frage ich mich manchmal, was diese Leute für eine Zeit in der Hotellerie hatten. Bei den kleinsten Sachen wird direkt geweint. Man hatte sich wohl zu sehr an den Luxus von Wochenende frei gewöhnt, so dass wenn man eine halbe Stunde länger machen muss direkt gemeckert wird. Denkt ein wenig an eure Hotel Zeit zurück. Zumindest ich dachte mir häufig "an den Stress und die Überstunden aus meiner Hotelzeit kommt Protel nicht ran". Den meisten Stress macht man sich hier höchstens selbst. So an sich hatte ich die drei Jahre über eigentlich immer ein recht angenehmes arbeiten.
Ging mit dem Wechsel in ein Schichtsystem leider etwas verloren.
Es gibt viele Möglichkeiten innerhalb der Firma die Abteilungen zu wechseln und somit mehr interessante Dinge zu lernen. Zudem gibt ist auch ein neues Schulungssystem im Aufbau für die Angestellten. Auch ist es in der Regel kein Problem von einem Standort zum anderen zu gehen, wenn dort Bedarf ist.
Das Gehalt ist jetzt nicht all zu sehr über dem Durchschnitt und man kann durchaus wo anders gleich viel oder mehr verdienen. Aber es gibt Jährliche Gespräche und wer sich anstrengt, kann sich auch vom Gehalt her über die Jahre gut hocharbeiten.
Da, zumindest in der Supportabteilung, die Kollegen auch aus Hotellerie/Gastronomie kommen, ist der Zusammenhalt sehr groß und es macht wahnsinnig Spaß mit den Leuten da alle genau so bescheuert sind wie man selbst :-)
Konnte mich nie über meine Vorgesetzten beschweren
In Dortmund kann es etwas heiß werden, eine Klimaanlage wäre gut. Man hilft mit Ventilatoren aus aber die helfen auch nicht immer. Die vielen Umzüge innerhalb des Gebäudes sind etwas anstrengend. In Wien ist das Büro klimatisiert, hier kann man sich eigentlich über nichts beschweren.
Kommunikation ist ein schwieriges Thema bei Protel, hier ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.
Ich glaube es gibt sogar mehr weibliche Personen die eine höhere Position haben als Männliche
Die zu erledigenden Aufgaben variieren dadurch, dass immer verschiedene Fälle in dem Support eintreffen. Die Arbeit kann man sich selbst priorisieren.
Vielen Dank für dein Feedback!
Es ist schön zu lesen, wie zufrieden du bei uns gewesen bist. Deine positive Rückmeldung hilft uns zu erkennen, wo wir bereits in die richtige Richtung gehen, worauf wir stolz sein können und worauf wir aufbauen können.
Aus dem Interesse heraus, uns stetig zu verbessern, sind wir auch für deine kritische Rückmeldung dankbar. In den letzten Jahren ist sowohl unser Kundenstamm als auch daraus resultierend unser Unternehmen stark gewachsen. Um die damit verbundenen neuen Herausforderungen gut meistern zu können und auch kommenden Herausforderungen gewachsen zu sein, waren und sind einige Veränderungen notwendig und sinnvoll. Natürlich sind Veränderungen auch oftmals holprig und es braucht Zeit, bis alle sich daran gewöhnt haben. Sicherlich haben einige neue Systeme auch noch Kinderkrankheiten, um die wir wissen und die wir kontinuierlich ausbessern. Was wir aber entschieden zurückweisen müssen ist die Aussage, dass unfertige Produkte verkauft werden. Unsere Produkte werden vor der Installation beim Kunden ausgiebig getestet. Natürlich können sich dann in der Systemumgebung beim Kunden Herausforderungen ergeben, die nicht vorhersehbar waren - damit ist aber bei jeder Software zu rechnen. Wenn Fehler oder Schwierigkeiten auftreten, arbeitet unser Entwicklerteam mit Hochdruck daran, diese zu beseitigen und berücksichtigt diese Besonderheiten in zukünftigen Entwicklungsschritten.
