Ricoh 

Deutschland 

GmbH

Unternehmenskultur

In meiner Position war die Arbeitsatmosphäre okay bis gut. Natürlich war viel zu viel zu tun, weil es immer weniger Mitarbeiter werden und Stellen nicht nachbesetzt werden (Kosten einsparen) aber damit kämpfen viele Unternehmen.
Ich konnte meine Arbeit eigenverantwortlich erledigen, war dabei jedoch oft auch auf mich allein gestellt.
Seit einigen Jahren (sicherlich auch bedingt durch die eigene Einstellung) ist die Atmosphäre insgesamt jedoch "gedrückt". Es wird viel über Entscheidungen oder auch fehlende Entscheidungen der Geschäftsleitung gelästert und die Mitarbeiter beklagen sich mehr.
Dadurch werden "kurze Telefonate" leider häufig erstmal durch minutenlanges "Auskotzen" gehemmt, was zum oben beschriebenen Problem der zu wenigen Zeit beiträgt.

Schlecht!
Zwar bemüht sich die Geschäftsleitung Informationen und Gute Laune zu verbreiten, dies jedoch nicht in dem Maße und in der Geschwindigkeit, die sich die Mitarbeiter wünschen.
Zudem herrscht die Mentalität vor, dass Mitarbeiter erst über etwas informiert werden, wenn es entschieden ist.
Dies ist sicherlich auch mein persönlicher Knackpunkt gewesen: Verhandlungen werden ohne den Mitarbeiter geführt, auch wenn dies die Mitarbeiter direkt betrifft.
Aussagen werden zwar großzügig verteilt, jedoch später nicht eingehalten und man erinnert sich nicht daran diese je geäußert zu haben.

Im Grunde wird viel geredet - Meetings, Mails, SharePoint, Buschfunk - jedoch ohne, dass wichtige Informationen herumkommen. Diese erfahren die Mitarbeiter erst, wenn es für ein Gegensteuern zu spät ist.

Leider auch nur noch mittelmäßig.
Es gibt hilfsbereite Kollegen und das auch in jeder Abteilung. Dafür aber auch genau so viele, welche "Dienst nach Vorschrift" machen und einem bei einer Anfrage nur mitteilen: "Das ist nicht meine Aufgabe - wende dich an jemand anderes" natürlich ohne einen Tipp zu geben, wer es wissen könnte.
Dies ist Team-übergreifend, aber auch Team-Intern der Fall.

Work & Life waren in meinem Bereich sehr gut vereinbar. Durch die eigenständige Arbeit konnte ich mir private Termine, wie Arztbesuche, stets so legen, wie es gepasst hat.
Dabei ist der Vertrieb jedoch jobbedingt etwas "freier", als andere Abteilungen, die während der Kernarbeitszeiten zwingend vor dem Rechner sitzen müssen.

Ich bewerte hier MEINE Vorgesetzten!
Meine direkte Führungskraft ... ist mit der Fülle an Aufgaben überfordert. Es kommt immer mehr dazu, so dass es irgendwann zu viel wird.
Im allgemeinen kam ich sehr gut mit meiner Führungskraft zurecht, da ich die meiste Zeit einfach in Ruhe gelassen wurde. Ich wusste, was zu erledigen war und habe es getan. Keine Anleitung notwendig.
Bei Konfliktsituationen (Kundenübergaben, Positionswechsel) sah die Sache schon anders aus: hier hätte ich mir "mehr" gewünscht.
Mehr Nachbohren, mehr fordern, mehr Entscheidungen treffen, mehr verbindliche Zusagen ... einfach "mehr".
Die Führungskraft eine Etage höher war nämlich schon so weit vom täglichen Business entfernt, dass hier gerne mal Allgemeinsätze wie "Es wird sich für euch lohnen" geäußert wurden, ohne dass dies jemals konkret wurde.
Dazu kam dann die mangelhafte Kommunikation (s.o.).
So kam es auch, dass ich eine eigentlich in Aussicht gestellte Position abgelehnt hatte, weil sich die Konditionen nach und nach - ohne Mitsprache meinerseits - verschlechterten.
Dies war letztlich auch mein Kündigungsgrund, weil ich einmal zu oft vom Unternehmen, bzw. den Vorgesetzen verar...t wurde.

Ricoh bietet wahnsinnig viel an. Hauptschwerpunkt ist aber nach wie vor das Thema "Drucken, Kopieren, Faxen" mit allem, was dazu gehört.
Das ist nicht wahnsinnig spannend.
Erst recht nicht nach einigen Jahren, wenn man alle Diskussionen schon einmal geführt und alle Fragen der Kunden schon einmal beantwortet hat.
Es gibt hier und da Veränderungen und auch die Möglichkeit sich für Neues einzusetzen, dies kann allerdings - wie in meinem Fall - auch damit enden, das man nach viel Doppelarbeit wieder dort landet, wo man gestartet ist.
Interessant "ja", allerdings nicht bis zu Rente ;)