76 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
76 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
76 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ich komme jeden Tag gerne ins Unternehmen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zukunftsorientierte und sichere Aufstellung der Unternehmensgruppe
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich wohl
Image
In unserer Branche hoch angesehen und respektiert
Work-Life-Balance
Passt
Gehalt/Benefits
Fair und angemessen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mit Augenmaß....aber ein wenig mehr geht immer :-)
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut und vertrauensvoll
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll
Arbeitsbedingungen
Ich fühle mich wohl
Kommunikation
Offen und informativ
Gleichberechtigung
Ausgewogen und im Fokus
Interessante Aufgaben
Jeden Tag neu
Karriere/Weiterbildung
Vorgesetztenverhalten
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber bei dem man mitgestalten kann!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
- Räume etwas moderner / freundlicher gestalten (nicht grau in grau)
-Freiräume beim Homeoffice ermöglichen (spontaner)
Arbeitsatmosphäre
Jeder hat seinen eigenen Arbeitsplatz, was in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Man darf sich diesen auch mit persönlichen Dingen gestalten und es wird nicht so streng darauf geachtet eine "Clean Desk Police" einzuhalten.
Image
Darüber muss man nicht sprechen - die Branche ist bestimmt nicht beliebt.
Work-Life-Balance
Absolut berücksichtigt. Man kann seine Arbeitszeit mitgestalten. Von 8 effektiven Stunden sind nur 5 Stunden vom Arbeitgeber vorgegeben. Bietet viel Flexibiliät. Planung muss nicht weit im Vorraus festgelegt werden, da haben die Führungskräfte auf Wunsch der Mitarbeiter Rücksichtg genommen.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man das Können mitbringt, hat man Perspektiven
Gehalt/Benefits
Faires Gehalt, Möglichkeiten an Sozialleistung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird immer daran gearbeitet und verbessert, man hängt nur etwas hinterher
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich gut jeder ist offen und super freundlich, auch wenn viele Kollegen sich durch Schichten häufig nicht sehen, wird der Kollegenzusammenhalt auch durch die Führungskräfte gefödert. Aber wie in jeder Firma gibt es auch schwarze Schafe, die statt offen Dinge anzusprechen ehr hinter dem Rücken reden. Sind aber dann die, die an einem guten Miteinander weniger interessiert sind und sich gern negativ äußern.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch Führungskräfte sind nur Menschen. Ich erlebe meine Führungskraft als sehr emphatisch, offen und unterstützend. sicherlich gibt es auch Kritik, die wurde bisher aber immer sehr niveauvoll an mich gegeben. Man kann offen selbst auch kritik äußern und einem wird zugehört und versucht Dinge voranzubringen.
Arbeitsbedingungen
Die Ausstattung ist ok. Könnte etwas moderner sein (höhenverstellbarer Tisch) Wenn man den ganzen Tage telefoniert wäre das manchmal angenehmer.
Kommunikation
Aus meiner Sicht ist die Kommunikation gut, weshalb ich einige Bewertungen nicht verstehen kann. Es wird offen und transparent kommuniziert; Fragen können offen an Kollegen oder Vorgesetzte gestellt werden und man bekommt zeitnah eine Rückantwort. Die Kommunikation ist locker. Man gestaltet es mit - je offener man ist, desto offener ist mein Gegenüber.
Interessante Aufgaben
Diverse Möglichkeiten zur Weiterentwicklung auch innerhalb der Aufgaben, man muss nur das entsprechende Wissen und den Willen mitbringen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Fühle mich wohl
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Work-Life-Balance
Gleitzeit - gefällt mir gut
Gleichberechtigung
Viele Frauen im Unternehmen und auf Führungsebene
Arbeitsatmosphäre
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
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Ich hätte nicht erwartet, dass es hier so gut ist!
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Klare Regelungen und Strukturen garantieren eine Gleichbehandlung. Ziele und Erwartungen werden klar definiert und sich nachvollziehbar. Die interne Kommunikation ist offen und transparent. Es findet ein sehr wertschätzender Umgang mit allen Mitarbeitern statt. Jeder kann sich einbringen, Verbesserungsvorschläge machen und wird gehört. Regelmäßigte tolle Events stärken das Miteinander und die Abteilungsübergreifende Kommunikation.
Arbeitsatmosphäre
Wertschätzung und Anerkennung sind hier gelebte Praxis.
Image
Man kann stolz sein, ein Teil des Unternehmens und des Erfolges zu sein. Und dieses Gefühl teilen viele. Sonst wären nicht so viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schon so lange im Unternehmen.