Es stimmt, dass die Büros in Dortmund nicht klimatisiert sind, hier sind wir durch bauliche Voraussetzungen leider etwas eingeschränkt. Dafür versuchen wir, an heißen Tagen auf anderem Wege für Abkühlung zu sorgen, beispielsweise durch Wassereis oder einen Besuch vom Eiswagen ;)
Auch dein Feedback zum Thema Kommunikation nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten bereits daran.
Liebe Grüße
Dein HR-Team
Man kann sich persönlich wirklich entsprechend der eigenen Stärken entfalten.
An der ein oder anderen Stelle kann Wertschätzung sicherlich viel bewegen, sonst den eingeschlagenen Weg einfach weitergehen!
Die Kollegen sind wirklich alle toll und man kann gemeinsam was schaffen, auch wenn es natürlich den ein oder anderen Nörgler gibt. Insgesamt ist es eine tolle Gemeinschaft, bei der man sehr herzlich aufgenommen wird.
Leider noch ein wenig Hidden-Champion (zumindest außerhalb der Hotellerie). Trotzdem einiges zu bieten!
Insgesamt wird schon darauf geachtet, dass es einen vernünftigen Ausgleich gibt. Hierzu zählen auch viele Freizeitangebote.
Es werden intern viele Schulungen und Weiterbildungen geboten, die meisten Führungskräfte entstammen aus der eigenen Belegschaft.
Gehaltlich bewegt man sich im Branchenvergleich wohl ca. im Mittel, dafür gibt es viele Benefits und Zusatzleistungen, wie beispielsweise eine protel Rente.
Es gibt einige Bioprodukte, die Standard sind (z.B. der Kaffee und die Milch).
Es ist ein sehr herzliches Miteinander. Es werden viele teaminterne aber auch teamübergreifende Events geboten, die auch vom Arbeitgeber bezahlt werden. So wird auch der Kollegenzusammenhalt abteilungsübergreifend gefördert.
Es gibt zwar viele junge Kollegen, aber die werden nicht anders behandelt als die Älteren.
In der Regel in Ordnung, es werden laufend auch Trainings für Führungskräfte angeboten.
Es fehlen an der ein oder anderen Stelle noch einheitliche Prozesse, aber sonst kann man in der Arbeitsumgebung gut arbeiten.
An der ein oder anderen Stelle ist sicherlich noch Verbesserungsbedarf da, da aufgrund des schnellen Wachstums in der Vergangenheit noch einige Prozesse und Strukturen hinterherhinken. Es gibt aber einige Projekte, die das zukünftig verbessern sollen. Wenn man sicht aktiv Informationen einfordert, bekommt man diese meist auch.
Es gibt keinen langweiligen Tag bei protel! Es gibt so viele spannende Projekte, wo sich jeder einbringen kann, man wächst jeden Tag mit seinen Aufgaben.
Hallo lieber protelianer,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein offenes Feedback und dass du zufrieden bei uns bist! Deine Verbesserungsvorschläge zum Thema Kommunikation und Wertschätzung nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten auch bereits daran. Bitte gib uns etwas Zeit, diese in Taten umzusetzen.
Liebe Grüße
Dein HR-Team
Das Firmenlogo ist gut gelungen.
- mehr auf die Mitarbeiter hören was Verbesserungen angeht
- Mitarbeiter wertschätzen
- Umgangsformen
- ein Produkt zu Ende entwickeln bevor mit einem neuen angefangen wird
- ggf. einen Austausch nahezu aller Abteilungsleiter
Seit der Umstellung aller zur Arbeit benötigten Systeme eine Absolute Katastrophe, da keins dieser Systeme zu 100% funktioniert.
Hier wurde die Umstellung einfach übers Knie gebrochen und man bekommt ein halbfertiges Produkt mit dem man Arbeiten soll, das ist dann allerdings nicht das Problem der Vorgesetzten, sondern DEINS.
