29 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Nur wer richtig schuftet und das am besten 7 Tage die Woche, erhält dafür eine bessere Arbeitsatmosphäre.
Nur ein Wochenende jeden Monat frei.
Keine
Mit 9,00 Euro die Stunde, sehr schlecht bezahlter Job. Dafür bekommt aber Weihnachtsgeld.
Es gibt hier kein Umwelt und Sozialbewusstsein.
Einige Kollegen sind ok. Aber es gibt hier auch Kollegen, die eine gute Teamarbeit oder ein zusammenarbeiten einfach unmöglich machen.
Sehr schlecht!!!!!!!!
Mehr schlecht als Recht.
Wer gerne Autos und LKWs einparkt, findet hier eine interessante Aufgabe.
Der Umgang mit besonderen Situationen des einzelnen. Es wird darauf meist problemlos eingegangen.
Das ständige Gefühl zu haben dass es.das bald war mit Robben und Wientjes weil nicht kommuniziert wird.
Sich von Ptoblem-Mitarbeitern auch einfach mal trennen anstatt diese den Ablauf stetig weiter behindern zu lassen.
Die Kollegen sind je nach Filiale in Ordnung. Leider auch "alte" Sichtweisen vertreten.
Bekannt für den rauhen Umgangston und für die schnelle Abarbeitung auch unter schweren Situationen.
Durch den Schichtdienst (Frühschicht und Spätschicht) kriegt man schon noch was vom Leben mit.
Nope
Nun, tariflich halt. Aber dafür Sonderleistungen wie Weihnachtsgeld und eine Corona Sonderzahlung.
Es wird massig Papier verwendet leider.
In den Filialen klappt das ganz gut. Aber nicht Filialen übergreifend.
Wir lieben die unsere Älteren Kollegen.
Sind alle in Ordnung. Nette Leute.
Es ist für fast alles gesorgt. Kaffee, Kühlschrank, Toiletten... Hahaha
Kommt leider auf die Filiale an.
Es werden keine Unterschiede gemacht.
Das nun nicht gerade. Autos vermieten halt.
Garnicht !!!
Er macht Profit auf Kosten seiner Angestellten.
Er soll die Kurzarbeit wieder aufheben, weil sie Ungerechtfertigt ist.die Kunden werden immer mehr anstatt weniger.
Die Kunden sind auch Aggressiv wegen der Corona Lage.
Der spaß den man mit den Kollegen hat, das man neuerdings auch Ec und KK nehmen kann für Bezahlungen.
Lohn !!! Ihr verlangt mehr Arbeit und zahlt das selbe.
Keine Kommunikation untereinander, buschfunk ist effektiver !!!
Arbeitszeiten, mal mehr nachdenken! Nicht wer schleimt gewinnt, sondern Gleichberechtigung!
Aber mal ganz ehrlich ne Lohnerhöhung oder Anpassung für !!! Leistung !! wäre sinnvoll und keine 0,50€ sondern mal ne realistische Bezahlung !
Bitte und Danke, wäre der erste Anfang
auch mal persönlich die Leute fragen und nicht immer nur ausrichten lassen.
Einmal im Monat ein Stationsmeeting, wäre auch gut. Mehr auf die Mitarbeiter eingehen, sich auch mal die Worte zu Herzen nehmen!
Durch mangelndes Personal geht man sich definitiv irgendwann aufm Sack! Aber mit den richtigen Kollegen, ist es wie auf Wolke 7!
Das alte Robben, was sich viele Kunden wünschen weil es zügig und gut ablief ist weg. Man kann gerne in alten Zeiten schwelgen, doch die Realität ist das die Übernahme nur dazu führt das Robben aussterben wird.
Privates muss anstehen, alles für die Firma ohne dank!
Freitag 19-20 Uhr schliessen und Samstag brav 6-18/19 ackern...
Sonntag Doppelt geöffnet absolut unnötig...aber es war ja schon immer so...
Weiterbildung? Was das?
Schulung, die jeder Mitarbeiter kriegen sollte, wurde dann einfach mal vertagt auf nie.
Man lernt es durchs probieren, durch das eigene Team...
Weiterbildung = 0%
Wenn man Menschen nur als ein Werkzeug betrachtet, was nur da ist um den stress abzukriegen... dann ja, ich wurde Weitergebildet... von Mensch zu Werkzeug!
Für ungelernte 11 € ist okay, keinerlei Erhöhungen.
Jeden neuen Kollegen wird was anderes versprochen was das Gehalt angeht, doch es wird nichts eingehalten. Das mündliche Wort eines Chefs endet hier definitive, wenn der Satz endet.
ich sag nur Tot dem Regenwald, bei den Blatt Verschwendungen...
