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TopCompany2026

37 von 76 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Arbeitsatmosphäre
kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

37 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ich komme jeden Tag gerne ins Unternehmen

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zukunftsorientierte und sichere Aufstellung der Unternehmensgruppe

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich wohl

Image

In unserer Branche hoch angesehen und respektiert

Work-Life-Balance

Passt

Gehalt/Benefits

Fair und angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mit Augenmaß....aber ein wenig mehr geht immer :-)

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut und vertrauensvoll

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Arbeitsbedingungen

Ich fühle mich wohl

Kommunikation

Offen und informativ

Gleichberechtigung

Ausgewogen und im Fokus

Interessante Aufgaben

Jeden Tag neu


Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Arbeitgeber bei dem man mitgestalten kann!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

- Räume etwas moderner / freundlicher gestalten (nicht grau in grau)
-Freiräume beim Homeoffice ermöglichen (spontaner)

Arbeitsatmosphäre

Jeder hat seinen eigenen Arbeitsplatz, was in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich ist. Man darf sich diesen auch mit persönlichen Dingen gestalten und es wird nicht so streng darauf geachtet eine "Clean Desk Police" einzuhalten.

Image

Darüber muss man nicht sprechen - die Branche ist bestimmt nicht beliebt.

Work-Life-Balance

Absolut berücksichtigt. Man kann seine Arbeitszeit mitgestalten. Von 8 effektiven Stunden sind nur 5 Stunden vom Arbeitgeber vorgegeben. Bietet viel Flexibiliät. Planung muss nicht weit im Vorraus festgelegt werden, da haben die Führungskräfte auf Wunsch der Mitarbeiter Rücksichtg genommen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man das Können mitbringt, hat man Perspektiven

Gehalt/Benefits

Faires Gehalt, Möglichkeiten an Sozialleistung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird immer daran gearbeitet und verbessert, man hängt nur etwas hinterher

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich gut jeder ist offen und super freundlich, auch wenn viele Kollegen sich durch Schichten häufig nicht sehen, wird der Kollegenzusammenhalt auch durch die Führungskräfte gefödert. Aber wie in jeder Firma gibt es auch schwarze Schafe, die statt offen Dinge anzusprechen ehr hinter dem Rücken reden. Sind aber dann die, die an einem guten Miteinander weniger interessiert sind und sich gern negativ äußern.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch Führungskräfte sind nur Menschen. Ich erlebe meine Führungskraft als sehr emphatisch, offen und unterstützend. sicherlich gibt es auch Kritik, die wurde bisher aber immer sehr niveauvoll an mich gegeben. Man kann offen selbst auch kritik äußern und einem wird zugehört und versucht Dinge voranzubringen.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist ok. Könnte etwas moderner sein (höhenverstellbarer Tisch) Wenn man den ganzen Tage telefoniert wäre das manchmal angenehmer.

Kommunikation

Aus meiner Sicht ist die Kommunikation gut, weshalb ich einige Bewertungen nicht verstehen kann. Es wird offen und transparent kommuniziert; Fragen können offen an Kollegen oder Vorgesetzte gestellt werden und man bekommt zeitnah eine Rückantwort. Die Kommunikation ist locker. Man gestaltet es mit - je offener man ist, desto offener ist mein Gegenüber.

Interessante Aufgaben

Diverse Möglichkeiten zur Weiterentwicklung auch innerhalb der Aufgaben, man muss nur das entsprechende Wissen und den Willen mitbringen.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Ich hätte nicht erwartet, dass es hier so gut ist!

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klare Regelungen und Strukturen garantieren eine Gleichbehandlung. Ziele und Erwartungen werden klar definiert und sich nachvollziehbar. Die interne Kommunikation ist offen und transparent. Es findet ein sehr wertschätzender Umgang mit allen Mitarbeitern statt. Jeder kann sich einbringen, Verbesserungsvorschläge machen und wird gehört. Regelmäßigte tolle Events stärken das Miteinander und die Abteilungsübergreifende Kommunikation.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung und Anerkennung sind hier gelebte Praxis.