Zudem sitzt man mit ca. 20 Personen im Großraumbüro, somit herrscht ein Geräuschpegel wie in einer Bahnhofshalle, da wie im Callcenter, dauerhaft das Telefon klingelt.
Außen Hui innen Pfff.... bewirb dich doch lieber wo anders!
#protelfamily wird auf allen Social-Media Plattformen gepostet, getwittert usw.
Es wird gekünstelt in die Linse gelächelt und eine traumhafte, coole und lockere Arbeitswelt suggeriert, jedoch ist gegenteiliges der Fall.
Fazit: Nur Schein kein Sein.
... mit der neuen Supportleitung kam der Schichtdienst: Früh/Spät/Nacht, somit ist an ein geregeltes Familienleben nicht mehr zu denken.
Auch hier könnte man es nicht treffender ausdrücken, wie es mein/e Vorreder/in formuliert hat.
Zitat "Der einzige Grund warum man überhaupt noch den Laden betreten hat.."
Ich persönlich habe hier einige tolle Kollegen und Kolleginnen kennen und Schätzen gelernt.
Allerdings sei noch gesagt, das auch hier Ausnahmen die Regel bestätigen.
mit 1,5 Jahren Betriebszugehörigkeit gehört man bei Portel als Support Mitarbeiter schon zur alten Garde.
... an dieser Stelle hätte ich gern 0 Sterne verteilt, da dieses nicht existent ist. Ich kann hier nur auf meinen Vorredner/in verweisen, der dieses sehr treffend Formuliert hat: Zitat "Ein Guten Morgen ist sogar zu viel verlangt.."
Auch die Halbjährlichen "Jibby Yeah" Veranstaltungen (Hands-Up-Meeting), wo sich selbst beweihräuchert wird und über die tollen Neuerungen wie Telefonalage, e-mail usw. gesprochen wird, kann davon nicht ablenken wie unterirdisch Schlecht das Verhalten ist.
... gibt es, allerdings nur mit Ausgewählten Personen.
Schlecht. Das Gehalt liegt kurz über den Verdienstmöglichkeiten eines normalen Angestelltem in der Hotellerie, so werden Vermeindliche Bewerber gelockt.
An Familienplanung ist mit diesem Gehalt nicht zu denken !
Für eine Gehaltserhöhung (die sich in einem nicht zu erwähnendem Rahmen abspielt) muss lange gekämpft werden, und wenn einem deiner Vorgesetzten deine Nase nicht passt oder du Konstruktive Kritik anbringst, wirst du niemals eine erhalten.
Sag zu allem Ja und Amen was deine Vorgesetzten dir erzählen und von dir wollen und im Handumdrehen bist du Teamleader.
Auf Wissen oder Können, verzichtet Protel bei der Vergabe dieser Position augenscheinlich absichtlich, damit die Support-Leader nicht in Frage gestellt werden.
Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich nicht gut für uns ausfällt. Wir nehmen aber jedes Feedback sehr ernst, deswegen möchten wir auch Stellung zu deiner Bewertung beziehen.
In den letzten Jahren ist sowohl unser Kundenstamm als auch daraus resultierend unser Unternehmen stark gewachsen. Um die damit verbundenen neuen Herausforderungen gut meistern zu können und um auch zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, waren und sind einige Umstellungen und Veränderungen notwendig und sinnvoll.
Natürlich sind Veränderungen auch oftmals holprig und es braucht Zeit, bis alle sich daran gewöhnt haben. Gerade bei der Umstellung auf die neuen Systemen gab es sicherlich einige Kinderkrankheiten, das haben wir aber erkannt und arbeiten stetig daran, sie zu verbessern.
