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Sehr geehrte Mitarbeiterin / sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Wahrnehmung und Benennung der positiven Aspekte, wie die Sinnhaftigkeit und Freude Ihrer Tätigkeit, die Zusammenarbeit im Team, die Zufriedenheit mit der Vergütung und die Gleichberechtigung unabhängig von Alter freuen uns natürlich.

Dass Sie sich nicht ernst genommen fühlen und die Umstände im Bezug auf Homeoffice für Sie unzufriedenstellend sind bedauern wir sehr. Ich denke, dass sich dies durch einem Gespräch mit uns klären oder zumindest verbessern lässt. Bitte kommen Sie deshalb auf jeden Fall auf die Kolleginnen der Personalabteilung vor Ort oder auf mich zu.

Nachdem es nun einige Kommentar zum Thema mangelnde Homeoffice-Möglichkeiten und allgemeiner Unzufriedenheit gab, wäre uns und insbesondere Ihnen allen geholfen, wenn den Worten Taten folgen und Sie sich wirklich mit uns zusammensetzen und die Themen angehen. Sind wir in der Personalabteilung oder Ihre Vorgesetzten dazu nicht die richtigen Ansprechpartner, dann können wir Ihnen Ihre KollegInnen des Betriebsrates ans Herz legen. Mit Ihnen tauschen wir uns regelmäßig aus und sie tragen Belange der MitarbeiterInnen vertraulich an uns weiter, sodass wir konkret reagieren können.

In der Hoffnung auf Ihre aktive Unterstützung und mit freundlichen Grüßen
Selina Lorey
Personalreferentin

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

Kritik und Rückmeldung aus den eigenen Reihen bringen uns vorwärts, deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback.

Über Ihre Erfahrungen bezüglich des Vorgesetztenverhaltens würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen. Wenn das regelmäßige Mitarbeitergespräch mit Ihrer oder Ihrem Vorgesetzten dafür nicht der richtige Ort ist, dann hat die Kollegin aus der Personalabteilung oder der Betriebsrat dafür immer ein offenes Ohr.
Unsere sehr flachen Hierarchien bieten uns die Möglichkeit MitarbeiterInnen aller Bereiche, in bestimmten Fällen, auch an Aufgaben der Führungskräfte zu beteiligen, so verlieren wir nicht den Blick auf die Praxis und geben den MitarbeiterInnen die Chance sich aktiv einzubringen und über die eigene Stelle hinaus zu wachsen. Dies kann als "von oben nach unten" empfunden werden, allerdings bezwecken wir damit ein "Miteinander", das wir in Ihrem Bereich anscheinend besser kommunizieren müssen.

Die Homeoffice (HO)-Regelungen gibt es für alle unsere MitarbeiterInnen die eine entsprechende Tätigkeit ausüben. Aufgrund der Strukturen und Prozesse ist es jedoch nicht möglich, dass sich alle KollegInnen zur selben Zeit im HO befinden. Aufgrund der oben bereits genannten kurzen Dienstwege bei uns, bevorzugen wir hierbei individuelle Lösungswege, auch im Sinne der Work-Life-Balance.

Diese von Ihnen genannten Punkte lassen nach einem klärenden persönlichen Austausch schnelle und einfache Maßnahmen zu, um die Situation zu verbessern.

Dass es "nichts" Positves bei RITZ gibt und wir "alles" an unserem "verstaubten" Image verbessern sollen, sollten wir in diesem Zusammenhang auch etwas detaillierter besprechen. Unsere neueste Kollegin am Standort Kirchaich befasst sich unter anderem auch mit Mitarbeiterumfragen um solche allgemeinen Aussagen besser greifbar zu machen und gezielte Arbeitsansätze zu finden. Hierbei freuen wir uns auf vielzähligen Rücklauf.


Melden Sie sich gerne bei uns.


