Radhaus 

GmbH

Bewertung

Antwort des Geschäftsführers: bisher habe ich nicht auf diese Art von Kritik reagiert. Nun will ich doch mal meine Meinung zu den Themen kundtun:

A r b e i t s a t m o s p h ä r e
Es ist wie überall wo Menschen arbeiten, da gibt es Leute die können mit Kollegen gut oder weniger gut zusammenarbeiten. Auch das Verständnis für Führung ist sehr verschieden. Das kann natürlich zu einer unterschiedlichen Betrachtung führen.
Im RADHAUS gibt es 6 Unternehmenswerte, die uns leiten. An oberster Stelle steht die Kundenorientierung, dann kommt schon das Team. Es gibt noch Werte wie Qualität, Erfolg Fahrradbegeisterung, und Nachhaltigkeit. Diese Themen werden von mir mit größter Überzeugung gelebt, hierzu gibt es täglich beste Beispiele und gerne lade ich jeden ein, sich davon zu überzeugen.
Im RADHAUS gibt es einen Führungskreis, einen Leiterkreis und die Fachkräfteebene. Es gibt sehr viele Treffen und Besprechungen in denen ein enger Austausch stattfindet. Wir leben damit eine bestmögliche Kommunikation auf den verschiedenen Ebenen.
Zu „runtergewirtschaftet“: Fakt ist, dass die RADHAUS GmbH 2022 den größten Umsatz in der Firmengeschichte gemacht hat und auch 2023 werden wir deutlich wachsen, weit über den Schnitt der Branche.
Als Inhaber spüre ich, dass wir gut unterwegs sind und noch viele tolle Jahre vor uns haben, ich freue mich auf diese Zeit auch wenn sie aufgrund des Fachkräftemangels herausfordernder sind wie die letzten Jahre.

I m a g e
Wir haben viele Mitarbeiter, die das RADHAUS super finden und die mit Freude und Engagement in den Betrieb kommen. Seltsam ist, dass in den letzten 2 Jahren 8 Mitarbeiter zurückgekommen sind! Macht man das, wenn das Image unterirdisch ist?

W o r k - L i f e - B a l a n c e
Wir haben uns entschieden den Betrieb einen Tag zu schließen um den Mitarbeitern geregelt 2 Tage frei zu geben. Das gibt es nicht oft im Einzelhandel, es ist wirtschaftlich nicht sinnvoll aber es sorgt für Freude und Zufriedenheit bei den Mitarbeitern und damit ist es für uns Grund genug es zu tun! Wir arbeiten 40 Stunden die Woche, Überstunden sind die Ausnahme, Überstunden sind am Jahresende im Regelfall auf 0 Stunden abgebaut. Wir geben 30 Tage Urlaub und gewähren sogar in der für uns wichtigen Saison 15 Tage Urlaub. Auch der Urlaub sollte immer im laufenden Jahr genommen werden. Lösungen von kurzen Auszeiten für Arztbesuche oder … werden nach Möglichkeiten gefunden. Die Mitarbeiter haben Möglichkeiten zu Raucherpausen.
Die meisten, die hier angeheuert haben sind nach meiner Einschätzung und vielen Aussagen glücklich und freuen sich mit einem attraktiven Produkt zu arbeiten und spüren die faire Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung und Mannschaft.

K a r r i e r e / W e i t e r b i l d u n g
Jedem Mitarbeiter werden Fortbildungsmaßnahmen angeboten und bezahlt. Auch Reisen und Fahrten zu Ausstellungen, Messen, Ausbildungsveranstaltungen werden angeboten. Mitarbeiterschulungen finden in den 6 Monaten der Nebensaison geregelt statt. Es besteht auch die Möglichkeit, dass ein Verkäufer mit besonderen Leistungen von einem Hersteller zu einer Schulungsreise eingeladen wird.
Mir als Geschäftsführer ist es megawichtig, dass alle Mitarbeiter weiterentwickelt werden, nur das sichert unseren Erfolg! Es steht das Angebot, jeden Mitarbeiter zu schulen, auch auf externen Kursen. Sofern das Projekt den Mitarbeiter hilft, sich und das RADHAUS zu entwickeln, wird der Betrieb dies intensiv unterstützen