Wir finden es sehr schade, wenn du bei uns eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Niemand sollte bei uns das Gefühl haben, kein offenes Ohr zu finden oder ungerecht behandelt zu werden. Sollte es einmal dazu kommen, dass ein Mitarbeiter keine Lösung mit seinem direkten Vorgesetzten findet oder unzufrieden sein sollte, haben wir verschiedene andere Anlaufstellen, die gerne wahrgenommen werden können. Beispielsweise können auch immer die Abteilungsleiter, die HR-Abteilung oder unsere Feelgood Managerin angesprochen werden. Zusätzlich haben wir mehrere Formate - wie zum Beispiel eine Feelgood-Sprechstunde und eine Feedbackbox - eingerichtet, in denen in einem geschützten Rahmen Feedback gegeben werden kann.
Unsere Teamleiter werden gewissenhaft ausgesucht und haben alle ein umfassendes Wissen über die Aufgaben in ihrem Team, da umfassende Erfahrung eine Voraussetzung dafür ist, ein Team zu übernehmen. Die meisten unserer Teamleiter sind “protel-Eigengewächse”. Weiterhin werden unsere Teamleiter durch regelmäßige interne und externe Trainings in ihren (teilweise noch recht neuen) Führungspositionen unterstützt und geschult, da natürlich auch das eine Veränderung ist, die etwas Zeit braucht.
Die Einführung des Schichtsystems war eine Entscheidung, die aus unserem stetig wachsenden Kundenstamm im Ausland resultiert - damit wir auch bei Zeitverschiebung für unsere Kunden erreichbar sind, wurden zusätzliche Schichten eingeführt. Allerdings werden diese Schichten mit einer weitaus geringeren Personenanzahl besetzt als die Tagschichten, sodass die meisten Mitarbeiter in Tagschicht arbeiten und jeder Mitarbeiter nur alle paar Wochen eventuell eine andere Schicht übernehmen muss. Die Dienstpläne werden 6 bis 8 Wochen im Voraus veröffentlicht, sodass für jeden Mitarbeiter Planbarkeit gegeben ist. Zudem finden wir auch immer individuelle Lösungen, besonders für Mütter und Väter, die aufgrund der Kinderbetreuung nicht im Schichtdienst arbeiten können.
Wir wissen natürlich, dass wir noch viel vor uns haben, wir haben aber auch gemeinsam schon viel geschafft und sind auf einem guten Weg. Um uns als Arbeitgeber weiter zu verbessern, ist uns offene Kommunikation und ein offenes Feedback zu Punkten die einem auffallen oder aufstoßen wichtig. Wir nehmen uns jedes Feedback zu Herzen, auch wenn es manchmal etwas Zeit braucht, um es in Taten umzusetzen.
Liebe Grüße,
dein HR-TEam
- Die Stimmung und die Atmosphäre
- Dadurch, dass viele Strukturen noch nicht geschaffen sind, gibt es viel Spielraum um mitzugestalten - man muss sich nur Gehör verschaffen
- Wenn man individuelle Wünsche hat, ist viel möglich
- Mitarbeiter mehr mit einbeziehen - hier arbeiten viele schlaue Köpfe mit vielen Ideen
- Alle Abteilungen gleichermaßen sehen und wertschätzen
Die Atmosphäre ist besonders in meinem Team wirklich großartig. Wir können Arbeit mit Spaß verbinden und über alles miteinander reden. Aus anderen Abteilungen hört man aber auch Negatives, was dann schon auch auf die Stimmung drückt.
Es gibt für die meisten Abteilungen (ohne Kundenerreichbarkeit) eine Kernarbeitszeit von 10-15:30 Uhr, sodass man seine Arbeitszeiten wirklich gut drumherum planen kann (später kommen, später gehen, etc.). Für Eltern werden individuelle Regelungen getroffen.
Es gibt eine Academy, die ist aber eher für den Support/ für Produktschulungen gedacht. Es gibt erste Trainings die für alle Mitarbeiter gedacht sind, da sollte aber noch mehr kommen. Individuelle Weiterbildungen sind nach Absprache möglich. Ich glaube da geht schon einiges, man muss sich nur trauen zu fragen.
In meinem Team können wir einander wirklich vertrauen - aber auch der Zusammenhalt in anderen Teams oder anderen Abteilungen ist wirklich gut. Das ist etwas, das protel auszeichnet.
