RAUTENBERG 

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Liebe anonyme Schreiberin, lieber anonymer Schreiber,

vielen Dank für Ihr Feedback, wenngleich wir uns natürlich gewünscht hätten, schon früher Feedback von Ihnen zu erhalten.

Die Türen sowohl der Teamleitung, der Personalabteilung und auch der Geschäftsleitung stehen jederzeit offen. Wenn Gesprächsbedarf vorhanden ist, ist hier auf jeden Fall Raum dafür. Dass auf private Sorgen oder Probleme keine Rücksicht genommen werde, ist absolut nicht unser Anspruch an uns selbst. Wenn Sie das jedoch anders erlebt haben sollten oder Sie aber zu jetzigem Zeitpunkt einfach Dinge ausräumen möchten, stehen wir gerne auch weiterhin für Einzel- oder Gruppengespräche zur Verfügung. Sowohl über die Ihnen bekannten E-Mail-Adressen als auch über personal@rautenberg.media können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Wenn Sie zu der Zeit, als Sie im Unternehmen tätig waren, nicht das direkte Gespräch suchen wollten, standen sowohl eine anonyme Feedbackbox als auch ein Online-Tool in unserem Intranet zur Verfügung, mit dem Sie anonym Feedback geben konnten. Diese Tools stehen auch weiterhin für unsere Kolleg*innen zur Verfügung.

Dieses Feedback-Tool ist auch dazu da, dass Feedback jeder Art anonym mitgeteilt werden kann. Auch um beispielsweise zu erfahren welche Arbeitsprozesse nicht zwingend notwendig sind oder auch anders angegangen werden könnten. In den Unternehmensmeetings sowie in den Meetings mit den Teamleiter*innen wiederholen wir regelmäßig die Wichtigkeit von Feedback, da unsere Kolleg*innen täglich in ihren Abteilungen arbeiten und natürlich auch kritisch hinterfragen können und sollen. Das Feedback zu Arbeitsprozessen kann entweder direkt oder über das besagte Tool gegeben werden.

Darüber hinaus haben wir „Gemba“ eingeführt, was regelmäßig mit Teamleitung und / oder Geschäftsleitung stattfinden soll, sodass Optimierungen in Arbeitsprozessen mit beispielsweise neuen Programmen vorgenommen werden können. An einigen Stellen haben wir so im vergangenen Jahr bereits neue Softwares eingeführt und sind auch derzeit in verschiedenen Change Prozessen aktiv.

Wenn Sie Feedback für uns haben, wie dieses Feedback noch leichter eingeholt werden kann, freuen wir uns über einen Hinweis gerne auch an personal@rautenberg.media.

In unseren regelmäßigen Meetings und Infoveranstaltungen berichten wir über Projekte aus allen Bereichen und informieren auch digital über Herausforderungen und Möglichkeiten. Es ist unseren Kolleg*innen darüber hinaus möglich Themen einzusenden, die für wichtig erachtet werden, sodass wir diese Themen in den Meetings auch aufgreifen.

Natürlich gibt es auch in unserem Unternehmen Fluktuation, allerdings ist diese nicht höher als sonst im Markt üblich. Wir haben viele Kolleg*innen, die schon Jahre und Jahrzehnte im Haus sind und mit denen wir gerne und gut zusammenarbeiten.

Auch Ihren Hinweis zu Aufstiegschancen nehmen wir gerne ernst. Wir haben relativ wenige Hierarchieebenen, arbeiten gerade aber auch an einem Konzept, wie wir Aufstieg oder Spezialisierung besser festhalten und planen können. So haben wir jüngst mit den Teamleiter*innen neue Leitfäden erstellt, um individueller fördern zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren beruflichen Weg.

Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsleitung