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Ricoh 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Schön wars

4,2
Empfohlen
Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Ricoh Deutschland GmbH in Hannover gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ausbildung ist verbunden mit viel praxis.
Mein Ausbilder - Kundendienst hat er einfach drauf und kann gute Tipps geben!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die ständige Außendienstumplanungen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Begleitung der azubis im Kundendienst. Durch nur den einen einzigen Tag habe ich unglaublich viel dazu gelernt. Fast mehr als in der Einführung.
Ausbilder schulen azubis...

Die Ausbilder

Gute Vorbereitung auf die Prüfung und intensive Betreuung durch den jungen Ausbilder (hier darf man ja keine Namen nennen) hat mir mein bestehen und das so manch anderer (90%) gesichert. Während der Ausbildung hatte er immer gute Tipps diemich dahin gebracht haben wo ich heute bin.
Private oder unangenehme Anliegen wurden stets diskret behandelt und eine Lösung gefunden. Auch wenn manche etwas anderes sagen, die Ausbilder sind fair! Danke für alles!

Spaßfaktor

Ja definitiv. Das einzige riesengroße Manko ist die ständige Einsatzumplanung. Wie soll ein normaler Mensch damit zurecht kommen? Vor allem was bringen zwei Azubis in einem ganzen Standort mehr. Ein Tropfen auf dem heißen Stein. Zufriedenheit und Unsicherheit sinken... stark. Im Gegenzug sind zwei Azubis mehr im Standort.

Arbeitsatmosphäre

Viele Mitarbeiter sind sehr demotiviert. Das zieht einen das ein oder andere mal doch runter. Aufmunternde Worte können sich dann aber bei den Ausbildern abgeholt werden.


Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Arbeitszeiten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabine WalterskötterChief Manager Apprenticeship

Hallo, und vielen Dank für das gute und gleichzeitig kritisch-konstruktive Feedback. Ich freue mich, dass Sie die Begleitung durch die Ausbilder im Kundendienst so positiv aufgenommen haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und wir werden diese Aktivitäten, ebenso wie weitere Ausbildungseinheiten, die durch die Ausbilder abgedeckt werden sollen, weiter ausbauen.
Die Problematik hinsichtlich der Kundendienst-Umplanungen ist uns bekannt und hier arbeiten wir zusammen mit dem zentralen Dispatch an einer Lösung. Dadurch, dass hier noch weitere Bereiche beteiligt sind wird es sicher noch einige Zeit dauern, bis Verbesserungen spürbar werden.
Viele Grüße

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