Es gibt nicht viele ältere Kollegen, da könnte man wohl noch dran arbeiten. Aber sie werden alle gut behandelt. Es gibt einige, die schon Jahrzehnte hier sind.
Das Vorgesetztenverhalten variiert - es werden schon nachvollziehbare Entscheidungen getroffen, wir als Mitarbeiter könnten aber mehr einbezogen werden. Auch ist der Kommunikationsfluss manchmal etwas langsam. Es gibt aber regelmäßig Feedback und man kann auch zwischendurch mal Rückmeldung einfordern.
Die Räume sind für die Arbeit in Ordnung, in manchen Büros ist es etwas voll. Die Technik funktioniert und ist eigentlich immer aktuell.
Die Kommunikation teamintern läuft super - abteilungsübergreifend bzw. aus der Geschäftsführung nach unten könnte es besser sein. Aber es wir dran gearbeitet.
Das Gehalt ist durchschnittlich, schaut man auf die Branche könnte es aber deutlich mehr sein. Es wird immer pünktlich gezahlt, man kann sicher mit dem Gehalt planen. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge, die durch protel mitfinanziert wird.
An sich absolut gegeben - egal ob Frau oder Mann, jeder kann hier aufsteigen und etwas erreichen. Es gibt z.B. auch viele verschiedene Nationalitäten bei protel. Das Einzige Manko ist, das man teilweise das Gefühl hat das einige Abteilungen als wichtiger erachtet werden als andere.
Meine Aufgaben sind vielfältig. Es wird nie langweilig.
Hallo liebe/r protelianer/in,
vielen Dank für deine ehrlichen Worte!
Es ist schön zu lesen, dass du dich so wohl bei uns fühlst und in unserer protel-family zufrieden bist. Natürlich nehmen wir uns aber trotzdem deine Verbesserungsvorschläge zum Thema Kommunikation und Wertschätzung zu Herzen und arbeiten auch bereits daran. Bitte gib uns etwas Zeit, diese in Taten umzusetzen. In der Zwischenzeit steht dir unsere Tür jederzeit offen, wenn du persönlich mit uns über deine Anliegen sprechen möchtest.
Liebe Grüße,
dein HR-Team
Stets bemüht
Die Mitarbeiter und Kunden sind egal, nur die Zahlen müssen stimmen.
Einen Gang zurückschalten.
Viel Druck und niemand da der hilft. Das wirkt sich auf die Stimmung aus.
Wird leider immer schlechter, die Kunden die protel zu dem gemacht haben was es ist, werden vergrault. Die Weltherrschaft wird angestrebt. Leider der falsche Weg, aber Hauptsache die Zahlen stimmen.
Den Mitarbeitern wird viel geboten, leider kann es die negativen Aspekte nicht ausgleichen
Monatelang werden Schulungen versprochen und diese sind nun in einem deutschen Unternehmen mit einer Supportabteilung mit 100% deutschsprachig Mitarbeitern auf Englisch. Ausserdem gibt es immer noch keine fachbezogenen Schulungen, die so dringend nötig sind.
Leider nur innerhalb der Teams
Kommt auf den Vorgesetzten an.
Viel zu laut ins den Büros, keine anständige Kommunikation mit den Kunden möglich, da die Telefonanlage einfach nicht funktioniert, genau wie das genutzte Ticketsystem- schön für die Chefs um ihre Zahlen zu prüfen, aber im täglichen Gebrauch fällt es durch.
Der Flurfunk funktioniert
Für das was abverlangt wird ist es viel zu wenig.
Kommt auf das Team an.
Sehr interressant und vielfältig.
Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich nicht gut für uns ausfällt. Wir nehmen aber jedes Feedback sehr ernst, deswegen möchten wir auch Stellung zu deiner Bewertung beziehen.
