Raisin

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

- Führungskräfte im Bereich Fairness und Mitarbeiterführung schulen

- Mehr Unterstützung statt Drucksituationen

- Transparente und respektvolle Kommunikation

Arbeitsatmosphäre

Führungskräfte versuchen, Fehler zu konstruieren, um Druck aufzubauen.

Image

Außen hui, innen pfui!

Work-Life-Balance

Familienfreundlichkeit wird nach außen großgeschrieben, intern jedoch kaum gelebt.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Einige Kolleg:innen sind sehr hilfsbereit und kompetent.

Vorgesetztenverhalten

Fehlende Wertschätzung für Loyalität und langjährige Arbeit.

Arbeitsbedingungen

Die technischen Voraussetzungen und Arbeitsmittel sind grundsätzlich solide, Homeoffice ist möglich. Allerdings leidet die Arbeitsatmosphäre stark unter Druck, Unsicherheit und fehlender Unterstützung.

Kommunikation

Katastrophal!

Gehalt/Benefits

Verglichen mit der Konkurrenz, schlecht.

Interessante Aufgaben

Spannende Branche und interessante Projekte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I like the open-minded, respectful and supportive mindset.

Arbeitsatmosphäre

Very positive. I like to work with friendly and interesting people.

Work-Life-Balance

I like the flexibility in terms of working hours and working hybrid and sometimes from abroad.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

I enjoy working with my team members.

Vorgesetztenverhalten

My supervisor is reasonable and communicate his expectations clearly, gives constructive feedback.

Kommunikation

Everyone is kind and respectful.

Gehalt/Benefits

My salary could have been higher.

Interessante Aufgaben

I like the tasks and it enables me to be more creative.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Nach den Lay offs sind die Bearbeitungszeiten beim Kundenservice einfach viel zu lang geworden (teilweise 2 Monate)

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Sehr alte Laptops

Gehalt/Benefits

Kein wettbewerbsfähiges Gehalt

Gut am Arbeitgeber finde ich

I wasn't forced to work in the office during the pandemic.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The mentality is bad. It is only about "work work work". Cohesion between colleagues is maintained artificially through so-called team events or retreats. It doesn't matter that not everyone is comfortable with it.
Given there was a big cost-cut all these events come with a bad taste.

Verbesserungsvorschläge

Take a step back and behave a little more humanely in your dealings with one another.

Arbeitsatmosphäre

The work atmosphere got bad since the merger happened in 2021. The bigger the company, the less did people care for each other.

Image

Inside the company the image started suffering in 2021. From then a lot of competent colleagues were rather kicked out or they decided to leave on their own.

Work-Life-Balance

Depends on how serious you take your job.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

The salary became almost fair if you worked long enough in the company. Of course, you have to negotiate every year anew and hope for a good compensation.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

There is definitely room to improve. Colleague going to the office complained about running air condition and cold temperatures inside.

Kollegenzusammenhalt

Everybody used to get along with all the colleagues great - in the past. Since middle of 2021 there was a bad mentality of everybody caring most for him/herself.

Umgang mit älteren Kollegen

Cannot really comment on that. Made no observation.

Vorgesetztenverhalten

Higher management levels did not really care for the direct reports. You were supposed to work, nothing else. There was no support for career aspirations.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice was granted to everybody since the pandemic started and the company took care of providing all devices you needed for work.

Kommunikation

Depending on the team you worked with, the communication could be good. There were sometimes more and more occasions when you felt excluded.

Gleichberechtigung

I heard women culture was empowered on the surface. I did not oberserve women getting empowered to get promoted.

Interessante Aufgaben

The topics were interesting. And you had to deal with them no matter how unexperienced you were.

Gut am Arbeitgeber finde ich

There have been things, but they are gone.

Verbesserungsvorschläge

Try to see employees not just as resources, but as human beings.
If you want to be diverse and inclusive: Do it. Not just talk the talk, but walk the walk.
Do not shift focus every few months, employees won't know what the strategy was.
Set boundaries for people. There is clearly a culture where especially white men can do and say whatever they want.

Arbeitsatmosphäre

After the merger with Deposit Solutions, a lot of people now move into processes and continue to live the DS Top-Down culture that never was Raisin's culture. Besides, the layoff in the last month and people leaving out of free will leave an atmosphere of insecurity and unease.

Image

I'D say in the Fintech area they have quite a good reputation.