Mit den richtigen Kollegen absolut lustig!!!
Wenn man welche findet, dann immer lustig.
Leider sind viele ältere Kollegen nicht ohne Grund nicht mehr im Unternehmen.
Man bekommt keinerlei Informationen, mal eine Email und dann fertig. Hast du ne frage an den Chef kannst du auf ne Antwort gerne mal 1 Monat warten... wenn eine kommt
Die Logik von Freitag, Samstag und Sonntag muss niemand verstehen.
Mehr Arbeit, mehr druck von oben und dennoch lächeln...
Bei Entscheidungen von der Führungsebene muss man sofort folge leisten, ganz gleich ob die Idee fehlerhaft sei oder man einfach weiß: das gibt ärger!
Verbesserungen, eigenen Ideen und fragen sowie Hinweise auf Fehler...werden konsequent Ignoriert!
Absolut grauenhaft, wenn man was fragt = unschlüssige Antworten, frei nachdem Motto: Hauptsache geantwortet.
Absolutes Fremdwort!
Von oben nach unten gibt es keine Berechtigung... untereinander gibt es solche und solche Kollegen.
Jeder Kunde ist anders, doch man muss sich alles gefallen lassen. Wiederspricht man, beschwert sich der Kunde. 10-15% Rabat bei Buchbinder als Entschuldigung... läuft richtig
-Zahlen pünktlich
Vermieter 13, in Filiale 18, irgendwo.
Die Geschäftsführung scheint sich wenig für die Mitarbeiter und Filialen zu kümmern. Weder wird Geld in Erhalt gesteckt oder eine Art von Aufarbeitung angestrebt. Viel mehr stehen mehr Fragen im Raum ob die Kündigungswelle anhält und ob man langfristig überhaupt noch bei Robben und Wientjes arbeiten kann. Oftmals hörte ich schon das es eh keine neue Filiale geben wird wenn die Prenzlauer Allee geschlossen wird. Entsprechend könnte die aktuelle Kündigungswelle der Geschäftsführung ja entgegen kommen.
- Wir würden als Mitarbeiter gebeten unseren Arbeitgeber zu bewerten.
-Arbeitsschritte in der Vermietung weiterhin beschleunigen und nicht nur vermehren.
-Telefon und E-Mail Erreichbarkeit verbessern
-Reservierungsystem anpassen damit Kunden selbst Reservierungen stonieren können. Die Kundennummer könnte auch eingetragen werden beim reservieren (leichtere Bearbeitung der Reservierung)
-Datenschutz/AGBs/Videoüberwachung ernst nehmen. Gegenüber den Arbeitnehmern scheint es der Geschäftsführung egal zu sein das Mitarbeiter mit vollen Namen auf Verträgen stehen, selbst wollen sie aber keine Rufnummern herausgeben sondern maximal eine Kontakt Email Adresse.
Von heiter bis absolut explosiv kippt die Stimmung zwischen den Kollegen und Kunden
Die Marketing Leute von der neuen Geschäftsführung scheinen immer wieder mit neuen Flyern, Aufstellern und Bildern ein Image aufbauen zu wollen. Es zerbricht aber im selben Augenblick in Anbetracht von AGBs einer anderen Firma, einer Homepage voller falscher oder alter Informationen und einem aktuellen unausgereiften Reservierungsystem.
Frühschicht von 6 - 14/15 Uhr
Spätschicht von 10/11 Uhr - ~19.40
Samstag 6 - 19.20
Sonntag 7 - 10 Uhr bzw. bis der Laden leer ist + 16 - 19 Uhr bzw bis der Laden leer ist
Durchschnittlich liege ich bei ~180 Stunden im Monat
Muss jeder selbst Wissen ob er das will
Pro Filiale gibt es eine Aufstiegsmöglichkeit - die Filialleitung. Ob man sich das ans Bein binden will muss jeder selbst entscheiden.
Wenn man darauf achtet mit Steuerklasse Eins nicht ein zu hohes Einkommen mit den Stunden zu haben (und dadurch mehr Steuern zu zahlen) ist das Einkommen in Ordnung aber nicht angepasst an den Stress- und Arbeitsalltag.
Umweltbewusstsein sucht man vergebens.
Auch hier gibt es sowohl einen tollen und guten Zusammenhalt aber auch Streitigkeiten und Auseinandersetzungen.
Wissen und Erfahrung werden wenig geschätzt oder honoriert
Von scharfen bissigen Tönen bis zu netten Emails mit Danksagungen und Motivation.
Von renovierungsbedürftigen Containern bis zu alten Tankstellengebäuden ist alles vertreten. Im großen und ganzen wird wenig Wert auf Sauberkeit gelegt.
