Kommentar des Arbeitgebers
Sehr geehrter möglicher Ex-Mitarbeiter,
da deine Bewertung eine Vielzahl von Fragen aufwirft, wollen wir die Gelegenheit nutzen, ausführlicher Stellung zu nehmen.
Zunächst einmal wirkt es so, als wenn deine Kündigung möglicherweise bereits länger zurückliegt - denn dein angedeutetes Arbeitsprofil passt auf keinen der wenigen Abgänge in den letzten 12 Monaten. Insbesondere gab es auch die von dir erwähnte Schulung in den letzten Jahren nicht mehr für externe Berater, was den Verdacht nahelegt, dass dein Ausscheiden bereits viele Jahre zurückliegt und uns dein Feedback aus welchen Gründen auch immer erst jetzt auf diese Weise erreicht. Das finden wir schade, denn sehr gerne hätten wir die Gelegenheit genutzt persönlich mit dir zu sprechen und für die von dir formulierten Punkte gemeinsam eine Lösung zu finden.
Insofern würden wir gerne die einzelnen von dir adressierten Punkte ausführlicher beantworten:
1. Eine Anzug- oder Krawattenpflicht gibt es bei uns schon seit mindestens fünf Jahren nicht mehr - eben weil wir uns der Kultur unserer Kunden anpassen. Ausnahmen sind Ersttermine, in denen wir die Kultur erst kennenlernen müssen.
2. Null Toleranz gibt es bei uns bei Fehlern überhaupt nicht. Ganz im Gegenteil - das häufigste Feedback neuer Mitarbeiter, die von anderen Unternehmen zu uns kommen, ist "Wow, so viel Hilfsbereitschaft und Teamgeist habe ich noch nie erlebt". Denn wir sind überzeugt davon, dass man aus Fehlern lernt und so besser wird. Sollten sich Fehler natürlich immer wieder wiederholen und weder durch Coaching, Mentoring noch Schulungen abstellen lassen, hat das natürlich irgendwann Konsequenzen. "Kompetenz" ist einer unserer vier zentralen Werte und wir suchen Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Begeisterung tolle Arbeit machen wollen, offen dafür sind, Feedback anzunehmen und dieses konstruktiv umzusetzen.
3. Auch Führungskräfte sind Menschen. Wo Menschen sind können Probleme entstehen. Es liegt uns viel daran, diese konstruktiv und möglichst frühzeitig anzugehen, zu thematisieren (einer unserer Werte ist Offenheit) und gemeinsam zu lösen. Genau aus diesem Grunde arbeiten wir seit einigen Jahren mit einem externen Führungscoach zusammen, der unsere Führungskräfte kontinuierlich weiterentwickelt. In diesem Rahmen führen wir jährliche anonymisierte Vorgesetztenbewertungen durch, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu messen und zielgerichtet gemeinsam mit den Führungskräften daran zu arbeiten, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter wohl und ernst genommen fühlen. Diese Befragung hättest Du nutzen können, um auf mangelnde Wertschätzung einzugehen und ein ausführliches schriftliches Feedback zu geben. Leider ist dies nicht passiert, so dass es für uns keine Möglichkeit gab, hier zu reagieren. Auch steht die Tür aller Geschäftsführer sowie der Personalabteilung (inkl. einer internen Personalentwicklerin) jederzeit offen, wenn du bei deinem direkten Vorgesetzten deiner Meinung nach kein Gehör gefunden hast. Mit deinem Unmut hättest du dich jederzeit an uns wenden können. Auch der bereits erwähnte externe Führungscoach kann der uns in besonders komplexen Fällen unterstützen und zum Beispiel als Mediator fungieren.