Work-Life-Balance

Never any issues here. Every over hour came out of free will, no force into that direction.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Salaries are average or below, depending on where you work and how well you negotiated. They offer company pension scheme.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Also here, a lot of talking and internal initiatives, but I cannot see something really coming out of it. Management does not care about it.

Kollegenzusammenhalt

Really depends on which department you work. I'd say in general it's falling apart.

Umgang mit älteren Kollegen

I see no issues here.

Vorgesetztenverhalten

If the management does not lead as good example, how should Leads be better? There are trainings for Leads, but I am afraid I never experienced a company where most of the Leads seem to be unqualified to lead people.

Arbeitsbedingungen

Great IT department, home office, well-equipped Office. Nothing negative to say about it.

Kommunikation

Once, the management was transparent. Today, Raisin is an intransparent corporate, nobody knows what's the visions and where we are going. Additionally, the cost cut and connected lay-offs were sugar-coated as "simplification".

Gleichberechtigung

There is a lot of talking about that and a female Managing Director. Besides, there is nothing like that. The company is clearly made for (old) white men.
Raisin will say: But look at how diverse we are. Well, that mostly comes from the Tech Department and there are not enough qualified people in Germany, so they are forced to hire somewhere else, e.g. India.
What I see is, that most POCs are leaving and the one staying are held in lower positions.
What I see is, that the Berlin Office clearly is not made for people with diablilities. Heavy doors, small bathrooms. Certainly, a person in a wheel chair is lost in this building.
Besides homosexuality, I wouldn't consider Raisin a safe space for anyone LGBTQIA+.
On a more general level, they have a "D&I" program. I never experienced coming something out of it. Also, "Diversity" and "Inclusion" are good, even though you do not do anything for it. Butt what about "Equity" ... ?

Interessante Aufgaben

I'D say for 1, 2 years it's thrilling. After that, It kind of gets repetitive.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Collaboration among colleagues is exceptional.

Verbesserungsvorschläge

Work-Life-Balance needs to become a focus point in the company. A clear vision and mission would help as well as clearer communication

Arbeitsatmosphäre

Unfortunately the work atmosphere has worsened significantly in the three years that I have been working here. The lack of a company vision has become obvious: ("why are we doing what we are doing? Because we want to be the best. Why? Because winning is fun.") Those answers have been given by top management despite them working on a standard vision-mission-goal setup which is just not implemented. Some colleagues have left the company because this has simply not been enough for them. If you are purpose-driven, this is not the place for you.
My main critique though is the lack of direction and respect for the employees. Internal surveys have been showing for years that people are suffering from a high workload and conflicting priorities, but new work is added on top and I personally know of at least 3 people with burnouts.

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This depends a lot on who you ask. While top management is very well connected and Raisin continues to be usually very well reviewed in public, this changes when you switch to non-management positions, where lack of vision and benefits make Raisin as an employer less than average.

Work-Life-Balance

As mentioned above: this isn't a consideration of the company or management. Too many people are working with too high workload for way too long leading to burnouts and frustration.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Top management has made this clear "nobody works here only for the money." Which translates to: Salaries are to my knowledge average with some exceptions to the downside. ESOP program is offered, which is unusual and good for whoever is interested.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Non-existent. Other than with the Ukraine war - where top management seems to be personally affected - social and environmental impact is nothing of importance to the company. Some initiatives are tolerated as long as they don't cost too many ressources and only when driven by employees.

Kollegenzusammenhalt

You can apporach anyone anytime for support and colleagues are supportive. This has changed slightly after the merger last year but I still see this as a big upside workiung at Raisin.

Umgang mit älteren Kollegen

Not many older colleagues. However age seems to be not an important factor.

Vorgesetztenverhalten

Depends significantly on the superior. But similar to interacting with colleagues I still see this on the plus side while working at Raisin. Unfortunately internal evaluations are mainly top-down and there is no formal feedback mechanism for superiors.

Arbeitsbedingungen

Raisin Berlin has a stunning office, but other locations are not so fortunate. The announcement to find another solution for the Hamburg office left some colleagues worried. Despite a rooftop terrace in Berlin, flexible working hours are definetively positive. Hardware is ok, but if you have a problem and solve this yourself, you might need to wait a long time since IT support is (as many) seriously understaffed and overworked.

Kommunikation

Depends on the hierachy level. Among peers communication works usually well, though the merger with DS has made this significantly more difficult as the company cultures have been very different. What is sad is that the bi-weekly townhalls in which top management has in the past answered anonymous or spontaneous questions has become a top-down monologue where only previously selected questions are being answered. "If you have further questions, please contact me directly" if a question has not really been answered suggestes opennes and approachability, but it also leaves a bad feeling why those answers can't be given in public.