Image

Man kann stolz sein, ein Teil des Unternehmens und des Erfolges zu sein. Und dieses Gefühl teilen viele. Sonst wären nicht so viele Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen schon so lange im Unternehmen.

Work-Life-Balance

Das Unternehmen ist anerkannt familienfreundlich ausgerichtet. Die Arbeitszeiten werden rechtzeitig geplant. Eigene Bedürfnisse können in der Regel bei der Planung berücksichtigt werden.

Karriere/Weiterbildung

Wer will, kann Verantwortung übernehmen und wird dabei gefördert. Es gibt viele gute Beispiele, wie aus "einfachen Mitarbeitern" gute Führungskräfte wurden. Wo es Sinn macht, wird auch externe Weiterbildung angeboten.

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen zahlt gute und faire Gehälter. Die Auszahlungstermine sind festgelegt und die Zahlung erfolgt pünktlich. Gute Leistungen werden zusätzlich honoriert.

Kollegenzusammenhalt

Das Wir gewinnt. Sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam Ziele erreichen. Wenn es ein Thema gibt, dann wird das offen angesprochen und geklärt.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Angestellten ist respektvoll und wertschätzend.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzen sind hinsichtlich der Führung von Mitarbeitern gut ausgebildet. Konflikte werden klar angesprochen. Ziele werden gemeinsam definiert, vereinbart und nachgehalten.

Arbeitsbedingungen

Es wird Wert auf ein intaktes, ordentliches und angenehmes Arbeitsumfeld gelegt.

Kommunikation

Regelmäßige und dokumentierte Meetings und Feedbackgespräche sind etablierte Instrumente in der Mitarbeiterführung und Bestandteil des Qualitätsmanagements. Über Erfolg und Misserfolg wird über alle Hierarchien hinweg offen gesprochen.

Gleichberechtigung

Gleichbehandlung und Gleichberechtigung ist hier gelebte Praxis.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet ist klar definiert. Es wird auf eine ausgewogene Arbeitsbelastung geachtet. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Ihr Arbeitsgebiet auszuweiten und Sonderaufgaben zu übernehmen. Jeder kann sich einbringen und Verbesserungsvorschläge machen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Empfehlenswerter Arbeitgeber!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Anschaffung von höhenverstellbaren Tischen. Dies wird zu weniger Krankheitsfällen (Rückenprobleme) führen und die Mitarbeiter zufriedener machen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist super, man fühlt sich immer herzlich Willkommen in jedem Team.

Work-Life-Balance

Die Gleitzeit ermöglicht es, einige Termine besser wahrzunehmen.

Karriere/Weiterbildung

Man hat sehr viele Möglichkeiten sich innerhalb des Unternehmens weiterzubilden.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist super, und man hat die Chance, verschiedene Prämien und Gehaltserhöhungen zu bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Alle Kollegen sind super, hilfsbereit und man kommt mit jedem super klar.

Arbeitsbedingungen

Hätten wir höhenverstellbare Tische, würde ich dann auch 5 Sterne geben. Den ganzen Tag zu sitzen ohne die Möglichkeit zu haben im Stehen zu arbeiten ist manchmal sehr belastend.

Kommunikation

Die Kommunikation ist wirklich super, sofern etwas im System umgesetzt wird, wird man sofort darüber informiert. Der einzige Punkt, wo das Unternehmen mehr Arbeit reinstecken sollte, ist die Einführung der einheitliche Vorgehensweise in jedem Team. Da kommt es manchmal zu Unterschieden, wie und wo was per Hand gehabt wird, was manchmal zur Verwirrung führen kann.

Interessante Aufgaben

Die Vielfalt der Aufgaben ist super. Im Inkasso-Bereich arbeitet man in allen möglichen Bereichen, was die Arbeit nie langweilig macht.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Sehr gute Mitarbeiterführung, Leistung wird belohnt, Loyal und Aufgeschlossen bei allen Anliegen

4,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2021 bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Gespräche und Hilfe, sich persönlich und fachlich weiterentwickeln zu können.

Verbesserungsvorschläge

Diese Art der Unternehmensführung beibehalten. Danke für die schönen 10 Jahre!

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Büro- und Pausenraumgestaltung.

Work-Life-Balance

Es wird immer Rücksicht genommen. Jeder ist zu Gesprächen bereit, um die Mitarbeiter zu unterstützen.

Karriere/Weiterbildung

Die Leistung wird zur Kenntnis genommen. Entweder erhält man Chancen angeboten oder kann sich darauf bewerben. Potential wird stets ausgeschöpft.

Gehalt/Benefits

Faires Gehalt, regelmäßige sowie nachhaltige Mitarbeitergespräche, klare Gehaltsstrukturen, klare Offenlegung der Begründungen. Jeder Mitarbeiter wird dabei mindestens halbjährlich involviert. Einfach super!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hieran wird stets gearbeitet. Absolut digital, recycelte Produkte wenn möglich

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, jedes Team unterstützt sich bei Bedarf. Auch bekommt man immer Rückhalt von den Vorgesetzten oder der Geschäftsführung.

Vorgesetztenverhalten

Einwandfrei, offen und ehrlich!

Arbeitsbedingungen

Sehr ansprechend, modern, Helm, zum wohlfühlen.

Kommunikation

Sicherstellung aller Weitergaben durch regelmäßige Besprechungen von höchster zur niedrigster Ebene und durch ausgefeilte, detaillierte, digitale Arbeitsanweisungen/ -Hilfen.

Interessante Aufgaben

Definitiv, immer wieder Neuerungen und anspruchsvolle Aufgaben sowie damit verbundenen neue Projekte. Ein schnelllebiges Unternehmen mit vielen Ideen- auch von den Mitarbeitern werden dazu viele Anregungen gegeben.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Forderungsmanagement mit Charme. Auf dem Weg zum erfolgreichen Inkassosachbearbeiter.

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die wirkliche einfache und schnelle Kommunikation in alle Richtungen. Probleme und/oder Vorschläge können sehr zielgerichtet und schnell behoben/besprochen werden. Der Arbeitgeber ist sehr gut mit dem ÖPNV erreichbar. Persönliche Interessen werden grundsätzlich ernstgenommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Da ich bereits alles andere mit 5 Sternen markiert habe, habe ich nichts auszusetzen.

Verbesserungsvorschläge

wichtig:
+ Samstagsarbeit für das Callcenter auf Sub-Unternehmer outsourcen.
+ Auf VoIP (Voice over IP) und browsergesteuertes Inkassoprogramm umstellen.

weniger wichtig:
+ auf ein moderneres Mobiliar (höhenverstellbare Tische, Arbeitsstühle mit Kopflehne etc.) upgraden
+ farbenfrohe Innendekoration organisieren

Arbeitsatmosphäre

Dem Team obligt es das Büro nach ihren eigenen Wünschen umzugestalten, um eine entspannte und angenehme Atmosphäre zu schaffen. Man fühlt sich nicht eingeängt und kann sich in den recht großen Räumlichkeiten und Fluren frei bewegen. Durch die vielen Pflanzen, die die Büros schmücken kommt ein sehr homogenes und beruhigendes Feeling zu Stande.

Image

Grundsätzlich sind wir immer die Bösen #lach
In der Welt des Forderungsmanagement hat so ziemlich jedes Unternehmen seine Vorurteile zu stemmen. Nichtsdestotrotz steht die Real Solution als ein eigenständiges und stabiles Unternehmen da und ist alleine in Hamburg mit eines der größten und etabliertesten Unternehmen in diesem Bereich. Da sich Schulden nicht gerne herumsprechen, habe ich noch nie großartig Feedback zum allgemeinen Image der Real von außerhalb vernommen. Intern allerdings und besonders auch im direkten Austausch zu unseren Schuldnern ist das Feedback größtenteils positiv. Natürlich kann man es nicht jedem recht machen, aber so lösungsorientiert wie hier gearbeitet wird, schafft die Real für jeden einen optimalen und humanen Lösungsweg. Man muss sich nur darauf einlassen können ;)

Work-Life-Balance

Nach der Einführung des Gleitzeitmodells für die telefonische Sachbearbeitung und der Möglichkeit für bis zu 2 Tage pro Woche im HomeOffice arbeiten zu dürfen, war für meine Belange das Optimum erreicht. Solange man auf seine vereinbarten Stunden kommt und man zu den Kern-Arbeitszeiten anwesend ist, ist es dem Einzeilnen komplett frei überlassen, wann man gehen oder kommen möchte. Super entspannt ;)

Karriere/Weiterbildung

Wenn man gewillt ist sich in die Materie mit einzubringen, dann stehen hier einem so ziemliche alle Türen offen. Man kann selbstredend nicht erwarten, dass man ohne jegliche Vorkenntnisse oder Zugehörigkeit direkt zum Abteilungsleiter gewählt wird. Dennoch steht es jedem Mitarbeiter frei sich auf offen kommunizierte interne Stellensusschreibungen und/oder Positionen zu bewerben, ganz gleich, ob man bereits alle nötigen Parameter erfüllt oder nicht. Es wird anschließend geschaut, ob man für dieses Vorhaben in Frage kommt und tauscht sich dann dementsprechend mit seinen Vorgesetzten aus. Mein persönliches Feedback war durch die Bank weg positiv, lediglich kleinere Stellschrauben haben den Prozess etwas verlangsamt. Wäre ich weiterhin dem Unternehmen zugeordnet, dann hätte ich sehr wahrscheinlich eine Position für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zugesprochen bekommen.

Gehalt/Benefits

Es besteht gleich von Anfang an die Möglichkeit für sich eine betriebliche Altersvorsorge einzurichten. Soweit noch der Stand aktuell ist gibt es 2 unterschiedliche Partner, mit denen hier zusammengearbeitet wird. Es gibt zudem viele weitere Werbeprämien und/oder Vergütungen, die den Mitarbeitern zu Gute kommen. Darunter fallen z.B. Anwesenheitsprämien, Mitfinanzierung von HHV-Abonnements und Deutsche Dienstrad GmbH. Auch existiert eine Partnerschaft mit einer gegenüberliegenden Kantine, in der die Mitarbeiter vergünstigt ihre Mittagsspeisen erwerben können. Es finden für jeden Mitarbeiter zudem jährliche Beurteilungsgespräche statt, in denen man gemeinsam auf die erzielten Fortschritte schaut. Diese wiederum sind ausschlaggebend dafür, ob man eine Gehaltserhöhung erhält oder nicht. In meinem Fall haben sich die Ergebnisse immer sehr bezahlt gemacht. Die Auszahlungen der jeweiligen Monatsgehälter werden offen an alle Mitarbeiter kommuniziert und stehen kontinuierlich zur Einsicht bereit. Das Gehalt wurde immer pünktlich überwiesen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da Deutschland selbst auf dem Weg der Digitalisierung, im Vergleich zu den meisten anderen Nationen weltweit, sehr weit zurückliegt und die Real ursprünglich aus einer Reachtsanwaltskanzlei entstanden ist, so ist es auch hier der Fall, dass viele Prozesse noch nicht per Mail oder E-Post bearbeitet werden können. Auch die Umstellung auf ein zeitgemäßes VoIP-System ist hier noch nicht gesetzt. Wie dem auch sei: Es wird stetig an Verbesserungen gearbeitet und auch die systemrelevanten Optimierungen werden kontinuierlich öffentlich an alle Mitarbeiter kommuniziert und in den Workflow integriert. Vermutlich ist es nur noch eine Frage der Zeit bis auch hier überwiegend auf unnötigen Papierkonsum verzichtet werden kann.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist einfach klasse! Hut ab. Selten so ein gut funktionierendes und freundliches Team gehabt. In den fast 3 Jahren meiner Zugehörigkeit habe ich noch nie miterlebt, dass es untereinander Streitigkeiten gegeben hat. Das Team bietet sowohl jungen als auch älteren Menschen einen Arbeitsplatz mit Familiencharakter. Ich persönlich habe mich sehr herzlich aufgenommen und gut verstanden gefühlt.

