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Bewertung

Sehr viel ungenutztes Potential

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei regio iT aachen gmbh gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolle Kollegen, gutes Klima allgemein, flexibel und familienfreundlich, relativ sicherer Job, kein Stress, wie auf dem freien Markt

Verbesserungsvorschläge

Home-Office Regelung überdenken, attraktive Gehälter und Vergütungen, sowie Zusatzbenefits, Dienstwagen-Situation sowie internen iT Service verbessern, Image aufbessern und Primärforschung betreiben, häufigere attraktive Mitarbeiter-Events, kostenloses Parken

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist grundsätzlich sehr entspannt. Mit den meisten Kollegen und Vorgesetzten kommt man super klar, es gibt hier allerdings noch viel Verbesserungspotenzial, da man sich öfters von oben herab behandelt fühlt, wenn es um die Kommunikation mit einigen Vorgesetzten geht.

Kommunikation

Die Kommunikation ist extrem ausbaufähig. Viele interne Prozesse die nicht korrekt dokumentiert oder definiert sind, erschweren die Kommunikation sowohl intern als auch mit externen Kunden.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den meisten Kollegen ist spitze, deshalb fünf Sterne. Ich kam bisher mit so gut wie jedem klar. Natürlich gibt es in jeder Firma schwarze Schafe, die soll jedoch die Bewertung nicht negativ beeinflussen, da ich im Gegensatz zu anderen Firmen sehr positiv überrascht bin.

Work-Life-Balance

Zur Work Life balance möchte ich sagen: in den meisten Situationen ist die Regio IT sehr flexibel, und es lässt sich besonders auch in schweren Situationen so gut wie immer eine Lösung finden. Was ich überhaupt nicht mehr zeitgemäß finde, ist die merkwürdige Home-Office Regelung. Es dürfen maximal drei Tage pro Woche im Home-Office beziehungsweise im mobilen arbeiten verbracht werden. Generell habe ich damit kein Problem, da man sich hier im Büro mit den Kollegen und weiteren Mitarbeitern super versteht und ein tolles Klima herrscht. Ich komme daher gerne ins Büro statt im Home-Office zu sitzen. Allerdings wäre es schön, die Möglichkeit zu haben, auch mal fünf Tage Mobil zu arbeiten. Andere Firmen bieten diese Möglichkeit.

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits erwähnt, gibt es einige Vorgesetzte und Mitarbeiter in höheren Positionen, die ein sehr unprofessionelles Verhalten und eine deutlich zu konservative beziehungsweise „Hierarchien“-Einstellung haben.

Interessante Aufgaben

Da die Regio IT öffentlicher IT Dienstleister ist, sind die Aufgaben größtenteils interessant und abwechslungsreich, hier gibt es auch für sehr erfahrene Mitarbeiter immer etwas Neues und „spannendes“ zu tun.

Gleichberechtigung

Die Gleichberechtigung bewerte ich mit fünf Sternen, da mir bisher noch nicht zu Ohren gekommen ist oder ich auch noch nicht in einer Situation gewesen bin, in der unterschiedliche Menschen aufgrund ihrer Abstammung, Religion oder dem Geschlecht ungerecht behandelt worden sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Zum Umgang mit älteren Kollegen kann ich ebenfalls nicht viel sagen, außer, dass ich hier auch fünf Sterne vergebe. Das Alter spielt hier keine Rolle.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind solide. Wir leider aber auch nicht. Die IT möchte ich hier nun besonders herausstellen. Grundsätzlich wird relativ modernes Equipment genutzt, die technischen Möglichkeiten werden meiner Meinung nach aber nicht ausgeschöpft (hierunter leidet die Leistung teilweise). Der interne IT-Support lässt teilweise zu wünschen übrig, hier gibt es Verbesserungsmöglichkeiten in Sachen Struktur, Prozesse und Freundlichkeit gegenüber den internen Mitarbeitern.
Mit der Ausstattung sollte meiner Meinung nach Softwareseitig nicht so geknausert werden.

Besonders herauszustellen ist, so meine Beobachtung, dass für das grosse Team (jeglicher Abteilungen) an Außendienstlern viel zu wenige Dienstwagen zur Verfügung stehen. Das Problem ist in der gesamten Firma bekannt und wird hoffentlich irgendwann gelöst. Ich habe bereits mitbekommen, dass Hardware-Auslieferungen via öffentlichem Bus oder sogar zu Fuß durch die Stadt erledigt werden mussten. So ein Vorgehen ist meiner Meinung nach absolut höchst unprofessionell und den betreffenden Mitarbeitern gegenüber meiner Meinung nach schon sehr fragwürdig.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist mittelmäßig. In der freien Marktwirtschaft lässt sich häufig teilweise das Doppelte verdienen. Natürlich muss man hier mit zweierlei Maß messen, da die Arbeitslast, der Druck und die Arbeit an sich selbstverständlich ganz anders, als auf dem freien Markt ist. Traurig finde ich allerdings, dass mit dem Wort „Benefits“ nur so um sich geschmissen wird und man darauf sehr stolz ist. Das ist allerdings meine subjektive Meinung, denn ich finde, dass ein online Portal mit Rabattcodes, ein E-Bike Leasing, das für einige Mitarbeiter nicht nutzbar ist und die wöchentliche Obstkiste nur ein Tropfen, auf den heißen Stein sind.

Image

Das Image der Regio IT ist katastrophal. Bei so gut wie jedem Kunden trifft man auf Unbehagen, Probleme, oder Beschwerden, sobald das Wort auf die Regio IT umschwingt.
Ich musste bereits mit einigen verschiedenen Kunden, seien es kommunale Einrichtungen, Schulen, Mobilitäts- oder Energiedienstleister, zusammenarbeiten. Dort habe ich meist sehr negatives Feedback zum Service der Regio IT erhalten.
Einzelne Kunden geben jedoch auch nur subjektive Meinungen ab.
Hier sollte vielleicht Primärforschung an den einzelnen Kunden direkt betrieben werden um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und auszuhebeln. Besonders in Kitas und Schulen sollte versucht werden, ein positiveres Image zu erzielen, da, junge Leute meiner Meinung nach unsere Zukunft sind und vielleicht die Fachkräfte, auf die die Regio IT in Zukunft angewiesen sein wird.


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Martin Schmieder, Personalmanagement & -entwicklung
Martin SchmiederPersonalmanagement & -entwicklung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Uns freut es zum einen, dass Sie einige Punkte gut bis sehr gut bei uns finden, aber zum anderen zeigen Sie auch Verbesserungspotenziale auf. Diese sind uns besonders wichtig. Gerne würde ich oder einer meiner anderen Kolleginnen und Kollegen aus dem Personalmanagement mit Ihnen ins Gespräch gehen und sich austauschen. Dies ermöglicht uns noch umfassender, Ihre Wünsche und Anregungen aufzunehmen und uns zu verbessern. Denn Sie haben Recht: Wir haben Luft nach oben und es gibt an der einen oder anderen Stelle Optimierungsbedarf - gemeinsam können wir das aber verbessern!

Viele Grüße aus dem Personalmanagement

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