In den letzten Jahren ist sowohl unser Kundenstamm als auch daraus resultierend unser Unternehmen stark gewachsen. Um die damit verbundenen neuen Herausforderungen gut meistern zu können und um auch zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, waren und sind einige Umstellungen und Veränderungen notwendig und sinnvoll.
Natürlich sind Veränderungen auch oftmals holprig und es braucht Zeit, bis alle sich daran gewöhnt haben. Gerade bei der Umstellung auf die neuen Systemen gab es sicherlich einige Kinderkrankheiten, das haben wir aber erkannt und arbeiten stetig daran, sie zu verbessern.
Wir finden es sehr schade, dass du hinsichtlich der Arbeitsatmosphäre eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Niemand sollte bei uns das Gefühl haben, allein zu sein und keine Hilfe zu bekommen. Sollte es einmal dazu kommen, dass ein Mitarbeiter keine Lösung mit seinem direkten Vorgesetzten findet oder unzufrieden sein sollte, haben wir verschiedene andere Anlaufstellen, die gerne wahrgenommen werden können. Beispielsweise können auch immer die Abteilungsleiter, die HR-Abteilung oder unsere Feelgood Managerin angesprochen werden. Zusätzlich haben wir kürzlich mehrere Formate eingerichtet, wie z.B. eine Feelgood-Sprechstunde und eine Feedbackbox, in denen in einem geschützten Rahmen Feedback gegeben werden kann.
Zum Thema Weiterbildung: Hier hat sich in letzter Zeit viel getan. Unsere interne Akademie wird derzeit verstärkt ausgebaut und es gibt nun regelmäßig wechselnde Produktschulungen, sodass jeder Mitarbeiter das notwendige Produktwissen auf strukturierte Art und Weise und inklusive einer Dokumentation erhält. Außerdem werden die fachübergreifenden Trainings nun sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch angeboten, um allen Mitarbeitern gerecht werden zu können.
Wir wissen natürlich, dass wir noch viel vor uns haben, wir haben aber auch gemeinsam schon viel geschafft und sind auf einem guten Weg. Um uns als Arbeitgeber weiter zu verbessern, ist uns offene Kommunikation und ein offenes Feedback zu Punkten die einem auffallen oder aufstoßen wichtig. Wir nehmen uns jedes Feedback zu Herzen, auch wenn es manchmal etwas Zeit braucht, um es in Taten umzusetzen.
Liebe Grüße,
dein HR-Team
Stark ausbaufähiges Prozess-Management
Es sind keine realistischen Ziele zu erkennen.
Es gibt kein Zeiterfassungssystem.
Keine externe Weiterbildung!
Durch die ständig wechselnden Mitarbeiter und die hohe Fluktuation nur teilweise vorhanden.
Entscheidungen der Führungsebene sind absolut nicht nachvollziehbar.
Kommunikation ist hier ein Fremdwort.
Vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn diese natürlich nicht gut für uns ausfällt. Wir nehmen aber jedes Feedback sehr ernst. Deswegen möchten wir auch Stellung zu deinem Feedback beziehen.
Durch unseren schnellen Wachstum in den letzten 2 bis 3 Jahren haben wir einfach an der ein oder anderen Stelle sicherlich Nachholbedarf was Prozesse und Strukturen angeht. Das haben wir aber erkannt und arbeiten dran. Es hat sich hier auch schon einiges getan:
- Es gibt nun in viel mehr Bereichen Teamleiter, damit jeder Mitarbeiter einen direkten Ansprechpartner hat. Ebenso kann so ein besserer Kommunikations- und Informationsfluss sichergestellt werden. Die Teamleiter werden durch regelmäßige interne und externe Trainings in ihren neuen Führungspositionen unterstützt und geschult.