Gleichberechtigung

Raisin offers internal programs and events for women (to my knowledge only for women) and when filling new positions they are trying to aim for diversity. On a team and medium management level this seems to work. Unfortunately the higher management consists (with two exceptions) of middle-aged white men.

Interessante Aufgaben

This varies widely depending on your position and area. In general tasks are interesting, though you might need to work on very outdated tech stack as the company's replatforming is taking a lot longer than originally expected.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation bei den Entlassungen, Entlassungen wird es immer geben, jedoch sollte man das auch klar kommunizieren. Jetzt sind wir einfach nur alle verunsichert.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite seit vielen Jahren bei Raisin und aktuell ist die Stimmung in der Firma am Nullpunkt. Aktuell herrscht ein Einstellungsstopp und wohlverdiente Mitarbeiter werden gekündigt oder gefragt, ob sie sich vorstellen können zu kündigen.
Wir, die es noch nicht getroffen hat, sind enorm verunsichert und jeder schaut nach Alternativen, weil keiner Vertrauen in die Aussagen des Managements hat, dass keine weitere Welle kommen soll.

Das ist zum ersten Mal in der Geschichte von Raisin, dass Mitarbeiter aus dem Kerngeschäft gekündigt werden. Zum Anfang der Pandemie wurden auch einige entlassen, jedoch waren das keine Jobs aus dem Kerngeschäft.

Durch die Fusionierung mit Deposit Solutions ist auch alles sehr corporate und undurchsichtiger geworden ist.

Ohne mehr zu wissen, denke ich nicht dass der Standort in Hamburg noch länger als 2-3 Jahre offen bleiben wird. Man ist daher am "sichersten" in Berlin.

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Früher hätte ich 5 Sterne gegeben, was hier bei den Kündigungen abläuft ist jedoch überhaupt nicht in Ordnung. In den alten Zeiten hätte ich ohne Probleme sagen können, ob es Raisin gut oder schlecht geht. Jetzt kann ich das nicht mehr beantworten, weil es einfach keiner außer Management weiß.

Work-Life-Balance

Ich arbeite jeden Tag immer etwas mehr, jedoch nie länger als 19.00. Überstunden werden nicht ausgezahlt noch getrackt, so dass vermutlich jeder immer >8h täglich arbeitet. Für eine junge Firma noch im Rahmen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist nicht gut. Aufgrund der Situation schaue ich nach Alternativen und mir wurde immer ca. 25% - 30%. Raisin spricht gerne vom Marktstandard, jedoch meinen sie vielleicht den Standard von 2015.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Teilweise ist mein Eindruck, dass man sogar zu viele soziale/ politische Themen als Raisin lösen will und daher den Fokus für die Firma verliert.

Durch die Aktivitäten einzelner führender Köpfe auf LinkedIn mache ich mir immer etwas Sorgen um meine russische Kollegen. Es werden Artikel gelikt, dass z.B. jede Russin/Russe der nicht protestiert automatisch den Krieg gut findet. Ich würde mir hier vom Management mehr Neutralität wünschen, weil wir Ukrainer und Russen in der Firma haben. Es ist ein sehr emotionales Thema und trotzdem sollte man sich Verantwortung gegenüber allen Mitarbeitern bewusst sein.

Es geht immer viel um "Inclusiveness", "social responsiblity" etc. Das machen im Prinzip alle Berliner Startups. Ich habe damit keine Probleme, jedoch sollte man sich mit einem konservativeren Mindset hier bewusst sein, dass diese Themen sehr oft kommen werden.

Kollegenzusammenhalt

Jeder unterstützt jeden und man hilft gerne aus. Es gibt auch keine Ellenbogenkultur. Viele bleiben hier wegen den tollen Leuten, die man in der Firma hat. Man hat wirklich klasse Kollegen auch über die Teamgrenzen hinweg.

Umgang mit älteren Kollegen

Das ist schwer zu beurteilen, weil im Schnitt die Firma ca. 30-35 Jahre alt sein sollte. Das finde ich teilweise auch negativ, weil ich bei anderen Firmen durchmischtere Altersschichten gesehen habe.

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleads unterstützen viel und sind sehr zugänglich. Alle Stufen oberhalb der Teamleads haben in meinen Augen den Bezug zu den MitarbeiterInnen verloren. Durch die Fusionierung haben wir jetzt so viele Management-Positionen, wo man sich fragt wer was managt und wer am Ende überhaupt arbeitet. Im Vergleich zu früheren Zeiten ist auch alles so geheim und undurchsichtig geworden.