4. Alle Technologiestacks der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, enthalten auch Open-Source-Komponenten. Insofern können wir auch diesen Vorwurf nicht ganz nachvollziehen. Natürlich ist richtig, dass Enterprise-Software-Entwicklung davon geprägt ist, stabile und zukunftsfähige Lösungen in einem für den Kunden angemessenen Kostenrahmen zu entwickeln - dies impliziert, dass man nicht bei jeder Gelegenheit neue Open-Source-Technologien nach Gutdünken einführen kann. Wir denken aber, dass der Anteil Open-Source-Technologien, die bei uns Anwendung finden (Spring, React, Angular, TypeScript, GIT, diverse Build- und Integration-Server, Bootstrap, usw. pp.) ebenso modern wie relevant sind und in vielen Projekten intensive Verwendung finden. Zudem haben wir mit unseren Partnerschaften zu Talend und cPlace zwei Partner, die selbst äußerst intensiv im Open-Source- bzw. Shared-Source-Umfeld aktiv sind. Solltest du dich in einem Bereich weshalb auch immer nicht wohl gefühlt haben, besteht für gute Mitarbeiter auch immer die Möglichkeit, von einem Bereich in einen anderen zu wechseln und somit andere Themen und Technologien kennenzulernen.
5. Der Vorwurf der mangelnden Gleichberechtigung ist mit diesem deutlichen zeitlichen Abstand sehr schwer zu überprüfen. Es stellen sich ggf. natürlich Fragen wie "hatten die Mitarbeiter die gleiche Qualifikation und Vorerfahrung?", "gab es zu oft vermeidbare Fehler?", "war man selbst lernwillig und -fähig und hat die entsprechenden Angebote genutzt?", usw. Insofern können wir an dieser Stelle nur noch mal wiederholen, dass die Türen der Personalabteilung und der Geschäftsführung jederzeit offenstehen, um derartige Probleme - falls sie auftreten - zeitnah zu beheben. Man muss diese Angebote allerdings auch nutzen.
6. Zu Karriere und Weiterbildung: Die von dir genannte Schulung wurde seit Jahren nicht mehr angeboten - insofern vermuten wir, dass dein Bild von QuinScape veraltet ist.
Mindestens in Jahresgesprächen werden Weiterbildungsziele besprochen und auch schriftlich festgehalten, um diese dann anschließend auch umzusetzen. Zudem gilt bei QuinScape jeher das Prinzip "wird eine Schulung benötigt, wird diese zeitnah durchgeführt" - wie zuvor bereits erwähnt ist "Kompetenz"" einer unserer zentralen Werte und wir stecken sehr viel Energie, Zeit und Geld in die Qualifizierung von Mitarbeitern. Schulungsbedarfe müssen aber auch besprochen werden und wenn ein Teamleiter diesen nicht entspricht existieren die oben genannten Wege, um Abhilfe zu schaffen.
Allein im letzten Jahr gab es mehrere externe Schulungen zu ganz unterschiedlichen Themen, zum Beispiel wurde eine nicht geringe Zahl unserer Mitarbeiter auf einer mehrtägigen Schulung zu Scrum-Mastern ausgebildet - um nur ein Beispiel zu nennen.
Darüber hinaus bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die aber auch darauf basieren, dass man sich weiterbilden will und Eigeninitiative zeigt. Seit einiger Zeit bieten wir allen QuinScaplern freien Zugang auf das gesamte Udemy-Portfolio, welches man unbegrenzt nutzen kann. So kann, darf und soll man sich nicht nur berufsbezogen sondern auch darüber hinaus zu verschiedensten Themen weiterbilden. Auf Grund dessen wundert uns dein Urteil "Fehlanzeige!!!" wirklich sehr.
7. Zu Gehalt & Sozialleistungen: Laut aller uns vorliegender Studien liegen wir mindestens im Mittelfeld der Arbeitgeber im Ruhrgebiet und in vielen Fällen durch leistungsorientierte Prämien und andere Maßnahmen darüber. Vermögenswirksame Leistungen (eine weitere Ungereimtheit in deiner Bewertung) bieten wir seit mehr als zehn Jahren für alle Mitarbeiter an. Warum dir dies nicht bekannt war, ist verwunderlich – hierzu wird in Mitarbeiterversammlungen regelmäßig berichtet und jeder neue Mitarbeiter wird im Onboarding darüber informiert. Im Confluence finden sich ebenfalls ausgiebige Informationen.