G e h a l t / S o z i a l l e i s t u n g e n
Natürlich gibt es im RADHAUS ein Lohnsystem. Leistung lohnt sich. Wir arbeiten mit Branchenzahlen und können sehr gut bewerten wer bereit ist sich zu engagieren und mit Erfolgszahlen glänzt. Feedback zu den Leistungen kommen aus verschiedenen Ebenen. Das gesamte Verkaufsteam hat Möglichkeiten über Prämien das Gehalt selbst zu optimieren. Branchenzahlen zeigen deutlich auf, dass das RADHAUS attraktive Löhne zahlt.
Das Thema Temperatur ist nicht ganz einfach. Wir achten aber auch hier darauf, immer für möglichst gute Belüftung und niedrige Temperaturen zu sorgen. Die täglichen Beobachtungen hatten dieses Jahr nie 35°C auf der Fläche angezeigt. Wir bieten hier den Mitarbeitern Auszeiten an und für das Team stehen Getränke ausreichend kostenfrei bereit.

K o l l e g e n z u s a m m e n h a l t
Es gibt jede Menge Beispiele, die ein vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzen und dem Team aufzeigen. Mitarbeiter entscheiden sich für das RADHAUS weil sie die Art des fairen Umgangs sehr schätzen.
Natürlich gibt es auch im RADHAUS diverse Regeln (Pünktlichkeit, Ordnung, übertragene Arbeiten erledigen, Urlaub, …..) die aufgestellt sind um das Miteinander gut zu gestalten und den Betrieb sicher in die Zukunft zu steuern. Da kommt es schon mal vor, dass sich jemand nicht an die bekannten definierten Regeln hält. Dies wird in einem persönlichen Gespräch dann angesprochen. Nicht schön ist es, wenn in solch einer Situation die Person die Regeln dann nicht akzeptieren will. Das sorgt natürlich für viele ??? bei der Führungsperson……

V o r g e s e t z t e n v e r h a l t e n
Dass die Mitarbeiter das wichtigste Gut sind, ist uns mehr wie bewusst.
Die Prämien werden nach klaren Regeln bezahlt. Eine Ausnahme kenne ich nicht, freue mich aber immer über Meldungen durch die Mitarbeiter an unserem Tool: „Verbesserungen, Kritik, Ideen“
Es handelt sich hier um einen Aushang oder einer Digitalliste an denen Verbesserungen oder andere Beiträge eingetragen werden können. Diese Themen werden im Führungskreis korrekt und konstruktiv bearbeitet und werden dann auch in der großen Mitarbeiterbesprechung aufgezeigt.
Um auch viel Neutralität bei Kritik von Mitarbeitern zu bewahren wurde aus der Belegschaft zwei Vertrauenspersonen vom Team gewählt, diese können bei Spannungsthemen ebenfalls herangezogen werden.
Zur Aussage, „der erweiterte Familienkreis des Inhabers mischt sich ständig mit ein“: meine Frau ist hier wohl gemeint, sie ist in der Geschäftsführung unterstützend tätig. Bisher habe ich noch nie so abwertendes über ihre Tätigkeit im Betrieb gehört. Sie besitzt eine enorme Gabe mit Menschen umzugehen, zu sprechen, sie zu begeistern, ihnen Rat zu geben und oft auch zu helfen. Sie ist in ihrer Hauptbeschäftigung Medizinerin und hat in vielen Bereichen Kompetenz. Die Hilfe die Sie in diesem Bereich schon oft geleistet hat ist hier nicht aufzuzählen.

