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Irreführende Stellenanzeige und utopische Gehaltsangaben

4,4
Bewerber/inHat sich 2026 in Düsseldorf als Customer Success/ Service Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Transparenz in den Stellenanzeigen erhöhen:
Wenn eine Rolle einen starken Schwerpunkt auf Cold Calling, Telesales oder reine Neukundenakquise hat, sollte dies auch offen in der Aufgabenbeschreibung kommuniziert werden. Der Begriff „Customer Success“ ist hier irreführend.

Ehrliche Gehaltsangaben:
Es ist demotivierend für Bewerber, wenn in der Anzeige mit einer Range von bis zu 55.000 € gelockt wird, das tatsächliche Fixgehalt im Gespräch dann aber bei nur 36.000 € bis 42.000 € liegt. Bitte kommunizieren Sie das garantierte Basisgehalt von Anfang an transparent, anstatt utopische Provisionsmodelle schönzurechnen. Das spart beiden Seiten wertvolle Zeit.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Schnelle Antwort

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