- Wenn es trotzdem mal dazu kommen sollte, dass ein Mitarbeiter keine Lösung mit seinem direkten Vorgesetzten findet oder unzufrieden sein sollte gibt es unterschiedliche andere Anlaufstellen (den Abteilungsleiter, die HR Abteilung, unseren Feelgood Manager oder in manchen Fällen auch die Geschäftsführer). Niemand sollte bei uns das Gefühl haben kein offenes Ohr zu finden, wir leben aber die faire und offene Devise: "Sprich den Betroffenen direkt an. Erst wenn du hier nicht weiterkommst wende dich bitte an eine andere Stelle, die dann gerne vermitteln hilft."
- Was den Kollegenzusammenhalt angeht müssen wir sagen, dass wir es sehr schade finden, wenn du so eine negative Erfahrung gemacht hast. Gerade das Zusammenhalten, das gegenseitige unterstützen und die offene Art untereinander hier bei protel ist etwas, was wir immer wieder als positives Feedback bekommen. Natürlich hängt das auch immer stark von jedem Einzelnen und dem Team ab. Sollte sich ein Mitarbeiter nicht wohl fühlen, können wir auch hier anbieten einen der oben genannten Ansprechpartner aufzusuchen, dann finden wir mit Sicherheit eine Lösung.
- Unserer Schwäche im Punkt Kommunikation sind wir uns bewusst und arbeiten auch hier daran uns zu verbessern um mehr Transparenz gewährleisten zu können und sicherzustellen, dass jeder Kollege alle für ihn nötigen Informationen rechtzeitig bekommt. Einiges hat sich hier auch schon getan, so gibt es regelmäßige All Hands Meeting in den großen Abteilungen, Teammeetings, Daily Scrums, Feedbackgespräche und interne Veränderungen und neue Prozesse werden in einheitlicher Form per Mail an alle Mitarbeiter kommuniziert.
- Was die Weiterbildung angeht habe ich ja bereits oben geschrieben, dass wir durchaus mit externen Trainern arbeiten. Wir wissen das wir hier durchaus noch Potential haben und Luft nach oben ist, aber auch da sind wir dran. Sollte ein Mitarbeiter Interesse an einer externen Weiterbildung haben, hat er auch jetzt schon die Möglichkeit das bei seinem Vorgesetzten anzusprechen. Wenn es möglich ist, dann wollen wir keiner Weiterbildung im Weg stehen.
- Es ist richtig das wir kein Zeiterfassungsystem haben. Wir leben das Vertrauensprinzip. Das bringt auch einiges an Flexibilität mit sich. So werden keine Pausen, Hunderunden oder Anfangs- und Endzeiten kontrolliert. Klar bleiben manche Kollegen auch mal länger, wenn ein Projekt fertig werden muss oder es wichtig für einen Kunden ist. Dafür kann man aber auch an anderer Stelle eher gehen oder später kommen.
Alles in allem wissen wir, dass wir natürlich noch einiges vor uns haben, wir haben aber auch schon viel geschafft und sind gemeinsam auf einem guten Weg. Um uns weiter zu verbessern ist es wichtig offen miteinander zu reden und Punkte die einem auffallen anzusprechen. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen.
Liebe Grüße,
dein HR Team
Die protelfamily gibt es nicht, da jeder sich hier selbst der Nächste ist- ohne Rücksicht auf Verluste. Aber es wird alles dafür getan damit der Arbeitnehmer und alle Außenstehenden daran glauben.
Führungsebene sukzessiv aufräumen und Leute in die Company holen, die fachlich etwas drauf haben und die Leute mal wertschätzen, die seit Jahren protel angehören. Die Fluktuation ist exorbitant hoch. Dies einstellen und mal hinter die Kulissen schauen.
Arbeitnehmer mehr fördern, schulen und für Selbstbewusstsein sorgen. Ein Produkt kann nur so gut sein wie der, der es vertritt. Die Erfahrenen haben zu wenig Zeit für die Neuen und somit kommt schnell Frust auf.
Es wird überwiegend in Großraumbüros gearbeitet - dementsprechend laut ist es und es wird wenig dafür getan, dass die allgemeine Geräuschkulisse so gering wie möglich gehalten wird abgesehen von einigen Schallschutzwänden bzw Säulen. Andererseits sitzt man mit dem Team zusammen und kann sich direkt fachlich austauschen. Aber sonst besteht kaum Rückzugsmöglichkeit.