Umgang mit älteren Kollegen

Den Kontakt zu den älteren Kollegen habe ich durchweg sehr respektvoll und gelassen empfunden. Da die Grundstimmung im Team recht jung und frisch ist, ist auch der Umgang der Kollegen zu den Jüngeren auf dem gleichen Level.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten war immer einwandfrei und auf gleicher Augenhöhe. Man hat sich bei Problemen immer sehr verstanden gefühlt und hat stets gemeinsam an Lösungsvorschlägen und/oder Optimierungen gearbeitet. Durch den direkten Kontakt im Büro konnten auch kurzweilige Belange schnell angesprochen oder gar geklärt werden.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich fehlt es an nichts. Wenn man etwas benötigt, dass zur Erreichung eines angenehmen Arbeitsrhythmus benötigt wird, dann bekommt man das auch. Man stellt in der Regel eine ganz simple Anfrage per Mail mit Dingen, die gebraucht werden und dann hat man in der Regel, spätestens 1-2 Tage später, alles zur Hand. Das gilt sowohl für die Technik (PC/Monitor/Maus/Tastatur etc.) als auch für alle anderen arbeitstechnischen Utensilien wie bspw. Arbeitsunterlagen, Stifte, Hefter etc. Einfach Bescheid geben und dann läufts. Das etwas altmodische Interieur entfaltet nebenher seinen ganz eigenen und stilgerechten Charme.

Kommunikation

Man ist ständig mit seinen Kollegen im Austausch. Ob über den Flurfunk beim Kaffe/Tee holen oder über TeamSpeak/Mail. Wenn man sich über irgendwas informieren will, hat man immer eine helfende Hand in Reichweite. Man hat nie das Gefühl, das einem etwas entgeht.

Gleichberechtigung

Bei der Real wird dieses Thema sehr ernst genommen. Ob man nun eine Gehbehinderung oder einen Sprachfehler hat oder man sich persönlich als Non-binäre Person fühlt: Man wird hier voll und ganz als vollwertiges Team-Mitglied angesehen, akzeptiert und dementsprechend behandelt. Ausgrenzungen sind mir gänzlich unbekannt. Die Chancen sich hier zu behaupten und sich zu beweisen werden hier von allen Angestellten wahrgenommen und gefördert.

Interessante Aufgaben

Als Quereinsteiger tastet man sich langsam heran. Das eigens entwickelte System bietet aber alle nötigen Funktionen, um ohne größeren Aufwand auch komplexe Sachverhalte zu verstehen und zu bearbeiten. Da wir das gesamte Mahnverfahren von der ersten Mahnung bis hin zur Zwangsvollstreckung bearbeiten und begleiten, ergeben sich allein dadurch bereits viele interessante Themengebiete, mit denen man Tag täglich konfrontiert wird. Dies bietet im Workflow einen stetigen Wandel und Abwechslung. Ein monotones Arbeiten ist an dieser Stelle quasi fast unmöglich.

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Top Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible und verlässliche Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Aktuell keine

Arbeitsatmosphäre

Alle sind super freundlich und hilfsbereit

Image

Wir gehören zu den besten in unserer Branche. Wer das nicht glaubt, kann sich mal genauer informieren.

Work-Life-Balance

Super flexible Arbeitszeiten, Überstunden nur freiwillig, Arbeiten von zu Hause möglich.

Karriere/Weiterbildung

Regelmäßige Schulungen und Coachings. Top!

Gehalt/Benefits

Absolut fair.

Kollegenzusammenhalt

Hier sind alle füreinander da. Es wird sich geholfen und zusammen gelacht.

Vorgesetztenverhalten

Nichts auszusetzen. Wir Mitarbeiter/innen sind bestimmt auch nicht jeden Tag gleich einfach;) Hauptsache man kann alles besprechen und das kann ich nur bestätigen. Sehr menschlich!

Arbeitsbedingungen

Fände es toll, wenn alle elektrisch höhenverstellbare Tische bekommen könnten, die es möchten. Aber ich verstehe, dass man nicht von heute auf morgen alles rausschmeißt. Würde ich bei mir zu Hause auch nicht machen;)

Kommunikation

Auf Augenhöhe und wertschätzend. Ich kann immer meine Vorgesetzte auch ansprechen, wenn ich Fragen habe.