Leider sind die internen Prozess immer sehr manuell (in Bezug auf das Produkt). Das heißt es gibt viele Aufgaben und bedeutet gleichzeitig, dass wir enorm hohe operative Kosten dadurch haben. Diese Probleme sind seit Jahren bekannt. Nur wurde enorm auf Wachstum gepusht und jetzt zahlen einzelne Mitarbeiter für die Versäumnisse des Managements. Der Automatisierungsgrad könnte bei vielen Dinge viel höher sein.

Arbeitsbedingungen

Das Büro in Berlin ist komplett neu und in einer sehr guten Lage. An jedem Platz gibt es zwei Monitore und auch Stehplätze. Durch die Einsparungen wird auch das Home Office zurückgebaut. Ich habe noch einen Monitor, Tastatur und Bürostuhl nach Hause geschickt bekommen, jedoch weiß ich nicht, ob das immer noch möglich ist. Hier würde ich im Bewerbungsgespräch genau nachfragen.

Bestimmt wird Recruiting mit der Auswahl zwischen Mac und Windows werben. Das wurde auch eingespart. IT-Leuten steht die Option noch offen, die anderen müssen mit Thinkpads arbeiten. Fairerweise sind diese immer sehr neu. Man kann auf einen Mac drängen und ihn auch bekommen nur weiß ich nicht, ob man sich direkt beliebt machen will und außerdem bekommt man dann ebenfalls nicht die neueste Generation.

Kommunikation

Früher war wirklich alles sehr transparent und ebenfalls waren die Town Halls sehr bodenständig und nahbar. Man kann Fragen stellen, die immer vom Management beantwortet wurden. Mittlerweile ist man übergegangen zu den "Top 3" - Fragen ohne die verbleibenden Fragen gesehen zu haben. Ich habe die anonymen Fragen auch gelegentlich benutzt und diese wurden auch beantwortet. Offiziell heißt es, dass die restlichen Fragen schriftlich beantwortet werden. Das stimmt jedoch nicht, weil es auch nur noch
ausgewählte Fragen sind. Meine Fragen sind verschwunden (es waren ein paar Fragen zum Produkt) und auch bei anderen Kollegen wurden die Fragen weggelassen.

Früher hatten auch mehr Leute spontane Fragen gestellt, jedoch werden jetzt gefühlt nur noch die "bequemen" Fragen beantwortet und dadurch spüren alle dass spontane Fragen keine Chance hätten.

Die Kommunikation zu den Entlassungen war miserabel. Man hat von Vereinfachungen gesprochen und Budgetkürzungen, jedoch wurden die Entlassungen nie angesprochen. Ich habe gehört, dass selbst innerhalb der betroffenen Teams nicht die Kollegen informiert wurden und so verbreitet sich diese Info nur über den Flurfunk und verströmt Nervösität.

Gleichberechtigung

Für ein FinTech sind hier wirklich sehr viele Frauen und viele sind auch Teamleads etc. Allerdings sieht man nur eine Frau im Management und mein Gefühl ist, dass es nach wie vor eine gläserne Decke gibt. Auch wenn ich eher denke, dass man für Management aus der Beratung kommen muss, weil alle Berater waren. Es gibt dennoch einige Programme zu Förderung von Frauen und Raisin hat auch ein paar Preise deswegen gewonnen.

Es gibt viele internationale Kollegen. Wie international, hängt natürlich vom Bereich wo man arbeitet ab.

Ein großer Minuspunkt, ist dass das brandneue Büro in keinster Weise behindertengerecht ist. Die Türen sind schwer aufzubekommen und ebenfalls sind die Toiletten nicht behindertengerecht. Schon mit einem gebrochenen Bein stelle ich es mir sehr schwer vor - mit Rollstuhl unmöglich. Das steht im Widerspruch mit der "Inclusiveness" die immer wieder heraufbeschworen wird.

Interessante Aufgaben

Auf der Arbeit ist es immer sehr spannend und man kann sich viel einbringen. Wir sind nicht mehr so jung wie früher, dadurch kommen viele Themen wegen Compliance dazu und der Fokus liegt mehr auf der Dokumentation wie in größeren Firmen üblich. Es wird definitiv nicht langweilig und es gibt genügend Arbeit und Projekte, die man vorantreiben kann.