K o m m u n i k a t i o n
Unsere Mitarbeiterbesprechung gibt es schon seit vielen Jahren. Die Besprechung wird dazu genutzt, die Mitarbeiter zu informieren, zu motivieren, zu schulen und auch gute Laune zu leben. Ganz wichtig ist mir und dem Führungskreis, die Leute wertschätzend zu behandeln. Es werden positive Dinge aufgezeigt, wir zeigen gute Leistungen vom Team oder auch sehr gerne von einzelnen Mitarbeitern auf. Es gibt auch bei besonderen Leistungen eine Auszeichnung des Mitarbeiters des Monats.
In all den schönen und guten Dingen werden die verantwortlichen Mitarbeiter mit Applaus belohnt. Und interessanterweise habe ich noch nie eine dieser ausgezeichneten Personen gehört, dass sie nicht stolz auf den Applaus waren und sich nicht gefreut haben. Ich kann hier nur Freude und Stolz in den Gesichtern erkennen und freue mich mit ihnen. Natürlich sollte sich ein Mitarbeiter sofort melden, wenn er keinen Applaus, eine Auszeichnung, ein Geschenk oder sonstige Wertschätzung will!
Ich bin mir sicher, dass der absolut größte Teil der Firma es bedauern würde, wenn sie nicht mehr für das Team und das RADHAUS zur Verfügung stehen würde.

G l e i c h b e r e c h t i g u n g
Das kann ich nicht nachvollziehen, die Azubis haben den gleichen Lohn auch in anderen Bereichen werden die Löhne gleich angesetzt. Es gibt die gleichen Prämien. In allen Ebenen gibt es im RADHAUS Frauen die im Branchenverhältnis gut bezahlt werden. Wir bilden Frauen genauso gerne aus wie Männer, wir stellen Frauen genauso gerne ein wie Männer, wir nehmen Kritik von Frauen genauso ernst wie von Männern. Die Arbeitsplätze werden wie bei den Männern bestmöglich gestaltet. Die Arbeitszeiten werden für Frauen vielleicht sogar noch etwas sozialer gestaltet. Seit sehr langer Zeit finden wir auch Lösungen für unser Mamis, dass sie in besonderen Fällen auch mal ihre Kinder während der Arbeitszeit mit in den Betrieb nehmen können. Da weiß ich nicht, was wir noch gleichberechtigter machen sollen.
„Gleichberechtigung gibt es nicht“, ich kann es nicht verstehen!

U m w e l t - / S o z i a l b e w u s s t s e i n
Hierzu gab es keine Bewertung von dem Mitarbeiter, gerne möchte ich aber auch hier kurz Stellung nehmen. Umweltbewusstsein steht wie schon beschrieben in unseren Unternehmenswerten. Das geht bei Mülltrennung und Müllreduzierung los, bis hin zu gezielten Produkten aus Deutschland mit vernünftigen Transportwegen hin zu umweltverträglicher Energiegewinnung (wir haben einen große Photovoltaikanlage und eine Geothermie Anlage am Gebäude) und Mitarbeitermotivation zum Radfahren , wir sind sogar zertifizierter fahrradfreundlicher Betrieb.
Zu Sozialbewusstsein: wir beschäftigen viele Mitarbeiter mit Migrationshintergrund und unterstützen diese in vielen Bereichen außerhalb der Arbeit, wir organisieren passenden und günstigen Wohnraum, wir wollen Mitarbeiter weiterentwickeln und freuen uns sehr über Teammitglieder die sich weiter entwickeln.
Mein persönlicher Spruch: ich unterstütze jeden am liebsten so viel, dass er besser ist wie der Chef!

U m g a n g m i t ä l t e r e n K o l l e g e n
Es gibt einige Leute die älter sind, wir sind glücklich, dass diese im Team sind und werden jeden bestmöglich unterstützen, dass er nach dem Rentenalter weiter im RADHAUS Team bleibt.

A r b e i t s b e d i n g u n g e n
Wir haben für den Einzelhandel sehr attraktive Arbeitszeiten, der Betrieb ist modern, die Arbeitsplatzgestaltung ist auf Ergonomie getrimmt, wir achten so weit möglich auf angenehme Temperaturen (auch im Winter) und nehmen diesbezüglich jeden Verbesserungsvorschlag ernst, der die Bedingungen optimieren könnte.

I n t e r e s s a n t e A u f g a b e n
Es gibt im RADHAUS kein stupides Arbeiten. Jeder kann sich einbringen und sein Aufgabenfeld mitgestalten.