Interessante Aufgaben

Ich liebe meine Tätigkeit und besonders, weil ich sie zusammen mit so netten Kolleg/innen mache.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Cooler Arbeitgeber mit vielen Karrieremöglichkeiten und netten Extras für die Mitarbeiter

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier stimmt die Chemie. Ich habe noch nie in einer Firma zuvor gerarbeitet, in der es so wenig Mobbing und Intrigen gibt. Bei REAL ist man wirklich nett zu- und miteinander. Das gilt auch für die Geschäftsführung, bei der die Türen eigentlich fast immer offen sind und mit denen man immer reden kann. Wenn es von Vorgesetzten Kritik gibt, dann ist sie immer sachlich. Das habe ich in vielen Firmen auch schon ganz anders erlebt. Da wurde man runtergeputzt und angebrüllt. So etwas habe ich hier noch nie erlebt. Ich habe am Anfang in der Probezeit mal einen wirklich schweren Fehler gemacht, der die Firma viel Geld gekostet hat. Ich dachte mir schon, dass ich nun die Kündigung bekomme. Aber da hat meine Vorgsetzte sehr ruhig in einem langen Einzelgespäch mit mir gerdet und mir erklärt, was da falsch gelaufen ist. Und mir gesagt, wie ich diesen Fehler zukünftig vermeide. Hat mich nicht eine Sekunde persönlich angegriffen, sondern mich sogar in dem Gespräch total gelobt und gesagt, dass sie sonst mega zufrieden mit mir ist. Das hat mich voll gefreut.
Es gibt jedes Jahr ein tolles Sommerfest für alle und zu Weihnachten echt immer eine fette Weihnachtsfeier. Sehr nice!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich echt nichts. Und ich habe wirklich lange überlegt.

Verbesserungsvorschläge

Es könnte - wie in anderen Firmen üblich - 30 Tage Urlaub geben. Hier sind es nur 28 Tage, es sei denn, man ist 6 Jahre dabei. Dann bekommt man zwei Tage mehr. Ansonsten ist alles cool und es gibt eigentlich nichts zu meckern.

Arbeitsatmosphäre

Gebäude ist jetzt nicht so mega modern und cool, aber trotzdem sind die Büros hell und man sitzt echt nett und zentral mitten in Hamburg.

Image

Naja. Inkasso hat halt echt einen üblen Ruf. Aber REAL ist wohl als Arbeitgeber in dem Segment echt einer der besten. Eine Freundin von mir arbeitet bei einer anderen Inkassofirma in Hamburg und erzählt totale Horror-Storys.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind super flexibel. Gleitzeit. Kurze Kernzeit, wo man anwesend sein muss (Mo-Do 10:00-15:45, Fr 10:00-13:00) und man kann auch 2x pro Woche im Homeoffice arbeiten, wenn man mag. I like! :-)

Karriere/Weiterbildung

Hier gibt es echt einige Leute, die als Azubis gestartet sind und heute weit oben sind. Selbst in der obersten Etage sitzt jemand, der als kleiner Sachbearbeiter hier mal anfing. Wer hier weiterkommen will, kann es ohne Probleme. Ich bin auch schon eine Stufe aufgerückt. Plus Gehaltserhöhung. Nice! Es gibt auch jedes Jahr Feedbackgespräche, wo man sagen kann, was man möchte und sich vorstellt.

Gehalt/Benefits

Ich werde angemessen bezahlt. Klar: mehr geht immer. Aber passt. Und man bekommt zum Geburtstag ein Geschenk und Blumen von der Firma. Sogar etwas zum Nikolaus und einen fetten Teller zu Ostern. Es gibt ein hvv-Profiticket (was gut bezuschusst wird) und ein fettes Sommerfest und coole Weihnachtsfeier. Da kann man sich echt nicht beschweren. Kenne ich so aus anderen Firmen auch nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Stoffhandtücher in den Toiletten. Keine Plastikbecher. Es wird kaum was ausgedruckt, um Papier zu sparen - passt würde ich sagen.