Work-Life-Balance
Das Unternehmen ist anerkannt familienfreundlich ausgerichtet. Die Arbeitszeiten werden rechtzeitig geplant. Eigene Bedürfnisse können in der Regel bei der Planung berücksichtigt werden.
Karriere/Weiterbildung
Wer will, kann Verantwortung übernehmen und wird dabei gefördert. Es gibt viele gute Beispiele, wie aus "einfachen Mitarbeitern" gute Führungskräfte wurden. Wo es Sinn macht, wird auch externe Weiterbildung angeboten.
Gehalt/Benefits
Das Unternehmen zahlt gute und faire Gehälter. Die Auszahlungstermine sind festgelegt und die Zahlung erfolgt pünktlich. Gute Leistungen werden zusätzlich honoriert.
Kollegenzusammenhalt
Das Wir gewinnt. Sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam Ziele erreichen. Wenn es ein Thema gibt, dann wird das offen angesprochen und geklärt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Angestellten ist respektvoll und wertschätzend.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzen sind hinsichtlich der Führung von Mitarbeitern gut ausgebildet. Konflikte werden klar angesprochen. Ziele werden gemeinsam definiert, vereinbart und nachgehalten.
Arbeitsbedingungen
Es wird Wert auf ein intaktes, ordentliches und angenehmes Arbeitsumfeld gelegt.
Kommunikation
Regelmäßige und dokumentierte Meetings und Feedbackgespräche sind etablierte Instrumente in der Mitarbeiterführung und Bestandteil des Qualitätsmanagements. Über Erfolg und Misserfolg wird über alle Hierarchien hinweg offen gesprochen.
Gleichberechtigung
Gleichbehandlung und Gleichberechtigung ist hier gelebte Praxis.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabengebiet ist klar definiert. Es wird auf eine ausgewogene Arbeitsbelastung geachtet. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Ihr Arbeitsgebiet auszuweiten und Sonderaufgaben zu übernehmen. Jeder kann sich einbringen und Verbesserungsvorschläge machen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Empfehlenswerter Arbeitgeber!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Anschaffung von höhenverstellbaren Tischen. Dies wird zu weniger Krankheitsfällen (Rückenprobleme) führen und die Mitarbeiter zufriedener machen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist super, man fühlt sich immer herzlich Willkommen in jedem Team.
Work-Life-Balance
Die Gleitzeit ermöglicht es, einige Termine besser wahrzunehmen.
Karriere/Weiterbildung
Man hat sehr viele Möglichkeiten sich innerhalb des Unternehmens weiterzubilden.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist super, und man hat die Chance, verschiedene Prämien und Gehaltserhöhungen zu bekommen.
Kollegenzusammenhalt
Alle Kollegen sind super, hilfsbereit und man kommt mit jedem super klar.
Arbeitsbedingungen
Hätten wir höhenverstellbare Tische, würde ich dann auch 5 Sterne geben. Den ganzen Tag zu sitzen ohne die Möglichkeit zu haben im Stehen zu arbeiten ist manchmal sehr belastend.
Kommunikation
Die Kommunikation ist wirklich super, sofern etwas im System umgesetzt wird, wird man sofort darüber informiert. Der einzige Punkt, wo das Unternehmen mehr Arbeit reinstecken sollte, ist die Einführung der einheitliche Vorgehensweise in jedem Team. Da kommt es manchmal zu Unterschieden, wie und wo was per Hand gehabt wird, was manchmal zur Verwirrung führen kann.
Interessante Aufgaben
Die Vielfalt der Aufgaben ist super. Im Inkasso-Bereich arbeitet man in allen möglichen Bereichen, was die Arbeit nie langweilig macht.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
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Ein guter Arbeitgeber, wenn man mit dem Klientel zurecht kommt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
HVV- und Fahrtkostenzuschüsse
halber Tag Urlaub zum Geburtstag geschenkt
Geburtstagsgutschein
Geburtstagsblume/-pflanze
Weihnachtsfeier und -markt
Weihnachts- und Nikolausgeschenke
Weihnachten und Silver frei
Umtrunk mit Berlinern kurz vor Jahreswechsel
Ostergeschenke
Team-Essen
Kaffee und Wasser seit Januar 2025 kostenlos
Leistungsprämie einmal im Jahr
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
bezahlte Überstunden auf Sachbearbeiterebene
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Räume auf der Sonnenseite des Gebäudes heizen sich in Sommer sehr auf - die Ventilatoren kühlen die Räume kaum ab
Für das Homeoffice muss man seine eigene Hardware nutzen
Nur 2 Tage Homeoffice in der Woche
Image
Man hört selten einen Schuldner sagen, dass er sich über ein Inkasso-Brief freut. Aber in der Regel findet man gute Lösungen für beide Seiten.