Jede Filiale arbeitet auf einem gleichen System. Anweisungen und Meldungen erfolgen meist per Email. Direkte Ansprechpartner lassen sich aber regelmäßig in den Filialen blicken oder direkte Rufnummern sind für alle Fälle bekannt.
Die Arbeit bleibt im Grunde das gleiche jeden Tag. Für Abwechslung sorgen Kunden, Kollegen und Unfälle.
Als ob das was bringen würde
1. Pünktliche Gehaltszahlung
2. Weihnachtsfeiern
3. Hunde können bei vernünftigen Verhalten mitgebracht werden. Auch für die Kollegen kein Problem, ganz im Gegenteil
4.Und eigentlich dem Streben nach Neuerung/Verbesserungen.
Das Streben nach Neuerung /Verbesserungen und der Umsatz stehen im Vordergrund.
Das geht auf Kosten der Mitarbeiter und im weiteren Sinne auch der Kunden.
Mehr ehrlich gemeinte, offene Kommunikation.
Ihr habt da ein paar Leute, die sind schon ne ganze Weile dabei und eigentlich echt gut in dem was sie machen.
Verheizt sie euch nicht weiter.
Optimiert eure Vorgänge BEVOR ihr sie umsetzt und damit Arbeitsprozesse verkompliziert und fehleranfällig macht.
Viel Druck wegen hohen Kundendurchlauf.
Mit den richtigen Kollegen kann man wunderbar auch nen 12 Stunden Tag durchziehen, aber es ist sehr stressig.
Robben und Wientjes war mal ne coole Autovermietung, wo man unkompliziert und günstig nen Wagen holen konnte. Mitarbeiter auf Zack, aber eingespielt.
Nunja, ihr bekommt da immer noch relativ unkompliziert und einigermaßen günstig nen Wagen.
Nur mit mehr Stress für alle Beteiligten.
Durch die drei unterschiedlichen Schichten "Früh" (6.00 - 14.00 Uhr) "Ganz" ( 12 h Schicht) und "spät" (11.00-19.30 Uhr) stellt sich kein Rhythmus ein.
Auch an den Wochenenden und Feiertagen ist geöffnet.
Wäre kein Problem mit genügend Mitarbeitern und/oder entsprechender Vergütung, so sieht die Realität nur eben nicht aus.
Es gibt eine direkte Aufstiegsmöglichkeit : Filialleiter.
Davon gibt es einen pro Filiale, also 4.
Weitere Ausschreibungen sind zumindest bis jetzt noch nicht aufgetaucht.
Es gibt auch keine wirkliche Schulung. Anlernen EINER neuen Person während laufendem Betrieb ist kein Problem.
Alle Mitarbeiter auf einmal vor ein komplett neues System zu setzen, begleitet für zwei Tage von einer Schulungsperson, bei normalem Betrieb hat nicht so gut funktioniert.
Aber das ist ja nicht alltäglich, nur die kleinen Updates und Verbesserungen, die hin und wieder ihren Sinn erfüllen, oder eben auch nicht.
Gehalt akzeptiert jeder mit seiner Unterschrift aufm Vertrag.
11€ / Std als Startgehalt ist schon nicht schlecht, allerdings mit berliner Lebenshaltungskosten auch nicht die Welt. Und natürlich kommt es auf die eigene Steuerklasse an.
Für mich stand die Vergütung irgendwann nicht mehr in Relation mit dem Stress und dem Ton der Geschäftsführung.
Abzug gibt es für den höheren Papierverbrauch (Dank neuer Betriebssoftware), die schlechte Mülltrennung und den neuen Plastikanhängern für die Schlüssel.
Wie immer bei Teamarbeit kommt es hier auf jeden Einzelnen an.
An und für sich ist jede Filiale auch ein zusammen geschweißtes Team, aber durch Mitarbeitermangel und Kündigung vieler "Urgesteine" steigt der Druck, dementsprechend sinkt der Zusammenhalt.
Leider spiegelt sich die Wertschätzung zuverlässiger, perfekt eingearbeiteter Kollgenen nur unwesentlich in deren Vergütung wieder.
Es gibt als Neueinführung nun Filialleiter.
Sie sollen als Vermittlung zwischen den Filialen und dem Regionalleiter von Buchbinder dienen.
Das sind alte Teammitglieder, die schon lange in der Vermietung arbeiten und die Situation vor Ort kennen.
Leider ist ihr neues Aufgabenfeld so umfassend, dass sie eigentlich nicht mehr normal am Tresen /Counter arbeiten können, werden aber trotzdem als volle Kraft im Schichtplan eingetragen, man arbeitet also praktisch immer mit einer Person mindestens zu wenig.