Kollegenzusammenhalt

Hier helfen alle allen. Und wir in unserer Gruppe verstehen uns echt mega gut. Untereinander. Mit dem Gruppenleiter. Aber auch mit dem Abteiungsleiter.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch nice. Gibt einige, die schon voll lange dabei sind. Die sind aber immer nett und mütterlich bzw. väterlich und haben viele Tipps und man kann sie alles fragen. Gerade zu unseren Azubis sind die sehr sweet und helfen ihnen oft auch in Sachen Berufsschule.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann mich null beklagen. Alles top.

Arbeitsbedingungen

Alles cool. Modern. Passt.

Kommunikation

Alle reden miteiander, alle sind nett zueinander. Das mag ich. Die Geschäftsführung ist sehr offen in allem und sagt, was Sache ist. Man weiß immer, was in der Firma so los ist. Und es gibt eine sehr coole und lustige Mitarbeiterzeitung. Die ist echt ein Highlight und super funny. Wir freuen uns immer drauf.

Gleichberechtigung

HIer gibt es alles: Junge Kollgen, mittelalte, ältere. Hetreos. Gays. Lesben. Trans. Behinderte. Deutsche. Ausländer. Türken. Georgier. Ägypter. Afrikaner. Die Kollegen sind echt gut durchgemischt. Das ist sehr cool und bunt. Und keiner sieht so aus, wie man sich Inkasso so normalerweise vorstellt. He he. ;-)

Interessante Aufgaben

Langweilig wird es eigentlich nie. Man hat halt mit Menschen zu tun und da ist jeder anders. Klar, Inkasso ist Inkasso. Und das ist klar, worum es geht. Aber wenn einen das Thema interessiert, so, wie mich, ist es cool.

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Modern und innovativ

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier ziehen alle an einem Strang

Verbesserungsvorschläge

Den Look in der Außendarstellung noch ein wenig auffrischen könnte nicht schaden.

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzender Umgang im gesamten Unternehmen.

Image

REAL Solution wird als innovativer und leistungsstarker Dienstleister im Bereich des gesamten Forderungsmanagements wahrgenommen, der sich aktiv um die Belange der Branche kümmert und Stellung bezieht. Im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen engagiert sich REAL im Präsidium und übernimmt damit Verantwortung für die Branche.

Work-Life-Balance

Da passt alles zusammen, vom RW bis zur Arbeitszeitregelung.

Karriere/Weiterbildung

Wer Lust auf mehr hat, findet viele Möglichkeiten sich Fortzubilden und mehr Verantwortung zu übernehmen. Durch die Größe des Untenehmens gibt es immer wieder interessante Aufstiegsmöglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Faires Gehalt mit interessanten Ad-Ons wie z.B. Jobrad.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen thematisiert reglmäßig den verantwortungsvollen Umfang mit allen Ressourcen und stellt das Unternehmen in den gesellschaftlichen Kontext. Dazu gibt es Leitlinien und betriebsinterne Veröffentlichungen.

Kollegenzusammenhalt

Engangierte und freundliche Unterstützung durch Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung und Routine werden geschätzt, hier wird niemand überfordert.

Vorgesetztenverhalten

Offener und Wertschätzender Umgang, Kritikfähigkeit ist keine Einbahnstrasse.

Arbeitsbedingungen

Modernes Arbeitsumfeld in angenehmer Atmosphäre

Kommunikation

Offene Gesprächskultur über alle Ebenen hinweg.

Gleichberechtigung

Wir begegnen uns alle auf Augenhöhe, der Anteil weiblicher Führungskräfte ist von der Geschäftsführung bis auf Gruppenleiterebene durchgängig hoch.

Interessante Aufgaben

Innovation und Ideen werden gefördert und gefordert, dass macht Spass.

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IT wie sie sein sollte!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei REAL in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Team ist ausgewogen.

Vorgesetztenverhalten

Probleme, Sorgen und Nöte werden ernst genommen.

Kommunikation

Interne Kommunikation wird gelebt.

Interessante Aufgaben

Man kann hier immer etwas neues dazulernen.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.