Großes Potential was nicht genutzt wird
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich hatte trotzdem eine schöne Zeit da die Kollegen und Menschen dort mir das Arbeiten eine Freude gemacht haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gute Leistung sollte auch entsprechend honoriert werden. Wenn jemand mehr leistet als andere, dafür aber das gleiche oder sogar weniger bekommt (Je nach Einstufung) dann sollte man sich nicht wundern, dass gute Arbeitskräfte gehen.
Verbesserungsvorschläge
Tarifvertrag kündigen und den für die Branche üblichen Tarifvertrag nutzen. Niederlassungen nicht wie Stiefkinder behandeln. Manpower richtig nutzen und fördern und nicht immer fordern.
Arbeitsatmosphäre
Teilweise mussten Mitarbeiter für zwei oder drei unterschiedliche Kunden Support leisten, worin man keinerlei Schulung oder Erfahrungen hat. Dadurch leidet nicht nur die Qualität der Arbeit sondern auch die Arbeitsmoral. Wenn man nicht helfen kann und nur stumpf Anrufe annehmen soll, ist es nicht anderes als ein reines Call Center ohne service Gedanke. Ansonsten hat die Arbeit im Team schon Spaß gemacht
Kommunikation
Wenn eine Führungskraft die Türe reinkommt und noch nicht mal Hallo sagt, spricht dieses Bände
Work-Life-Balance
Ich konnte da nicht meckern. Alle meine Wünsche wurden erfüllt. Wichtig dabei ist aber auch, nicht nur nehmen sondern auch geben. Wenn sich alles in der Wage hält konnte man dort Türe öffnen. Leider gibt es aber auch immer wieder Menschen die einfach nur Meckern, aber auch nichts dafür tun damit es besser ist.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt solche und solche. Gegen meinen direkten Vorgesetzten kann ich nicht meckern. Allerdings gibt es auch diese, die beim Rauchen gerne "Lästern".
Interessante Aufgaben
Schulungen fanden nicht statt. Aber man konnte auch sich für neue Projekte Bewerben und da war schon vielfalt
Gleichberechtigung
Frauen und Männer wurden gleich behandelt. Ältere waren Störfaktoren und Mitarbeiter die weniger geleistet haben aber gut mit den Vorgesetzten wurden eher befördert als Mitarbeiter die mit guter Leistung glänzen, dafür aber auch mit den Vorgesetzten aneckten.
Umgang mit älteren Kollegen
Alte Kollegen wurden gern gesehen, wenn Sie nicht da waren. Vielen wurde ein Angebot gemacht, früher in Rente zu gehen. In manchen Situationen sogar nachvollziehbar. Leider aber auch den Menschen die durch Ihre Langjährige Erfahrung glänzen konnten und dann fehlten
Arbeitsbedingungen
IT wurde zum Teil vom Kunden gestellt und nicht von der Ricoh selbst.
Gehalt/Sozialleistungen
Falscher Tarifvertrag. Dadurch in der IT Branche deutlich unterbezahlt. Keine Kantine. Parkplatzproblem wenn Borussia Mönchengladbach spielt. Keinerlei Bonus wenn Ziele erreicht wurden, oder 150% gegeben wird, weil man für andere Teams mitarbeitet.
Image
War mal besser.
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungen im ganzen Zeitraum erhalten. Karriere geht vielleicht in Hannover aber nicht in Mönchengladbach. Wenn dann nur durch Vitamin B möglich