Außerdem werden die weitergetragenen Kritiken /Verbesserungsvorschläge genau so ernst genommen wie von den einzelnen Mitarbeitern selber, also praktisch garnicht.
Alle anderen Vorgesetzten kennt man eigentlich nicht, höchstens per Unterschrift auf einer Arbeitsanweisung.
Ernste Problemmeldungen (wie z. B. massive Überbuchungen bei einer neu eingesetzten Reservierungs Software) werden zugunsten des Umsatzes ignoriert und auf dem Rücken der Servicekräfte kompensiert.
Mittlerweile kann ich leider nur noch ein Stern geben.
Mal abgesehen von den renovierungsbedürftigen Filialen (nun bei uns wurde schon mal renoviert, allerdings bei laufendem Betrieb), den Arbeitszeiten und dem hohen Stress aufkommen, bemängel ich hauptsächlich die Kommunikation der neuen Geschäftsführung. Den Rest hat man sich ja irgendwie mit ausgesucht.
Änderungen, gerade bei Betriebsübernahme sind selbstverständlich und völlig legitim.
Aber, dass ein funktionierender Ablauf vollkommen auseinander gepflückt wird, ersetzt durch neue (Computer) Programme in der Beta Version, mit dementsprechender Störanfälligkeit, bei laufendem Hochbetrieb ist nicht nur für die (ungeschulten) Mitarbeiter unzumutbar, sondern auch für die Kunden. Sich dann noch anhören zu müssen die Umsätze gehen wegen Faulheit der Mitarbeiter runter, die Krönung der Überheblichkeit
Und das von Menschen, die nicht eine Woche am Ort der Abwicklung verbracht haben, um überhaupt erstmal zu begreifen, was das Vermietungskonzept von Robben und Wientjes so einmalig gut gemacht hat.
Absoluter Buschfunk.
Bis auf passiv - aggressive Unterlassungsaufforderungen, tröpfeln Arbeitsanweisungen langsam von Oben nach Unten, weswegen auch in einer Filiale manchmal Sachen ganz anders gemacht werden als in einer anderen.
Bei Gehalt und Anforderung wird kein Unterschied zwischen den Geschlechtern gemacht.
Das Aufgabenfeld ist überschaubar, aber durch die Kunden immer abwechslungsreich.
Durch den Zeitdruck entsteht eine ganz eigene Herausforderung an die eigenen Kräfte.
Ein wenig Verantwortungsbewusstsein sollte vorhanden sein und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten.
Zwar immer Höflich aber dafür kann man sich nichts kaufen.
Das er kein offenes Ohr hat für die Probleme der Angestellten.
Mehr Neufahrzeuge Anschaffen und nicht Fahrzeuge liefern die vorher bei Buchbinder fuhren und Jede Menge Schäden Aufweisen.
Keine Gehaltserhöhungen aber es wird immer mehr von den Angestellten Verlangt.
Große Papierverschwendung.Für 1 Mieter 4 A4 Seiten.
Schnelles altes Computersystem wurde Ersetzt gegen Langsames.
was besonders toll ist alle sind fast immer erreichbar!
Mund halten Arbeit erledigen mehr nicht
Es sollten die Mitarbeiter etwas mehr geschätzt werden! im vergleich einer der nichts macht bekommt das gleiche Geld wie jemand der motiviert seine Arbeit erledigt! #
Motiviert ungemein erst kündigen zu müssen um mehr Geld zu bekommen!
wie beim Internet oder Handy vertrag erst kündigen dann gibt es bessere Kondition!#
Es kommen keine lobe keine Dank Von oben für ein erneutes einspringen da wieder einer wegen akuten Bein Verlust und schnupfen zuhause bleibt (also warum mehr machen!?)
mal so mal so, kommt auf den Kollegen an der mich zur linken oder rechten an mault weil er wieder mal 12 stunden arbeiten darf wegen akuten perso mangel
work life was?
keine Möglichkeiten! Auf versprochene Stellenausschreibung wartet man bis heute. #
könnte mehr sein! Bei Aldi,lidl usw gibt es nen weitaus besseren Stundenlohn
eigentlich null Sterne! Dieselfahrzeuge?! Pro Anmietung 4 Blatt Papier?
nicht jeder zieht mit
die Technik ist ok könnte aber um Welten besser sein!
naja kann man verbessern! Information kommen nur schleppend an
Trainings meist vor Ort am Counter.
korrekt und fair.
An Verbesserungen wird gearbeitet.
Neu: Reservierungen über die Website
per Telefon, E-Mail, Regelkommunikation.
Wird vielseitiger.
So verdient kununu Geld.