Eine glückliche Erfahrung im Einzelhandel mit dem besten Mitarbeitern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation, das Miteinander und Attitüde von allen Mitarbeitern, das Auftreten der Vorgesetzten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das niedrige Gehalt, wenige Mitarbeiter Quoten in sehr geschäftigen Zeiten,
Verbesserungsvorschläge
Eine Möglichkeit für längere Pausen in der Mittagszeit, mehr Workshops für neue Mitarbeiter und mehr wert legen gute Arbeitskräfte zu behalten durch Gehaltserhöhungen.
Arbeitsatmosphäre
Alle Mitarbeiter haben stets zusammengehalten und waren (fast) immer gut gelaunt und motiviert trotz des stressigen Alltags. Vorgesetzten haben uns unterstützt und versucht die Arbeit angenehmer zu machen falls es mal nicht alles super lief.
Kommunikation
Die relevante Information wurde uns immer weitergegeben durch Meetings am Morgen oder kurzen Gesprächen vor der Schicht. Nur während corona wurde es ein bisschen schwer da es von Tag zu Tag neue Informationen gab und man nicht immer nach kommen konnte. Bei manchen Infos fehlte ein bisschen mehr Transparenz bzw. Die info schien ein bisschen ungenau von der Leitung aus Polen...
Kollegenzusammenhalt
Ob viel oder wenig los, gute oder schlechte Laune alle Kollegen hielten immer zusammen. Es wird auch viel außerhalb der Arbeit unternommen was das Team sehr gestärkt hat. Winter und Sommer fest gab es auch (alles von Arbeitgeber finanziert) was immer super spaßig war. Viele nette Menschen kennengelernt und Freunde gemacht. Obwohl das Team von sehr unterschiedlichen Menschen besteht verstehen sich alle super und sind alle sehr hilfsbereit.
Work-Life-Balance
Ab und zu wurde der Schicht Plan kurzfristig geändert (meistens mit Absprache) was dann manchmal hieß das man Termine absagen musste... aber meistens hat unsere Managerin es ermöglicht wichtige Termine einzuhalten und auch Schichten nach unseren Wünschen gewechselt. Urlaub wurde fast immer genehmigt und auch Urlaub der sehr kurzfristig eingetragen wurde. Es wurde viel Mühe gegeben um uns ein relativ flexibles Arbeitsleben zu ermöglichen. Größtes Manko ist das man an einigen Tagen lange Schichten hat wenn es nicht wirklich notwendig schien, jedoch wurde man auch oft früher nach Hause gelassen.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzten sind alle sehr nett und versuchen einen zu unterstützen und die Arbeit zu erleichtern. Es ist ein respektvolles umgehen mit einander, man fühlt sich nicht herumkommandiert. Es folgt viel Lob wenn man sich Mühe gibt und die Arbeit anständig macht. Nach gewisser Zeit sind die Vorgesetzten auch sehr entspannt und wissen das alle sehr kompetent sind und wenig Anweisung brauchen. Es wird wenig geschimpft und auch eigentlich nur wenn es ein triftigen Grund dafür gibt.
Interessante Aufgaben
Generell (besonders beim Anfang) gibt es wenige Aufgaben die man rotiert. Wenn man sich als sehr tüchtig und fähig beweist kommen dann oft Zusatz aufgaben dazu die einen weiterbilden. Wie zB. Waren VM’s beim Aufbau der Ware helfen oder auch selbständig die Ware aufbauen. Jedoch ist es generell der gleiche Tagesablauf fast täglich. Es gibt jedoch manchmal die Gelegenheit in einer anderen Store zu helfen was natürlich interessant und aufregend ist.
Gleichberechtigung
Alle Arbeiter wurden fair und gleich behandelt egal welches Alters, Geschlecht oder Nationalität und diskriminierung wurde niemals geduldet.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Team war zum größten Teil Mitarbeiter des Alters 19-40, jedoch wurde jeder fair und nett behandelt.
Arbeitsbedingungen
Die Pausen sind relativ kurz dafür dass man in der Innenstadt arbeitet und es schwer ist sich mittags zeitlich essen zu holen. Es wird oft knabberzeugs als Belohnung gebracht jedoch kann man dies auch nur wenn man auf Toilette geht zu sich nehmen. Oft ist man sehr viel Stress und problematischen Kunden ausgesetzt, da können die Arbeitgeber nichts für aber es erschwert manchmal den Arbeitsalltag.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird sehr viel verpackung weggeworfen und es ist viel Plastik (vor allem bei den Accessoires) wo man in Polen vielleicht schauen könnte wie man eine bessere und nachhaltigere Lösung findet. Es gibt ein paar eco bewusste Kollektionen für die umweltbewussten Konsumenten, jedoch sind ist der Großteil der Kleidung (wie bei anderen Kleidungherstellern auch) unethisch hergestellt. Das Unternehmen ist so wie andere größere Unternehmen angewiesen Gehälter so niedrig wie möglich zu halten um ein großen Gewinn zu machen... aber das wundert mich jetzt nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist relativ nah am Mindestlohn und es wird auch nicht viel Möglichkeit auf eine Gehaltserhöhung gegeben da man als Verkäufer/in schnell ersetzt werden kann.
Image
Relativ unbekannt jedoch meinen die Kunden die Qualität sei besser als andere fast-fashion Unternehmen. In Polen hat reserved ein super Image aber in Deutschland ist es noch nicht so richtig angekommen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt viele Möglichkeiten sich hoch zu arbeiten und die Vorgesetzten legen viel wert drauf ihre eigenen Mitarbeitern Chancen zu geben um aufzusteigen. Leider werden viele Entscheidungen extern getroffen sodass sie nicht viel Mitspracherecht haben. Es wird einem jedoch alles was man zum Verkauf brauch ausführlich und in Ruhe beigebracht. Es wurde mir auch ein Erste Hilfe Training gegeben.