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Bewertung

Sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter/sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen so machen mussten, umso mehr bedanken wir uns für das detaillierte Feedback. Hieraus lässt sich für uns in der Personalarbeit sehr gut ableiten, was wir zukünftig besser machen können und wollen.
Einige der angesprochenen Punkte sind bereits in Arbeit, so z.B. die Abstimmung der Verantwortlichkeiten und die Nachhaltung der Einarbeitungspläne, sowie die Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit Austausch über den Stand der Einarbeitung während und am Ende der Probezeit, sodass wir hier rechtzeitig lenkend eingreifen können.

Dass die Arbeitsatmosphäre in anderen Bewertungen überwiegend positiver bewertet wurde, entspricht auch den persönlichen Rückmeldungen, die wir von unseren Mitarbeiter/innen im offiziellen und inoffiziellen Rahmen erhalten. Wir wissen und verstehen natürlich, dass dies auch individuell geprägt ist und in den Abteilungen/Standorten unterschiedlich sein kann bzw. in Teilbereichen so ist. Wir haben auch hier ein Augenmerk darauf, dass standort- und abteilungsübergreifend zu optimieren, u.a. durch mehr gezielten Austausch miteinander und z.B. die teilweise schon umgesetzte Neugestaltung des gesamten Vertriebs.
Aufgrund unserer langen Geschichte und ständigen Weiterentwicklung schätzen wir selbstverständlich das Know-How unserer langjährigen Kolleginnen und Kollegen besonders, auch über die Beschäftigungszeit hinaus. Da dieses gemeinsam mit neuen und innovativen Impulsen, die wir uns auch von neuen Kolleginnen und Kollegen erhoffen, die Basis für die Zukunftsfähigkeit und das Fortbestehen bildet. Glücklicherweise konnten wir bei RITZ bisher mit nicht wenigen Mitarbeiter/innen Jubiläen von 25 Jahren und mehr, ja sogar 40- und 50-jährige Betriebsjubiläen feiern, was uns die Zufriedenheit verdeutlicht und sicher nicht selbstverständlich ist. Wir legen Wert darauf Tradition und Innovation zu verbinden und die vergangenen Errungenschaften ebenso wie Entwicklung neuer Ideen und Wege im Fokus zu behalten. Nicht selten können wir diese Synergien nutzen und uns so am Markt immer wieder zeitgemäße Produkte präsentieren. (Bsp. derzeitige Erfolge in der Hochspannung und SIS Durchführungen).
Nichts desto trotz soll es nicht so sein, dass Sie als „Neue/r“ im Team das Gefühl erhalten, ehemalige Mitarbeiter/innen ersetzen zu müssen. Das nehmen wir uns zu Herzen. Auf unseren Employer Branding Profilen auf Xing und Kununu möchten wir zukünftig auch mehr über Neuheiten berichten und so intern und extern auf den Fortschritt aufmerksam machen.

Die Kommunikation ist aufgrund der Historie tatsächlich noch manchmal sehr standort-/abteilungsbezogen. Durch übergreifende Teambildung und die Einführung verschiedener neuer (digitaler) Kommunikationswege ist dies aber schon seit geraumer Zeit in der Optimierung und wird uns in Gesprächen als positive Entwicklung gemeldet, an der wir ständig weiter arbeiten. Dies betrifft selbstverständlich auch die übergreifende Abteilungsführung.

Die Vergütung der Tätigkeiten richtet sich grundlegend nach dem Haustarifvertrag, welcher am Flächentarif der IG BCE angelehnt und durchaus branchenüblich ist. Neben den Monatsgehältern, bezogen auf die ausgeübte Tätigkeit, enthält diese fix Urlaubs- und Jahreszahlungen im tariflichen Bereich. Darüber hinaus sind individuelle Zulagen möglich. Im außertariflichen Vergütungsbereich achten wir ebenso auf eine faire Vergütung in Bezug auf die Tätigkeit. Es freut uns, dass Sie die Vergütung subjektiv auch gerecht empfinden und so bewerten, worauf es letztendlich doch ankommt.

Zum Thema Urlaubsplanung kann ich nur sagen, dass es hierzu eine Betriebsvereinbarung gibt, die die Grundlagen, wie z.B. Vorrang von Personen mit schulpflichtigen Kindern regelt. Es gibt hierbei aber keine Ansprüche aufgrund von Betriebszugehörigkeit. Bei unterjährigen Eintritten kann es natürlich sein, dass die übrigen Kolleginnen/Kollegen ihren Urlaub bereits geplant haben und hier evtl. mehr Kompromisse eingegangen werden müssen, als wenn man sich zeitgleich bei der Jahresplanung einbringen kann. Solche Kompromisse sollen bei den Folgeplanungen für die kommenden Jahre aber ausdrücklich auch berücksichtig werden, sodass eine gerechte Verteilung stattfindet.


Ihr „Contra“ ist allgemeingültig und kann überall zutreffen. Sie, wie auch wir sind aber offensichtlich bemüht sich nichts durch andere „versauen“ zu lassen und dabei auch ganz erfolgreich.
Wir würden uns deshalb auch sehr über einen persönlichen Austausch mit Ihnen dazu freuen, sodass wir noch konkreter auf einzelne Problemstellungen aus Ihrer Sicht eingehen können und insbesondere auch für diese explizite Stelle zukünftige Fluktuation verringern können. Bitte melden Sie sich dazu bei mir unter Personal.Hamburg@ritz-international.com oder unter Tel. 040 511 23 240. Wir bitten Sie schriftlichen Kontakt an unser Personalpostfach zu richten, da Ihr Anliegen so auch im Vertretungsfall bearbeitet werden kann und in Abwesenheiten nicht ungelesen liegen bleibt. Das Postfach ist nur für die Mitarbeiter/innen der Personalabteilung zugänglich und wird auch nur im Vertretungsfall innerhalb dieser übergreifend bearbeitet. Selbstverständlich behandeln wir die Informationen aus einem persönlichen Austausch vertraulich und verarbeiten diese anonym weiter.

Wir wünschen Ihnen in jedem Fall für Ihre Zukunft alles Gute und besonders positive Erfahrungen im Beruf.


Freundliche Grüße
Selina Lorey
Personalabteilung