Darüber hinaus bieten wir vielfältige weitere Benefits an: ein Einkaufsportal für Mitarbeiter mit hohen Rabatten für alles Mögliche von Kleidung bis Elektronik, freies Obst und Getränke, Unterstützung bei sozialen und familiären Themen durch einen externen Partner (Kinderbetreuung, Ferienprogramme, Unterstützung bei Pflegefällen), augenärztliche Beratung, Rückenschule, Grippeschutz-Impfungen und auch ein Mystery-Lunch, bei welchem QuinScape den Teilnehmern das Mittagessen bezahlt. Weitere Leistungen wie nahezu frei wählbare Hardware, moderne höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle, flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Dienstwagen, Firmenhandys u.v.a.m. sind hier sicherlich zu berücksichtigen.
Regelmäßig stattfindende Teamevents und auch Ausflüge mit der gesamten Firma nach Ibiza, an die Cote d'Azur sowie in diesem Jahr nach Kreta sind unserer Meinung nach auch kein "Durchschnitt".
Darüber hinaus sind mehrere Mitarbeiter kontinuierlich mit der Aufgabe betraut, unsere internen Maßnahmen stetig weiterzuentwickeln, so dass wir nicht das Gefühl haben, eine "typische Ruhrgebietscompany" zu sein (auch wenn wir das Ruhrgebiet lieben). Das wir als einziges Unternehmen im Ruhrgebiet 2017 als "Great Place to Work" ausgezeichnet wurden, scheint dies auch zu bestätigen.
8. Home Office bieten wir seit geraumer Zeit an. Kritik äußern wir dann, wenn Mitarbeiter entgegen anderen Absprachen plötzlich nicht erreichbar sind oder ihre Leistungen wiederholt nicht mit den von ihnen selbst gesetzten Zielen zusammenpassen. Insofern ist schwer vorstellbar, dass Kritik grundlos geäußert wurde und es existieren wie mehrfach gesagt Wege, um auf Ungerechtigkeiten hinzuweisen. Darüber hinaus ist eine Initiative für 2019 bei QuinScape "100% Home Office" für Mitarbeiter, die sich dies wünschen und in einem passenden Kundenumfeld tätig sind. Auch hier passiert also viel.
Zusammenfassend:
- Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und überprüfen alle unsere internen Prozesse und Methoden nach einer solchen Bewertung dahingehend, ob Verbesserungen notwendig sind.
- Viele der adressierten Punkte sind seit Jahren abgestellt oder durch Angebote abgedeckt.
- Du hast bedauerlicherweise nicht die vielen jedem QuinScape-Mitarbeiter offenstehenden Wege (jenseits des eigenen Vorgesetzten) genutzt, um deine Probleme zu adressieren. Das ist einfach nur schade. Unsere Türen stehen immer offen und dies ist eigentlich allgemein in der Firma bekannt.
Wir ermutigen zudem alle unserer Mitarbeiter stetig, diese Möglichkeiten zu nutzen, da die Wichtigkeit und Bedeutung unserer Unternehmenskultur für uns weit mehr als eine Worthülse ist. Weswegen wir ja auch Jahr für Jahr sehr viel Energie in Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und -umgebung investieren und über Wettbewerbe wie Great Place to Work und die damit verbundenen internen Befragungen auch fast ausschließlich äußerst positives Feedback erhalten. Insofern können wir dich nur ermuntern, bei deinem zukünftigen Karriereweg auch frühzeitig für deine Interessen einzustehen.
Wir wünschen dir dennoch viel Erfolg für deinen zukünftigen Karriereweg und hoffen, dass du ein für dich passenderes Arbeitsumfeld gefunden hast.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Biskup
im Namen der Geschäftsführung der QuinScape GmbH