Work-Life-Balance
Mehr Homeoffice würde die Work-Life-Balance erhöhen
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehr Kopf als Herz
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Unternehmensstruktur und die transparente Organisation.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mangelnden Führungsqualitäten (bis auf wenige Ausnahmen, die leider auch wenig bewirken können)
Verbesserungsvorschläge
Mehr Empathie, ein Führungscoaching und ein Gesundheitsmanagement wären wünschenswert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Sehr gute Unternehmensstruktur, gute Mitarbeiterführung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
s.o.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s.o.
Verbesserungsvorschläge
s.o.
Work-Life-Balance
Der AG ermöglicht das Arbeiten im Home-Office für zwei Tage in der Woche, Ausnahmen können hier immer vorkommen. Persönlich würde ich es jedoch bevorzugen, mehr als zwei Tage die Möglichkeit zu haben, in der Woche im Home-Office zu arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Es werden zwar interne Schulungen angeboten, jedoch gibt es keine Weiterbildungsmöglichkeiten. Vom "einfachen" Sachbearbeiter, kann sich hoch gearbeitet werden zum Gruppenleiter. Dies setzt entsprechende Leistungen voraus.
Gehalt/Benefits
Der AG zahlt einmal im Quartal eine Anwesenheitsprämie - Voraussetzung hierfür ist, dass man nicht krankheitsbedingt ausgefallen ist. Die zahlweise sollte überdacht werden - besser wäre es, die Anwesenheitsprämie monatlich zu erhalten. Beim Gehalt wird die Berufsausbildung berücksichtigt; einmal im Jahr finden Gehaltsgespräche statt. Hierbei wird das gesamte vergangene Jahr bewertet und ggf. eine Gehaltserhöhung gewährt.
Vorgesetztenverhalten
Sämtliche Vorgesetzten sind freundlich, klar in der Arbeitsanweisung und immer mit einem offenen Ohr für die Mitarbeiter da.
Kommunikation
Hier und da kann definitiv an der Kommunikation - gerade im Informationsfluss - gearbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Neuerungen - sei es im Programm oder in der Gestaltung der Arbeitsweise.
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr gute Mitarbeiterführung, Leistung wird belohnt, Loyal und Aufgeschlossen bei allen Anliegen
Ex-FührungskraftHat bis 2021 bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Gespräche und Hilfe, sich persönlich und fachlich weiterentwickeln zu können.
Verbesserungsvorschläge
Diese Art der Unternehmensführung beibehalten. Danke für die schönen 10 Jahre!
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehme Büro- und Pausenraumgestaltung.
Work-Life-Balance
Es wird immer Rücksicht genommen. Jeder ist zu Gesprächen bereit, um die Mitarbeiter zu unterstützen.
Karriere/Weiterbildung
Die Leistung wird zur Kenntnis genommen. Entweder erhält man Chancen angeboten oder kann sich darauf bewerben. Potential wird stets ausgeschöpft.
Gehalt/Benefits
Faires Gehalt, regelmäßige sowie nachhaltige Mitarbeitergespräche, klare Gehaltsstrukturen, klare Offenlegung der Begründungen. Jeder Mitarbeiter wird dabei mindestens halbjährlich involviert. Einfach super!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hieran wird stets gearbeitet. Absolut digital, recycelte Produkte wenn möglich
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut, jedes Team unterstützt sich bei Bedarf. Auch bekommt man immer Rückhalt von den Vorgesetzten oder der Geschäftsführung.
Vorgesetztenverhalten
Einwandfrei, offen und ehrlich!
Arbeitsbedingungen
Sehr ansprechend, modern, Helm, zum wohlfühlen.
Kommunikation
Sicherstellung aller Weitergaben durch regelmäßige Besprechungen von höchster zur niedrigster Ebene und durch ausgefeilte, detaillierte, digitale Arbeitsanweisungen/ -Hilfen.
Interessante Aufgaben
Definitiv, immer wieder Neuerungen und anspruchsvolle Aufgaben sowie damit verbundenen neue Projekte. Ein schnelllebiges Unternehmen mit vielen Ideen- auch von den Mitarbeitern werden dazu viele Anregungen gegeben.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Mein zweites Zuhause und das seit fast 2 Jahrzehnten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei REAL in Hamburg gearbeitet.
Image
Das liegt an der Branche nicht am Arbeitgeber
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 76 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird REAL Solution Inkasso durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 100% der Bewertenden würden REAL Solution Inkasso als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 76 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 76 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich REAL Solution Inkasso als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.