Im Team grundsätzlich gut aber viele würden eigentlich selbst gern kündigen, wissen aber leider nicht, was sie mit dem bisher erworbenen Wissen machen können am Markt. Viele sind bei protel aus Resignation.
Tja - hier sitzt definitiv die Schwachstelle. Hier wird Vetternwirtschaft noch groß geschrieben. Die Abteilungsleiter haben wenig bis gar keine Führungserfahrung und wurden teilweise solange hochbefördert bis zum Abteilungsleiter weil sie schon so lange der Company angehören (fast alle kommen ursprünglich aus der Hotellerie) Selbstredend ziehen sich die Abteilungsleiter ihre eigenen Teamleiter ran. Somit ist es kein Problem von der Empfangskraft zum Teamleiter aufzusteigen. Einzige Grundvoraussetzung dafür: dem Abteilungsleiter wohl gesonnen sein - dann stehen einem hier sicher alle Türen offen. Wie soll hier eine fachlich qualifizierte Führung stattfinden?
Die Geschäftsleitung kann dafür gar nichts, interessiert sich allerdings nicht wirklich für das Thema denn solange es läuft, läuft es ja.
Mitarbeiter die 'nicht in der Spur laufen', wurden in der Vergangenheit schon oftmals mit einem Aufhebungsvertrag einfach entlassen. Eigene Meinungen oder Hinterfragungen sind hier absolut unerwünscht.
Es wird auf Teufel komm raus die protelfamily gepusht aber wie soll eine Abteilung Zusammenhalt spüren, wenn der eigene Abteilungsleiter selbst nicht loyal und vor allem nicht neutral ist??
Es gibt außer den normalen Bürozeiten auch noch eine Hotline, die den Kunden zur Verfügung steht. Jeder Mitarbeiter muss die machen, daran führt kein Weg dran vorbei. Es sei denn man ist dem Abteilungsleiter wohl gesonnen - dann ist natürlich auch hier alles möglich.
Ansonsten hat jeder seinen Arbeitsschreibtisch. Allerdings kann es hier mal einige Wochen dauern bis man seine komplette Hardware zusammen hat - bis dahin muss man halt sehen, wie man seinen Arbeitstag bestreitet.
Die Kommunikation im Team ist meistens sehr gut. Der Arbeitnehmer an sich erfährt aber nur das, was er erfahren soll von seinem Vorgesetzten - und es wird mit zweierlei Maß gemessen. Diejenigen die dem Abteilungsleiter gut gesonnen sind, erfahren immer grundsätzlich mehr.
Die meisten Leute die hier anfangen kommen aus der Hotellerie. Somit wird der Arbeitnehmer bewusst klein gehalten. Das Anfangsgehalt liegt etwas über dem eines normalen Hotelangestellten - und darüber kann man ja froh sein. Lohnerhöhungen müssen mehrfach beim Abteilungsleiter angefragt werden und werden anfänglich erstmal ignoriert - egal welche Projekte man bis dato vorweisen kann. Wenn dann eine Lohnerhöhung kommt, ist diese meist noch an Bedingungen geknüpft und kaum erwähnenswert.
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Deine kritischen und offenen Anmerkungen! Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Wir würden die von Dir angebrachten Punkte gerne persönlich mit Dir besprechen und über Möglichkeiten zur Verbesserung diskutieren. Wir bitten Dich deshalb Dein Feedback auch persönlich zu geben – Du hast auch die Möglichkeit Dich jederzeit an Deinen Abteilungsleiter oder mich zu wenden und mich zu einem Gespräch hinzuzuziehen. Wir versuchen Dich mit allen Mitteln zu unterstützen und sind überzeugt, dass wir gemeinsam Lösungen für die von Dir angesprochenen Punkte finden werden. Liebe Grüße, Hanna Thoma, HR.
So verdient kununu Geld.