Mit freundlichen Grüßen
Selina Lorey
Personalreferentin
Selina.Lorey@ritz-international.com

Sehr geehrter Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns durchaus an die Vorgaben des Arbeitsministeriums bzgl. der Homeoffice-Pflicht halten. Überall dort wo es möglich ist, wird dies auch ermöglicht. In manchen Bereichen ist dies technisch z.B. aufgrund der genutzten Programme oder aufgrund der auszuführenden Tätigkeiten, wie z.B. im Bereich Versand nicht oder nur teilweise praktikabel Die Versandunterlagen werden vor Ort bei der produzierten Ware benötigt. Hierbei wird aber auf die Einhaltung der Abstandsregeln und Maskenpflicht geachtet. Sollten persönliche Umstände den Betrieblichen entgegenstehen bitten wir Sie selbstverständlich dies mit den Vorgesetzten oder der Personalabteilung abzustimmen. Wir waren und sind immer bereit außerhalb der allgemeingültigen Regelungen tragbare, individuelle Lösungen für alle MitarbeiterInnen zu finden.

Work-Life-Balance und Kommunikation muss immer beidseitig (persönlich und arbeitgeberseitig) betrachtet und angegangen werden. Hierzu tauschen wir uns ebenso gerne mit Ihnen aus, wie zum Thema Gleichberechtigung, welche für uns einen besonders hohen Stellenwert hat.

Es freut uns natürlich auch, dass sie bemerken, dass Ihr Gehalt immer pünktlich kommt. Auch das ist uns ein sehr wichtiges Anliegen und insbesondere in der aktuellen Zeit häufig ein aufwändiger Prozess, da immer verschiedene Umstände (wie z.B. rechtzeitige Buchung von HO-Zeiten) zu klären sind und unsere MitarbeiterInnen in der Personalabteilung ebenfalls unter den derzeitigen Rahmenbedingungen arbeiten müssen. Wir möchten sicherstellen, dass dieser Aspekt zu keiner Zeit zu Ihren Sorgen zählen muss und tun alles, um die Auszahlung immer pünktlich gemäß Tarifvertrag spätestens am vorletzten Werktag im Monat auf den Konten eintreffen zu lassen.

Wir freuen uns auch über einen persönlichen Austausch mit Ihnen. Setzen Sie sich dazu gerne mit mir in Verbindung.


Mit freundlichen Grüßen
Selina Lorey
Personalreferentin
Selina.Lorey@ritz-international.com

Sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin, sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,

danke für den Kommentar. Leider lassen sich solche allgemeinen Aussagen schwer in optimierende Aktionen umsetzen. Falls Sie noch Interesse daran haben uns das detaillierter zu erläutern schreiben Sie mir gerne eine E-Mail.

Für Ihren neuen Job wünschen wir alles, was Sie bei uns anscheinend vermissen mussten.

Mit freundlichen Grüßen
Selina Lorey
Personalreferentin
Selina.Lorey@ritz-international.com

Sehr geehrte Mitarbeiterin/sehr geehrter Mitarbeiter,

danke für Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.

Unser Prokurist mit Personalverantwortung ist regelmäßig (ca. einmal wöchentlich, in der Regel für 1-2 Tage) auch am Standort Wirges, ebenso ist die Geschäftsleitung mehrmals im Monat vor Ort und steht für Gespräche zur Verfügung. Besuche der Geschäftsleitung gehen aufgrund der Betriebsteilverlagerung und der damit zusammenhängenden Prozesse häufig sogar mit einer Mitarbeiterversammlung einher, in der Fragen in der großen Runde oder im Anschluss persönlich besprochen werden können. Der Prokurist ist unabhängig davon immer in allen Abteilungen persönlich anzutreffen und sucht den persönlichen Austausch. Jeder ist angehalten auch ohne direkte Ansprache, diese Gelegenheiten zu nutzen. Wenn sie einen ganz persönlichen Austausch wünschen, wenden Sie sich am Besten an die Personalabteilung am Standort. Diese kann sich um einen Gesprächstermin kümmern.


Bitte setzen Sie sich für gezielteren Austausch und mehr Details mit uns in Verbindung.


Mit freundlichen Grüßen
Selina Lorey
Personalreferentin
Selina.Lorey@ritz-international.com

Sehr geehrte Auszubildende/sehr geehrter Auszubildender,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns als Arbeitgeber natürlich sehr, dass sich auch der Fachkräftenachwuchs bei uns wohlfühlt.
Ihr Kommentar zu den eindeutigeren Strukturen interessiert uns deshalb besonders, bitte melden Sie sich doch bei der Personalabteilung Ihres Standortes oder Ihrem Ausbildungsverantwortlichen, um das persönlich noch einmal genauer zu besprechen, sodass wir mögliche Verbesserungen besprechen und einleiten können.



Freundliche Grüße
Selina Lorey
Personalreferentin